導語(yǔ)：企業(yè)績(jì)效指標的有效落實(shí)，是離不開(kāi)企業(yè)溝通渠道的建立、員工細化指標的幫助、合理環(huán)境的創(chuàng )建及數據支持系統的建立。下面跟著(zhù)小編一起來(lái)看下!
為什么企業(yè)的中層主管或各部門(mén)主管會(huì )抱怨上級領(lǐng)導制定的指標不合理，任務(wù)復雜難度大，不可能完成?而部門(mén)員工又為什么會(huì )抱怨績(jì)效考核不近人情?這些在企業(yè)中比比皆是的現象歸根結底卻是因為企業(yè)無(wú)法做到績(jì)效指標的有效落實(shí)。
經(jīng)過(guò)實(shí)踐與研究，認為，現下大多企業(yè)的績(jì)效指標無(wú)法有效落實(shí)主要存在以下四個(gè)方面的原因：
1、員工需要與企業(yè)發(fā)展需求不統一
企業(yè)的績(jì)效指標在落實(shí)過(guò)程中，往往會(huì )忽視員工的需要，或是忽視企業(yè)發(fā)展的需要，沒(méi)有做到兼顧二者的統一。
2、目標制定不合理
在實(shí)踐中，企業(yè)往往因為制定的目標要求過(guò)高，壓力過(guò)大，而導致績(jì)效指標無(wú)法進(jìn)行有效的落實(shí)。
3、領(lǐng)導層與個(gè)人期望之間不一致
績(jì)效指標在落實(shí)過(guò)程中，企業(yè)的領(lǐng)導者往往只從自身的角度出發(fā)，思考問(wèn)題，而沒(méi)有從員工的角度去考慮績(jì)效的考核，因而使得領(lǐng)導層與員工的個(gè)人期望間出現不一致。
4、缺乏有效的監督和系統性
企業(yè)在落實(shí)績(jì)效指標的過(guò)程中，往往會(huì )疏于平時(shí)管理中的工作記錄，并且偶爾記錄的數據也因缺乏系統性和科學(xué)性，而在最后的考核工作中無(wú)法適應。因此如果要做好平時(shí)管理工作的有效記錄和收集數據的準確、系統，就需要企業(yè)在開(kāi)展績(jì)效指標落實(shí)工作中做好系統有效的監督和反饋。
提醒：企業(yè)的績(jì)效考核指標在落實(shí)過(guò)程中，如果上級沒(méi)有落實(shí)到壓力，中級感覺(jué)目標壓力過(guò)大，或組織又缺乏一定的數據支撐，就都會(huì )使績(jì)效指標在落實(shí)過(guò)程中出現問(wèn)題，導致無(wú)法實(shí)現有效的績(jì)效考核。
面對績(jì)效指標在企業(yè)具體落實(shí)中面臨的重重問(wèn)題，企業(yè)應該采取哪些措施來(lái)保證績(jì)效指標的有效落實(shí)，使之更好地實(shí)現企業(yè)績(jì)效的考核工作?咨詢(xún)建議企業(yè)在落實(shí)績(jì)效指標時(shí)提前做好以下三個(gè)方面的工作：
1、建立溝通渠道
企業(yè)通過(guò)建立相應的溝通渠道，可以在制定戰略和落實(shí)績(jì)效指標時(shí)，與員工進(jìn)行更加有效溝通，也可以幫助員工理解企業(yè)的發(fā)展戰略、認可制定的績(jì)效指標，從而實(shí)現上下統一。
2、幫助員工細化指標
上級領(lǐng)導者在制定好績(jì)效指標后，并不意味著(zhù)本身工作的完成。澤亞企業(yè)管理咨詢(xún)告訴大家：領(lǐng)導層在制定完績(jì)效指標后，應該幫助企業(yè)的員工細化指標，并對員工完成目標給予一定的資源與支持，促進(jìn)各部門(mén)之間合作，從而有效的推動(dòng)績(jì)效指標的落實(shí)，更好的實(shí)現員工的績(jì)效考核。
3、創(chuàng )建合理的環(huán)境和數據支持系統
績(jì)效指標之所以如此受到管理者的重視，是因為對企業(yè)的領(lǐng)導者來(lái)說(shuō)，管理數字往往比管理人員更容易。因為人的行為往往很難預測，行為產(chǎn)生的結果也很難進(jìn)行衡量，因此將人的行為細化為各項指標，通過(guò)相應的數據就可以很容易對其行為進(jìn)行規范和預測。所以在績(jì)效考核指標落實(shí)的過(guò)程中做好平時(shí)的數據記錄工作，是尤為重要的;此時(shí)，為了配合數據的記錄工作，企業(yè)就需要搭建實(shí)現目標的合理環(huán)境以及建立相應的數據支持系統，以準確而系統的記錄相關(guān)數據，便于后期工作的整理和使用。
績(jì)效指標作為績(jì)效管理工作中的重點(diǎn)，其指標的選取、體系的制定以及指標的落實(shí)等都影響著(zhù)最后績(jì)效管理工作是否有效的完成。那么如何制定績(jì)效指標體系?告訴大家：管理者需要堅持五項原則，即價(jià)值觀(guān)原則、戰略性原則、可獲得性原則、均衡性原則和指標性原則，由此可以使指標的制定不失偏頗而又有針對性。當然一切績(jì)效指標的使用都需要得當，不當的使用即使指標制定的再完美有效，都不會(huì )起到積極的作用，反而會(huì )引起員工的反彈和對抗，起到適得其反的作用。