每年年末公司都會(huì )要求人力部門(mén)寫(xiě)一篇中層及以上人員的績(jì)效考評報告?(jì)效考評主要依據兩部分:360度考評及績(jì)效計分卡盤(pán)點(diǎn)分數,兩者總和按一定比例相加。
360度考評基本是上級、同事及下級選取若干人等打分,然后按一定比重匯總;。
績(jì)效計分卡則是在年初依據企管處部門(mén)職責設定部門(mén)績(jì)效計分卡,然后人力在此基礎上編制職位說(shuō)明書(shū)以此設定個(gè)人績(jì)效計分卡。
每月統計,季度或半年盤(pán)點(diǎn),年底綜合盤(pán)點(diǎn),計算分數。發(fā)現有2個(gè)問(wèn)題, 360度考評基本是上級同事及下級選取一定人數進(jìn)行考評,問(wèn)題是,考評的分數與考評人和被考評人的私人關(guān)系的親密程度成正比例;公司是改制而來(lái),原來(lái)國企部分人員,考評別人分數普遍偏高,而民營(yíng)派過(guò)來(lái)的人考評比人分數普遍偏低;
另外盤(pán)點(diǎn)績(jì)效計分卡時(shí),財務(wù)會(huì )說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)應收賬款回不來(lái),我無(wú)法支付采購發(fā)生的費用,所以現金流保證方面不應該完全考核財務(wù);采購會(huì )說(shuō),財務(wù)不給錢(qián),采購件無(wú)法按時(shí)到生產(chǎn)現場(chǎng),不應該完全考核采購,生產(chǎn)會(huì )說(shuō)采購件不到,無(wú)法正常按生產(chǎn)節拍進(jìn)行生產(chǎn),進(jìn)而停線(xiàn),保證不了交付;營(yíng)銷(xiāo)會(huì )說(shuō)生產(chǎn)不能按生產(chǎn)計劃按時(shí)間節點(diǎn)入庫,無(wú)法正常將產(chǎn)品交付客戶(hù),因而錢(qián)也難要。感覺(jué)真是個(gè)死循環(huán)。
中層及以上人員績(jì)效考評如何考,如何不是死循環(huán)。