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管理,首先要對產(chǎn)生績(jì)效負責

發(fā)布時(shí)間:2017-07-24 編輯:lqy

  德魯克曾有如下的論述:

  “...管理者必須要仔細考慮組織的使命,制定組織的目標,組織好各種資源,從而讓組織做出績(jì)效貢獻...”,“...管理者必須對產(chǎn)生績(jì)效負責——不管是經(jīng)濟的績(jì)效、學(xué)生的學(xué)業(yè),還是病人的護理,因為這些都是每個(gè)組織賴(lài)以生存的基礎...”

  德魯克認為第一次管理熱潮出現在第一次世界大戰以后,由美國的胡佛和捷克的馬薩里克發(fā)起;第二次管理熱潮從第二次世界大戰結束開(kāi)始,到60年代末結束,延續了25年。這25年教會(huì )我們的第一件事情,是“管理是一種普遍的職能”,管理首先要考慮的,是必須對績(jì)效負責。

  有訓詁癖好的人,從德魯克那里可以獲得極大的滿(mǎn)足。德魯克的文字揮灑自如,后人要分辨出“績(jì)效”、“成果”、“貢獻”、“成效”、“目標”之間的細微差別。

  德魯克認為管理者的五項工作是:設定目標、組織、激勵與溝通、評估績(jì)效、培養人才(包括自己)。這是所有管理者的共同任務(wù),尤其重要的,是管理者要時(shí)刻關(guān)注績(jì)效?(jì)效是企業(yè)生存的基礎,是企業(yè)存在的原因,也是管理工作的真正目的。

  對于工商企業(yè),“首先要關(guān)注經(jīng)濟績(jì)效”,一個(gè)沒(méi)有利潤的企業(yè)無(wú)法持續下去。不過(guò)德魯克心目中的績(jì)效,并不單純指經(jīng)濟績(jì)效,還包括了基層員工的自我實(shí)現,以及企業(yè)的社會(huì )責任。追求員工、組織、社會(huì )的和諧發(fā)展,是一以貫之的德魯克思想之道,從始至終都沒(méi)有改變過(guò)。

  在德魯克看來(lái),很少有企業(yè)真正明確自己的使命,搞清楚“我們的事業(yè)究竟是什么”,是一個(gè)艱難而又持續的過(guò)程。需要特別注意的是,利潤并不是企業(yè)的目的,而是實(shí)現目的的手段。就好比每個(gè)人都要吃飯才能活著(zhù),但是不能說(shuō)活著(zhù)的目的,就是為了吃飯。

  一個(gè)人有了理想,才能從平凡走向偉大;一個(gè)企業(yè)明確了自己的使命,才能永續經(jīng)營(yíng)!

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