我想，提到“績(jì)效考核”這四個(gè)字，估計要有一大幫HR頭要疼了。到底績(jì)效考核要怎么做呢?打開(kāi)百度一搜，一頁(yè)又一頁(yè)，各式各樣的績(jì)效考核方案會(huì )讓你眼花繚亂。但真正哪個(gè)能夠適合我們企業(yè)用的呢?我想，不管是華為、海爾，也不管是啊里還是世界500強的“績(jì)效考核”，對于我們自身所在的企業(yè)而言，如果不適合，再好的方案都是“零”。所以說(shuō)，“績(jì)效考核”沒(méi)有好與不好之分，只有適合與不適合之道，HR們不需要盲目的去爭當拿來(lái)主義者。

　　但是，我們很多HR往往是在接收到BOOS的一聲指令后，在沒(méi)有任何準備的前提下就開(kāi)始推行所謂的“績(jì)效考核”。連什么是績(jì)效，為什么要推行績(jì)效還沒(méi)有搞清楚就開(kāi)始盲目的閉門(mén)造車(chē)，到頭來(lái)落個(gè)吃力不討好，又里外不是人的境地的大有人在。

　　所以今天想跟大家一起學(xué)習探討一下，中小企業(yè)如何有效實(shí)施與推行績(jì)效考核?

　　一、什么是績(jì)效考核?

　　何謂績(jì)效考核，簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)績(jì)效考核就是對各崗位工作完成情況的一個(gè)考核驗證，來(lái)衡量人才的優(yōu)劣情況。

　　二、為什么我們要推行績(jì)效考核，他在企業(yè)中發(fā)揮著(zhù)至少七大作用：

　　1、明確工作目標和標準，讓每個(gè)崗位的人員都知道自己應該做什么，要做到什么程度;

　　2、提高員工的工作積極性和創(chuàng )新意識;

　　3、為企業(yè)執行優(yōu)勝劣汰提供可靠的數據支持;

　　4、能夠有效的掌握各崗位人員各方面存在缺失，為我們的培訓工作提供了方向與具體內容;

　　5、為招聘工作提供選人的依據，同時(shí)為新入職員工明確的工作的方向和目標值，給試用期人員是否轉正提供了可靠依據。

　　6、便于區分各崗位人員能力的優(yōu)劣及崗位工作量情況，為崗位薪酬管理提供依據;

　　7、為企業(yè)實(shí)現持續改進(jìn)提供有利的基礎支撐。

　　三、那我們HR應該如何有效推行績(jì)效考核呢?下面這個(gè)方法你可以做為一個(gè)參考：

　　(一)我們在知道了什么是績(jì)效考核，也明白了為什么要推行績(jì)效考核和他對企業(yè)的作用后，我想你還需要了解，目前我們常見(jiàn)的幾種在績(jì)效考核過(guò)程中存在的問(wèn)題：

　　1、形式化大鍋鈑：主要體現在中高層思想不統一，抵觸心理嚴重;各類(lèi)考核基礎數據無(wú)收集統計;個(gè)人與部門(mén)考核基本上都滿(mǎn)分;

　　2、考核內容與工作不對等(崗位設置不合理)：存在多做多錯多考核;少做少錯少考核;崗位重點(diǎn)不明確，分值設置不合理的現象;

　　3、考核內容與考核指標不明確(是任務(wù)還是目標)：主要存在考核標準不明確;考核內容不合理和實(shí)施計劃不適用的問(wèn)題。

　　(二)中小企業(yè)有效實(shí)施與推行績(jì)效考核的10步走：

　　1、組織培訓，統一思想;(為什么要推行績(jì)效考核)

　　2、成立組織形成共識;(清除中高層管理人員的阻力)

　　3、合理設定崗位與職能;(避免分工不合理，造成多做多錯不做不錯)

　　4、確定考核與利益掛鉤機制;(要雙贏(yíng)而不是扣工資的手段)

　　5、分析、討論建立KPI指標庫;(綜合性指標避免資源浪費)

　　6、提取部門(mén)(崗位)績(jì)效考核指標及目標值;(目標值階段提升計劃)

　　7、提取崗位KPI績(jì)效指標;(崗位關(guān)鍵職能指標)

　　8、明確考核數據來(lái)源與時(shí)限及分工;(建立數據庫，用數據和事實(shí)說(shuō)話(huà))

　　9、用企業(yè)目標分解部門(mén)目標，用部門(mén)目標分解個(gè)人目標。(層層分解)

　　10、成立績(jì)效改進(jìn)團隊，明確責任及任命。(持續改進(jìn)是終極目標)

　　(三)需要重點(diǎn)說(shuō)一下“績(jì)效目標值提升計劃”，因為他是有效推行“績(jì)效考核”的根本。

　　以下為某生產(chǎn)型企業(yè)KPI考核指標階段提升計劃圖例：

　　(四)必須組建績(jì)效改進(jìn)團隊，他更是一把手工程。

　　我們要通過(guò)績(jì)效考核的評估，發(fā)現企業(yè)存在的不足點(diǎn)和改進(jìn)方向。同時(shí)要協(xié)助員工實(shí)現崗位績(jì)效的不斷提升，鼓勵員工實(shí)現自我提升和持續改進(jìn)。

　　績(jì)效考核是一種管理手段，運用的好它可以讓企業(yè)各項工作得到進(jìn)一步的規范與提升，從而達到企業(yè)與員工之間的雙贏(yíng)。

　　推行它的首要責任人不是人力資源部而是企業(yè)老板。所以說(shuō)：老板的觀(guān)念和關(guān)注程度直接關(guān)系著(zhù)這家企業(yè)績(jì)效考核或是績(jì)效管理所給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值。當然，如果運用的不好，它不僅起不到規范與提升的目的，反而會(huì )給企業(yè)帶來(lái)副作用。