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好的績(jì)效考核不應該使員工害怕

發(fā)布時(shí)間:2017-09-13編輯:1035

  績(jì)效考核不是紀檢委,讓員工害怕你就完了

  大多數企業(yè)都太過(guò)于強調績(jì)效考核的約束作用,很多管理者甚至是公司高層,都寄希望于績(jì)效考核的監督作用,以為推行了績(jì)效考核就可以監督員工工作完成的情況,就可以監控員工的工作過(guò)程。而如果你的企業(yè),你是以這種思路看待績(jì)效考核,那么步步為贏(yíng)有理由相信,你的企業(yè)不但不利于高績(jì)效的形成,還會(huì )影響到員工正常工作的積極性。

  事實(shí)上,很多企業(yè)推行績(jì)效考核最直接的目的,就是為了區分業(yè)績(jì)高和業(yè)績(jì)一般或較低的員工,以便于獎勵優(yōu)秀員工,鞭策一般員工,懲戒落后員工。因而大部分企業(yè)績(jì)效考核關(guān)注的焦點(diǎn)在于員工,通過(guò)考核看員工做得好不好。正是由于對考核員工過(guò)于關(guān)注,所以大多數企業(yè)應用考核結果只是作為獎懲的依據,即根據考核的結果,確定每位員工績(jì)效獎金的額度。

  有的企業(yè)甚至在在制定考核指標時(shí),恨不得把目標定到天上去,似乎目標定得越高,績(jì)效也會(huì )越高一樣,根本沒(méi)有考慮到公司的實(shí)際情況、行業(yè)的整體水平和員工的實(shí)際能力,以及其他的客觀(guān)制約因素。本來(lái)績(jì)效考核的目的是為了提升績(jì)效,但由于目標定得太高,反而使人望而生畏,自動(dòng)放棄,可謂得不償失。

  殊不知,這樣的考核除了勞民傷財之外,沒(méi)有太大的意義,我們必須明白,績(jì)效考核的根本目的在于找到現實(shí)和目標的差距,針對差距找到影響績(jì)效的真實(shí)原因——可能是人的因素,但也有可能是其他客觀(guān)因素。而懲戒只能作為輔助手段。

  那么到底該如何做呢?企業(yè)首先必須確定統一的目標并逐步分解,而不是簡(jiǎn)單考核職能的最優(yōu)化;其次重視和發(fā)揮直線(xiàn)經(jīng)理在績(jì)效考核過(guò)程中的重要作用,采用上級直接考核下屬的方式,而不是過(guò)于強調或人為夸大人力資源部的作用;考核關(guān)注的重點(diǎn)也需要從追求量化轉變?yōu)榭?jì)效本身的提高,從而避免部門(mén)對立的產(chǎn)生。

  這就要求我們在設計考核指標的時(shí)候,一定要科學(xué)合理,便于操作,同時(shí)兼顧到人性,千萬(wàn)不能設計出責任含糊不清、表達稀里糊涂、根本上又違背人性的指標,以免起到相反的作用,甚至成為員工的笑柄。

  其次,績(jì)效考核為績(jì)效管理提供依據,同時(shí)也為績(jì)效獎金的分配、培訓計劃的制定和實(shí)施、優(yōu)秀員工的晉升提供依據。脫離績(jì)效管理系統,撇開(kāi)績(jì)效管理的其他三個(gè)環(huán)節,單純依靠績(jì)效考核,無(wú)法發(fā)揮應有的作用。

  第三,在實(shí)際工作過(guò)程中,目標和計劃的提出以及實(shí)際過(guò)程控制都是由部門(mén)經(jīng)理和所屬員工共同合作完成的,這個(gè)過(guò)程才是真正的管理的過(guò)程,需要直線(xiàn)經(jīng)理直接管理才能真正發(fā)揮作用和產(chǎn)生績(jì)效?(jì)效考核,不能一味追求絕對的量化,而應當根據企業(yè)實(shí)際情況,能量化的盡量量化,不能量化的盡量細化,既不能量化又不能細化的盡量流程化。

  那么怎樣才能真正利用好績(jì)效考核呢?不妨試試共同體GTT企業(yè)云管理平臺中的GSPDCA目標績(jì)效考核體系,通過(guò)目標的層層分解,建立起基于公司戰略的績(jì)效目標體系,使每個(gè)部門(mén)、崗位的努力都與企業(yè)的戰略目標要求相一致,將企業(yè)的戰略目標轉化為員工的績(jì)效責任。融合了一整套目標管理與績(jì)效考核理論體系,并把體系的目標設定、制定計劃、操作原則、實(shí)施步驟、目標分解、目標檢查、修正完善、實(shí)現目標、績(jì)效考核等步驟結合進(jìn)來(lái),及時(shí)反饋于下屬修正完善,直至完成戰略目標。

  綜上所述,績(jì)效考核不是紀檢委,讓員工害怕你就完了!績(jì)效考核應該充滿(mǎn)激勵性,能夠自動(dòng)自發(fā)的調動(dòng)公司員工的積極性,績(jì)效考核更要關(guān)注績(jì)效本身,并融入到績(jì)效管理系統GTT,為持續提高企業(yè)整體績(jì)效水平發(fā)揮應有的作用,實(shí)現員工與企業(yè)共同發(fā)展。

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