俗話(huà)說(shuō)秋收冬藏,忙活了一年,到了年底也是各單位總結全年各方面工作的時(shí)候。很多單位在這個(gè)時(shí)候對職工進(jìn)行考核總結,而考核的結果或者與職工的獎金掛鉤,或者與評優(yōu)、晉職相聯(lián),甚至可能因此被“末位淘汰”。這樣的結果讓職工人心惶惶,坐臥不安。
單位實(shí)行年終考核的初衷,是為了獎優(yōu)罰劣,提高員工的工作積極性,從而進(jìn)一步提高整個(gè)團隊的工作效率,這樣的出發(fā)點(diǎn)自然無(wú)可厚非。
然而,對員工進(jìn)行科學(xué)地績(jì)效考核從而實(shí)現有效激勵,其實(shí)是一項科學(xué)系統的工程,在實(shí)際操作過(guò)程中,很多單位年終考核片面追求形式,忽視了考核體系的科學(xué)合理,有的單位甚至以一張考核表代替科學(xué)系統地評價(jià),在很多職場(chǎng)人士看來(lái),這樣的考核其實(shí)是一種盲目的“折騰”,既挫傷了員工的積極性,又大大傷害了單位的元氣。“多實(shí)干少考核”成了很多職場(chǎng)中人的新年心聲。
考核成了“紙枷鎖”
就業(yè)形勢日趨緊張的今天,人在職場(chǎng)需要面臨更多的壓力,而年終一張決定職場(chǎng)命運的考核表更成了職工不得不背負的“紙枷鎖”。
小張是一家事業(yè)單位的職工,到年底了不善應酬的他在緊張工作之余,整天忙于請客吃飯聚餐,他告訴記者單位年終要實(shí)行考核打分,通過(guò)分值來(lái)決定年終獎金的分配,分值排在最后的將面臨待崗的危機。如此一來(lái),同事手中的打分權與他人的前途利益密切相關(guān)。到了年關(guān),同事之間的應酬明顯增加,其背后的原因彼此都心照不宣。小張很是困惑:這樣的一張考核表真的能夠對職工一年的工作做出合理評價(jià)嗎?
與小張情況相似,小余是一家公司的職員,到了年底單位通過(guò)考核打分來(lái)評定年度的優(yōu)秀、稱(chēng)職、不稱(chēng)職員工,同時(shí),只有獲得“優(yōu)秀”的員工才能有晉升職位的機會(huì ),而被評為不稱(chēng)職員工將被列入淘汰名單。“因為按得分的高低排列,即使大家全年工作都很努力,總有排名先后之分”,小余向記者打了一個(gè)生動(dòng)的比喻:“這就仿佛是通過(guò)打分來(lái)決定誰(shuí)是小偷,其公正性可想而知”。
年終考核弊多利少
在高速運轉的現代社會(huì ),效率備受重視,以提高效率為目的的績(jì)效考核制度在此背景下應運而生。而當前隨著(zhù)金融危機影響的加深,很多企業(yè)單位面臨資金與成本的壓力,通過(guò)年終考核淘汰部分員工也成為企業(yè)裁員的一種常規手段。
作為一種與職工切身利益密切相關(guān)的考核評價(jià)機制,年終考核的運行方法與規則是否科學(xué)、公正、合理,將直接影響到勞動(dòng)者的權益,同時(shí)也潛移默化地影響到一個(gè)企業(yè)的深層次管理文化,進(jìn)而影響到整個(gè)社會(huì )的和諧穩定。
一些職場(chǎng)人士對年終考核制度深有感觸,他們認為現在單位的年終考核制度形式主義傾向嚴重,很多考核“一張考核表定乾坤”,有失科學(xué),此外,很多單位采取群眾之間相互匿名打分,為了得到同事的“友情支持”,到了年底請客成風(fēng),使得正常的同事關(guān)系庸俗化。
年終考核缺乏系統的量化指標,主觀(guān)因素影響過(guò)多導致單位“好好先生”增多,該管的事沒(méi)人管,同事之間面子上一團和氣,內心中猜忌增多。到了年底,大家戰戰兢兢,無(wú)法專(zhuān)心于本職工作,唯恐自己成為最后一名而被處罰甚至淘汰。
就職于合肥某公司的白領(lǐng)趙先生說(shuō)年終考核使得一些善長(cháng)交際的同事得了高分,而一些不善應酬,埋頭工作的老實(shí)人往往得分偏低。形式主義的考核制度與獎優(yōu)罰劣的初衷南轅北轍;合肥某廣告公司的李女士認為:?jiǎn)挝慌c勞動(dòng)者關(guān)系的和諧是整個(gè)社會(huì )關(guān)系和諧的基礎,單位對員工的管理應該更人性化。在勞動(dòng)者權益日益受重視的今天,單位制定考核制度也應廣泛聽(tīng)取職工的意見(jiàn),充分考慮制度設計的科學(xué)與民主。
年終考核,如何才能不“折騰”?
21世紀企業(yè)乃至國家之間的竟爭的核心是人才運用和管理機制等軟實(shí)力的竟爭,馬克思說(shuō)過(guò)人是生產(chǎn)力中最活躍的要素,一個(gè)團隊如何依據科學(xué)發(fā)展觀(guān)制定合理的管理制度和用人機制,最大限度地調動(dòng)人的主動(dòng)性和積極性,并且最終構建和諧穩定的企業(yè)內在文化,將對事業(yè)發(fā)展成敗起到至關(guān)重要的作用。
中國有句古話(huà):君子日三省其身。在辭舊迎新之際,總結全年的工作,改善不足,提高效率,以此為目標進(jìn)行年終考核,本是件有利發(fā)展的好事,然而由于種種原因,很多年終考核簡(jiǎn)單流于形式,人情因素影響過(guò)多,出現年終考核導致同事關(guān)系緊張,職工消極對待的不良傾向。
如何看待年終考核的這種現象,安徽省社會(huì )科學(xué)院研究員王開(kāi)玉認為,在當前全球面臨經(jīng)濟危機的背景下,凝聚人心,樹(shù)立信心應成為工作的重中之重,管理制度的設計也應與時(shí)俱進(jìn),以激勵機制為本,鼓舞員工共度難關(guān)。防止年終考核成為以淘汰員工為目的的裁員手段。