人力資源管理是指企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應的管理，這些活動(dòng)主要包括企業(yè)人力資源戰略的制定，員工的招募與選拔，培訓與開(kāi)發(fā)，績(jì)效管理，薪酬管理，員工流動(dòng)管理，員工關(guān)系管理，員工安全與健康管理等。下文是小編收集的有關(guān)從工作分析來(lái)談人力資源管理知識，歡迎大家閱讀!

　　工作分析是HR的一項極重要功能，它與人力資源管理的許多活動(dòng)都有關(guān)連。在學(xué)理上，工作設計、工作分析、及工作說(shuō)明與工作規范均圍繞著(zhù)”工作”來(lái)進(jìn)行，但以公司現況，在工作設計上較無(wú)法去改變，唯從工作分析上來(lái)評價(jià)一個(gè)工作職位的存在價(jià)值確實(shí)是可行的，甚而透過(guò)合理的分析更可達到工作豐富化與多樣化之目的。其實(shí)工作分析提供了一個(gè)架構，去描述透過(guò)這樣的分析工作可以讓HR人員得到許多的相關(guān)訊息并將企業(yè)中各項工作之內容、責任、性質(zhì)與員工所應具備的基條件，包括知識、能力等加以研究分析的過(guò)程。而有系統的的工作分析必須依下列項目來(lái)進(jìn)行，通常稱(chēng)為「工作分析公式(job analysis formula)」，即：?jiǎn)T工為什么要做?(目的;why);員工要做什么?(內容;what);員工如何做?(方法;how);所需技術(shù)如何?(程度;skill)。換言之，工作分析是一種在組織內所執行的管理活動(dòng)，專(zhuān)注于收集、分析、整合工作相關(guān)信息，以提供組織規劃與設計、人力資源管理及其它管理機能的基礎。

　　一個(gè)公司的人力需求，在此一公司未具規模時(shí)，往往視老板的財力與公司業(yè)務(wù)拓展狀況來(lái)訂定，亦即無(wú)規則可循，而其需求可能僅是季節性或臨時(shí)性之工作需求，而未經(jīng)評估引進(jìn)一群人，若公司財力與業(yè)務(wù)拓展許可或許仍能繼續提供就業(yè)機會(huì )，若業(yè)務(wù)緊縮或經(jīng)營(yíng)環(huán)境變遷，則容易因此而造成裁員、資遣等現象，進(jìn)而引發(fā)社會(huì )問(wèn)題。但人力需求之多寡除經(jīng)優(yōu)質(zhì)之工作設計外，完善的工作分析亦能除卻找錯人、多找人等經(jīng)營(yíng)上之不良進(jìn)用情形。

　　工作分析的目的

　　工作分析的主要目的有以下各項，茲分別說(shuō)明之：

　　一、組織規劃

　　人力資源規劃者在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中分析組織的人力需求，所以必須要獲得廣泛的信息。在組織內工作任務(wù)的分配狀況可從工作分析中得到較詳細的資料，根據這些資料可以作為利潤分配時(shí)的準繩。另外在組織不斷發(fā)展中，工作分析可作為預測工作變更上的基本資料，并且可讓該職位上的員工或其主管預先進(jìn)行準備因應改變后的相關(guān)工作。

　　二、工作評價(jià)

　　工作評價(jià)依賴(lài)工作分析以說(shuō)明所有工作之需要條件與其職務(wù)，以說(shuō)明工作間之相互關(guān)系;并指出哪一部門(mén)應包含何種類(lèi)型之工作。如缺乏此等決定工作相對價(jià)值之事實(shí)資料，則評價(jià)人員單憑書(shū)面之定義，以從事于縝密的評價(jià)工作是不可能的。

　　三、召募征選

　　說(shuō)明專(zhuān)業(yè)知識技能的標準，以及相關(guān)工作經(jīng)驗的要求，可以作為雇用該職位新進(jìn)員工的考量標準，而且在招考新進(jìn)人員時(shí)，用人單位可就工作分析當中所得到的職掌范圍內所需之專(zhuān)業(yè)技能制作筆試、口試或實(shí)作測驗試題，以測出應征者之實(shí)力，是否符合該職位之需求。

　　四、建立標準

　　工作分析可提供機構中所有工作之完整資料，對各項工作的描述都有清晰明確的全貌，故可指出錯誤或重復之工作程序，以發(fā)覺(jué)其工作程序所需改進(jìn)之處。所以工作分析可謂為簡(jiǎn)化工作與改善程序之主要依據。

　　五、員工任用

　　人力資源部門(mén)在選拔或任用員工時(shí)，需藉工作分析之指導，才能了解那些職位需要哪些知識或技術(shù)，以及如何將適當的人才安排于適當的職位上。

　　六、職涯管理

　　在既定的工作架構及內容下，從“縱”方面去整合上工程及下工程的工作，以達到『工作豐富化』：而在既定的工作架構及內容下，從“橫”方面去增列相關(guān)度較高的不同工作，以達到『工作多樣化』;作為教育訓練規劃及訓練需求調查的基準，以遴選出需要訓練的員工，再依組織之需求及員工個(gè)人能力與興趣，提供訓練發(fā)展之機會(huì )，并作為員工職業(yè)生涯規劃的重要參考資料。

　　七、訓練

　　工作分析之說(shuō)明，列出所需職務(wù)、責任與資格，在指示訓練工作上有相當的價(jià)值。有效的訓練計劃需要有關(guān)工作的詳細資料，它可提供有關(guān)準備和訓練計畫(huà)所應安排的資料，諸如訓練課程之內容、所需訓練之時(shí)間、訓練人員之遴選等。

　　八、績(jì)效評估：

　　績(jì)效評估指的是將員工的實(shí)際績(jì)效與組織的期望做一比較。而透過(guò)工作分析可以決定出績(jì)效標準及來(lái)設定各項加權比重及績(jì)效考核制度中的評量標準與公司經(jīng)營(yíng)總目標、員工個(gè)人調薪標準結合。

　　九、其它：

　　工作經(jīng)過(guò)詳細分析后，還有許多其它的效用，如有助于工作權責權范圍的劃定;改善勞資關(guān)系，避免員工雙方無(wú)方因工作內容定義不清晰而產(chǎn)生的抱怨及爭議。此外，工作分析亦有助于人力資源研究與管理、工作環(huán)境不適、人事經(jīng)費、轉調與升遷等問(wèn)題都有莫大的助益。

　　工作分析的方法

　　一、重大事件法：是由熟悉工作的專(zhuān)家去找出工作中對績(jì)效有重大影響的行為

　　二、面談式：可以采個(gè)人、小組的方式來(lái)進(jìn)行，其進(jìn)行的原則為：

　　(一)與主管密切配合