如果一個(gè)團隊里只有指揮者,那么就會(huì )產(chǎn)生領(lǐng)導力沖突;相反地,如果團隊完全由鼓勵者組成,將高效努力地工作。以下是小編為大家推薦的注重溝通風(fēng)格與核心信念 相關(guān)文章,希望能幫到大家,更多精彩內容可瀏覽(yjbys.com/hr)。

勞動(dòng)力的概念正在從“單個(gè)知識型員工”轉變?yōu)?ldquo;整個(gè)團隊”,這使團隊型生產(chǎn)力變得更為重要。HR人員需要促進(jìn)員工們互相理解,幫助員工調整自己的溝通風(fēng)格,以便確保該員工和團隊其他成員能夠合拍。只要員工可以理解對方,他們將擁有更多的信任,溝通更為順利,生產(chǎn)力也會(huì )提高。溝通風(fēng)格和核心信念在其中發(fā)揮著(zhù)關(guān)鍵的影響作用。
員工關(guān)聯(lián)性(Employee relatability)將在團隊當中使溝通形式和核心信念得到平衡,會(huì )直接影響一個(gè)團隊的生產(chǎn)力。
每個(gè)員工都有自己基本的溝通方式,其特征體現在與他人的互動(dòng)過(guò)程中,包括四種基本類(lèi)型。
指揮者(Director):權威且控制全場(chǎng)。只說(shuō)他們認為相關(guān)的內容,簡(jiǎn)明扼要,直切重點(diǎn)。有時(shí)也會(huì )只聽(tīng)他們想要聽(tīng)的,更喜歡通過(guò)事實(shí)來(lái)互動(dòng),而非通過(guò)情感。
鼓勵者(Encourager):充滿(mǎn)興奮和樂(lè )趣。經(jīng)常發(fā)言,并且有時(shí)會(huì )浮夸地表達自己的觀(guān)點(diǎn)。通常只聽(tīng)進(jìn)去對話(huà)的大致框架,更想看到人們分享出充沛的熱情。
引導者(Facilitator):和諧且安全。比較保守,待人友好,一般用委婉的語(yǔ)氣與他人交流。引導者會(huì )耐心傾聽(tīng),并且看上去也很感謝他人的傾聽(tīng)。
追蹤者(Tracker):注重理解和細節。一五一十地描述每一件事,經(jīng)常迫切想知道額外的信息。追蹤者會(huì )努力表達得詳盡且清晰,以便他人理解。
如果一個(gè)團隊里只有指揮者,那么就會(huì )產(chǎn)生領(lǐng)導力沖突;相反地,如果團隊完全由鼓勵者組成,將高效努力地工作。
每個(gè)員工也都有一套核心信念,包括愿景、信仰、同情心、紀律準則等元素,核心信念會(huì )在不同程度上將這些元素結合起來(lái)。它們根植在我們的人格當中,幾乎不會(huì )發(fā)生太大改變。企業(yè)文化與個(gè)人核心信念保持一致性,是影響員工敬業(yè)度的重要因素。盡管不需要完全一致,但信念越一致的團隊,其中的員工敬業(yè)度就會(huì )越高。敬業(yè)度高的協(xié)作型團隊相比普通的團隊,在接受相同的任務(wù)時(shí)將更能激發(fā)創(chuàng )意,并且驅動(dòng)更好的成果和生產(chǎn)力。他們工作時(shí)也會(huì )更有樂(lè )趣,這對敬業(yè)度和員工保留率而言也同等重要。
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