HR這一路的心酸，如人飲水，冷暖自知。站在人力資源角度，論如何影響大Boss，簡(jiǎn)單八字方針就是“出來(lái)賣(mài)的，策略為先”。下面是yjbys小編和大家分享的HR有何“賣(mài)點(diǎn)”，更多內容請關(guān)注(yjbys.com/hr)。
賣(mài)“色相”
職場(chǎng)不是色情場(chǎng)所，也非教你裙帶關(guān)系，“色相”指的是管理好個(gè)人職業(yè)形象。由于工作關(guān)系，常代表Boss走訪(fǎng)各企業(yè)，印象深刻的一次，與XX上市且市值很不錯的一家企業(yè)，作為企業(yè)戰略合作伙伴進(jìn)行商務(wù)洽談，Boss希望通過(guò)本次合作機會(huì )，借此向標桿企業(yè)探討學(xué)習。于是滿(mǎn)懷期望地走進(jìn)人力資源辦公區域時(shí)，接見(jiàn)我的是該企業(yè)的HRM，披散著(zhù)無(wú)精打采的頭發(fā)、迷你短裙，蕾絲的上衣裹不住厚實(shí)的身體，一雙夾角涼鞋及腳趾頭blingbling……即刻腦海里無(wú)數畫(huà)面沖擊。恰逢此時(shí)，某業(yè)務(wù)經(jīng)理向其了解招聘進(jìn)展，看的出她分明是想展現功勞及成效，但話(huà)還未說(shuō)完，業(yè)務(wù)經(jīng)理掉頭就走了……
閑談之時(shí)，她向我吐槽：經(jīng)常與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通問(wèn)題時(shí)，似乎業(yè)務(wù)部門(mén)不太重視，即便她說(shuō)得有理有據，但業(yè)務(wù)部門(mén)依舊覺(jué)得她的觀(guān)點(diǎn)不夠成熟穩妥，她的人力資源工作推行甚是艱難。仔細琢磨下，這問(wèn)題是不是也常出現在你的工作狀態(tài)中呢?
試想，如果你不善于管理自己的職場(chǎng)形象，以童心未泯的穿著(zhù)去跟業(yè)務(wù)部門(mén)談專(zhuān)項、跟老板談戰略配合、代表企業(yè)跟客戶(hù)訪(fǎng)談，妥否?其結果是業(yè)務(wù)部門(mén)會(huì )認為你不夠成熟而輕易否定你多天辛勞的結果;老板會(huì )認為你連自己都管理不好，又怎敢把關(guān)乎企業(yè)命運的項目交到你手上;客戶(hù)會(huì )質(zhì)疑，安排這么一個(gè)“萌女”洽談，是否該企業(yè)欠缺合作誠意。自我形象不僅顏于表，它背后體現著(zhù)的還是一種自我管理約束能力。
遣詞造句7%、聲音語(yǔ)調38%、表情動(dòng)作及視覺(jué)占了55%，你說(shuō)它重不重要，不善于賣(mài)“色相”的HR，第一步你就會(huì )被Boss秒殺(著(zhù)裝得體，清爽、干練可以為你的職場(chǎng)社交加分不少)。
賣(mài)“忠心”
如何施展職場(chǎng)上的文韜武略?對于老板來(lái)說(shuō)，你對他不忠心，他對你設防，你的各種才華都在他圈子外。職場(chǎng)上有三種忠心的人：
1. 真忠心，在崗位上勤勤懇懇，不吭不聲，默默追隨。
2. 假忠心，滿(mǎn)口跑火車(chē)，零星半點(diǎn)忠心都沒(méi)有，純屬拍馬屁。
3. 內存忠心，善于營(yíng)銷(xiāo)忠心，時(shí)不時(shí)撈出忠心給老板。
第一類(lèi)人，默默老死在崗位上，晉升沒(méi)有、加薪?jīng)]有，甚至連受到關(guān)注的機會(huì )都沒(méi)有，有種孤獨終老的感覺(jué)。
第二類(lèi)人，老板比起你來(lái)應該算閱人無(wú)數，一個(gè)滿(mǎn)嘴跑火車(chē)的人是得不到Boss信任的。
第三類(lèi)人，忠心耿耿卻也懂得自我營(yíng)銷(xiāo)，久而久之，Boss把你當自己人，好事讓你上，重大事情請你參與，信任支持都有，你不向上都難。
賣(mài)“能力”
能力是什么：格局+技能+執行=能力。
格局：能站得高就盡量站高點(diǎn)，努力撐長(cháng)脖子夠到Boss看問(wèn)題的高度。舉個(gè)例子：老板看待招聘是看這個(gè)人的貢獻價(jià)值能否與他的成本相匹配，能不能快速接受工作。作為HR，就不要只死盯著(zhù)招聘渠道、面試率、通知率，可以加強關(guān)注新員工試用情況，定期輸出的試用期效能分析，在職人員效能與新入職人員效能對比分析，找出差異并進(jìn)行調整，關(guān)注成本控制。
技能：企業(yè)招聘HR管理者不是打算讓你處理基礎事物的，花高薪聘請你，是需要HR從專(zhuān)業(yè)角度出發(fā)，運用術(shù)有專(zhuān)攻的技能，真實(shí)、有效地解決現行組織存在的問(wèn)題。雖說(shuō)現在都提倡HR要向業(yè)務(wù)轉型，但畢竟HR出生就不是業(yè)務(wù)，何況企業(yè)業(yè)務(wù)就有專(zhuān)攻，HR要做的，是從思維上、HR專(zhuān)有的技術(shù)手段上協(xié)助業(yè)務(wù)開(kāi)展，HR要有獨特思維及角度、工作技能，這些是安身立命之本。
執行：無(wú)需再細致描述，Boss安排你的工作任務(wù)，一定要堅定，貫穿到底的執行。在Boss眼里，他是將軍，你是兵，戰場(chǎng)上一個(gè)不聽(tīng)命令的兵能受到重視嗎?你可能會(huì )說(shuō)，自古英雄多傲氣，那些將軍率領(lǐng)也不全是都聽(tīng)話(huà)的主，那些不服管，不聽(tīng)話(huà)的將領(lǐng)，又有幾個(gè)有好下場(chǎng)?當然，我說(shuō)的執行，也并非說(shuō)老板對你提出非分、無(wú)理，甚至難度超過(guò)本身能力的要求時(shí)，默不作聲傻傻堅挺。
作為職場(chǎng)人，相信大家已具有評判是非對錯的能力，對于非分、無(wú)理，甚至傷人格、自尊的，要立刻、鮮明地表明自己立場(chǎng)。雖說(shuō)是打工的身份，但無(wú)需為了職位委屈人格。對于Boss提出的苛刻的、難度超過(guò)本身能力的要求時(shí)，可以轉換思路調整，化被動(dòng)為主動(dòng)地去牽頭工作，嘗試說(shuō)：“你說(shuō)的觀(guān)點(diǎn)我還是挺認同的，只是在這件事情上，有幾點(diǎn)因素會(huì )影響開(kāi)展，比如：各部門(mén)對這件事情的認知，現行組織下是否有人能夠協(xié)助完成.....”讓Boss參與進(jìn)來(lái)，并找他申請資源，堅持貫徹他的想法，只是過(guò)程中化被動(dòng)為主動(dòng)，逐步稀釋工作的難度，直到工作結項。(你讓他參與進(jìn)來(lái)，即便未能結項，他也能了解到你執行時(shí)的付出。)
賣(mài)“人際”
對于老板而言，他是企業(yè)的大家長(cháng)，作為家長(cháng)，誰(shuí)不期望膝下兒女歡聲笑語(yǔ)，子嗣滿(mǎn)堂。在職場(chǎng)里，活著(zhù)本身就累，搞孤立、排他不合作，搞得自己無(wú)處容身，Boss也容不下團隊中的異類(lèi)分子，他所顧慮的，是長(cháng)期以往你對正能量團隊的影響。Boss絕對不會(huì )因為你的優(yōu)秀而愿意失去他的團隊，所以，融合團隊，適時(shí)“賣(mài)”出你的團隊合作能力，是他極愿意看見(jiàn)的。
最后，作為職場(chǎng)，從來(lái)就沒(méi)有人因為秘而不宣而關(guān)注你，職場(chǎng)上學(xué)會(huì )適時(shí)有策略的“賣(mài)”點(diǎn)，將有助于你職場(chǎng)戰場(chǎng)馳騁。
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