1、崗位說(shuō)明書(shū)是什么

　　崗位說(shuō)明書(shū)是企業(yè)對某一崗位上需要什么樣的員工，期望員工做什么，指導員工應該做什么、應該怎么做，以及用什么指標來(lái)考查員工工作業(yè)績(jì)的總匯。

　　崗位說(shuō)明書(shū)包括四個(gè)大模塊：崗位基本信息、工作權限和職責、任職資格、工作環(huán)境與工作時(shí)間、關(guān)鍵績(jì)效考核指標。

　　崗位說(shuō)明書(shū)在整個(gè)人力資源管理中是最基本的分析工具，崗位說(shuō)明書(shū)可以按照公司的需求分別用于招聘、考核、晉升等各方面。

　　2、編制崗位說(shuō)明書(shū)最重要的原則

　　第一，必須符合本公司本崗位的實(shí)際情況，不能隨便到網(wǎng)上去摘抄或照搬別的公司的相同崗位說(shuō)明書(shū)，而是需要去實(shí)際行動(dòng)，多方面了解崗位的基本特征和實(shí)際情況，寫(xiě)的越貼近實(shí)際，越能為公司各層級所接受，在推廣執行中才能得到大部分人的支持。

　　第二，必須明確公司部門(mén)的組織架構，明確崗位在組織架構中所處的環(huán)節，才能有的放矢更好的去編輯崗位說(shuō)明書(shū)。

　　第三，必須明確崗位說(shuō)明書(shū)的作用，崗位說(shuō)明書(shū)是最基本的分析單位，在編制完之后還需要進(jìn)一步的進(jìn)行后續工作，例如完善工作流程、相關(guān)配套制度和工作表單。

　　3、編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)的步驟

　　崗位說(shuō)明書(shū)是工作分析的結果之一，所以編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)首先要進(jìn)行工作分析，然后收集、分析信息，最后形成崗位說(shuō)明書(shū)。

　　4、崗位說(shuō)明書(shū)模板設計

　　前面已經(jīng)講過(guò)崗位說(shuō)明書(shū)的模塊，崗位說(shuō)明書(shū)的模板設計就在這五大模塊的基礎上填寫(xiě)更細的內容，然后形成表格(因為表格更直觀(guān))。

　�、� 崗位基本信息：部門(mén)名稱(chēng)、崗位名稱(chēng)、崗位編號、崗位類(lèi)別、崗位編制人數、崗位管理寬度、崗位的直接上下級、崗位對內對外協(xié)作單位。

　�、� 工作權限和職責：工作概要、工作權限、工作職責。

　�、� 任職資格：最低學(xué)歷、適合專(zhuān)業(yè)、所需知識、工作經(jīng)驗、個(gè)人素質(zhì)、其他條件。

　�、� 工作環(huán)境與工作時(shí)間：工作場(chǎng)所、工作所需設備與工具、有無(wú)污染、工作班制與時(shí)間。

　�、� 關(guān)鍵績(jì)效考核指標：這里需要羅列出考核期內能夠量化的、對工作有實(shí)質(zhì)性影響的考核指標。

　　只要按照以上的五個(gè)模塊進(jìn)行模板編輯，就能基本寫(xiě)好一份崗位說(shuō)明書(shū)。

　　5、填寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)的注意事項：

　�、� 崗位的直接上下級，一定要寫(xiě)清楚直接上下級，否則會(huì )造成權責劃分不清，相互推諉責任、多頭領(lǐng)導的現象。很多崗位上面有幾個(gè)領(lǐng)導同時(shí)指揮安排工作，在填寫(xiě)直接上級的時(shí)候，相關(guān)崗位的人員往往會(huì )把指派自己工作的領(lǐng)導統統認為是自己的直接上級。其實(shí)每個(gè)崗位的直接上級只能也只有一個(gè)，否則兩個(gè)領(lǐng)導同時(shí)安排工作究竟是先做哪位領(lǐng)導的工作呢?直接上級是需要在明確組織架構圖基礎上，根據公司具體安排來(lái)確定的。直接下級亦是如此。

　�、� 工作概述就是用一句話(huà)來(lái)描述工作的基本情況的，一般要按照以下格式來(lái)寫(xiě)：根據……的要求，負責什么工作，完成什么目的。

　�、� 工作權限如何填寫(xiě)：首先要劃分清楚部門(mén)職責，然后把每個(gè)人的工作領(lǐng)域界定清楚。工作權限關(guān)系到每個(gè)人所能行使的各項權利，也限定了每個(gè)人的工作必須承擔的義務(wù)這不僅僅能夠體現該崗位工作重點(diǎn)，而且能夠為這項工作的開(kāi)展起到約束和推動(dòng)作用。

　�、� 工作職責在填寫(xiě)的時(shí)候，可以先將目前的工作分解為幾個(gè)大項，再在這幾個(gè)項目的基礎上去分解。一般的編寫(xiě)原則是“動(dòng)詞+內容+目的”的方式，做到不重復、無(wú)交叉，讓每個(gè)員工在看到工作職責時(shí)能很明確的指導自己該做什么。

　　工作職責的編寫(xiě)有人專(zhuān)門(mén)在網(wǎng)上共享過(guò)一本用語(yǔ)辭典，大家可以去搜集下，因為不同的層級能用到的動(dòng)詞是不一樣，需要認真斟酌，才能達到權責一致的效果。

　�、� 任職資格可以很明確的表達該崗位所需要的人最基本的條件，為公司招人、用人提供基本信息。

　�、� 崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)完成以后并不代表這項工作已經(jīng)完結，因為工作可能因為公司需要會(huì )做出調整，所以需要不停的跟進(jìn)崗位動(dòng)態(tài)，使崗位說(shuō)明書(shū)符合公司的實(shí)際情況。