回顧歷史，我們不難發(fā)現，社會(huì )環(huán)境的變遷在每一代人身上留下的烙印都有其時(shí)代特點(diǎn)。在我國，80、90乃至00后的“新生代”與他們50、60、70的前輩們相比，有著(zhù)截然不同的性格特征和行為特征。
從“新生代”成長(cháng)的背景看來(lái)看，主要有兩大特點(diǎn)：一是普遍出自獨生子女家庭，從小就生活在“6+1”的家庭中，長(cháng)期受到過(guò)度關(guān)注，從來(lái)不知挫折為何物，從而形成了較為自我、經(jīng)受不了挫折的個(gè)性;二是這代人都成長(cháng)于改革開(kāi)放后的新時(shí)代，比他們的前輩們接受了更為多元化的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)教育;他們成長(cháng)于經(jīng)濟繁榮、政局穩定的時(shí)代，受過(guò)高等教育，有海外留學(xué)旅游的機會(huì )，比父輩擁有更大的野心和抱負等等。
而當這些“新生代”們從家庭和象牙塔走出來(lái)，成為企業(yè)員工的時(shí)候，往往表現出以下一些行為特征，而這些特征，也為企業(yè)帶來(lái)了各種各樣的問(wèn)題與思考：
1、 競爭意識強，勇于接受挑戰，但困難意識不足，缺少實(shí)干精神，容易急功近利
首先，新生代員工都是從應試教育中成長(cháng)起來(lái)的，應試的壓力使他們習慣了充滿(mǎn)競爭的環(huán)境。進(jìn)入職場(chǎng)，他們同樣表現出很強的競爭意識，用于接受新的挑戰。
其次，由于大部分新生代員工從小倍受疼愛(ài)，很少遭遇挫折，因此在工作生活中無(wú)法適應較為復雜的人際關(guān)系，做事往往想得過(guò)于簡(jiǎn)單，當熱情一過(guò)或者遇到挫折就想到跳槽，無(wú)法將全身心精力投入到一份工作中去。
2、 思維活躍、崇尚快樂(lè )、渴望自我實(shí)現
新生代員工往往個(gè)性活潑，思維活躍，不喜歡沉悶的工作氛圍，他們追求輕松快樂(lè )、刺激有趣的事物，渴望自我價(jià)值的實(shí)現。應該來(lái)說(shuō)，新生代員工持有的這種觀(guān)念其實(shí)是企業(yè)活力的源泉，只要企業(yè)能夠順勢引導，主動(dòng)創(chuàng )新管理理念，構建一種和諧的、積極的工作和生活環(huán)境，就可以使之發(fā)揮正面的作用。
3、 以個(gè)人為中心，缺乏團隊精神，缺少責任心和使命感
新生代員工絕大多數都是獨生子女，他們以個(gè)人為中心，要求工作單位應該對自己的每一點(diǎn)成績(jì)都明察秋毫，追求絕對的公平。取得的成績(jì)不能得到及時(shí)的肯定，就會(huì )影響他們的情緒，如果他們感到付出和獲得回報不匹配，就會(huì )產(chǎn)生不滿(mǎn)。
新生代員工往往個(gè)性鮮明，缺乏團隊精神。他們喜歡按自己的方式做事，不愿意為條條框框所限制，不喜歡聽(tīng)從指揮和安排。他們注重物質(zhì)享受，更愿意在工作生活中當主角，希望受到更多的關(guān)注而不重視責任心與使命感，喜歡自己做決定，合作能力比較薄弱……
他們這方面的性格特點(diǎn)往往與大多數企業(yè)的管理模式明顯沖突，給企業(yè)管理帶來(lái)難度：
首先，大多數企業(yè)的運作都是建立在分工與合作的基礎上的，以個(gè)人為中心，無(wú)視團隊力量的行為顯然與這種管理模式相矛盾;
其次，缺少責任心和使命感，就容易跳槽，給企業(yè)正常運作造成干擾;
再次，缺少感恩心理，最終自己和企業(yè)就失去了發(fā)展的力量源泉;
最后，不容易聽(tīng)得進(jìn)批評和建議，固步自封，對個(gè)人發(fā)展不利，最終對企業(yè)的發(fā)展造成一定的影響。
筆者綜述：在當今中國，隨著(zhù)前輩們陸續解甲歸田，新生代員工正在或者已經(jīng)成為企業(yè)的主力軍，他們將是未來(lái)最有創(chuàng )造力，最有生產(chǎn)力的人才�；谌瞬艑ζ髽I(yè)發(fā)展的重要性，如何管理好新生代員工，已經(jīng)成為絕大多數公司最為核心的工作之一。