員工離職，是每個(gè)企業(yè)都需面對，也是必然的，而不同的是，高低問(wèn)題，多少的問(wèn)題，當然，高與低，多與少，并不能概括的給公司下一個(gè)結論：就說(shuō)好與壞，但是，過(guò)高的人員流動(dòng)，過(guò)高的離職率，必然會(huì )制約公司的持續發(fā)展，直接影響到公司管理經(jīng)營(yíng)中的各項活動(dòng)。
員工離職的原因很多，有個(gè)人方面的原因，比如員工不適應企業(yè)的管理風(fēng)格和文化氛圍、職業(yè)倦怠、與上司或同事出現矛盾、工作壓力大、個(gè)人或家庭原因，也有組織方面的原因，比如企業(yè)薪酬福利缺少競爭力、缺少晉升機制、內部不公平等。而對于人力資源工作者來(lái)說(shuō)，更重要的是從組織的層面尋找造成員工離職的原因，然后針對性地采取解決措施，有效地預防核心員工流失。
組織的員工，尤其是核心員工掌握著(zhù)企業(yè)的重要信息資源、市場(chǎng)資源，熟悉企業(yè)的運作模式，一旦離職，輕則會(huì )給企業(yè)形成大量的人員置換成本，重則會(huì )給企業(yè)造成致命性傷害。那么作為企業(yè)的HR，一個(gè)合格的HR又該從哪些方向入手控制員工的離職率呢?在這里小編為大家整理了以下幾方面的內容：
1、HR要調查——員工的離職原因
中、大型企業(yè)有個(gè)特點(diǎn)，那就是員工和老板很少溝通，甚至很少見(jiàn)面，自上而下的生疏，會(huì )導致溝通不便，會(huì )出現一些不好的情況。很多HR認為，都離職了就不用去管理了。其實(shí)一般而言，員工如果有新的需求與期望得不到滿(mǎn)足，繼續隨著(zhù)時(shí)間遷移，當初員工認為吸引自己加入這家公司的因素，一項一項變得沒(méi)有了吸引力，那最終會(huì )糾結到薪資福利上面，認為自己所有一切的付出，與回報相比是不對等，不值當的，那么離職就變成了一種解脫式的選擇。
常常聽(tīng)到一些HR講，我們薪酬福利太差了，所以留不住員工。其實(shí)真得不然，人是經(jīng)濟人不假，但追求除了金錢(qián)之外，還有許多其他東西，HR要反思究竟是什么導致公司離職率居高不下?
2、HR要學(xué)習——從員工離職中得到的管理啟示
每個(gè)人發(fā)揮自身優(yōu)勢都是一件快樂(lè )的事情，而修正自己的缺點(diǎn)卻是痛苦的，尤其是在他人的敦促、批評下。企業(yè)家希望員工提升缺點(diǎn)，無(wú)論初衷如何，都是一個(gè)你對我錯的局面，極容易形成對立、對抗，員工不可能快樂(lè )。
人本質(zhì)上都是自我中心的，都會(huì )本能的追求關(guān)注度和認同感。因此給員工提供足夠的培訓機會(huì )，可留住人才。因此企業(yè)必須營(yíng)造育人的環(huán)境，建立人才培養機制，使人才不斷成長(cháng)，在工作中才更有拼勁。
人才看不到企業(yè)往往不可能有工作熱情，要讓員工安心留在公司工作，就必須要給員工提供廣闊的發(fā)展空間，使人才綜合素質(zhì)得以提升。員工有了安全感，才能全身心投入工作，充分發(fā)揮潛能，做到人盡其才;對于企業(yè)內高級管理人才、技術(shù)人才要注重激勵人才的創(chuàng )造性，可考慮增設股份、分紅等形式，與公司整體利益綁定，滿(mǎn)足其自我實(shí)現的需要，以留住核心人才。
3、HR要規范——員工擅自離職
當員工擅自離職的問(wèn)題發(fā)生、出現的時(shí)候，規范、嚴謹、細致的處理操作，很重要。而同時(shí)，在日常工作中，如何規范企業(yè)規章制度，完善內部管理，做到預防擅自離職的出現、發(fā)生，以及為日后一旦出現、發(fā)生的時(shí)候，操作有依有據，則是HR日常工作中的重中之重。
首先，制定規范、嚴謹、完善的企業(yè)人力資源規章制度、《員工手冊》，必不可少。其次，在企業(yè)人力資源規章制度、《員工手冊》中，應明確規定因員工擅自離職給用人單位造成損失的，員工應予賠償并約定賠償的范圍。再次，在有必要的時(shí)候，企業(yè)應當在員工入職時(shí)，與員工簽訂《保密協(xié)議》，特別是針對一些特殊、敏感、容易接觸到公司機密、技術(shù)的部門(mén)、崗位的員工。明確員工的保密義務(wù)和責任，使其在離職后仍然負有對企業(yè)商業(yè)秘密等的保密義務(wù)。
對于員工離職，企業(yè)要有開(kāi)放的胸懷和足夠的氣魄，只要建立了一套清晰的管理機制、樹(shù)立了良好的用人理念，為員工提供一個(gè)光明的發(fā)展前景，并且提前做好離職的管理應對工作，企業(yè)就會(huì )在離職問(wèn)題上變被動(dòng)為主動(dòng)，為組織的騰飛提供保質(zhì)保量的人力資源。