一、選一個(gè)好老板
越來(lái)越重視人力資源工作,但也有一部分老板思想落后,文化素質(zhì)低,固執,不愿意接受新鮮事物,如果遇到這樣的老板,建議你不要在浪費時(shí)間,趕快另謀高就,不然只有兩種結果,一是到企業(yè)倒閉你才走,一種等到老板改變過(guò)來(lái),你的青春也不在了。“江山易改,本性難移”。
二、做事之前先做人
在很多企業(yè)里,人力資源部門(mén)相對獨立于其他部門(mén),但實(shí)際上人力資源部門(mén)所管的事情都是面向所有員工的,影響到生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)以及整個(gè)公司,因此開(kāi)展人力資源工作,必須得到各部門(mén)的支持,HR經(jīng)理首先是個(gè)關(guān)系學(xué)家,把你個(gè)人當做一個(gè)品牌來(lái)經(jīng)營(yíng),以身作則,樹(shù)立HR的良好形象,加強溝通,以取得各部門(mén)的支持。
由于人力資源經(jīng)理在企業(yè)中的特殊定位與作用,決定了人力資源經(jīng)理在日常工作中要處理好各方面的工作關(guān)系:處理好與上司、部下、同事、內外關(guān)系,以及全局與局部、管理與服務(wù)、決策與執行、競爭與公平、效果與效益的關(guān)系。這就要求HR做事之前要先做人。
人力資源經(jīng)理的職位職責,可以用“兩個(gè)一種”來(lái)概括,即:創(chuàng )造一種環(huán)境,使員工能夠自覺(jué)高效地完成工作任務(wù);塑造一支隊伍,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供最優(yōu)的人力資源保障。所謂創(chuàng )造一種環(huán)境,就是要通過(guò)規章制度、激勵機制、團隊氣氛、員工關(guān)系、企業(yè)文化等手段,創(chuàng )造一種能讓員工自覺(jué)、高效地完成工作目標的氛圍。塑一支隊伍,是要根據企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的要求,塑一支能夠完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的職業(yè)化的員工隊伍,它是具有特別戰斗力的高效精兵隊伍。
三、管理培訓老板
不管老板是如何,一定還需要不斷進(jìn)步,要培訓老板。有幾種方式:
1、與老板多溝通,經(jīng)常宣傳人力資源理念,推銷(xiāo)各種方案。老板要接受各種方案也有一個(gè)過(guò)程,在跟老板溝通先為以后各個(gè)方案的實(shí)施作準備。
2、提供各種老板參加內、外部培訓的機會(huì ),讓老板學(xué)習。
3、引進(jìn)一些咨詢(xún)顧問(wèn)或培訓師,與老板溝通。
4、開(kāi)展各項活動(dòng),讓老板參加。逐漸改變老板的意識,支持人力資源工作。
四、群眾路線(xiàn)
任何方案、制度的制定必須廣泛征求意見(jiàn),我想如果你主動(dòng)謙虛一點(diǎn),大家都愿意參與,別人也會(huì )感到被尊重,不存在逆反心理,同時(shí)也為你的制度作一次宣傳,自然制度執行起來(lái)就順暢多,中國人有一個(gè)特點(diǎn),在制定制度時(shí)大家都沒(méi)意見(jiàn),但在實(shí)施制度時(shí)個(gè)個(gè)意見(jiàn)紛紛,所以必須溝通到位。
人力資源經(jīng)理需要清醒地面對這個(gè)事實(shí):工作對人而言,已越來(lái)越成為一種重要的生活方式,而不再是單純意義上的謀生手段;工作也不再與個(gè)人生活相分離,所有人員都一樣,工作不快樂(lè ),生活也不會(huì )很幸!,F在,人力資源工作的核心價(jià)值之一,是調動(dòng)員工的積極主動(dòng)性;而人力資源經(jīng)理所面對的員工群體越來(lái)越復雜,他們來(lái)自不同時(shí)代、不同年齡段、不同家庭背景、不同生活環(huán)境,他們擁有多元化的價(jià)值觀(guān)?梢韵胂,如果人力資源經(jīng)理不了解人力資源制度的作用對象――員工,不了解他們期望從工作中獲取什么、期望工作給他們的生活帶來(lái)什么,不了解他們看重或關(guān)注什么、關(guān)心或擔心什么,人力資源制度就必定“有眼無(wú)珠”、“無(wú)的放矢”,所以必須走群眾路線(xiàn)。
五、系統性
人力資源管理體系是一個(gè)大的系統,做各項工作時(shí)要考慮系統性,要進(jìn)行系統思考,海爾的優(yōu)勢在于它的管理制度的體系化、系統化,張瑞敏說(shuō):“考慮問(wèn)題也要系統化,不能就事論事,要把同類(lèi)的事情系統考慮”。但我們常常發(fā)現,企業(yè)的許多方面,如戰略管理、績(jì)效管理、薪酬體系設計、都是相對獨立的,不能成為一個(gè)互動(dòng)的體系,有的甚至自相矛盾。
做人力資源工作每個(gè)模塊要做成一個(gè)系統,才能有效果,例如搞企業(yè)文化建設,你只搞一次活動(dòng),不可能有效果,只有從理念層、制度層、行為層等幾個(gè)層面系統考慮,共同推進(jìn),經(jīng)過(guò)一年半載,就可以見(jiàn)到一定的效果。