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HR管理的法則

發(fā)布時(shí)間:2017-09-25編輯:misrong

下面是應屆畢業(yè)生人力資源網(wǎng)為大家整理的《HR管理的法則》文章,由YJBYS網(wǎng)絡(luò )搜集整理,僅供參考。 
  
目標管理的smart原則

    實(shí)施人力資源目標管理不但有利于員工高效地工作,更是為績(jì)效考核制定目標和考核標準,使考核更加科學(xué)化、規范化,更能保證考核的公開(kāi)、公平與公正。制定目標看似一件簡(jiǎn)單的事情,但是如果上升到技術(shù)的層面,經(jīng)理必須學(xué)習并掌握smart原則。所謂smart原則,即是:s代表具體(specific),指績(jì)效考核要切中特定的工作指標,不能籠統;m代表可度量(measurable),指績(jì)效指標是數量化或者行為化的,驗證這些績(jì)效指標的數據或者信息是可以獲得的;a代表可實(shí)現(attainable),指績(jì)效指標在付出努力的情況下可以實(shí)現,避免設立過(guò)高或過(guò)低的目標;r代表現實(shí)性(realistic),指績(jì)效指標是實(shí)實(shí)在在的,可以證明和觀(guān)察;t代表有時(shí)限(timebound),注重完成績(jì)效指標的特定期限。無(wú)論是制定團隊的工作目標還是員工的績(jì)效目標都必須符合上述原則,五個(gè)原則缺一不可。制定的過(guò)程也是hr經(jīng)理能力不斷增長(cháng)的過(guò)程,hr經(jīng)理必須和員工一起在不斷制定高績(jì)效目標的過(guò)程中共同提高績(jì)效能力

招聘面試的star原則

    招聘面試是hr經(jīng)理的一項重要工作內容,每個(gè)成功的經(jīng)理人都必須具備高超的招聘面試技巧,使合適的人在合適的崗位上,創(chuàng )造崗位高績(jì)效。所謂star原則,即situation(背景)、task(任務(wù))、action(行動(dòng))和result(結果)四個(gè)英文單詞的首字母組合。在對應聘人員進(jìn)行面試的時(shí)候,不妨試試star原則。star原則是面試過(guò)程中涉及實(shí)質(zhì)性?xún)热莸恼勗?huà)程序,任何有效的面試都必須遵循這個(gè)程序。在與應聘人員交談時(shí),首先要了解應聘人員以前的工作背景,即所謂的背景調查(situation),然后著(zhù)重了解該員工具體的工作任務(wù)(task)都是哪些,每一項工作任務(wù)都是怎么做的,都采取了哪些行動(dòng)(action),所采取行動(dòng)的結果如何(result)。通過(guò)以上四個(gè)步驟,hr經(jīng)理基本可以控制整個(gè)面試的過(guò)程,招聘到合適的人才。satr原則是經(jīng)理招聘面試的一個(gè)好工具,里面蘊涵著(zhù)大量的技巧,hr經(jīng)理應該在招聘工作中不斷摸索,提高能力。

職責清晰的6w1h原則

    職責清晰是管理工作的基本準則,任何的管理都是從管理職位開(kāi)始的。但是,在實(shí)際管理中,職責不清,權責不明的現象還大量存在。作為一個(gè)hr經(jīng)理,必須對這個(gè)問(wèn)題做更為深入的思考,有效地加以解決,使員工都能明確自己的職責所在。要想使員工的職位說(shuō)明書(shū)更加準確,職責更加清晰,經(jīng)理就必須懂得6w1h這個(gè)重要的原則。所謂6w1h,即是:

    1.who—工作的責任者是誰(shuí)?

    2.for whom—工作的服務(wù)和匯報對象是誰(shuí)?

    3.why—為什么要做該項工作?

    4.what—工作是什么?

    5.where—工作的地點(diǎn)在哪里?

    6.when—工作的時(shí)間期限?

    7.how—完成工作所使用的方法和程序是什么?

    只有對上述問(wèn)題逐一做出了回答,員工才能對工作清楚,才更愿意負責,更敢于負責。

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