一、吸引一大批懂技術(shù)善經(jīng)營(yíng)的人才

這種人才高明之處，就在于既擁有雄厚的科學(xué)技術(shù)和專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)的知識存量，又了解和把握經(jīng)營(yíng)管理規則，并能運用這些知識存量和規則在市場(chǎng)激烈競爭中操作自如、得心應手。微軟公司聚集了一大批這樣的人才，在技術(shù)開(kāi)發(fā)上一路領(lǐng)先，在經(jīng)營(yíng)上運作高超，使微軟成為全球發(fā)展最快的公司之一。

目前，微軟擁有眾多精心挑選過(guò)的員工，他們以其才智、技能和商業(yè)頭腦聞名，是公司長(cháng)足發(fā)展的原動(dòng)力。比爾蓋茨在清華大學(xué)演講時(shí)曾說(shuō)過(guò)：雖然自己并不是每一天都痛快，但他不愿與別人交換這個(gè)工作。他覺(jué)得能夠與一群充滿(mǎn)智慧的人去工作、去交流，是一件十分幸福的事情。微軟（中國）公司市場(chǎng)部一名員工對記者說(shuō)，他曾在另外兩家外企工作過(guò)，進(jìn)入微軟后，每天都和一群非常有才氣的人工作在一起，感覺(jué)自己提高很快。他認為，這個(gè)年輕的公司是最讓他心動(dòng)和傾心的公司，對年輕人充滿(mǎn)***力。

二、賦予每個(gè)人的最大發(fā)展機會(huì )

微軟公司管理的一個(gè)獨到之處是充分授權，這與微軟公司特殊的歷史、文化有關(guān)。微軟早期主要由軟件開(kāi)發(fā)人員組成，強調獨立性和思想性。公司一些高層人員在寫(xiě)工作報告時(shí)，常說(shuō)一句比較中國化的詞，叫“責任到人”。這表明公司非常重視人的作用，愿意給予員工提供充分的空間，發(fā)揮他們最大的作用和潛能。

在微軟（中國）公司的市場(chǎng)推廣部，每一個(gè)產(chǎn)品項目下，都有一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理。像負責桌面應用系統的羅經(jīng)理，完全由其制定和完成在整個(gè)國內市場(chǎng)的產(chǎn)品定位和推廣計劃等一系列的工作。這就符合年輕人喜歡獨當一面的特點(diǎn)，年輕人在微軟工作覺(jué)得有足夠的挑戰性和吸引力。公司總部一位員工每星期都在自己的電子郵箱發(fā)一句激勵性的口號，一次他發(fā)道：當你真正第一次成長(cháng)起來(lái)時(shí)，你才會(huì )有真正開(kāi)心的笑。在微軟每個(gè)人都把能在這里工作當作自己事業(yè)成功的機會(huì )，如果一個(gè)公司每個(gè)人都把這一點(diǎn)放在重要地位的話(huà)，那么這個(gè)公司就沒(méi)有不成功的道理。

三、業(yè)績(jì)衡量和報酬制度

微軟公司對員工的業(yè)績(jì)考核采取經(jīng)理和員工雙方溝通的形式。在每財政年度工作伊始，經(jīng)理會(huì )和員工總結上年度的工作得失，指出改進(jìn)的地方，然后定出新的一年的目標。目標以報表的形式列出員工的工作職能和工作目的，經(jīng)雙方共同討論后確定下來(lái)，大概過(guò)半年時(shí)間，經(jīng)理會(huì )拿出這張表來(lái)和員工的實(shí)際工作對照，作一次年中評價(jià)。年底時(shí)經(jīng)理還會(huì )和員工共同進(jìn)行衡量，最后得出這個(gè)員工的工作表現等級，依此來(lái)決定員工的年度獎金和配股數量。這種辦法的好處在于能使公司的發(fā)展目標和員工的業(yè)務(wù)目標結合在一起，也使員工有了努力的方向。另一方面，員工也可以提出，要實(shí)現目標希望公司給予什么樣的發(fā)展機會(huì )和培訓機會(huì )。這種形式就不是一個(gè)簡(jiǎn)單的目標制訂，而是雙向溝通，更好地體現公司尊重員工，發(fā)展員工主動(dòng)性的一面。

微軟公司為了更深入地考驗員工的決心，一般付給他們相對較低的工資。但是，公司有年度獎金和給員工配股。一個(gè)員工工作18個(gè)月后，就可以獲得認股權中25％的股票，此后每個(gè)月可以獲得其中12.5％的股票，10年內的任何時(shí)間兌現全部認購權。每 2年還配發(fā)新的認購權。員工還可以用不超過(guò)10％的工資以8.5 折優(yōu)惠價(jià)格購買(mǎi)公司股票。這種報酬制度，對員工有長(cháng)久的吸引力。在微軟工作5 年以上的員工，很少有離開(kāi)的。

很多人知道，比爾蓋茨連續15年世界首富，這并不是在于他的工資，而是在于他擁有公司25％的股票。當微軟公司的股票價(jià)格持續上漲時(shí)，蓋茨的財富就會(huì )水漲船高。同樣，持有股票的微軟員工也就有許多人成為了千萬(wàn)富翁，世界首富中有10位來(lái)自微軟公司。

四、大學(xué)化的相對獨立的工作環(huán)境

到過(guò)微軟總部的人都會(huì )感到，這與其說(shuō)是公司，不如說(shuō)是一座大學(xué)。這里沒(méi)有高樓大廈，30多座建筑都建得比較低。公司的年輕職工們騎著(zhù)單車(chē)上班，一直可以騎到走廊里�？偛康拿恳晃粏T工都有一間自己相對封閉的辦公室，在那里，無(wú)論是開(kāi)發(fā)人員、市場(chǎng)人員、還是管理人員都可以保持個(gè)人的獨立性。

這種工作環(huán)境體現著(zhù)微軟崇尚高度獨立的企業(yè)文化，且能做到對員工的挑戰和考驗。公司的每一座辦公地點(diǎn)都有X 型的雙翼和各種各樣的棱角，使每個(gè)辦公室的窗戶(hù)增多，員工可以很好地欣賞附近的風(fēng)景，但也只有聰明的人可以在這復雜的過(guò)道中找準自己通過(guò)的路線(xiàn)。