跨文化交際論文15篇(精)
在日復一日的學(xué)習、工作生活中，說(shuō)到論文，大家肯定都不陌生吧，論文是對某些學(xué)術(shù)問(wèn)題進(jìn)行研究的手段。那么問(wèn)題來(lái)了，到底應如何寫(xiě)一篇優(yōu)秀的論文呢？下面是小編收集整理的跨文化交際論文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
跨文化交際論文1
摘要：茶文化是我國的傳統文化, 歷史悠久, 內涵豐富, 可以弘揚傳統美德, 展示文化藝術(shù), 提高自我修養, 熏陶情操, 促進(jìn)中華民族的團結友愛(ài), 推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步, 有利于我國的經(jīng)濟貿易發(fā)展.本文主要通過(guò)簡(jiǎn)要介紹跨文化交際的由來(lái)與含義, 分析在跨文化視角之下的茶文化中, 如何對學(xué)生的跨文化交際能力進(jìn)行培養, 通過(guò)茶文化的精髓帶來(lái)的啟示, 提高學(xué)生的跨文化交際能力。
關(guān)鍵詞：茶文化精髓; 跨文化交際能力的培養; 啟示;
茶文化作為我國的傳統文化, 其社會(huì )功能主要表現在發(fā)揚傳統美德, 展示傳統藝術(shù), 提高自我修養, 熏陶情操, 促進(jìn)中華民族的團結友愛(ài)等方面。茶文化中蘊含著(zhù)的豐富傳統美德是民族精神和社會(huì )風(fēng)尚的體現, 是歷代人民所推崇的, 經(jīng)歷了千百年的歷史積淀形成的, 對一個(gè)人的成長(cháng)起著(zhù)教化作用。茶文化中的傳統美德主要包括熱愛(ài)祖國、無(wú)私奉獻、堅忍不拔、謙虛謙恭、勤儉節約、相互尊重等, 它在提高學(xué)生的跨文化交際能力方面起著(zhù)很大的積極作用。
1 跨文化交際能力的內涵
1.1 由來(lái)與發(fā)展歷史
跨文化交際的概念實(shí)際上是從英語(yǔ)翻譯過(guò)來(lái)的[1], 稱(chēng)為“cross-cultural communication”。從廣義上講, 跨文化交際指的是不同國家或者不同民族有著(zhù)不同文化背景的人與人之間所進(jìn)行的交流;狹義的意思是指不同國家或者不同民族有著(zhù)不同文化背景的人在一些特殊的情景下使用同一種語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行的對話(huà)。喬姆斯基和其他著(zhù)名語(yǔ)言學(xué)家提出了“語(yǔ)言能力”和“交際能力”的概念, 這些概念推動(dòng)了跨文化交際的產(chǎn)生, 是跨文化交際產(chǎn)生的基礎。在這之后, 美國學(xué)者愛(ài)德華·霍爾第一個(gè)將“跨文化交際”的概念提出來(lái)。我們國家對跨文化交際領(lǐng)域的研究可以追溯到20世紀80年代。戴曉東、何道觀(guān)、高永臣等國內學(xué)者對跨文化交際的內涵進(jìn)行了深入的研究, 并從多個(gè)角度闡明了自己的觀(guān)點(diǎn)。近年來(lái), 跨文化交際領(lǐng)域的研究越來(lái)越多, 這實(shí)際上順應全球一體化的趨勢, 也有助于漢語(yǔ)的推廣和傳統文化的傳播。
1.2 跨文化交際能力的含義
跨文化交際能力指的是跨文化交際的語(yǔ)境 (具體情景) 和交際者的得體性 (規范的社會(huì )行為與社會(huì )價(jià)值觀(guān)) 、有效性 (交際的目的可以達到) 的交際行為能力[2]。交際行為的得體性是指交際者所進(jìn)行的交際行為達到了在交際語(yǔ)境中的社會(huì )文化的目標與期望。行為的得體性取決于交際行為存在的具體場(chǎng)景和接觸的對象, 在一定的場(chǎng)合得體的行為在其他場(chǎng)合可能是不恰當的。交際能力是對交際雙方能力的判斷。雙方的關(guān)系也會(huì )影響交際行為的得體性。有時(shí)候人們會(huì )為了建立新的規范或關(guān)系而違反規范的社會(huì )行為的方式。
除了交際行為的得體性之外, 跨文化交際能力還包括交際效果的有效性。有效的溝通是指成功的溝通代表著(zhù)一種滿(mǎn)足, 效率指的是即時(shí)性和溝通的速度。一般來(lái)說(shuō), 高效率的溝通被認為是更有效的, 因為高效率意味著(zhù)低消耗 (如時(shí)間, 精力等) ;但是, 只有效率并不會(huì )就有好的交際效果。交際行為的得體性和交際效果是否有效決定了交際的質(zhì)量。在有著(zhù)不恰當的交際行為、交際效果不明顯的情況下, 交際的質(zhì)量就會(huì )變得最低。高質(zhì)量的交際使交際者能夠達到交際目的, 同時(shí)交際行為也符合特定的交際場(chǎng)景的一種文化習慣。
2 跨文化的茶文化
茶文化作為中國的傳統文化, 有著(zhù)無(wú)窮的魅力和豐富的內涵, 所以它能夠從古代一直延伸到現在。除了中國, 世界上許多國家也有自己的茶文化, 如英國下午茶的習俗�，F代語(yǔ)言學(xué)家分析一個(gè)文化的時(shí)候會(huì )比較傾向于從物質(zhì)和精神兩個(gè)方面, 所以我們在從跨文化的角度分析茶文化的時(shí)候, 也可以從精神與物質(zhì)兩個(gè)方面開(kāi)始。茶文化的物質(zhì)層面主要包括茶葉、茶具和茶飲。從茶葉的角度來(lái)說(shuō), 中國的茶葉種類(lèi)很多, 大至可分為六類(lèi), 比較而言, 英國茶葉的種類(lèi)就很少, 主要的茶葉來(lái)源依賴(lài)于進(jìn)口。就茶具而言, 中國的'茶具主要用陶瓷、木、竹木、紫砂、玻璃等制成, 表現出自然的魅力;西方的茶具傾向于使用金、銀等金屬材料, 充滿(mǎn)了英倫風(fēng)與奢華之感。在茶飲方面, 不同地區的人喜歡的茶類(lèi)不盡相同;西方國家的人喜好則比較單一, 比如說(shuō)英國人, 就愛(ài)喝紅茶。飲茶時(shí), 中國人以清飲為主, 講究茶在嘴中回味無(wú)窮的味道、由苦變甜的自然風(fēng)味;西方人主要是調飲, 講究口味的獨特性。精神層面的茶文化包括了與茶有關(guān)的風(fēng)俗習慣、茶文化的內涵以及茶文化的精神追求。在飲茶的習俗方面, 我國有“三道茶”之類(lèi)的飲茶習俗, 而西方有下午茶等習慣。在精神內涵方面, 中國人在飲茶時(shí)追求“天人合一”的境界, 希望在飲茶時(shí)能夠與自然相結合, 感悟到自然之美;西方人則更注重茶的實(shí)用性與功效性, 希望自己的個(gè)性與自身獨特的魅力通過(guò)飲茶的過(guò)程展現出來(lái)。
3 茶文化精髓對學(xué)生跨文化交際能力培養的啟示
“和”是中國茶文化的核心, “靜”是中國茶文化的靈魂, “怡”是說(shuō)中國的茶文化是雅俗共賞之道, “真"是中國茶道的終極追求。它給學(xué)生的跨文化交際能力的培養帶來(lái)了啟示。
3.1 教師要轉變觀(guān)念
大學(xué)教學(xué)的最終目標就是培養大學(xué)生的跨文化交際能力。而大學(xué)主要通過(guò)英語(yǔ)教學(xué)來(lái)提高大學(xué)生的跨文化交際能力, 教學(xué)界也普遍認可并接受這樣的教學(xué)理念。在英語(yǔ)中有效溝通的能力實(shí)際上是一種跨文化交際的能力。然而, 在很長(cháng)一段時(shí)間里, 大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)分強調形式, 強調注重封閉刻板的模式與死板的語(yǔ)言、詞匯、語(yǔ)法等, 但卻忽視了語(yǔ)言的多樣性, 復雜性和及時(shí)性等特點(diǎn)。只傳授語(yǔ)言作為一種知識, 實(shí)際上是一個(gè)離開(kāi)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的真正目的。教學(xué)改革以來(lái), 雖然大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革取得了一定的進(jìn)步, 但是學(xué)生跨文化交際能力仍然不強�？缥幕浑H能力指的是跨文化交際的語(yǔ)境 (具體情景) 和交際者的得體性 (規范的社會(huì )行為與社會(huì )價(jià)值觀(guān)) 、有效性 (交際的目的可以達到) 的交際行為能力。所以從教師的角度出發(fā), 教師應根據提高學(xué)生們的跨文化交際能力的要求, 摒棄舊的教學(xué)方法與教學(xué)觀(guān)念, 注重培養學(xué)生的跨文化交際能力;對于學(xué)校來(lái)說(shuō), 要努力轉變現有課程的內容與形式, 適應現實(shí)社會(huì )培養具有跨文化交際能力的人才的需要, 要建立新的課程的內容與形式, 提高學(xué)生的跨文化交際能力。
3.2 學(xué)校要全面更新教材
合適的教材有助于學(xué)校與老師開(kāi)展英語(yǔ)教學(xué), 從而達到提高學(xué)生的跨文化交際能力的目的。如果沒(méi)有合適的教材, 那么培養大學(xué)生跨文化交際能力的工作目標是不可能實(shí)現的。所以我們就要進(jìn)行教材改革, 要實(shí)現教材改革, 首先就要求編寫(xiě)者要樹(shù)立多元化教學(xué)建設的理念。教材編寫(xiě)者應該是多變量的, 教材要多樣化, 一個(gè)是可以反映不同培養訓練理念的風(fēng)格, 二者可以編入茶文化的內容, 順應社會(huì )的需要。
3.3 要有合格的教師保障
針對我國目前大學(xué)生跨文化交際能力的培養現狀, 我們應實(shí)行關(guān)注教師的需要、以提高大學(xué)英語(yǔ)教師的思想道德素質(zhì)與科學(xué)文化素質(zhì)。所謂的“關(guān)注教師的需要”, 也就是說(shuō), 我們在要求教師盡職盡責的同時(shí)必須給老師們以人文主義的關(guān)懷, 考慮到英語(yǔ)教師的現實(shí)生活中與教學(xué)中所面臨的壓力, 我們應該在注意培訓提高教師的專(zhuān)業(yè)素養的同時(shí), 多給教師一些人文主義的關(guān)懷, 建立公平公正的優(yōu)秀教師的評價(jià)標準, 鼓勵教師大膽進(jìn)行科研創(chuàng )新。只有考慮到英語(yǔ)教師的現實(shí)生活中與教學(xué)中所面臨的壓力, 給予老師更多的人文主義關(guān)懷, 幫助英語(yǔ)教師減壓, 老師才會(huì )有更多的經(jīng)歷放在鉆研如何提高學(xué)生的跨文化交際能力的課題上, 只有老師的積極性提高了, 教學(xué)效果才能更好, 才能更快的提高學(xué)生的跨文化交際能力。
4 結語(yǔ)
茶文化是我們中國的傳統文化, 有著(zhù)無(wú)窮的魅力和豐富的內涵, 從茶葉的角度來(lái)說(shuō), 中國的茶葉品種很多, 中國居民喜歡喝綠茶, 講究茶到嘴中, 回味無(wú)窮, 味道由苦變甜的自然風(fēng)味。中國的飲茶之人在飲茶時(shí)追求“天人合一”的境界, 希望在飲茶時(shí)能夠與自然相結合感悟到自然之美, 有三道茶之類(lèi)的飲茶習俗, 就茶具而言, 中國的茶具主要是用陶瓷或者竹木做的, 表現出自然的魅力。這些都與西方的茶文化有很大的不同, 茶文化的精髓是和、靜、怡、真。它啟示我們, 教師要提高自身的思想道德素質(zhì)與科學(xué)文化素質(zhì), 應根據培養跨文化交際能力的基本要求, 摒棄舊的教學(xué)方式, 注重培養學(xué)生的跨文化交際能力, 學(xué)校還要全面的更新教材以提高學(xué)生的跨文化交際能力。
參考文獻
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跨文化交際論文2
論文關(guān)鍵詞：文化差異；跨文化交際能力
論文摘要：本文通過(guò)對培養跨文化交際能力必要性的論述，分析了影響跨文化交際能力的因素，提出了在英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中培養跨文化交際能力的一些措施。
任何一個(gè)國家或民族都有自己的文化及獨特的文化傳統，其中包括人生價(jià)值觀(guān)、風(fēng)俗習慣、社會(huì )禮儀等，這一切就構成了各民族之間的文化差異。英語(yǔ)教學(xué)的目的，不僅要使學(xué)生掌握英語(yǔ)知識和語(yǔ)言技能，而且還要使他們了解英語(yǔ)所依附和產(chǎn)生的英語(yǔ)文化。目前，中國對各類(lèi)具有跨文化交際能力人才的迫切需求使得跨文化交際能力的培養不可避免地成了當前外語(yǔ)界的主要任務(wù)。怎樣在英語(yǔ)教學(xué)中培養學(xué)生跨文化交際能力呢?
一、跨文化交際能力的含義
跨文化交際(crossculturecommunication)指本族語(yǔ)言者與非本族語(yǔ)言者之間的交際，也指任何在語(yǔ)言和文化背景方面有差異的人們之間的交際�？缥幕浑H涉及到不同的文化背景、宗教信仰、社會(huì )環(huán)境以及由此所形成的不同的語(yǔ)言習慣、社會(huì )文化、風(fēng)土人情。
二、文化差異對跨文化交際的影響
不同文化背景的`人在交際過(guò)程中遵守著(zhù)不同的交際原則，這些交際原則是人們在日常生活中逐漸形成的，它們蘊含著(zhù)文化意義。在跨文化交際中，人們遵循什么樣的交際原則上，常常會(huì )受到他們所依附的文化背景的干擾。
1.價(jià)值觀(guān)念的差異：每個(gè)社會(huì )都有其自身的價(jià)值體系，它影響著(zhù)生活在該社會(huì )的人們的思維模式及交際原則。比如說(shuō)中國人提倡集體主義，相反，西方人更強調個(gè)人主義。例如英語(yǔ)某些單詞既有褒義色彩，又有貶義色彩，由于中西兩種價(jià)值觀(guān)的不同就有了不同的看法。如ambitious一詞，我們常取其貶意，表示野心勃勃，而美國人多取其褒義，表示有雄心壯志。
2.禮儀習俗的差異：社會(huì )習俗是人們在長(cháng)期的歷史發(fā)展過(guò)程中沿襲下來(lái)的一種生活方式，習俗文化一般包括稱(chēng)呼、問(wèn)候、道謝、打電話(huà)、告別等。例如，中國人常用“吃飯了嗎？”作為吃飯前后打招呼的常用語(yǔ)，如按字面譯成“Haveyoueaten？”外國人聽(tīng)起來(lái)就覺(jué)得很奇怪，有時(shí)會(huì )誤以為你要請他吃飯。
中國學(xué)生學(xué)英語(yǔ)沒(méi)有學(xué)習母語(yǔ)的那種環(huán)境，這就要求教師在教語(yǔ)言的同時(shí)一定要培養他們的跨文化意識、提高他們的交際能力。
三、培養跨文化交際能力的必要性
由于世界上每一種文化都具有其他文化所沒(méi)有的特質(zhì)，任何一種文化都不能替代另一種文化本身的功能。全球化帶來(lái)的跨文化交際遇到文化障礙是必然的。胡文仲教授認為：只注意語(yǔ)言的形式,而不注意語(yǔ)言的內涵是學(xué)不好外語(yǔ)的。因此，要獲得跨文化交際的最佳效果，我們不僅要掌握語(yǔ)言本身的規律，而且還需要了解語(yǔ)言所承載的文化內涵。
四、在教學(xué)中培養跨文化交際能力
1.教師應不斷提高自身的跨文化交際意識和文化素養。英語(yǔ)教師的素質(zhì)直接影響到學(xué)生跨文化交際能力培養的效果。許多英語(yǔ)教師對傳授語(yǔ)言知識，講解語(yǔ)法結構駕輕就熟。但涉及到跨文化交際能力時(shí),就會(huì )感到自身的文化知識不夠豐富，語(yǔ)用能力不強，因而對英語(yǔ)語(yǔ)言文化教學(xué)有畏難情緒。因此，在可能的情況下，英語(yǔ)教師應到國外進(jìn)修學(xué)習，親臨所學(xué)語(yǔ)言的民族文化氛圍，耳濡目染，親身感受英美國家的語(yǔ)言與文化差異。
2.作好文化背景知識的介紹。在英語(yǔ)課堂上，教師應適當穿插有關(guān)英語(yǔ)國家的文化背景知識，諸如這些國家的歷史、地理、宗教信仰、風(fēng)俗習慣、生活方式及風(fēng)土人情等等。要讓學(xué)生明白,在交際中，不能死死抱住本民族的思維方式和文化習慣。因為,即使使用的語(yǔ)法詞匯都正確,也會(huì )導致交際的失敗。
3.充分利用現代多媒體技術(shù)網(wǎng)絡(luò )，發(fā)揮第二課堂的作用。課堂時(shí)間是有限的，僅靠課堂教學(xué)遠遠不能滿(mǎn)足學(xué)生學(xué)習和掌握外語(yǔ)的需要。適當、合理、有序的課外活動(dòng)是課堂教學(xué)的補充和延伸，是幫助學(xué)生提高英語(yǔ)交際能力的輔助手段。在教學(xué)中，教師應充分利用多媒體設備，給學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)真實(shí)的語(yǔ)言環(huán)境。如播放一些專(zhuān)門(mén)介紹社會(huì )情況的記錄片等，讓學(xué)生直接感受英語(yǔ)國家的文化、習俗。
培養當代大學(xué)生的跨文化交際能力對于提高外語(yǔ)人才的素質(zhì)以及綜合能力具有重要意義，而提高跨文化交際能力是一項艱巨而又復雜的任務(wù)，需要我們廣大外語(yǔ)工作者認真探索，努力嘗試。
參考文獻：
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跨文化交際論文3
摘要:日語(yǔ)是我國高校外語(yǔ)教學(xué)工作的重要組成，是外語(yǔ)教學(xué)的核心之一，對于日語(yǔ)教學(xué)工作應給以足夠的重視。實(shí)現高等院校在日語(yǔ)教學(xué)中跨文化交際能力的培養已成為日語(yǔ)教學(xué)改革發(fā)展的方向。加強學(xué)生跨文化能力的培養成為當今日語(yǔ)教學(xué)改革的重要研究課題之一。傳統的教學(xué)、培養模式已經(jīng)不能適應當今社會(huì )的發(fā)展趨勢，我國一些高校中對于日語(yǔ)教學(xué)中跨文化交際能力的培養水平還有待于提高。為此，本文通過(guò)對跨文化日語(yǔ)教學(xué)的現狀及存在問(wèn)題進(jìn)行分析，提出了相應的高校日語(yǔ)跨文化能力培養策略。
關(guān)鍵詞:高校日語(yǔ)教學(xué);跨文化交際能力;培養策略
引言
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化速度不斷加快，中日貿易人員的往來(lái)日益頻繁，我國對于日語(yǔ)人才的需求也在逐漸加大，同時(shí)對于日語(yǔ)人才的質(zhì)量要求也在逐年提高。實(shí)現高質(zhì)量的日語(yǔ)人才的培養，不僅要求在教學(xué)的過(guò)程中掌握本國的文化，還需要去深刻地了解日本的文化，從而更加全面掌握日語(yǔ)的學(xué)習與應用。高校在日語(yǔ)的教學(xué)過(guò)程中，往往只停留在對日語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)層面，卻忽略了學(xué)生的跨文化能力培養。以下將針對高校在日語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中跨文化交際能力的培養策略進(jìn)行分析研究。
1跨文化交際能力與日語(yǔ)教學(xué)
1．1跨文化交際能力
對于跨文化交際能力主要指實(shí)現本民族語(yǔ)言與非本民族之間語(yǔ)言交際的能力�？缥幕牟町惒粌H僅是語(yǔ)言之間的差異，也包括文化背景方面的差距�？缥幕浑H能力在不同語(yǔ)言文化背景之間相互交流時(shí)，其文化差異的表現得到充分的體現。不同語(yǔ)言文化的人們在日常的交流過(guò)程中，在具備很強的語(yǔ)言應用能力的同時(shí)還需要掌握對方民族的行為方式、語(yǔ)言特色、價(jià)值觀(guān)念、風(fēng)俗習慣等一些特點(diǎn)，這樣才能更好地進(jìn)行交流，使得自己的話(huà)語(yǔ)充分被理解，保證順利的溝通與交流。
1．2日語(yǔ)教學(xué)中跨文化交際的主要內容
在高校日語(yǔ)教學(xué)的過(guò)程中，要充分理解與把握跨文化交際能力構成的主要內容。其中主要可以分為如下幾個(gè)方面:在跨文化交際的過(guò)程中第一個(gè)方面要充分尊重對方，具有積極應對的能力。這就要求我們交往的過(guò)程中，要保持平等、公平、公正，將彼此的尊重作為交流與互動(dòng)的前提。因為中日之間存在地域文化的差異，所以語(yǔ)言也存在很大差異，在交流過(guò)程中，就需要集中注意力，深層次的了解與掌握對方的語(yǔ)言特點(diǎn)，在彼此尊重的條件下，達到令人滿(mǎn)意的交際效果。在跨文化交際的過(guò)程中第二個(gè)方面就是要具有深入了解對方本質(zhì)特征的能力。古人云:“知己知彼，百戰不殆”，只有充分了解對方，才能使我們處于有利的地位。在跨文化交際的過(guò)程中，也是一樣的道理。這就需要對對方的民俗風(fēng)情、自然環(huán)境、語(yǔ)言特色等進(jìn)行全方位的了解，在交際的過(guò)程中，可以很好的融入對方的語(yǔ)言環(huán)境中去。要不斷地學(xué)習對方先進(jìn)的文化內涵，充分把握交際對象的本質(zhì)，在進(jìn)行友好交流的前提行下，實(shí)現跨文化交際能力的全面提高�？缥幕浑H的過(guò)程中第三個(gè)方面是要具有環(huán)境的適應能力與洞察別人的移情水平。在跨文化交際的過(guò)程中，正是因為不同國家不同地區，才會(huì )產(chǎn)生文化的本質(zhì)差異。對此，在交際的過(guò)程中，就需要具備環(huán)境的應變能力與適應能力。這就要求具有敏捷的思維與活躍的思想，在交際的過(guò)程中可以隨機應變。移情水平體現在交際的過(guò)程中，本著(zhù)實(shí)事求是的態(tài)度站在他人的立場(chǎng)上考慮處理問(wèn)題。移情水平的高低與個(gè)人的綜合素質(zhì)有很大的關(guān)系，移情水平高的人通常更為通情達理，常常從別人的角度出發(fā)思考問(wèn)題。反而，對于移情水平低的人，思維往往會(huì )受限制，不考慮他人的感受，以自我為中心，在溝通交際的過(guò)程中不會(huì )從別人的角度出發(fā)思考問(wèn)題。為此，在跨文化交際的過(guò)程中，要根據別人移情水平的高低，制定出有效合理的應對策略�？缥幕浑H的過(guò)程中第四個(gè)方面是在交際的過(guò)程中盡可能多使用描述性的語(yǔ)言，切記盲目判斷�？缥幕浑H過(guò)程本身就具有一定的困難，因此在溝通交流的過(guò)程中，遇到對方語(yǔ)言表達不夠完整和意思不夠明白的'情況，不要盲目地做出肯定性或判斷性的回答，避免造成交流過(guò)程中誤會(huì )的產(chǎn)生，給彼此帶來(lái)不好的印象等一些負面的影響。為此，在交流中要多使用推測、試探性的口吻，采用描述性的方式，保證對方可以充分理解自己的意思。在跨文化交際的過(guò)程中第五個(gè)方面是要做到在交際的過(guò)程中能夠輪換交際方式。在跨文化交際的過(guò)程中，溝通的各方要做到相互配合。當一方在表達自己的看法的時(shí)候，另一方應該保持安靜，注意傾聽(tīng)，必要時(shí)可以做好記錄的工作。采用輪流交換交際方式，可以讓雙方都有機會(huì )去表達個(gè)人看法與聆聽(tīng)的機會(huì )，很大程度上促進(jìn)了雙方關(guān)系的穩定發(fā)展，有利于交流的順利進(jìn)行。輪流的交換的交際方式是實(shí)現跨文化交際的重要因素之一。在跨文化交際的過(guò)程中第六個(gè)方面是在交際的過(guò)程中具有應對處理突發(fā)事件的能力。在交際的過(guò)程中，由于文化、地域、民族的差異，出現溝通交流的意外也是在所難免的。一旦發(fā)生意外的情況，出現尷尬的場(chǎng)面，這個(gè)時(shí)刻就需要雙方采用一定的方式來(lái)緩和情緒，打破這種局面，促使交流的正常進(jìn)行。通過(guò)上述描述，可以充分看出，處理跨文化交際過(guò)程中應急突發(fā)問(wèn)題的能力，很大程度上體現了交際雙方的交際能力與水平。
2高校日語(yǔ)教學(xué)中跨文化交際能力培養存在的問(wèn)題
2．1教學(xué)理念與模式過(guò)于傳統
我國普遍高校的采用的都是傳統的教學(xué)模式，主要停留在應試教育，過(guò)級考試等層面，缺乏必要的改革與創(chuàng )新。在當前的日語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，忽視了語(yǔ)言所蘊含的文化內涵，無(wú)論是學(xué)生還是老師，都不能將日語(yǔ)的教與學(xué)從語(yǔ)法的學(xué)習中分離出來(lái)，還是依據聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的機械化的教學(xué)模式，仍然以牢記發(fā)音、語(yǔ)法、詞義等為中心的教學(xué)方式。在傳統的教學(xué)模式與理念下，高校日語(yǔ)的教學(xué)無(wú)論從教材的定制上、課程的設置上、教學(xué)的模式上都是以對日語(yǔ)的語(yǔ)言能力掌握為重點(diǎn)，從而忽視了跨文化交際的能力培養。針對課堂的實(shí)際教學(xué)環(huán)節，學(xué)生通常都是按照老師的要求完成日語(yǔ)的學(xué)習任務(wù)，缺乏真正實(shí)施跨日語(yǔ)文化交際的基本訓練，學(xué)生對跨文化交際意識不能引起足夠的重視，很大程度上阻礙學(xué)生跨文化交際能力的提升。
2．2師資力量不夠完善，教學(xué)實(shí)踐環(huán)節少
跨文化交際意識應該也是一種雙向的意識，教師不僅僅是語(yǔ)言的教師，還是文化教師。教師作為教學(xué)活動(dòng)中的重要因素，但是目前我國一些高等院校在日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)師資隊伍建設方面仍然不足，水平普遍不高。一些高等院校雖然已經(jīng)設置了日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程，由于經(jīng)費投入不足等原因，造成方師資力量匱乏、師資隊伍建設不完善，從而影響了日常的日語(yǔ)教育教學(xué)活動(dòng)。與此同時(shí)，教學(xué)過(guò)程是一個(gè)師生雙向交際的互動(dòng)過(guò)程，由于一部分日語(yǔ)教師能力的局限性，缺乏出國留學(xué)的背景，沒(méi)有真正體驗過(guò)日本生活，對日本文化沒(méi)有進(jìn)行深入的了解，不能進(jìn)行地道的口語(yǔ)交流，在授課過(guò)程中并非全日語(yǔ)教學(xué)，對學(xué)生口語(yǔ)表達能力要求較低，大量的理論教學(xué)替代了取代了日語(yǔ)教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節，涉及的跨文化交際內容過(guò)少。這樣就造成了在日語(yǔ)教學(xué)中跨文化交際能力培養過(guò)程中，教學(xué)成效不顯著(zhù)、不突出的問(wèn)題，從而很大程度上影響了對學(xué)生跨文化交際能力的培養和提升。
3高校日語(yǔ)教學(xué)中跨文化交際能力的培養策略
針對高校日語(yǔ)教學(xué)過(guò)程，提高學(xué)生日語(yǔ)學(xué)習中跨文化交際能力的培養，應做好如下幾點(diǎn):
3．1要改變傳統的教學(xué)理念，對教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng )新
教師要提高自身的綜合素養，深刻掌握日本的文化內涵，在教學(xué)的過(guò)程中進(jìn)行文化因素的灌輸，進(jìn)而提高學(xué)生的跨文化交際能力。學(xué)校要在師資方面加大資金、人才投入力度，通過(guò)引入日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)型、復合型人才來(lái)充實(shí)師資力量，充分提升高校對學(xué)生的日語(yǔ)跨文化交際能力的培養水平。
3．2要做好課程的改革，教材的調整
在課程的改革中緊跟時(shí)代的發(fā)展的需求，注重學(xué)生能力的培養，提高學(xué)生的綜合實(shí)力。課程的改革應該針對學(xué)生不同的階段采用不同層次的培養方式，注重培養學(xué)生的獨立思考、自主學(xué)習、創(chuàng )新實(shí)踐的能力，提高跨文化交際能力，促使學(xué)生全方位、多角度的思維模式形成。在日語(yǔ)教材的設計中，應該將日本文化與教學(xué)內容有機融合，通過(guò)開(kāi)展相關(guān)的日語(yǔ)文化交流活動(dòng)，進(jìn)而達到培養學(xué)生跨文化交際能力。
3．3加強與現實(shí)生活相結合
在我國日語(yǔ)教學(xué)中跨文化交際能力培養過(guò)程中，不僅要使學(xué)生掌握必要的理論知識，更重要的是要加強學(xué)生對跨文化交際能力的實(shí)踐性教育。采用強化實(shí)踐化教育的培養模式，提高教學(xué)實(shí)踐環(huán)節，從而達到日語(yǔ)教學(xué)中跨文化交際能力培養的要求。在學(xué)習日語(yǔ)語(yǔ)言文化的過(guò)程中，要盡可能的為學(xué)生創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )，鼓勵他們去參加跨文化交際活動(dòng)，從而提高學(xué)生對文化差異的敏感性，培養學(xué)生的跨文化交際能力。學(xué)校還要鼓勵學(xué)生積極參加一些日語(yǔ)培訓項目，如日語(yǔ)演講比賽、日語(yǔ)作文比賽、日本國情知識競賽、日語(yǔ)語(yǔ)音模仿比賽、日語(yǔ)書(shū)法比賽、日語(yǔ)翻譯競賽等。有意識地參加日語(yǔ)交際活動(dòng)，加強日語(yǔ)的訓練。學(xué)校還可以借助第二課堂活動(dòng)，來(lái)不斷拓寬學(xué)生的視野，從而達到提高學(xué)生自主學(xué)習的能力的目的。
3．4重視師資培訓，組建較強的跨文化教學(xué)團隊
學(xué)校還要重視對師資團隊的培訓與教育，而培養較強的跨文化教學(xué)團隊是一項系統性、復雜性的工程，具有較強的實(shí)踐性。通過(guò)對師資隊伍的培訓不僅能夠提高教師的跨文化交際能力和跨文化交際教學(xué)，而且還能提高日語(yǔ)課堂教學(xué)的效率。培養教師的跨文化交際能力需要從教師自身出發(fā)來(lái)不斷提高他們的跨文化素養，以便日后能夠根據教學(xué)大綱來(lái)進(jìn)行教學(xué)內容和教學(xué)方法的設計。學(xué)�？梢远ㄆ谘垖�(zhuān)家以說(shuō)教式的方法或者實(shí)例體驗的方式進(jìn)行講座和培訓，使教師了解和掌握跨文化外語(yǔ)教學(xué)的基本方法，從而組建一個(gè)較強的跨文化教學(xué)團隊。
4結語(yǔ)
我國的日語(yǔ)教育政策應該對高校日語(yǔ)教學(xué)中跨文化交際能力的培養引起足夠的重視。高校日語(yǔ)教學(xué)中跨文化交際能力培養是由多方面的因素決定的，本文重點(diǎn)分析了跨文化交際能力所涉及的主要內容，針對高校日語(yǔ)教學(xué)中跨文化交際能力培養存在的問(wèn)題，提出了高校日語(yǔ)教學(xué)中跨文化交際能力的培養策略，從而為我國高校日語(yǔ)教學(xué)中跨文化交際能力的培養提供一定的參考。
參考文獻:
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跨文化交際論文4
摘要：
近年來(lái)，越來(lái)越多的外國游客想要游覽中國。五臺山是中國四大佛教名山，2009年被提名為世界文化遺址，因此吸引了外國游客到此領(lǐng)略佛教文化。然而，由于中西文化差異，旅游翻譯文本參差不齊，這導致外國游客的誤解。本論文基于跨文化交際的角度，以五臺山旅游景點(diǎn)為例，共包含了五部分。第一部分是引言。第二部分關(guān)于文獻綜述。第三部分陳述了旅游翻譯文本中的問(wèn)題以及其原因。第四部分研究跨文化交際視角下的翻譯策略。最后一部分為結論。
關(guān)鍵詞：跨文化交際；旅游翻譯；文化差異；翻譯策略
隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展，中國旅游業(yè)得到蓬勃發(fā)展。旅游是一項國際活動(dòng)，而文化旅游是旅游業(yè)快速發(fā)展的源泉和動(dòng)力。旅游資料不僅是向外國游客介紹景點(diǎn)的媒介，而且是傳播中國文化的媒介。為了讓旅游者了解中國古代文化，旅游文本的翻譯成為實(shí)現旅游文化的重要條件之一。
一、文獻綜述
如今，幾乎所有的學(xué)者贊同以下定義：跨文化交際是指人們之間的交流，其文化認知和符號系統的不同足以改變交際活動(dòng)。而旅游翻譯，程剛認為，它是專(zhuān)業(yè)翻譯的一部分，其涉及旅游活動(dòng)和旅游專(zhuān)業(yè)。那他們二者又是什么關(guān)系呢？首先，跨文化交際影響旅游翻譯。反過(guò)來(lái)，旅游翻譯促進(jìn)跨文化交流[1]。
二、旅游翻譯文本中的問(wèn)題及其原因
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1.中式英語(yǔ)
中式英語(yǔ)是指在翻譯中受到漢語(yǔ)的干擾而出現的誤用或誤譯。如:公廁、后殿有開(kāi)花顯像佛。第一個(gè)例子可以直接翻譯成廁所。第二個(gè)例子也是中式英語(yǔ)，它是漢語(yǔ)語(yǔ)法順序�；ㄔ谶@里指的是蓮花而不是普通的花。而佛是指文殊菩薩。因此，這種翻譯將對外國游客留下一個(gè)壞印象[2]。
2.文化背景知識的缺乏
五臺山旅游文本中，佛教文化及其背景信息是主要方面。因此，外國人會(huì )對佛教文化很困惑。例如:五臺山歷史悠久，傳為文殊菩薩化顯之地。在例子中，誰(shuí)是文殊菩薩呢？這可能令外國人感到困惑。因此，譯者應添加一些智慧與美德并存的文殊菩薩的背景信息。
3.文化誤譯
在五臺山旅游文本中，有許多旅游景點(diǎn)使用文言文做介紹。譯者在翻譯時(shí)應該了解其文化內涵，克服語(yǔ)言和文化的障礙。倘若只按字面意義翻譯，這往往導致誤譯和誤解。比如:昔文殊化為貧女，遺發(fā)藏此�！斑z發(fā)藏此”意味著(zhù)文殊菩薩將她的頭發(fā)留在這里，但卻錯譯為丟下她的頭發(fā)以隱藏自己[3]。
�。ǘ┓g問(wèn)題之因
譯者所要處理的是兩種語(yǔ)言，但事實(shí)上，他們面對的是兩種不同的文化。此處從宗教文化差異、審美差異、思維方式差異和文化缺省方面來(lái)探討：
1.宗教差異
中國和西方有各自不同的宗教信仰。西方國家信仰基督教，而中國，尤其是五臺山，佛教文化氛圍很濃厚。因此，翻譯時(shí)，一些宗教人物和術(shù)語(yǔ)就不能被外國人所理解。例如:五臺山歷史悠久，傳為文殊菩薩化顯之地。從例子來(lái)看，外國游客會(huì )對文殊菩薩很迷惑。因此，譯者必須添加一些宗教信息。
2.審美差異
審美差異是中國人和西方人之間在認知感方面的差異。在中國旅游文本中，作者習慣用四字結構或優(yōu)美的詞語(yǔ)來(lái)描述旅游景點(diǎn)。如:五院進(jìn)落，殿堂樓閣，雕刻精致，規模宏偉，建筑瑰麗。在例子中，中文使用了四字結構，這非常富有詩(shī)意。然而在翻譯時(shí)，應該用英語(yǔ)表達習慣和外國人的審美習慣進(jìn)行翻譯。
3.文化缺省
在翻譯詞語(yǔ)時(shí)，我們會(huì )在另一種文化中找不到對應的表達。如佛教僧侶去五臺山朝圣，其中“上香”是中國一個(gè)非常獨特的活動(dòng)。然而譯者怎么翻譯“上香”？這樣的現象我們通常叫做文化缺省或詞匯空缺。
4.思維方式差異
思維方式或思維模式，通常是指一個(gè)人在思考事情時(shí)自然而然的一個(gè)思維過(guò)程。西方的思維模式是相對簡(jiǎn)單。他們用直接的方式表達自己的觀(guān)點(diǎn)，他們不喜歡拐彎抹角。然而，中國人的思維模式更為復雜。他們通常不是直接表達自己的觀(guān)點(diǎn)，而是很含蓄。因此，譯者應在保持原文內容的基礎上用西方的思維方式進(jìn)行思考。
三、翻譯策略
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直譯，是指按照源文本中的文化負載詞，翻譯其詞語(yǔ)的基本意思，在沒(méi)有任何解釋的'情況下，使用目標語(yǔ)傳播源文化。例如:現在五臺山存有泥塑、木雕、石刻、金屬鑄像、脫紗、燒瓷、刺繡、繪畫(huà)等諸多種類(lèi)的造像藝術(shù)品。上面的例子可以直接翻譯詞語(yǔ)。但是直譯并不意味著(zhù)逐字逐句地翻譯，這無(wú)疑是“死譯”。因此，在翻譯過(guò)程中，譯者應運用直譯以生動(dòng)地傳達文化內涵。
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增譯是指在準確理解旅游翻譯原文的基礎上增加必要的詞匯，譯者需要在歷史故事和人物的翻譯中添加必要的詞匯或信息。例如:（羅睺寺）清康熙年間，改黃廟。在這個(gè)例子中，外國游客會(huì )不理解“羅睺寺”和“清康熙”，因此有必要在括號中添加信息，使外國人能夠有效地了解中國佛教文化。
�。ㄈ╊�(lèi)比旅游翻譯
文本中的類(lèi)比，是指將源語(yǔ)言的信息與目標語(yǔ)的信息聯(lián)系起來(lái)。通過(guò)采用類(lèi)比，旅游文本的內容能夠彌合中國人和外國游客的文化差距，引起外國游客的共鳴。例如:五臺山文殊信仰的確立和推廣使五臺山在唐代中葉就成了中國佛教四大名山之首。該示例將唐朝與希臘荷馬時(shí)期聯(lián)系起來(lái)。對外國人而言，了解這一時(shí)期輕而易舉，并且吸引他們可以繼續了解中國文化。
�。ㄋ模┮糇g與意譯
音譯是指用漢語(yǔ)拼音翻譯旅游景點(diǎn)名稱(chēng)，但拼音不能傳達給外國游客文化內涵。同時(shí)，它也不能達到有效溝通的目標。意譯是一種通常根據意思表達原文的意義和精神。例如:望海峰、翠巖峰、掛月峰、佛光寺、塔院寺、羅睺寺、葉斗峰等。他們都用音譯和意譯結合的方式，這樣才能讓游客了解其內容。
四、結論
本文從跨文化交際視角分析了旅游文本的翻譯。文化差異是旅游翻譯的關(guān)鍵。同時(shí)，他們也可能是翻譯的失敗原因。為了克服這些文化差異，譯者應牢記跨文化交際。
跨文化交際論文5
論文摘要：我國加入WTO后，將逐漸融入國際社會(huì )，參與國際事務(wù)，這就涉及到了跨文化交際的問(wèn)題。而跨文化交際的實(shí)現，主要在于了解異國文化與本國文化的不同點(diǎn)并具備一定的外語(yǔ)語(yǔ)言能力。本文主要探討這方面的問(wèn)題。
論文關(guān)鍵詞：跨文化交際文化差異外語(yǔ)能力
人類(lèi)社會(huì )進(jìn)人21世紀后，隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，國家間交往的增加，已逐漸形成全球化、國際化社會(huì )。在國際化社會(huì )環(huán)境下，跨文化交際已日益成為人們日常生活、工作和學(xué)習的重要組成部分�？缥幕浑H的實(shí)現一般是通過(guò)兩方面來(lái)完成的。一是要有一定的文化理解能力。只有了解異國文化及其特點(diǎn)，擁有豐富的異國文化知識，才能使我們有效地找出本國文化與他國文化的差異，才能做到既能說(shuō)會(huì )道，又言之有物、自然得體，有助于我們在跨文化交際中更好地消除隔閡，更積極地融入到與對方的交流之中。二是要有一定的外語(yǔ)語(yǔ)言能力�？缥幕浑H的實(shí)現，實(shí)質(zhì)上主要就是通過(guò)語(yǔ)言交流這一重要交際手段完成的。如果一個(gè)人有著(zhù)豐富的異國文化知識，但其外語(yǔ)語(yǔ)言運用能力欠缺，不能清楚、完正表達出自己的想法，造成交際過(guò)程中話(huà)語(yǔ)信息傳遞的困難，那么，跨文化交際也是不能實(shí)現的。反之，如果有著(zhù)較強的外語(yǔ)語(yǔ)言應用能力，但卻不了解異國文化特點(diǎn)，沒(méi)有異國文化知識，跨文化交際也是不可能的。由此可見(jiàn)，文化理解能力與語(yǔ)言運用能力是跨文化交際過(guò)程中密不可分的有機整體。語(yǔ)言是文化形成發(fā)展的前提，文化的發(fā)展反過(guò)來(lái)又可以促進(jìn)語(yǔ)言的豐富和完善。
我國加入世貿組織后，將更加積極地參與世界經(jīng)濟，更好地融入到世界經(jīng)濟全球化潮流中，并實(shí)現與國際慣例接軌，從許多方面參與國際事務(wù)。所有這一切的實(shí)現，都需要進(jìn)行跨文化交際，都離不開(kāi)跨文化交際。因此，我們在跨文化交際中首先要了解一些中西文化的不同。
一、深刻認識中西文化的差異
文化的定義是由英國人類(lèi)學(xué)家泰勒(E．B．Tylor)最先提出的。廣義上是指人類(lèi)社會(huì )歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng )造的物質(zhì)財富和精神財富的總和，即：物質(zhì)文化制度，習俗文化和精神文化。文化具有民族性，可反映出鮮明民族色彩。不同民族、不同社會(huì )、不同制度國家的文化均有所不同。我們要實(shí)現跨文化交際，就要了解、區別中西文化的不同，就要在學(xué)習語(yǔ)言的同時(shí)，重視不同文化的學(xué)習。這是實(shí)現跨文化交際的基本前提。
中西文化在文化背景、風(fēng)俗習慣、宗教信仰、思維方式等許多方面有著(zhù)不同差異，它們是各自獨立的不同的文化體系。中華民族文化是具有五千多年歷史的傳統文化，而西方文化，特別是英美文化，由于歷史較短，主要屬于近現代文化，基督教文化。下面即幾種中西文化差異的具體表現。
(一)文化背景差異
中華民族自古以來(lái)培養了自我抑制，慎重的民族性格。在人際交往過(guò)程中，人們往往以謙虛為美德，不喜歡自我展示；堅信有真才實(shí)學(xué)無(wú)需自吹自擂；往往提倡“滿(mǎn)招損，謙受益”。西方人則往往習慣于展示自我，以個(gè)人為本位。習慣于表現自我，自信、夸張，向他人展示自己，等等。在個(gè)人和集體關(guān)系上，中華民族向來(lái)主張把集體放在首位，提倡團結就是力量，“眾人拾柴火焰高”。而西方文化則強調個(gè)人的一個(gè)方面超過(guò)了集體方面，特別是美國文化往往倡導個(gè)人主義。有著(zhù)“自助者，天助也”，“要敗事，找幫手”等說(shuō)法。
(二)風(fēng)俗習慣差異
當別人贊美你時(shí)，中國人的習慣是客氣一番。而西方人則比較坦率，聽(tīng)到對他們的贊美時(shí)，首先會(huì )說(shuō)“謝謝，”(Thankyouorgladtohearthat)，如有不同看法時(shí)，可再用“但是，”(but一)來(lái)轉折。還有，中國人認為一些可以公開(kāi)詢(xún)問(wèn)的事情，如，年齡，收入，婚姻，行為去向等，西方人往往認為屬于個(gè)人隱私范疇，成為口頭交際的文化禁忌。
(三)宗教信仰差異
中國與西方也有著(zhù)各自的宗教信仰，不同的宗教文化，已潛移默化地融入到各自的語(yǔ)言中。中華民族的宗教文化主要是以佛教(Buddhism)文化為主。佛教已經(jīng)傳人我國有近兩千年的歷史，人們相信人類(lèi)問(wèn)的一切都由“佛祖”在左右。西方文化中主要是以基督教(Chifstianty)文化為主，其影響最大。許多節日都與基督有關(guān)，如圣誕節(Christmas)，感恩節(hTanksgivingDay)，等等。
(四)思維方式差異
思維方式主要是在社會(huì )實(shí)踐中形成的，因此，也常常滲透在社會(huì )的各個(gè)領(lǐng)域。中西文化由于文化體系不同，思維方式上也存在著(zhù)很大差異。這種差異形成的主要原因，是由于中西方社會(huì )發(fā)展的道路不一樣造成的。長(cháng)期的農業(yè)社會(huì )和小農經(jīng)濟，促成了我國文化的民族心理，我們習慣于“三思而后行”，西方人則往往直來(lái)直去。我們的哲學(xué)思想強調綜合，西方的哲學(xué)思想強調的是分析。這就形成了側重整體思維和個(gè)體思維的差異。
從上面幾例我們可以看出，在未來(lái)的社會(huì )發(fā)展中，沒(méi)有多種文化知識和對中西文化不同的了解，跨文化交際必然會(huì )遇到障礙。但是，異國文化知識只是實(shí)現跨文化交際的一個(gè)前提條件。在跨文化交際中，還有另外一個(gè)重要條件，那就是外語(yǔ)語(yǔ)言能力。
二、加強外語(yǔ)語(yǔ)言聽(tīng)說(shuō)能力培養
語(yǔ)言是交際的最主要的手錢(qián)，是一個(gè)理想的語(yǔ)言使用者對語(yǔ)言種種規則的了解。語(yǔ)言能力是“言者和聞?wù)叩恼Z(yǔ)言知識”，這是美國語(yǔ)言學(xué)家喬姆斯基于上個(gè)世紀50年代提出的。語(yǔ)言能力指運用語(yǔ)言知識進(jìn)行聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等語(yǔ)言活動(dòng)的能力。語(yǔ)言能力的形成，就是語(yǔ)法、語(yǔ)音、詞匯的知識在學(xué)習者大腦內在化的結果�？缥幕浑H語(yǔ)言能力(外語(yǔ)語(yǔ)言能力)，就是與不同國家、社會(huì )文化集團成員交往時(shí)，能夠得體地解決說(shuō)什么、怎么說(shuō)，和做什么、怎么做的問(wèn)題的能力。這一能力是后天習得的，是經(jīng)過(guò)刻苦努力實(shí)踐取得的。
在跨國文化交際過(guò)程中，如果說(shuō)話(huà)者語(yǔ)言能力欠缺，語(yǔ)言失準，表達不當，詞不達意，話(huà)語(yǔ)結構混亂，就會(huì )造成交際過(guò)程中話(huà)語(yǔ)信息傳遞的困難，妨礙有效交際的實(shí)現，不但達不到我們預期的交際目的，有時(shí)還會(huì )引起一些誤解，導致交際中斷或失敗。
因此．我們要想實(shí)現跨文化交際，滿(mǎn)足跨文化交際的需要，除了解、掌握一些必要的異國文化外，還必須重視跨文化交際能力的培養，即外語(yǔ)語(yǔ)言能力的培養。
外語(yǔ)語(yǔ)言能力的培養，主要是通過(guò)課堂教學(xué)途徑完成的。從上個(gè)世紀80年代我國實(shí)行改革開(kāi)放政策后，我們國家一直十分重視外語(yǔ)能力的培養。外語(yǔ)課程從小學(xué)連續開(kāi)到中學(xué)、大學(xué)，在大學(xué)里又連續開(kāi)四個(gè)學(xué)期，其課程開(kāi)設長(cháng)度本身就說(shuō)明了這一點(diǎn)，但也同時(shí)說(shuō)明外語(yǔ)語(yǔ)言能力的培養不是短時(shí)間的事情，學(xué)習外語(yǔ)語(yǔ)言是有一定難度的.。我國現在各級各類(lèi)大學(xué)每年培養出的許多具有外語(yǔ)能力的各行各業(yè)人才，正在成為國家經(jīng)濟建設、對外交流的主力軍，在各種涉外活動(dòng)中發(fā)揮著(zhù)重要作用，擔當著(zhù)重任，這說(shuō)明我們的外語(yǔ)課堂教學(xué)成績(jì)是很大的。
但是，外語(yǔ)能力與外語(yǔ)語(yǔ)言交際能力是有區別的。外語(yǔ)能力的概念是籠統的、廣泛的；可以包括書(shū)寫(xiě)能力，文字翻譯能力，及語(yǔ)言交際能力。本文所述的外語(yǔ)語(yǔ)言能力，系指口語(yǔ)交際能力。多年來(lái)，盡管我們的大學(xué)培養出了許多具有外語(yǔ)能力的各種專(zhuān)業(yè)人才，我們在專(zhuān)業(yè)人才的外語(yǔ)語(yǔ)言能力培養方面還有許多不盡人意的地方。我國學(xué)生目前的跨文化語(yǔ)言交際能力仍然有待提高。許多學(xué)生學(xué)了十多年的英語(yǔ)，并通過(guò)了大學(xué)英語(yǔ)四、六級考試，有的甚至還考上了研究生，具有了一定的外語(yǔ)能力，但外語(yǔ)語(yǔ)言應用能力仍然很差。有人在口語(yǔ)交流中甚至回答不了外國人關(guān)于“早飯你通常吃什么?”這樣簡(jiǎn)單的口語(yǔ)問(wèn)題，原因在于學(xué)生不知如何用英語(yǔ)表達“饅頭和稀飯”的詞語(yǔ)。這與上個(gè)世紀80年代有人托�？荚嚦煽�(jì)很高，在國外餐館卻不會(huì )要一杯咖啡的事情是一樣的，但時(shí)間卻已經(jīng)過(guò)去了20多年，形勢已發(fā)生了很大變化。因此，我們要想順利地進(jìn)人跨文化交際全球化時(shí)代，從現在起就必須重視加強外語(yǔ)語(yǔ)言交際能力的培養，即跨文化交際能力的培養，否則，我們將落后于時(shí)代。
那么．如何加強學(xué)生的外語(yǔ)語(yǔ)言能力培養，即口語(yǔ)交際能力培養呢?筆者以為我們可以在現有課堂教學(xué)基礎上進(jìn)行如下改革嘗試。
(一)加強課堂互動(dòng)，重視口語(yǔ)交際能力
我們應該充分認識到學(xué)生現在的外語(yǔ)口語(yǔ)交際能力水平及新形勢的要求，在現有的條件下，爭取在課堂教學(xué)中給學(xué)生創(chuàng )造更多地外語(yǔ)環(huán)境，讓學(xué)生課堂上有說(shuō)外語(yǔ)的機會(huì )，以便充分調動(dòng)學(xué)生的積極性，活躍課堂氣氛，形成課堂互動(dòng)，提高學(xué)生的外語(yǔ)口語(yǔ)能力。
(二)改革課程設置，增加口語(yǔ)課時(shí)
我們應該調整目前的課程設置，適當地增加外語(yǔ)口語(yǔ)課，進(jìn)行一些專(zhuān)門(mén)的口語(yǔ)會(huì )話(huà)練習。理想的外語(yǔ)口語(yǔ)會(huì )話(huà)課應該是一個(gè)模擬的小社會(huì )，沖破時(shí)空的限制，將各種人物，事件，場(chǎng)合較系統地搬進(jìn)課堂，進(jìn)行實(shí)際模擬交流練習，這樣可以達到真正提高學(xué)生交際能力之功效。
(三)改革考試形式，增加口語(yǔ)測試項目
盡管目前我們的課堂教學(xué)設置操作難度較大，但是，增加口語(yǔ)測試項目是提高學(xué)生外語(yǔ)交際能力的關(guān)鍵。我們現行的外語(yǔ)四、六級考試制度，實(shí)際上還是一種應試模式。長(cháng)期以來(lái)許多外語(yǔ)教師一直在探討提高學(xué)生的外語(yǔ)交際能力的方法，但收效甚微，就是因為受到這種考試形式的限制�，F在隨著(zhù)形勢的飛速發(fā)展，“地球村”的形成，這種應式考試模式對學(xué)生的外語(yǔ)語(yǔ)言能力的培養是十分不利的。
總之，跨文化交際的實(shí)現與外語(yǔ)語(yǔ)言能力是密切相關(guān)的，而外語(yǔ)語(yǔ)言能力的獲得并不是一朝一夕的事情。我們應該在課堂教學(xué)中既教授學(xué)生跨文化知識，又培養他們的外語(yǔ)語(yǔ)言應用能力；加大培養精通專(zhuān)業(yè)，又擅長(cháng)外語(yǔ)的復合型人才的力度，以改變我國目前在跨文化交際中的不適應狀況，盡快融人21世紀全球化時(shí)代。
跨文化交際論文6
[論文關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言 網(wǎng)絡(luò )交際 跨文化交際
[論文摘要]信息社會(huì )網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言得到了發(fā)展。網(wǎng)民通過(guò)網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言來(lái)傳達自己的思想和觀(guān)念，形成了獨特的語(yǔ)言特點(diǎn)，促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò )交際的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò )交際是跨文化交際的新視點(diǎn)，它給跨文化交際帶來(lái)了機遇和挑戰。
隨著(zhù)我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和網(wǎng)民的不斷增加，網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言也隨之迅速發(fā)展，一些網(wǎng)絡(luò )用語(yǔ)更是頻繁地滾動(dòng)在人們的口頭舌間，這種現象引起了廣泛關(guān)注。目前關(guān)于網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言的研究主要集中于對它的結構形式、性質(zhì)特征、產(chǎn)生動(dòng)因、使用規范等方面。本文試圖從網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言的形式特征入手來(lái)淺析一下它對跨文化交際的影響。
一、網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言的形式特征
網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言的研究者基本認為網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言有廣義和狹義之分。廣義的主要指與網(wǎng)絡(luò )有關(guān)的一切語(yǔ)言；狹義的是指在聊天室和BBS上使用的語(yǔ)言。本文研究的是狹義的網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言。
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言的形式有多種，
常見(jiàn)的有下面幾種：
數字類(lèi)：如9494（就是就是）、886（拜拜）、7456（氣死我了）；
漢語(yǔ)拼音類(lèi)：如GG（哥哥）、MM（妹妹）、DD（弟弟）、P（臀部）、BT（變態(tài)）；
英文縮略類(lèi)：GF（女朋友）、BF（男朋友）、DIY（自己動(dòng)手做）；
漢字類(lèi)：醬紫（這樣子）、偶稀飯（我喜歡）、恐龍（丑女）、偶像（嘔吐的對象）。
以上列舉的這幾項只是最普遍的形式，還可以分的更詳細些，如漢英混雜等，本文就不在此詳析。
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言的特點(diǎn)
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言的主要存在形式，我們再來(lái)看看網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言的特點(diǎn)：
1。簡(jiǎn)潔明快。網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言之所以發(fā)展迅速，受到很多人的青睞，很大程度上取決于它的言簡(jiǎn)意豐的特點(diǎn)，這也符合語(yǔ)言的經(jīng)濟性原則。讓我們來(lái)看下面的文字：“大蝦，你好油墨，粉絲，偶倒�！边@是說(shuō)：“大俠（高手），你太幽默了，說(shuō)話(huà)很會(huì )拐彎抹角，我暈倒了�！睆闹锌梢钥闯鼍W(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔。
2。反叛和戲謔。語(yǔ)言是思維的工具，網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言是網(wǎng)民內心真實(shí)思想的流露。家庭的負擔，工作的壓力，社會(huì )的競爭，人際關(guān)系的復雜，使現代社會(huì )的人們尤其是有一定文化的青少年承受著(zhù)強大的心理壓力，網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言正好給他們提供了一個(gè)宣泄的平臺。因此，大量的網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言包含了針砭時(shí)弊，描繪現實(shí)的內容，來(lái)達到自嘲、釋放和宣泄壓力、不滿(mǎn)的目的；另一方面，也體現了人們的內心的反抗意識。
3。新穎和創(chuàng )造性。由于網(wǎng)絡(luò )的匿名性和開(kāi)放性，可以使人們任意發(fā)泄自己的情感，同時(shí)又可以將自己的真面目很好地隱藏起來(lái)，因此網(wǎng)民們大膽自由地自創(chuàng )了一些便捷的語(yǔ)言符號進(jìn)行語(yǔ)言規則重組來(lái)傳達自己復雜的思想意識，如給傳統詞匯注入新的意義：天才（天生蠢材）、蛋白質(zhì)（笨蛋+白癡+神經(jīng)質(zhì)）、潛水艇（沒(méi)水平）、釣魚(yú)（追女孩子），還有形式雜糅的情況，英語(yǔ)字母、符號和漢字混用：P9（啤酒）、I服了U。
4。開(kāi)放性。薩丕爾說(shuō)：“語(yǔ)言就像文化一樣，很少是自給自足的�！敝袊幕圆┐缶�，燦爛輝煌，令人景仰，就是因為它兼容并蓄。從西漢張騫通西域，到后來(lái)的佛教文化的大量涌進(jìn)，再到近代的西學(xué)東漸，中國文化無(wú)不是積極吸收對自己有用的'營(yíng)養。在信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò )文化也呈現出了它開(kāi)放的一面。據統計，互聯(lián)網(wǎng)上90%以上的信息都是英文信息，很多網(wǎng)語(yǔ)也是由英文字母或是英語(yǔ)詞的縮寫(xiě)形式構成，這也從一定程度上對傳統文化造成了沖擊。
二、語(yǔ)言是交際的工具和文化的載體。由于在網(wǎng)絡(luò )交流中，人們惟一可以依據的就是語(yǔ)言，因此語(yǔ)言的功能在網(wǎng)絡(luò )交際中被發(fā)揮到了極限�？缥幕浑H就是不同文化背景下的人們進(jìn)行交往�？缥幕浑H的過(guò)程主要是語(yǔ)言交際的過(guò)程，那么網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言的發(fā)展和特點(diǎn)必然會(huì )對跨文化交際產(chǎn)生影響。筆者主要總結出了以下幾點(diǎn)：
1。推動(dòng)了跨文化交際領(lǐng)域和范圍的擴大。網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展是跨文化交際突破了時(shí)間和空間的界限，將居住在不同地區的人們聯(lián)系起來(lái)，形成全方位立體式的縱橫交錯的全球跨文化交際的龐大格局。
2。為跨文化交際者提供了平等交流的空間。在傳統的跨文化交際中發(fā)表觀(guān)點(diǎn)者會(huì )受到身份、地位的限制，同時(shí)還存在著(zhù)對自己不利的顧慮。網(wǎng)絡(luò )交流具有開(kāi)放性和匿名性的特點(diǎn)，因此它可以更好的實(shí)現言論自由和平等。
3�？梢载S富語(yǔ)言系統，提高語(yǔ)言的表達能力。網(wǎng)絡(luò )使不同領(lǐng)域的不同地域的人們在一起交流，使新詞語(yǔ)，新觀(guān)念不斷地出現，從而豐富了語(yǔ)言詞匯。
4。實(shí)現資源共享。網(wǎng)絡(luò )加強了不同文化背景下的人們的認識和了解，有利于吸收和借鑒他人或他國的長(cháng)處，為我所用，共同進(jìn)步。正如“硬幣有正反面”，網(wǎng)絡(luò )交流也為跨文化交際帶來(lái)了挑戰：
1。許多網(wǎng)語(yǔ)是以英文形式出現地，大多網(wǎng)上信息是用英文發(fā)布地。針對這種情況，有人對英語(yǔ)的這種霸主地位對漢語(yǔ)的影響感到擔憂(yōu)，有“文化霸權”說(shuō)。網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言的“英語(yǔ)化”傾向，使網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò )交流時(shí)不得不人為的進(jìn)行漢語(yǔ)英語(yǔ)化的改造，遵從網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言對傳統語(yǔ)言的變異規則。
2。網(wǎng)絡(luò )交流也對人們的思想觀(guān)念產(chǎn)生了一定的影響。文化包括某一特定社會(huì )成員所共享的信念、價(jià)值、行為、風(fēng)俗等。我們中華民族擁有自己悠久的穩固的文化傳統，但在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，它正受到西方文化的滲透。
3。由于生長(cháng)的文化背景不同，網(wǎng)絡(luò )交流無(wú)法更好的用肢體語(yǔ)言來(lái)輔助言語(yǔ)交際，因此造成誤解的情況也是時(shí)常發(fā)生的。我們是阻止不了網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展和應用的，但我們可以對它進(jìn)行引導和規范，面對挑戰，我們可以做以下幾點(diǎn)：
1。加強對自己傳統文化的保護和傳播。中華文化燦爛悠久，我們應心存自豪感，相信我們的文化具有強大的生命力和吸引力，加強我們文化的傳播可以讓外人更好的了解中國，促進(jìn)中國和國際的接軌，這也離不開(kāi)借助網(wǎng)絡(luò )的力量。
2。政府給以重視，加強對網(wǎng)絡(luò )系統的規范，同時(shí)開(kāi)展和外國的網(wǎng)絡(luò )合作，比如我們在本文開(kāi)頭提到的“中美網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言教學(xué)項目”。
3。積極展開(kāi)網(wǎng)絡(luò )教育并提高國民的素質(zhì)修養，尤其是對青少年的教育。因為青少年對新事物有強烈的好奇心和快速的接受力，最容易受網(wǎng)絡(luò )的影響，而且他們明辨是非的能力相對較弱�？缥幕浑H的范圍越來(lái)越寬，也影響到了他們的生活，因此加強教育不但可以抵制不良影響而且可以增進(jìn)他們對異域文化的了解，減少誤解的發(fā)生，更有利于青少年的成長(cháng)。
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跨文化交際論文7
一、非語(yǔ)言交際指的是語(yǔ)言行為以外的所有交際行為
它具有以下一些特點(diǎn):
1.鮮明性
某些環(huán)境不適合使用語(yǔ)言交際，反而非語(yǔ)言交際發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用，比如結婚時(shí)新娘穿婚紗穿秀和，新郎穿西服，馬路上的交通指示牌等等，特點(diǎn)十分鮮明。
2.隱含性
非語(yǔ)言行為的隱含性在許多場(chǎng)合得以體現。特別是軍事行動(dòng)或警察辦案為了隱蔽用手勢表達信息，有利于戰場(chǎng)行動(dòng)效果。以上這些都是非語(yǔ)言符號的隱含性所在。
3.普遍性
非語(yǔ)言交際行為普遍性的特點(diǎn)是超越文化、民族和國家的范圍，已成為國際社會(huì )公認的交際手段:比如足球比賽和籃球比賽裁判的手勢各國球員都能明白，交通訊號，紅燈停綠燈行各國也都公認。
4.輔助性
非語(yǔ)言行為在交際中起著(zhù)重要的作用，但是非語(yǔ)言交際處在輔助的從屬地位。
5.原始性 非語(yǔ)言交際的產(chǎn)生早于有聲語(yǔ)言交際。喜怒哀樂(lè )都會(huì )表現在每個(gè)人的面部表情上，我們通過(guò)面部表情可知道這個(gè)人的心情。
二、非語(yǔ)言交際的作用
“絕大多數研究專(zhuān)家認為，在面對面交際中，信息的社交內容只有35%左右是語(yǔ)言行為，其它都是通過(guò)非語(yǔ)言行為傳遞的�！币虼�，非語(yǔ)言交際不只限于某一種行動(dòng)或者某一種信息，而是涵蓋了多層面的行為和信息。具體來(lái)說(shuō)，非語(yǔ)言交際在交際中有五個(gè)方面的'輔助作用:
1.重復(Repeating) 在告訴別人某一地點(diǎn)的時(shí)候，我們往往會(huì )用手指向地點(diǎn)所處的方位，用手勢加以重復。 2.補充(Complementing) 補充通常能夠對語(yǔ)言行為起到修飾和描述的作用，提供更多的信息。 3.代替(Substituting) 有時(shí)我們用非語(yǔ)言行為代替講話(huà)，可以傳達同樣的信息。有時(shí)在比較嘈雜的環(huán)境中見(jiàn)面說(shuō)話(huà)聽(tīng)不見(jiàn)大家需要打招呼問(wèn)候，大家會(huì )用招手等肢體語(yǔ)言來(lái)代替。 4.調節(Regulating) 在交談中，人們可以利用點(diǎn)頭、搖頭、保持沉默等非語(yǔ)言行為向對方傳達信息并且以此來(lái)控制交際的進(jìn)一步發(fā)展。
5.強調(Accenting) 這個(gè)功能主要用來(lái)強調語(yǔ)言信息或其他非語(yǔ)言信息的特別或重要之處。比如，看足球比賽時(shí)你支持的球隊進(jìn)球了，你吶喊的同時(shí)可能伴隨著(zhù)跳躍、握緊雙拳等姿勢慶祝進(jìn)球這些體態(tài)間的差別，顯示了語(yǔ)義程度輕重差別，其作用是強調。 非語(yǔ)言溝通可以大致分為:身體的行為，空間距離，時(shí)間。
1.身體的行為 身體行為的人的身體動(dòng)作傳遞信息，包括以下方面:
(1)外觀(guān)及衣著(zhù)。我們常說(shuō)不要以封面判斷一本書(shū)，但是事實(shí)上，自古以來(lái)，人們注意他們的外表或服裝來(lái)判斷一個(gè)人的經(jīng)濟狀況和社會(huì )地位。特別是對于一個(gè)陌生人，我們傾向于外表和服裝來(lái)確定是否與其交談。
(2)身勢。身勢指的是全身的短暫動(dòng)作，就是人的一舉一動(dòng)，說(shuō)白了，就是肢體語(yǔ)言，這些動(dòng)作是可觀(guān)察到的。中國、日本屬于動(dòng)作較少的國家，而中東、拉美地區屬于動(dòng)作比較多的國家，有人戲稱(chēng)意大利人若是沒(méi)有上肢就不會(huì )說(shuō)話(huà)了，可見(jiàn)臂膀對于他們十分重要。
(3)手勢。手臂姿勢，通常稱(chēng)為手勢。各個(gè)民族國家都用手勢表達一定的意義，但是同一種手勢在不同文化中卻可以表示不相同的意義。比如:將手放在脖子下面，在我國是警告、咸脅、恐嚇的意思，而在意大利、法國表示否定，我這兒沒(méi)有(你要的東西)的意思。
(4)面部表情。面部表情往往能最真實(shí)地反映出一個(gè)人的情感和態(tài)度。西方人面部表情多，亞洲人喜怒哀樂(lè )不行于色，在面部表情上確實(shí)存在民族種族區別。
2.空間距離 不同的文化群體對空間使用具有不同的看法。這包括個(gè)人的領(lǐng)域、體距、對擁擠的態(tài)度、位置的定義等。歐洲國家的人在人多擁擠的時(shí)候會(huì )盡力回避，中國人可以接受，不會(huì )特別在意。
3.時(shí)間觀(guān)念 人們早已注意到不同民族對于事件有不同的概念和態(tài)度。德國人特別準時(shí)，遲到在德國被認為是一件很沒(méi)素質(zhì)的事，人人都要準時(shí)。人們說(shuō)“節省時(shí)間或是消磨時(shí)間”，似乎把時(shí)間看成是可觸摸的實(shí)物。這種模式要求人們做事情要嚴格按照日程安排，即使沒(méi)有完成某一項工作，也不能影響下一步的進(jìn)行，因此，事先的約定和日程安排對這種模式下的人們至關(guān)重要。多樣性時(shí)間的日程安排和事先的約定對人們來(lái)說(shuō)沒(méi)有那么重要，因為他們可以隨時(shí)因為未完成的事情而更改之前的計劃。
非語(yǔ)言交際在跨文化交際中是很重要的一部分，但是非語(yǔ)言交際不是獨立存在的，脫離非語(yǔ)言行為配合的孤立的語(yǔ)言行為往往難以達到有效的交際目的，而脫離語(yǔ)言行為，片面地理解或研究某一非語(yǔ)言行為的含義及功能也往往是不科學(xué)的。非語(yǔ)言行為作為一種交際的重要手段，作為信息交際的輔助方式，其功能是語(yǔ)言無(wú)法替代的。
跨文化交際論文8
摘 要 隨著(zhù)高校開(kāi)設跨文化課程的不斷增加，日常課程管理的范疇也在逐步擴大，為了更好利用開(kāi)設的跨文化課程資源服務(wù)于學(xué)生，我們需要尋求一整套可持續的教務(wù)管理模式，并得以分享。本文著(zhù)重就四川大學(xué)實(shí)踐與國際課程周集中開(kāi)設的化工類(lèi)跨文化課程，在課程設置建設、課程組織運行、課程參與評價(jià)和持續改進(jìn)等方面如何優(yōu)化教務(wù)管理進(jìn)行了一定討論。
關(guān)鍵詞 跨文化課程 優(yōu)化 教務(wù)管理 討論
前言
參考《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作審核評估范圍》條例要求，高校積極推進(jìn)國際化人才培養戰略，多途徑邀請外籍教師來(lái)校為本科生開(kāi)設“全英語(yǔ)國際課程”，內容可包括學(xué)科專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識、學(xué)科前沿、研究動(dòng)態(tài)等，我們把這種外籍教師開(kāi)設的“全英語(yǔ)國際課程”，可以歸類(lèi)為“跨文化課程”課程。
跨文化課程帶來(lái)的是一種來(lái)自不同國家、不同領(lǐng)域、不同行業(yè)、不同風(fēng)格的課堂文化，比如四川大學(xué)實(shí)踐與國際課程周的化工類(lèi)跨文化課程《Chemical Process Risk Control and Accident Prevention》，就是由任職于美國職業(yè)安全與健康監察局，具備有危險化學(xué)品及重大危險源監督管理監察組組長(cháng)資歷的高級工程師，用列舉自己親自處理美國較大具體安全事故的完整流程來(lái)完成講授的。
跨文化課程給高校課堂注入了更多的新鮮元素，開(kāi)闊了高校學(xué)生的國際化視野，當然也給高校課堂教務(wù)管理提出了新的挑戰，怎樣更好實(shí)現跨文化課程的設置建設、組織運行、提交評價(jià)等是值得思考的因素。通過(guò)實(shí)踐證明，跨文化課程的教務(wù)管理的確有值得優(yōu)化和持續改進(jìn)的新探索在等著(zhù)我們。
1 跨文化課程的設置和建設
高校作為推進(jìn)國際化人才培養戰略的具體執行者之一，要讓課程內容本身體現出國際化是第一步。在設置化工類(lèi)的跨文化課程的建設過(guò)程中，我們會(huì )首先考慮其國際化的工程背景，這樣可以很好地彌補我們師資隊伍工程背景較弱的現象，同時(shí)也可以讓我們的學(xué)生較快了解到國外工程的實(shí)例，開(kāi)拓學(xué)生處理實(shí)際工程問(wèn)題的思路。其次我們會(huì )考慮講授跨文化課程的具體主講教師的個(gè)人工程資歷，例如邀請國外的行業(yè)專(zhuān)家或工程師，這樣可以很好地完善我們師資隊伍的多元化結構，同時(shí)也可以讓我們的學(xué)生較快了解到國外的'行業(yè)發(fā)展水平，較快擴展學(xué)生的國際視野。
為此，在化工類(lèi)的跨文化課程的設置建設過(guò)程中，可以單列成一個(gè)課程群以方便管理。這個(gè)課程群可以不斷補充和更新，目的就是要把最新的、最先進(jìn)的、最前沿的、最有效的國際視野和跨文化理論傳播給學(xué)生。因此要求教務(wù)管理必須提前做好第一輪溝通聯(lián)絡(luò )工作，一般會(huì )提前半年以上先把學(xué)校政策文件發(fā)往各推薦渠道的聯(lián)絡(luò )人，同時(shí)陸續從各推薦渠道收集這個(gè)課程群的相關(guān)資料，包括有跨文化課程任教教師資格的材料、有跨文化課程教學(xué)內容的材料、有跨文化課程授課對象的資料，以充分保證課程群所有課程資料的完整性，并在初步審查的基礎上提交到學(xué)校相關(guān)部門(mén)進(jìn)行審批。
跨文化課程的設置和建設是開(kāi)設跨文化課程的第一大步，教務(wù)管理的重點(diǎn)就是加強溝通，包括與專(zhuān)業(yè)負責人的溝通、推薦渠道的溝通等。優(yōu)化的方法可以提前請專(zhuān)業(yè)負責人提交開(kāi)設計劃，并將既往的執行文件下發(fā)推薦渠道的聯(lián)絡(luò )人參考，這樣在收集跨文化課程群信息時(shí)就更加準確可行。
2 跨文化課程的編排和運行
在學(xué)校審批后獲準開(kāi)設的跨文化課程確定下來(lái)，教務(wù)管理就將與開(kāi)課外籍教師進(jìn)行第二輪溝通，這次溝通將完成保證課程順利開(kāi)出的精確課程表的編排，編排的原則應該盡量照顧外籍教師的意愿，同時(shí)也要保證預期的授課效果�？梢圆扇〖芯幣�、分段編排或交叉編排等方式，并結合近年來(lái)跨文化課程授課具體反饋情況進(jìn)行課表設置。
在學(xué)生完成跨文化課程選課后，教務(wù)管理應該將選課結果和開(kāi)課時(shí)間地點(diǎn)編輯成常規形式及時(shí)提交給推薦渠道，并由推薦渠道的聯(lián)絡(luò )人通知外籍教師準確安排行程，確保教學(xué)正常運行。
為了進(jìn)一步保證跨文化課程更能夠為本科學(xué)生所吸收，減小本科學(xué)生與外籍教師溝通的障礙，配置跨文化課程研究生助教也是保證課程順利運行的一個(gè)有效方法，教務(wù)管理應該提前組織跨文化課程的優(yōu)秀研究生助教隊伍，同時(shí)保證研究生助教與外籍教師的無(wú)縫對接，保證助教在跨文化課程結束后及時(shí)協(xié)助外籍教師完成成績(jì)的登錄。
跨文化課程的編排和運行是開(kāi)設跨文化課程的第二大步，教務(wù)管理的重點(diǎn)就是如何維持跨文化課程的有效運行。優(yōu)化的方法就是要把跨文化課程的課表編制得足夠細致，并提前把便于解讀的課表交付給推薦渠道的聯(lián)絡(luò )人，同時(shí)也要交付給擔任跨文化課程的研究生助教。
3 跨文化課程的監控和提升
在進(jìn)入運行后的跨文化課程群，如何實(shí)現實(shí)時(shí)的質(zhì)量監控，探尋可以提升的途徑和方法，同樣也是值得我們討論的。
學(xué)生評教是我們完成跨文化課程質(zhì)量有效監控和提升的方法之一，主要可以設定四個(gè)左右的監控點(diǎn)，比如是否能夠聽(tīng)懂并理解老師的教學(xué)內容、是否能夠展現你所想知曉領(lǐng)域的前沿研究動(dòng)態(tài)、是否有課堂內外的師生交流、是否達到了你的期望值。
組織跨文化課程任課教師與本校教師的座談，也是我們完成跨文化課程質(zhì)量有效監控和提升的方法之一，采取集中座談或分批座談的方式，加強中外教師的進(jìn)一步了解和交流，把控和學(xué)習跨文化課程講授內容和講授方式，共同探尋和逐步提升。
組織評選優(yōu)秀跨文化課程任課教師的活動(dòng)，同樣也是我們完成跨文化課程質(zhì)量有效監控和提升的方法之一，可以采取現場(chǎng)報道或網(wǎng)絡(luò )展示的方式，把跨文化課程任課教師的風(fēng)采呈現出來(lái)，開(kāi)展投票評選活動(dòng)，促進(jìn)跨文化課程正能量的充分發(fā)揮。
跨文化課程的監控和提升是開(kāi)設跨文化課程的第三大步，教務(wù)管理的重點(diǎn)就是要及時(shí)收集質(zhì)量監控的第一手資料，并及時(shí)完成必要的資料整理和分析，為跨文化課程的可持續性開(kāi)設打下良好基礎。
4 跨文化課程的經(jīng)費和保障
跨文化課程的開(kāi)設需要獨立的運行經(jīng)費支持和保障，當然這個(gè)經(jīng)費支持和保障是由學(xué)校對口部門(mén)制訂相關(guān)政策的，教務(wù)管理的重點(diǎn)就是要及時(shí)協(xié)助推薦渠道的聯(lián)絡(luò )人解讀相關(guān)政策，以便外籍教師通曉自己的執行價(jià)值，及時(shí)完成自己的決策。
跨文化課程的外籍教師來(lái)自全世界，由于中外文化的差異，教務(wù)管理需要學(xué)習使用一些對方的思維方式，以求達到精準明確的解讀相關(guān)政策，爭取他們最大限度的理解和信任，并及時(shí)為外籍教師解決意外發(fā)現和發(fā)生的具體問(wèn)題。例如有關(guān)外籍教師開(kāi)設跨文化課程的日常運行和最后課時(shí)酬金等的支付問(wèn)題，教務(wù)管理就要求提前告之中國的現行稅收標準，以免引起不必要的誤會(huì )。
跨文化課程的經(jīng)費和保障開(kāi)設跨文化課程的第四大步，也是為開(kāi)設跨文化課程畫(huà)上符號的一步，是圓滿(mǎn)結束的句號，還是充滿(mǎn)疑惑的問(wèn)號；是富有內涵的感嘆號，還是掛上遺憾的省略號？教務(wù)管理也需要重點(diǎn)把控。
5 結論
總之，開(kāi)設跨文化課程的確給教務(wù)管理提出了一個(gè)新的挑戰，但是教務(wù)管理的宗旨和精髓還是固定的，以上四大步是我們圍繞這個(gè)宗旨和精髓展開(kāi)的延伸和擴充，努力找尋適合跨文化課程的教務(wù)管理方法，爭取可以?xún)?yōu)化成一個(gè)相對閉合的管理體系，一個(gè)國際化的管理體系是我們的目標。
現在至今后，跨文化課程開(kāi)設的規模將有持續增長(cháng)的趨勢，跨文化課程推薦渠道也會(huì )越來(lái)越多，教務(wù)管理的工作壓力必將隨之增加，這樣新的形勢、新的問(wèn)題、新的矛盾、新的應對方法肯定將應運而生，所以，在國際化進(jìn)程日新月異的時(shí)代，教育的國際化步伐也將不斷向前，那么有關(guān)開(kāi)設跨文化課程優(yōu)化教務(wù)管理的討論也要繼續下去。
參考文獻
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跨文化交際論文9
一、語(yǔ)言教學(xué)中跨文化交際能力的培養原則
1．系統性原則
雖然每種文化都各成系統，但至今為止，在外語(yǔ)教學(xué)中關(guān)于如何學(xué)習跨文化還沒(méi)有定論。教師們通常遇到什么文化現象就淺嘗輒止地說(shuō)明一下，給人的感覺(jué)就是話(huà)題不定，隨意性很強，缺乏系統性。這也是困擾大多數外語(yǔ)教師的問(wèn)題。細川認為“在教授日本事情的時(shí)候，教師對所教知識在大腦中必須要有一個(gè)整體規劃，比如這部分對學(xué)習者來(lái)說(shuō)將來(lái)會(huì )起到多大作用，為了擴大所起的作用，接下來(lái)要講哪部分必須要想好”［3］20。如果不這樣的話(huà)，也許課堂氣氛會(huì )很活躍，也很有意思，但是關(guān)于目的語(yǔ)國家的文化也許什么都學(xué)不到。那么在外語(yǔ)課堂中教師到底需講授什么樣的知識以及如何講授，這就涉及到教學(xué)大綱的問(wèn)題了。在制定教學(xué)大綱時(shí)，要參考外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的社會(huì )、事情、概況等課本及相關(guān)的大綱，明確對待跨文化的原則、內容、方法、手段及學(xué)生的學(xué)習目標等。只有這樣，才能使系統性的文化講授成為可能。
2．適度性原則
課堂中所導入的文化知識必須要適時(shí)適度，本著(zhù)緊密為傳授語(yǔ)言知識服務(wù)的原則，不可喧賓奪主。因此在外語(yǔ)教學(xué)中需要導入的文化必須要與外語(yǔ)知識學(xué)習或交際能力培養相關(guān)聯(lián)。如果理解成文學(xué)、藝術(shù)、音樂(lè )、歷史、地理、哲學(xué)等，那就大錯而特錯了。這樣大量的導入，不但超出了大綱的范圍，而且也與教學(xué)目的和目標背道而馳。文化的導入目的應該是外語(yǔ)學(xué)習的補充，更好地促進(jìn)學(xué)生對語(yǔ)言知識和交際能力的掌握。另外，教師還要根據學(xué)生的理解和吸收能力隨時(shí)對內容進(jìn)行調整，太難或太易的內容都是不適合的。還應合理地把握時(shí)間的分配，注意既不能影響教學(xué)的進(jìn)度，又能達到文化導入的目的。
3．主流性原則
文化的種類(lèi)豐富多彩，多種多樣，既包括高尚的，也包括低俗的部分。應該導入的內容也五花八門(mén)。既包括政治、經(jīng)濟等，也包括與生活密切相關(guān)的風(fēng)俗、習慣、禮儀等等。通常會(huì )有很多人認為“講什么都行”，對于教師來(lái)說(shuō)最重要的是在“什么都行”中選擇出“什么(即所教授內容)”［4］95。因此要求教師在備課時(shí)要精心挑選，盡可能的選取那些能為課堂知識服務(wù)的主流文化。
二、語(yǔ)言教學(xué)中跨文化交際能力的培養手段
在外語(yǔ)教學(xué)中對學(xué)生跨文化交際能力培養的手段和方法多種多樣。在教室中主要有以下三種類(lèi)型。
1．充分利用文字資料
包括課本、雜志、參考書(shū)等書(shū)籍的閱讀。閱讀書(shū)籍是學(xué)生系統學(xué)習目的語(yǔ)國家文化的有效手段。特別是文學(xué)作品的閱讀非常利于人們對該國文化的理解和把握。因為某一個(gè)國家或民族的文學(xué)作品是該國家或民族文化的精華、是傳統文化的積蓄。教師不但要指導學(xué)生通過(guò)閱讀一些文學(xué)作品提高自身的修養、欣賞作者的創(chuàng )作技巧，還應該對文學(xué)作品所包含的社會(huì )背景、歷史時(shí)代及文化風(fēng)俗進(jìn)行詳細地剖析，這樣才利于學(xué)生對該作品所包含文化的理解和吸收。從而培養其對跨文化的理解意識和運用能力。因此推薦優(yōu)秀的文學(xué)作品也是外語(yǔ)教師的一項重要責任。另外，雜志往往會(huì )及時(shí)地登載一些最新的信息，通過(guò)閱讀雜志可以了解目的語(yǔ)國家最新的文化發(fā)展動(dòng)態(tài)，以此來(lái)推察該國文化的變遷，以便系統完整地理解該國文化。
2．合理利用視聽(tīng)資料
現階段人們使用的視聽(tīng)資料主要有幻燈、收音機、錄音機、錄像、電影、網(wǎng)絡(luò )等。視聽(tīng)教育是把聲音或影像資料作為素材進(jìn)行教學(xué)的。在外語(yǔ)教學(xué)中，充分發(fā)揮視聽(tīng)資料的長(cháng)處，有機地使聲音和影像結合在一起，就會(huì )使外語(yǔ)學(xué)習中的“聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)”四種技能中的“聽(tīng)”與“看(另一種形式的讀)”有效地結合到一起，提高效率。而且視聽(tīng)教材能夠把抽象的文化通過(guò)客觀(guān)的聲音、圖像等以影視劇等形式，再現活生生的生活畫(huà)面，激發(fā)學(xué)生的興趣，提高學(xué)習積極性［5］。
3．充分發(fā)揮實(shí)際指導者的`作用
這里所說(shuō)的指導者是指來(lái)自于目的語(yǔ)國家的外語(yǔ)教師、留學(xué)生、研究人員以及對跨文化感興趣的人士。從語(yǔ)言學(xué)習的角度來(lái)看，邀請外籍教師來(lái)?yè)螘?huì )話(huà)、聽(tīng)解、社會(huì )事情、作文等課程是非常有效的一種手段。學(xué)生通過(guò)與目的語(yǔ)國家的人們進(jìn)行接觸和交流，可以很自然的習得通常情況下在教室和課本中學(xué)不到的知識和文化。例如:我們中國人從小就知道，與人見(jiàn)面時(shí)為了表示誠意，要主動(dòng)把自己的手伸給對方，通過(guò)握手來(lái)傳達友好。而我們在書(shū)本上也學(xué)到了日本人見(jiàn)面時(shí)，要把自己的頭低下，通過(guò)鞠躬來(lái)傳達一種敬意�？此品浅：�(jiǎn)單的問(wèn)題，可是實(shí)際上，對于互不了解對方文化的雙方來(lái)說(shuō)，當時(shí)的姿勢、視線(xiàn)、表情、時(shí)間的長(cháng)短、使用的語(yǔ)言等都是難題。而且這些東西不經(jīng)過(guò)反復實(shí)踐是很難掌握的。所以，在生活中通過(guò)與目的語(yǔ)國家人們的實(shí)際接觸會(huì )很自然地掌握。為了更好地發(fā)揮人的媒介作用，除了聘請外教外，很多學(xué)校還邀請外國留學(xué)生走進(jìn)外語(yǔ)課堂，互相做學(xué)習伙伴，以便在實(shí)踐中學(xué)會(huì )跨文化交流。
4．利用各種渠道拓展第二課堂
語(yǔ)言課是一門(mén)實(shí)踐性很強的課程，外語(yǔ)教學(xué)在傳授語(yǔ)言知識的同時(shí)，還必須對學(xué)生加強語(yǔ)言應用能力的培養。因此教師和學(xué)校利用各種渠道開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐滿(mǎn)足學(xué)生對語(yǔ)言實(shí)踐機會(huì )的需求，積極拓展第二課堂，有效促進(jìn)學(xué)生語(yǔ)言應用能力的提高就顯得尤為重要了。第二課堂的形勢主要有外語(yǔ)角、原版影視作品欣賞、外語(yǔ)專(zhuān)題講座、外事活動(dòng)見(jiàn)習和去外企社會(huì )實(shí)踐等形式。通過(guò)以上途徑可以有效地提高學(xué)生的語(yǔ)言應用能力和掌控能力，并能切身體會(huì )感悟和檢驗課堂中所學(xué)相關(guān)文化在語(yǔ)言應用中的作用。在這個(gè)環(huán)節中，教師一定要適時(shí)地對學(xué)生進(jìn)行文化教育指導，讓學(xué)生領(lǐng)悟文化在交流中的重要性，會(huì )起到事半功倍的作用。
三、語(yǔ)言教學(xué)中跨文化交際能力的培養規律分析
教師通過(guò)不斷探索，發(fā)現人們對跨文化的認識，通常有以下五個(gè)階段。在課堂中學(xué)生對跨文化的接觸吸收也同樣要經(jīng)歷這樣五個(gè)階段。以日語(yǔ)學(xué)習為例。第一階段:接觸跨文化(Contact)。大部分日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都是進(jìn)入大學(xué)才剛剛接觸日語(yǔ)的。由于要接觸一門(mén)嶄新的語(yǔ)言和文化，所以他們往往表現得非常興奮和期待，習慣于用自己固有的文化觀(guān)去審視新接觸的文化，覺(jué)得這也新鮮、那也新奇，而忽視了對文化深層內涵的挖掘。經(jīng)常聽(tīng)到的話(huà)語(yǔ)有「日本人は優(yōu)しい」「和室がき」等。第二階段:否定自我(Disintegration)。隨著(zhù)對日本文化理解的加深，第一階段的新鮮感逐漸消失，兩種文化間的本質(zhì)差異漸趨明顯，特別是開(kāi)始與日本人接觸時(shí)，本來(lái)自認為理所當然的事情對方卻不能理解，對于如何與日本人接觸顯得束手無(wú)策，于是慢慢的對自己失去信心，甚至對自己當初的選擇產(chǎn)生懷疑。情緒陷入低谷。代表話(huà)語(yǔ)有「私はだめだ」「言語(yǔ)的な才能を持っいない」等。第三階段:自我調整(Ｒeintegration)。在這一階段嚴重者甚至會(huì )全盤(pán)否定目的語(yǔ)國家文化，以惡語(yǔ)攻擊目的語(yǔ)國家的人或者事兒。從而排斥該文化，美化本國文化。在旁觀(guān)者看來(lái)簡(jiǎn)直就是一種退步。這就需要學(xué)生重新調整自己的心情，以冷靜的公正的態(tài)度來(lái)重新審視該文化。第四階段:自律(Autonomy)。這一階段在明確兩種文化異同點(diǎn)的同時(shí)接受該文化。逐漸從以本國文化觀(guān)看待事物的態(tài)度轉變到適應接受該文化，即要具有「人に頼らなく自分でやっいけるようになった。自律性を獲得した!」的自我滿(mǎn)足感。這樣就能深入地理解目的語(yǔ)國家文化，恰當地應對各種問(wèn)題。第五階段:獨立(Independence)。經(jīng)過(guò)以上各階段的磨煉，在此階段基本上能夠把握自己的行為在多大程度上受到目的語(yǔ)國家文化的影響，而且也能夠根據具體情況自如地選擇采用哪種文化觀(guān)并付諸行動(dòng)。在評價(jià)目的語(yǔ)國家的人時(shí)也不再籠統地歸類(lèi)，而是尊重每個(gè)人的個(gè)性特點(diǎn)。對學(xué)生跨文化交際能力的培養是在了解以上五個(gè)階段的特點(diǎn)后，有目的有針對性地進(jìn)行。主要有兩種方式。其一:以傳統講義的方式把相關(guān)知識有效地傳授給學(xué)生。包括讓學(xué)生自己閱讀有關(guān)文化、歷史、政治以及經(jīng)濟等方面的書(shū)籍。但是這種方法的缺點(diǎn)是學(xué)生很難獲得使自己發(fā)生根本改變的信息，也不能持續地從文化交流的實(shí)際掌握改變自己的交流技巧。因此，我們不太贊成學(xué)生通過(guò)此種方法學(xué)習跨文化交流。其二是經(jīng)驗學(xué)習法。這里的經(jīng)驗學(xué)習法并不是簡(jiǎn)單地重復見(jiàn)聞過(guò)的事情。而是強調通過(guò)“交流”這一重要因素進(jìn)行實(shí)踐。其目的就是給學(xué)生一次客觀(guān)地重新思考和審視以往經(jīng)驗的機會(huì )和過(guò)程。具體的做法就是教師設置題目，有意識地讓學(xué)生經(jīng)歷某些事情，然后詢(xún)問(wèn)學(xué)生的心理感受，讓其進(jìn)行客觀(guān)性的分析。
四、結語(yǔ)
世界不同文化間的交流越來(lái)越頻繁，如何使學(xué)生盡快地了解跨文化，使他們順利的同目的語(yǔ)國家的人進(jìn)行交流，是每個(gè)外語(yǔ)教師必須關(guān)注的課題�，F階段跨文化領(lǐng)域的研究多集中在東西方之間，亞洲各國之間的跨文化研究才剛剛起步，希望更多的學(xué)者關(guān)注此課題的研究，也希望通過(guò)自己的研究能為外語(yǔ)教學(xué)提供一條新的思路。20xx年8月，天津外國語(yǔ)大學(xué)召開(kāi)了世界日本語(yǔ)大會(huì )，其主題就是《異文化コミュニケーションのための日本語(yǔ)教育》(跨文化交際中的日本語(yǔ)教育)，與會(huì )者超過(guò)20xx人，大會(huì )還編輯出版了《跨文化交際中的日本語(yǔ)教育》論文集，收錄文章1000多篇�？梢哉f(shuō)是我國日語(yǔ)界跨文化交際研究成果的一個(gè)展示。相信以此為契機，在我國日語(yǔ)教學(xué)中的跨文化研究一定成為一個(gè)新的研究熱點(diǎn)。秉承“導入文化與講授語(yǔ)言同等重要，在語(yǔ)言教學(xué)中積極地導入跨文化”的理念，并且不斷地探索和研究“文化與語(yǔ)言的關(guān)系”，為更多更好地了解語(yǔ)言與跨文化的關(guān)系不懈努力。
跨文化交際論文10
0引言
自進(jìn)入 21 世紀以來(lái)， 我國順利加入國際世界貿易組織 （簡(jiǎn)稱(chēng)WTO），作為組織的其中一員，使得我國與其他國家貿易交往的次數更加頻繁。在這一過(guò)程中，國際商務(wù)談判的成功或失敗尤其的重要，因為它對于一個(gè)國家的社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展占有舉足輕重的地位。國際商務(wù)談判跟國內商務(wù)談判非常相似，是由國內商務(wù)談判這一具體活動(dòng)演變而來(lái)的。不同的是，國際商務(wù)談判所要求談判人員的能力更加的高。國際商務(wù)談判中涉及到跨文化交際方面，這一方面需要談判者熟練掌握貿易知識和與人交際溝通能力之外，更重要的是要了解和掌握不同國家的社會(huì )背景、文化背景以及尊重不同國家的價(jià)值觀(guān)，做到知己知彼，最終才能跨越文化溝通障礙，取得最終的勝利。 本文將通過(guò)研究國際商務(wù)談判中跨文化交際存在的一系列障礙，總結出一些對策，提高談判中成功率。
1國際商務(wù)談判中跨文化交際存在的障礙
國際商務(wù)談判中跨文化交際存在的障礙多種多樣，接下來(lái)，會(huì )從三方面介紹。
1.1 不同的交流模式會(huì )造成跨文化交際的障礙
在國際商務(wù)談判中，商務(wù)談判分為語(yǔ)言交際模式和非語(yǔ)言交際模式這兩種基本的交流模式。由于各國所處的文化背景和風(fēng)俗習慣的不同，以至于中國和一些英語(yǔ)國家的交流方式在語(yǔ)言交際模式和非語(yǔ)言交際模式都存在著(zhù)許多交際障礙。 據了解，著(zhù)名的美國人類(lèi)學(xué)家 Hall的語(yǔ)境劃分，中國屬于高語(yǔ)境文化，而英語(yǔ)國家都屬于低語(yǔ)境文化。處于高語(yǔ)境文化的談判人員，他們出于面子等一些因素的影響，往往用委婉并間接的方式去拒絕對方的觀(guān)點(diǎn)。 而處于低語(yǔ)境文化的談判人員，他們往往采取直接的方式去表達他們的想法，遇到對自己有利的條件時(shí)，他們往往是據理力爭的，他們的態(tài)度誠懇并伴有堅定地語(yǔ)氣。
除了語(yǔ)言交際模式之外，非語(yǔ)言交際模式在國際商務(wù)談判中也存在差異。 拉爾夫·瓦爾多·愛(ài)默生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)："人的眼睛和舌頭說(shuō)的話(huà)一樣多，不用字典，卻能從眼睛你的語(yǔ)言中了解一切。"所以說(shuō)，非語(yǔ)言交際模式在商務(wù)談判中也占據著(zhù)重要的位置。這在談判中是我們應該予以關(guān)注的方面。如在中國點(diǎn)頭表示"是",然而在保加利亞，他們的習慣剛好相反，他們點(diǎn)頭表示"不",搖頭表示"是",在日本，點(diǎn)頭雖然表示的是"是",但是有時(shí)他們的點(diǎn)頭卻只是表現出他們認真的態(tài)度。
1.2 不同的思維模式會(huì )造成跨文化交際的障礙
東西方由于歷史形成的文化不同， 從而導致了不同的思維模式。
主導中國文化思維的是儒家思想，它倡導"天人合一". 它所講的是人世間萬(wàn)事萬(wàn)物都是有這樣或那樣的聯(lián)系，應該剖開(kāi)事物的`表面，直接看到問(wèn)題的本質(zhì)，看到他們的整體性，從而解決問(wèn)題。而主導西方文化思維的是哲學(xué)，它倡導"天人相分",這一思想。他們強調的是世界的主體是人，客體是世間的萬(wàn)事萬(wàn)物，主體和個(gè)體是獨立的卻又不可分割。
在面對問(wèn)題時(shí)，他們喜歡從個(gè)體出發(fā)，強調細節，辯證統一的看問(wèn)題，最終，把握整體統一。不僅如此，中國還重視經(jīng)驗，在面對問(wèn)題時(shí)，他們總是將以往所相似的經(jīng)歷整理出來(lái)并進(jìn)行對比，從而得出一個(gè)針對方案。而西方國家習慣于分析問(wèn)題，他們習慣于在面對問(wèn)題時(shí)，通過(guò)提出問(wèn)題-分析問(wèn)題-解決問(wèn)題， 這種思維模式得出針對方案。 正因為如此，在進(jìn)行國際商務(wù)談判中，中國代表總是從整體的角度出發(fā)，著(zhù)眼于全局，總的問(wèn)題上雙方達成一致就沒(méi)問(wèn)題。西方代表習慣于注重細節，他們需要把條約上的每一條仔細研究清楚后，才能最終簽字，完成談判。 所以，這也是跨文化交際存在的障礙之一。
1.3 不同的價(jià)值觀(guān)會(huì )造成跨文化交際的障礙
在跨文化交際中，價(jià)值觀(guān)可以說(shuō)是其核心觀(guān)念。 在不同的社會(huì )背景、文化背景以及其它因素下，都會(huì )產(chǎn)生不同的價(jià)值觀(guān)，從而會(huì )影響人們在做決定或處理問(wèn)題上的方式和結果會(huì )有明顯的不同。在國際商務(wù)談判中，我們可以從不同國家的談判代表對人或事的態(tài)度或處理方式來(lái)看出價(jià)值觀(guān)的差異。 從中國幾千年來(lái)的歷史文化中可以看出，中國人注重人情關(guān)系，我們總會(huì )把人與事當成一個(gè)整體來(lái)看待，希望能夠和談判對象成為朋友等比較親密的關(guān)系。 我們能清楚的看出，中國人談生意的時(shí)候比較喜歡在飯桌上談生意，正所謂，"酒過(guò)三巡，再陌生的人亦能成好友",從"買(mǎi)賣(mài)不成，仁義在"當中也能看出中國人的價(jià)值觀(guān)。而在西方的一些國家，他們會(huì )把人和事分開(kāi)來(lái)看待。他們普遍的認為朋友是朋友，而工作是工作，二者并不能混為一談。 他們的觀(guān)點(diǎn)是"時(shí)間就是金錢(qián)",利益永遠是第一位，所以當雙方進(jìn)行商務(wù)談判時(shí)，他們認為應該在一個(gè)安靜的場(chǎng)合下進(jìn)行，因為這是一件特別嚴肅且認真的事，不應該受到任何干擾。 他們認為，雙方談判是一個(gè)提出問(wèn)題-分析問(wèn)題-解決問(wèn)題的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中不能摻雜著(zhù)任何的私人情感。
因此，在這一點(diǎn)上談判雙方會(huì )有很大的溝通障礙。
2針對國際商務(wù)談判中跨文化交際存在的障礙提出的對策
盡管跨文化交際存在的障礙有很多，但是我們也能采取有效的措施來(lái)避免發(fā)生一些錯誤。 下面，將從三個(gè)方面來(lái)有針對性的進(jìn)行分析與解決。
2.1 熟練掌握不同國家的語(yǔ)言和非語(yǔ)言交際模式
為了應對不同的交流模式所造成的跨文化交際存在的障礙，我們應該在談判之前做好充足的準備工作，這樣不僅能夠使我們的談判進(jìn)行的非常順利還能體現出我們的誠意。 在進(jìn)行談判之前，我們要深入的了解我們的談判對象，例如，對方是哪個(gè)國家的，他所在的國家關(guān)于語(yǔ)言和非語(yǔ)言方面跟你所在的國家不同的地方等。 比方說(shuō)，如果你跟美國人進(jìn)行商務(wù)談判，在語(yǔ)言方面就要避免說(shuō)"13"這個(gè)數字，因為美國人信仰基督教，而"13"對于他們來(lái)說(shuō)是不吉利的數字，只要是跟這個(gè)數字有關(guān)的，他們都會(huì )感到很反感。 如果你要跟日本人進(jìn)行商務(wù)談判，那就一定要注意他們的非語(yǔ)言交際模式，例如：肢體語(yǔ)言。 對日本人而言，他們習慣于點(diǎn)頭，這表示他們在認真的挺別人說(shuō)話(huà)。而在商務(wù)談判中，不能看見(jiàn)他們點(diǎn)頭就自我認為他們同意合約上的內容，也許點(diǎn)頭僅僅是表現出他們認真的態(tài)度。 正所謂，"知己知彼，百戰不殆",只有這樣我們才能事半功倍。
2.2 寬容并理解不同的思維模式
思維模式的不同是影響跨文化交際的最重要因素。 不同的國家、不同的社會(huì )背景、不同的交流模式造就了談判雙方對問(wèn)題的不同的思維模式。這就需要我們在商務(wù)談判中必須寬容和理解不同國家的思維模式，做到求同存異，形成一種跨文化交際的意識。 比方說(shuō)：中國和意大利進(jìn)行商務(wù)談判，雙方的合同準備得非常細致，可是當談?wù)摰街蟹降匿N(xiāo)售報告時(shí)， 意方發(fā)現中方的合同中并沒(méi)有關(guān)于這方面明確的數據，所以要求中方增加一些附加條約以保證雙方的利益不受影響。 中方認為沒(méi)有必要，但是還是做了。這個(gè)例子就體現出這一點(diǎn)，中國人的思維方式是從整體出發(fā)， 只要在大的環(huán)境下沒(méi)有影響雙方的利益，他們是不會(huì )提出其他的保障條約，比較感性。 但是西方人的思維方式是分析型，他們喜歡把整體的事情分成不同的部分，從細節出發(fā)掌握整體，讓合同更加的嚴謹，比較理性。 當遇到這種情況時(shí) ,我 們 要理解 、包容其他不同的思維模式 ,不能我行我素。 要在理解對方的同時(shí)，讓他們了解到自己的思維模式并盡自己最大的努力讓對方認可自己的思維模式，最終達成共識，雙方進(jìn)行愉快的合作。
2.3 熟悉并尊重不同的價(jià)值觀(guān)
文化的核心是價(jià)值觀(guān)， 它是一個(gè)民族或國家集體意識的反映，已經(jīng)體現在生活的方方面面。不同的國家，不同的社會(huì )背景之下，就會(huì )有不一樣的價(jià)值觀(guān)，從而使得處理問(wèn)題的方式方法有很大的不同。 比如說(shuō)：中國人跟美國人做生意進(jìn)行商務(wù)談判時(shí)，我們就一定要了解美國人的價(jià)值觀(guān)。在中國，領(lǐng)導說(shuō)下午 2 點(diǎn)鐘開(kāi)會(huì )，那么傳到員工耳朵里永遠是提前 15 分鐘左右乃至更長(cháng)時(shí)間，而在美國卻不同，領(lǐng)導說(shuō)下午 2點(diǎn)鐘開(kāi)會(huì )，傳到員工耳朵里也就是提前 5 分鐘左右。 在美國人的觀(guān)念里，"時(shí)間就是金錢(qián)","時(shí)間就是生命", 若談判時(shí)間為下午 3 點(diǎn)鐘，我們通知美方應該是下午 3 點(diǎn)鐘而不能是下午 3 點(diǎn)鐘之前。 不僅如此，遲到是跟美國人進(jìn)行商務(wù)談判的大忌。 在他們眼中，浪費時(shí)間就是浪費生命。 在進(jìn)行談判時(shí)，要抓重點(diǎn)和主要的說(shuō)，從而抓住談判的主動(dòng)權，構建雙贏(yíng)的局面。
3結束語(yǔ)
自我國正式加入 WTO 和世界經(jīng)濟全球化不斷發(fā)展的背景下，國際間貿易來(lái)往愈來(lái)愈頻繁，國際商務(wù)談判也愈來(lái)愈重要。 在談判的過(guò)程中，由于交流模式、思維模式、價(jià)值觀(guān)的不同，使得結果有時(shí)差強人意。 而要改變這一局勢，需要我們寬容并理解不同民族的價(jià)值觀(guān)等一些與本民族不同的文化。 在與不同國家進(jìn)行商務(wù)談判時(shí)，要自覺(jué)學(xué)習其他民族的文化， 并制定有效的對策以便讓溝通進(jìn)行的更加的順利。
只有這樣，才能減少跨文化交際的障礙，使談判雙方最終取得共贏(yíng)的局面。
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跨文化交際論文11
隨著(zhù)經(jīng)濟以及貿易的不斷發(fā)展，跨文化商務(wù)活動(dòng)越來(lái)越多。在跨文化商務(wù)溝通中，口頭語(yǔ)言并非是唯一途徑，非語(yǔ)言交際方式的作用也非常顯著(zhù)。它可以促進(jìn)雙方盡快進(jìn)入角色，使彼此之間的溝通交流更加深入、順暢。經(jīng)驗豐富的商務(wù)溝通者非常懂得使用非語(yǔ)言交際方式，它往往能夠起到事半功倍的談判效果。
一、非語(yǔ)言交際的內涵
所謂"非語(yǔ)言",顧名思義就是脫離口語(yǔ)，使用其他方式如肢體動(dòng)作、表情狀態(tài)、情緒表現及體態(tài)、形象、空間、首語(yǔ)等來(lái)表達自己思想。據統計，一個(gè)普通人的面部表情接近 26 萬(wàn)種，不同的情緒、心境甚至身體健康狀況，都可以影響"臉"部的表情；手勢更容易表達情感，僅僅"手動(dòng)"就可以表達 1000 多種含義。因此光是面部表情和手勢就可以勝任人們日常交流的需要。體態(tài)的交流主要集中于交流雙方的姿態(tài)和姿勢傳遞的情緒內容�？臻g的交流主要是指交流雙方之間間隔的距離和身體接觸程度等。形象方面的交流主要是通過(guò)外貌打扮和行為舉止來(lái)傳遞信息，這些受個(gè)人文化修養和素質(zhì)影響。首語(yǔ)的含義非常簡(jiǎn)單，指的就是頭部的點(diǎn)、搖和轉動(dòng)方式，這些都可以成為信息標志。很多在溝通過(guò)程中注意體察對方的人，可以根據對方的交談?wù)Z(yǔ)氣、表情甚至一些細微的動(dòng)作來(lái)調整自己的承接方式，成功的溝通者也一定是熟捻心理學(xué)的人。
二、非語(yǔ)言交際方式對于跨文化商務(wù)溝通的影響
適度適當的行為方式和商務(wù)禮節是促成跨文化溝通的重要環(huán)節，對于交流雙方的情感意圖表達具有"潤物細無(wú)聲"的力量。商務(wù)溝通交際過(guò)程中，不管是眼神、姿態(tài)還是手勢，都要先于語(yǔ)言傳遞給對方，即使溝通中語(yǔ)言交流非常順利，但是不當的行為方式也會(huì )對商務(wù)溝通造成不好的影響，對于交流雙方的情緒會(huì )產(chǎn)生負面的暗示。所以積極適當的非語(yǔ)言交際行為會(huì )讓交流他方感到輕松愉快，為隨之而來(lái)的商務(wù)溝通奠定良好的心理基礎。不管是一個(gè)善意的微笑，還是力度適中的握手，都可以創(chuàng )造出和諧的溝通氣氛，對于商務(wù)溝通起到良好的促進(jìn)作用。另外在商務(wù)溝通過(guò)程中捕捉和把握細微之處，從交流他方的情緒入手，也有利于贏(yíng)得對方的信任。所以商務(wù)人士在平日里就要注意自己的言行舉止和素質(zhì)培養，熟練運用各種非語(yǔ)言交際方式。
三、非語(yǔ)言交際方式的類(lèi)型
1.面部表情
這是人類(lèi)甚至是動(dòng)物界交流情感的最重要、最直接的方式之一。不同的人有不同的面部表情，這要受到相貌、生活方式以及個(gè)人心境的影響，但是大多數人的面部表情受到同一種生理特性的制約，也就是說(shuō)人類(lèi)某種面部表情表達的是同一種含義和情緒，比如皺眉表達的是厭倦、不贊同，嘴角下垂可能包含恐懼、憂(yōu)郁等情緒，而咬嘴唇一般是忍耐、克制的意思。但是社會(huì )文化背景和受教育的層次不同也會(huì )造成同一表情的不同含義，很多小表情在不同的環(huán)境之下都代表著(zhù)不一樣的含義，如女孩對男朋友撅嘴多數是撒嬌，對自己不喜歡的人就是蔑視。不同民族在交流的時(shí)候也要注意這一點(diǎn)，比如歐美人士喜歡直來(lái)直去，對于目光不能與人相接的人會(huì )認為是缺乏交流的誠意或者是有潛在的某種犯罪意圖；而亞洲地區的人，對于自己尊敬的長(cháng)者或是上級，會(huì )主動(dòng)避免目光接觸，這種交流習慣上的不同對于亞洲和歐美地區的商務(wù)文化溝通就很容易產(chǎn)生歧義，甚至造成商務(wù)談判的失敗。另外歐美人士比較外露的情感表達也是令亞洲商務(wù)人士非常頭疼的地方，他們喜歡和下屬開(kāi)玩笑甚至勾肩搭背，其夸張的面部表情讓亞洲人常常誤解他們對于商務(wù)問(wèn)題的認真程度。而亞洲人含蓄內斂的性格又讓歐美人士抱怨不已，例如亞洲社會(huì )等級嚴格，同一句話(huà)由不同級別的人說(shuō)出來(lái)很可能是不同的含義。
在和亞洲人進(jìn)行跨國商務(wù)洽談時(shí)他們往往猜不透對方在想什么，因此生意很難做成。所以，早期的跨國合作失敗的原因不見(jiàn)得是技術(shù)和資金問(wèn)題，很多時(shí)候很可能是溝通障礙造成的，即使跨國商業(yè)交往頻繁發(fā)生的現在，涉及到亞洲地區和歐美地區商務(wù)往來(lái)時(shí)，這個(gè)問(wèn)題仍然存在。
2.手勢表達
人類(lèi)在情緒激動(dòng)或是緊張的時(shí)候，除了面部表情之外也會(huì )不自覺(jué)地帶出手勢，心理學(xué)上認為這是一種本能的鼓舞自己、安慰自己、給自己表達的內容添加說(shuō)服力的方式。手勢的不同表達方式也是受到不同文化背景的影響，而如果事先溝通不好會(huì )對商務(wù)洽談造成消極的影響。亞洲地區對于握手的理解就是見(jiàn)面時(shí)的一種禮貌，略微表達一下就可以了，但是這種握手方式在美國男人看來(lái)是輕視的意思，只有重重有力的握手才是禮貌的表達。而在德國去主人家做客時(shí)才與主人握手，法國人卻要進(jìn)門(mén)和離開(kāi)時(shí)握手。一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作，涉及這么多不同的習俗，雖然我們在商務(wù)溝通之前可以提前預熱這些知識，但是因為不屬于自己生活里的常識，很可能忘記或帶出本國特色。由此可見(jiàn)，握手在跨文化商務(wù)溝通中一定要引起溝通雙方的重視，不要因文化背景的差異而引起不必要的'沖撞和誤會(huì )。
3.體態(tài)動(dòng)作
同一種姿勢在不同的環(huán)境下，使用不同的幅度和速度，表達出的含義也不盡相同。從體態(tài)動(dòng)作的幅度上來(lái)說(shuō)，亞洲地區以及歐洲北部、美國、英國等地，幅度都比較小，而南歐、拉美以及中東地區，幅度則很大。語(yǔ)言學(xué)家認為這些不同表達方式的形成可能是受到了不同價(jià)值觀(guān)的影響，例如歐洲人最崇尚自由、平等，認為個(gè)人的行為習慣至高無(wú)上，必須尊重；亞洲地區由于受到孔孟之道的熏陶，習慣于把個(gè)人行為劃歸到集體當中，等級觀(guān)念非常清晰。在商務(wù)溝通當中因這樣的差異造成誤會(huì )的案例非常多，舉例來(lái)說(shuō)，假如阿拉伯人和英國人談生意，阿拉伯人喜歡親近自己喜歡的人，會(huì )一直向英國人靠近，而英國人即使非常喜歡對方也要和其保持距離，所以就會(huì )看到阿拉伯人一直前進(jìn)，英國人一直后退的情景。阿拉伯人會(huì )因英國人的難以接近而傷心，英國人又會(huì )因阿拉伯人的過(guò)分親密而感到不能忍受。所以在進(jìn)行不同國家的商務(wù)洽談之前，談判者一定要了解各自的交流習慣，有心理準備，而且出于對交流他方的尊重，應該將自己的行為適度控制。
4.空間概念
這個(gè)概念的提出主要是基于不同文化對于"親疏"的理解。亞洲人群體觀(guān)念非常強烈，認為集體才是單位，個(gè)人要融入到集體當中，這種"聚合式"的行為方式讓亞洲人認為關(guān)系親近的人在空間上要拉近距離；而歐美地區的人則非常重視私人空間，即使關(guān)系非常密切的親人之間也不會(huì )過(guò)分靠近。以中國人為代表的亞洲人在商務(wù)溝通中會(huì )主動(dòng)靠近交流他方來(lái)表示友好，而如果交流他方是歐美人士的話(huà)，對于奉行"離散型"行為模式，強調獨立自主和重視私人領(lǐng)域的他們而言，中國人的刻意靠近就顯得非常不合適，歐美人的第一反應是向后躲避，而這又會(huì )使中國人感到很不舒服�？臻g概念和體態(tài)語(yǔ)言往往是結合在一起的，在國家、民族之間進(jìn)行商務(wù)交流時(shí)，如果不掌握這種空間概念，會(huì )被認為是失禮的行為。
5.形象和首語(yǔ)
修飾物的情感表達在遠古初期就已經(jīng)存在了，當時(shí)的人類(lèi)對于佩戴獸骨、身著(zhù)草裙有著(zhù)天然的審美情趣，發(fā)展到現代，得體的穿著(zhù)也是商務(wù)洽談成功的關(guān)鍵。服飾文化在現代社會(huì )已經(jīng)不僅僅代表美麗，而是顯示身份和地位以及對于交流他方尊重程度的標志。
歐美國家的公務(wù)人員、律師以及正規的大公司職員，其衣飾穿著(zhù)非常正規正式，而在中國的企業(yè)里沒(méi)有將著(zhù)正裝作為硬性規定，很多單位的員工穿著(zhù)都很隨意。如果這種隨意的裝束帶入到跨國商務(wù)會(huì )談中，可以肯定，商務(wù)會(huì )談會(huì )終止在第一次見(jiàn)面時(shí)。恰當的、適合國際交流的服飾和禮儀都是商務(wù)洽談中必不可少的內容，在國際商務(wù)洽談中，如果沒(méi)有特殊要求，一般情況下穿著(zhù)符合國際慣例就可以了，當然有一些地區比如阿拉伯人喜歡穿自己民族的服飾參加談判，所以溝通雙方對于穿著(zhù)的規定一定要事先商定，以免造成誤會(huì )。除了著(zhù)裝形象外，首語(yǔ)的表達含義也受到重視，并不是所有的國家對于肯定都是點(diǎn)頭，否定都是搖頭，例如在日本點(diǎn)頭的含義只是對于說(shuō)話(huà)方的一種尊敬，表示聆聽(tīng)的意思，如果把這種點(diǎn)頭當做認可，那么中日商務(wù)交流基本上就要終結了。
當今，經(jīng)濟全球化大潮幾乎席卷了整個(gè)世界，任何人都無(wú)法囿于一時(shí)一地，跨文化的商務(wù)溝通已經(jīng)成為世界商務(wù)交流的重要環(huán)節。對于參與國際商務(wù)交流的人士而言，非語(yǔ)言交際早已經(jīng)成為生活中的一部分。了解和認可不同國家的不同文化，是跨國交流溝通的第一步，而非語(yǔ)言交際更是了解一個(gè)國家的窗口，包容和學(xué)習這些差異，不僅可以給自己的生活增添樂(lè )趣，更可以達到商務(wù)溝通的完美效果。
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跨文化交際論文12
一、文化
文化一詞起源于拉丁文，原意是耕種、栽培、居住，體現人類(lèi)改造自然的意義，屬于物質(zhì)生活活動(dòng)范疇。后被引申為人類(lèi)改造自我的意義，包含技能的練習、性情和品德的陶冶、教養等方面，屬于精神生活范疇。英國學(xué)者泰勒認為“文化包括知識、信仰、藝術(shù)、道德、法律、風(fēng)俗以及作為社會(huì )成員的人所具有的其他一切能力與習慣”。我國的哲學(xué)家、社會(huì )學(xué)家、人類(lèi)學(xué)家、歷史學(xué)家以及語(yǔ)言學(xué)家都對文化的定義進(jìn)行不斷的探討，綜合各個(gè)領(lǐng)域學(xué)者對文化的理解，文化屬于一種社會(huì )現象，是人類(lèi)在長(cháng)期創(chuàng )造過(guò)程中形成的產(chǎn)物；同時(shí)，文化承載了歷史，是一種歷史現象�？傮w來(lái)說(shuō)，文化可以傳承一個(gè)國家或者民族的歷史、地理、風(fēng)土人情、傳統習慣、生活方式、思維方式、行為規范、價(jià)值觀(guān)念、文學(xué)藝術(shù)等，是人與人在交流過(guò)程中能夠傳承的一種意識形態(tài)。文化可被分為物質(zhì)文化層、制度文化層、行為文化層和心態(tài)文化層。物質(zhì)文化是一種顯性文化，包括人類(lèi)創(chuàng )造的各種物質(zhì)文化，如服飾、用品、工具等。制度文化和心態(tài)文化屬于隱形文化，包括日常生活中和工作中的各種制度和思維方式、宗教信仰等方面。行為文化則是人類(lèi)在制度文化和心態(tài)文化的作用下，借助物質(zhì)文化所進(jìn)行的日常行為。
二、跨文化交際
跨文化交際是指具有不同文化背景的人之間的各種形式的接觸，包括言語(yǔ)交際和非言語(yǔ)行為。言語(yǔ)交際是指人與人之間以語(yǔ)言為形式的交流，非言語(yǔ)行為交際則指以語(yǔ)言以外的形式如體態(tài)語(yǔ)、副語(yǔ)言、客體語(yǔ)、環(huán)境語(yǔ)等進(jìn)行的人與人之間的交際。言語(yǔ)交際和非言語(yǔ)交際都可傳遞一定的信息，目的是交流。經(jīng)濟的快速發(fā)展促使國與國之間的經(jīng)濟貿易往來(lái)頻繁化，這就需要涉外部門(mén)的工作人員具有良好的跨文化交際能力。此外，全球一體化促使世界文化共存的局面，近年來(lái)在我國出現越來(lái)越多的外企，這首先要求在外企的工作人員了解該企業(yè)文化以便工作順利進(jìn)展；與外企有往來(lái)的人員也要懂得相關(guān)的文化知識，以避免文化不同導致的交際不暢。再者，互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，人們可以足不出戶(hù)地欣賞國外影視資料，以及與外國友人探討學(xué)術(shù)，一定的跨文化交際能力已經(jīng)成為衡量復合型人才的標準之一。提高跨文化交際能力的先決條件是在于了解本族語(yǔ)言和目標語(yǔ)言的文化差異，避免由于文化不同，不理解交際方的思維方式，形成文化沖突，最終導致交際失誤。
三、中西方文化差異
西方文化的科學(xué)性比較強，而中國文化的科學(xué)性相對較弱，這就導致西方人的思維軌跡感比較清晰。由于不同的民族具有不同的物質(zhì)文化、行為文化和心態(tài)文化，因此所呈現出的行為文化不盡相同。其中，中西方文化差異尤其被視為最具有對比研究?jì)r(jià)值的一個(gè)領(lǐng)域。
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古老的西方文化是在希臘羅馬文化的基礎上發(fā)展起來(lái)的一系列文化，屬于歐洲傳統文化，是由希臘人、羅馬人、日耳曼人、斯拉夫人等多民族共同創(chuàng )建起來(lái)的。這種文化還影響了美洲，因此歐洲和美洲共同構成了西方文化。當今社會(huì )提出的“西方”不再僅僅是地理位置上的西方，它還包括經(jīng)濟、政治等領(lǐng)域，因此一些地處非歐洲或者美洲的發(fā)達國家也被列入“西方國家”。古老的東方文化是一個(gè)相對的地理概念，國際上普遍認為地處歐洲以東的國家所具有的文化是東方文化。隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展，文化被賦予了政治經(jīng)濟的內涵，東方文化是指以亞洲文化為中心的、包括非洲地區的歷史傳統文化。而中國文化則是東方文化的精髓所在。
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西方文化的指導思想可以追溯到文藝復興時(shí)期。文藝復興時(shí)期倡導的是人文主義，崇尚個(gè)人英雄主義。文藝復興時(shí)期的價(jià)值觀(guān)認為優(yōu)勝劣汰，弱者終將被淘汰，而有能力的強者會(huì )被重用。這種指導思想體現在西方文化上則是鮮明的人權主義，追求個(gè)人利益最大化。中國文化的指導思想形成于儒家思想。在中國古老的封建社會(huì )歷史進(jìn)程中，儒家思想的地位從未被動(dòng)搖，且一直控制著(zhù)中國人民的思維方式。這種指導思想體現在中國文化上表現為中國人謙虛和謹慎的言行舉止、自我貶抑的處世之道、不善自我表現。這種文化氛圍下，人們認為群體利益至高無(wú)上。
�。ㄈ┬纬蛇^(guò)程
西方文化的'發(fā)展經(jīng)歷了由神學(xué)到哲學(xué)，最終到科學(xué)的過(guò)程。西方的神學(xué)并沒(méi)有很深刻的思想，它倡導以敬仰美好的神來(lái)凈化心靈。西方的神學(xué)不會(huì )影響國家的政治和經(jīng)濟。西方神學(xué)具有不排外性，作用在文化上促使西方物質(zhì)文化的產(chǎn)生，帶來(lái)了西方工業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)濟發(fā)展的意識。中國文化也是建立在神學(xué)基礎上的。但是中國的神學(xué)是建立在深刻的經(jīng)學(xué)的基礎上的，具有很強的精神理念指導作用，對于政治經(jīng)濟有著(zhù)深遠的影響。中國神學(xué)具有強烈的排外性，導致中國文化排斥物質(zhì)，阻礙了工業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)濟發(fā)展。這就是中國文化具有精神性，而西方文化偏向物質(zhì)性的原因。
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基于以上不同因素，中西方在一些表達形式上具有強烈的反差。英語(yǔ)是世界通用語(yǔ)言，我們主要研究說(shuō)英語(yǔ)的國家和中國的文化差異，以便消除文化障礙，提高跨文化交際能力。在日常打招呼方面，中西方存在很大差異。由于舊社會(huì )和新中國成立初期我國經(jīng)濟不發(fā)達，普通百姓常常饑腸轆轆，因此，中國人習慣用“吃飯了嗎”與人打招呼。而英國三面環(huán)海，其特殊的地位環(huán)境導致英國人經(jīng)常以談?wù)撎鞖忾_(kāi)始聊天。美國是一個(gè)多民族國家，從第一批殖民者登陸美洲大陸到建成美國是一個(gè)艱辛的過(guò)程，因此美國人見(jiàn)面會(huì )先問(wèn)“howareyou”。在聊天內容上也存在很大差異�；趥�(gè)人主義思想指導，大部分西方人更重視隱私權。中國人經(jīng)常問(wèn)的“去哪啊兒?你多大了？工資多少？”會(huì )被視為侵犯了隱私權令人費解。中西方時(shí)間觀(guān)念差異很大。中國佛教傳遞輪回、因果等，這導致中國人形成了重整體的圓形思維方式。而西方人秉承更直接的線(xiàn)性思維方式。最直接的表現之一就是表述時(shí)間和地點(diǎn)上的區別，中國人會(huì )由大到小地描述，西方人則由小到大地描述。其排序不同足以體現側重點(diǎn)不同。
四、結語(yǔ)
中西方文化差異不僅僅體現在這幾方面，研究中西方文化差異的最終目的是研究跨文化交際的核心——文化。文化是日常生活中不可規避的存在，同時(shí)是跨文化交際的核心內容。只有對文化有充分的理解，才能避免文化沖突。對跨文化交際的研究任重道遠，中西方文化差異對比僅僅是打基礎階段。
跨文化交際論文13
論文摘要：21世紀是一個(gè)知識經(jīng)濟時(shí)代，跨文化知識經(jīng)濟交際將越來(lái)越具有普遍性和時(shí)代性�？缥幕R經(jīng)濟交際與商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)是緊密聯(lián)系在一起的，教育要“面向世界，面向現代化，面向未來(lái)，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)更是要適應這一時(shí)代的要求。
論文關(guān)鍵詞：知識經(jīng)濟跨文化交際商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)
21世紀是知識經(jīng)濟時(shí)代，也是國際經(jīng)濟文化、科學(xué)技術(shù)、信息等各方面交流頻繁、競爭激烈的國際化時(shí)代。這一時(shí)代呼喚著(zhù)大批高水平、高素質(zhì)、高能力世界型人才。[1]因此，對高校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)了更高的要求和挑戰。德國經(jīng)濟語(yǔ)言學(xué)的創(chuàng )始人梅辛（Messing）指出經(jīng)濟交際具有跨文化的性質(zhì)（詳見(jiàn)錢(qián)敏汝1997，7）。他以1929年英國經(jīng)濟界的有關(guān)調查為例，說(shuō)明英國的外貿決算與其外貿人員語(yǔ)言能力之間的關(guān)系，論證了經(jīng)濟交際的重要性。在各種層次的國際經(jīng)濟貿易活動(dòng)中，與產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、技術(shù)的先進(jìn)程度一樣，經(jīng)濟行為主體的跨文化交際能力也成為關(guān)鍵因素之一[2]。經(jīng)濟活動(dòng)和語(yǔ)言交際都是人類(lèi)生活中的行為，兩者之間的關(guān)系構成了經(jīng)濟交際的基礎。
一、跨文化知識經(jīng)濟交際與交際教學(xué)
21世紀是知識經(jīng)濟時(shí)代，跨文化經(jīng)濟交往、跨文化技術(shù)交流、跨文化信息溝通等都將給商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)人才的培養帶來(lái)機遇和挑戰。從經(jīng)濟學(xué)視角來(lái)看，知識經(jīng)濟是一種以知識為基礎的經(jīng)濟形態(tài)，直接依賴(lài)于知識和信息的生產(chǎn)、分配與使用�？缥幕R經(jīng)濟交際首要依托的是高新技術(shù)，知識經(jīng)濟時(shí)代是建立在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展的基礎上的。從文化視角的層面來(lái)理解，既然開(kāi)放的中國正在越來(lái)越大的廣度和深度上走向世界，世界也在走向中國，而且世界上各民族的互依性、共生性空前加強，那么，我們就務(wù)必理性對待并汲取世界上最具人類(lèi)普遍性和時(shí)代性、或是最能為我們所用的文化；從外語(yǔ)教學(xué)與研究的層面來(lái)看，21世紀將是一個(gè)國際化的.高科技時(shí)代，是一個(gè)由工業(yè)社會(huì )進(jìn)一步向信息化社會(huì )轉變的時(shí)代。
跨文化的交際研究，主要探討不同文化背景成員之間交流時(shí)的場(chǎng)景，而這樣的交際場(chǎng)景在當今世界性的經(jīng)濟活動(dòng)中出現頻率很高，遍及社會(huì )各個(gè)領(lǐng)域，涉及各種交際類(lèi)型，滲透到各種經(jīng)濟活動(dòng)，涵蓋了各個(gè)生活層面，使跨文化交際成為知識交際的一個(gè)十分重要的部分。這樣，知識經(jīng)濟交際與跨文化交流相互交叉和融合便形成了跨文化知識經(jīng)濟交際。
二、跨文化交際教學(xué)的原則
�。ㄒ唬⿲�(shí)用性原則
實(shí)用性原則是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中跨文化交際教學(xué)的基本原則�？缥幕瘍热輵灤┥虅�(wù)英語(yǔ)教學(xué)的始終，落實(shí)到各專(zhuān)業(yè)主干課程的教學(xué)中。教學(xué)過(guò)程中的跨文化交際教學(xué)應在語(yǔ)言教學(xué)的框架之內進(jìn)行，為語(yǔ)言教學(xué)服務(wù)。同時(shí)，語(yǔ)言教學(xué)也應以跨文化交際教學(xué)為主導。這樣，英語(yǔ)教學(xué)就能促進(jìn)學(xué)生更好地掌握語(yǔ)言知識與交際技能。語(yǔ)言知識與文化知識的同步傳授，使二者構成一個(gè)完整的學(xué)科教學(xué)體系。文化教學(xué)不僅要側重介紹目的語(yǔ)的文化的差異，而且要突出目的語(yǔ)主流文化的特點(diǎn)。
�。ǘ┭驖u進(jìn)原則
循序漸進(jìn)是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中跨文化交際教學(xué)應符合的重要原則。文化背景知識是一個(gè)民族、一個(gè)社會(huì )在其形成和發(fā)展過(guò)程中漸漸產(chǎn)生并代代相傳的實(shí)踐知識與理念。一種語(yǔ)言的文化背景知識是非常廣泛的。從外語(yǔ)教學(xué)的特點(diǎn)出發(fā)，跨文化交際教學(xué)有一個(gè)階段性或層次性的問(wèn)題，我們可把商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中跨文化教育劃分為文化知識層次的教學(xué)與文化理解層次的教學(xué)。文化知識層培養的是具有觀(guān)光游客型生存技能（touristsurvivalskills）的語(yǔ)言學(xué)習者，而文化理解層培養的是具有參與者型跨文化交際能力（participant—typeinterculturalshills）的語(yǔ)言學(xué)習者。因此掌握文化知識是學(xué)習的開(kāi)始，掌握交際文化是學(xué)習文化的目的。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的跨文化教育應以文化知識為起點(diǎn)，文化意識為橋梁，文化理解為目的，進(jìn)行階段性、循序漸進(jìn)的教學(xué)。
�。ㄈ┙浑H性原則
交際性是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的跨文化交際教學(xué)主要原則。交際性原則在商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)中主要體現以下四點(diǎn)：一是語(yǔ)境化（contextualization），這是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的基本前提；二是交際化，整個(gè)商務(wù)教學(xué)過(guò)程在真實(shí)的社會(huì )情景下使用真實(shí)的語(yǔ)言進(jìn)行交際活動(dòng)，即語(yǔ)言課堂教學(xué)應該排斥機械操練，應創(chuàng )造較自然的言語(yǔ)交際環(huán)境，按情景題材組織教學(xué)材料和教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生在真實(shí)的的交際場(chǎng)景中進(jìn)行操練、大量使用信息轉換、情景模擬、案例、游戲、角色表演等活動(dòng)形式；三是學(xué)生中心化，在交際化的教學(xué)過(guò)程中，應以學(xué)生為中心，教師的作用主要是提供和組織各種課堂教學(xué)活動(dòng)。給學(xué)生提供交際情景與場(chǎng)合，幫助學(xué)生創(chuàng )造性地、自由地表達他們的意愿；四是氛圍愉快化，在課堂教學(xué)中應創(chuàng )造輕松愉快的學(xué)習氣氛，對學(xué)生的言語(yǔ)錯誤采取寬容與容忍的態(tài)度，不要頻繁地糾正學(xué)生錯誤，打斷學(xué)生連貫的語(yǔ)言表達，應在交際任務(wù)完成后指出學(xué)生錯誤。
三、跨文化知識經(jīng)濟交際與商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后主要從事外貿經(jīng)濟活動(dòng)，而知識經(jīng)濟的最終落腳點(diǎn)也是一種經(jīng)濟活動(dòng)，任何離開(kāi)文化看經(jīng)濟的人無(wú)法對經(jīng)濟作出合理的解釋。知識經(jīng)濟活動(dòng)與語(yǔ)言文化交際都是人類(lèi)共有的社會(huì )性的重要活動(dòng)[3]。很多高校的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注跨文化教育在教學(xué)中的作用，但基本上是從語(yǔ)言體系本身出發(fā)的，也就是以語(yǔ)言體系教學(xué)為主，結合有關(guān)語(yǔ)言現象來(lái)學(xué)習語(yǔ)言所涉及到的文化環(huán)境，即從語(yǔ)言視角研究轉向文化視角。這是一種從語(yǔ)言體系到文化環(huán)境的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)，應該在充分考慮文化差異的基礎上，探索一條以跨文化教育為導向的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)途徑，由文化視角轉向語(yǔ)言視角的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)新途徑，以真正提高學(xué)生的英語(yǔ)跨文化交際能力為目的。
四、實(shí)現商務(wù)英語(yǔ)跨文化交際教學(xué)的途徑
要想讓商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的而學(xué)生畢業(yè)后順利從事經(jīng)濟交際活動(dòng)，在商務(wù)英語(yǔ)課堂教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中融入跨文化內容就很有必要了�？缯Z(yǔ)言、跨文化現象涉及兩種語(yǔ)言和兩種文化對交際的影響，如中國人使用英語(yǔ)就存在跨語(yǔ)言、跨文化的語(yǔ)用問(wèn)題。不同文化背景的人在一起使用某種語(yǔ)言進(jìn)行交際，總回避不了語(yǔ)用差異，而語(yǔ)用差異往往是文化差異造成的，這種差異會(huì )對交際造成影響，出現信息誤導、信息錯誤和信息障礙，造成經(jīng)濟交際的失敗[4]。那么，如何在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中讓學(xué)生了解到更多的跨文化交際方法和手段，避免發(fā)生經(jīng)濟交際失誤呢？下面從商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程設置、教材內容、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節、教學(xué)方法與手段、師資隊伍等影響學(xué)生跨文化知識經(jīng)濟交際能力的諸要素談?wù)劷虒W(xué)改革措施。
�。ㄒ唬┥虅�(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應設置直接了解本國主要外貿國家的文化差異的課程如英美文化教程、歐洲文化教程等。據調查，廣東省的40多所高職院校所開(kāi)設的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)只有25%的專(zhuān)業(yè)開(kāi)設了英美文化課程，沒(méi)有學(xué)校開(kāi)設歐洲文化教程。
�。ǘ┙虒W(xué)內容要能夠反映跨文化知識經(jīng)濟交際及快速變化中的時(shí)代。教材既要從知識的傳授出發(fā)，也要有助于學(xué)生鑒賞批評能力、思維與創(chuàng )新能力的培養，教材內容要具備較強的實(shí)用性和針對性，適應知識經(jīng)濟交際的需要，遵循外語(yǔ)教學(xué)的規律，使知識經(jīng)濟對人才的需求在教材和隨后的教學(xué)中得以體現。
�。ㄈ┮杏媱�、有針對性地組織實(shí)踐教學(xué)，參加跨文化經(jīng)濟交際活動(dòng)，增加實(shí)際專(zhuān)業(yè)知識認知的可能性。對于位于珠三角地區的廣東省的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，每年通過(guò)春季和秋季的中國出口商品交易會(huì )至少可獲得兩次機會(huì )與國際參展商交流，盡可能多第了解各國代表在經(jīng)濟交際活動(dòng)中所體現的文化差異。珠三角地區外企無(wú)數，學(xué)院也可以與企業(yè)合作，在國際商務(wù)交際活動(dòng)中給予學(xué)生實(shí)習的機會(huì )，提前了解文化差異所帶來(lái)的影響，為今后就業(yè)時(shí)順利完成跨文化交際任務(wù)打好基礎。
�。ㄋ模┙虒W(xué)方法與手段要注意充分利用計算機輔助教學(xué)、多媒體設備、網(wǎng)絡(luò )教學(xué)等現代化技術(shù)手段來(lái)實(shí)現課堂教學(xué)，展示和分析跨文化知識經(jīng)濟交際的實(shí)際情景，從生活的文化模式出發(fā)描寫(xiě)各種跨文化經(jīng)濟交際行為的合適條件，為培養真正能使知識經(jīng)濟交往和跨文化交往兩者良性互動(dòng)的21世紀復合型人才而開(kāi)拓出大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的新天地。
�。ㄎ澹⿴熧Y力量也是一個(gè)重要的影響跨文化知識經(jīng)濟交際的因素。如果教學(xué)過(guò)程中的教師對跨文化知識一無(wú)所知，我們可以想象，所培養的學(xué)生也不會(huì )是優(yōu)秀的跨文化交際者。商務(wù)英語(yǔ)教師跨文化知識的缺失是目前商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)面臨的重要問(wèn)題，要想實(shí)現高效跨文化交際教學(xué)，必須盡快解決師資的問(wèn)題。教師可通過(guò)自學(xué)與培訓培養自己的跨文化知識與素質(zhì)。
參考文獻：
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跨文化交際論文14
一、引言
在全球文化一體化的當下，在社會(huì )經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，中外文化交流越來(lái)越頻繁，世界變得越來(lái)越“小”。不同文化背景的人們進(jìn)行交際，回避不了文化差異問(wèn)題。英語(yǔ)作為一種全球交流最廣泛的工具，在文化交流過(guò)程中日益顯現出獨特的作用。在對外交際中，人們如果不了解英文中蘊含的地域性文化，就不可能很好地掌握英語(yǔ)，所以說(shuō)，人們要學(xué)會(huì )用英語(yǔ)進(jìn)行交際，必須了解英語(yǔ)國家的文化背景，了解中外文化差異，提高其跨文化交際的能力。只有這樣，才能保證交際的有效性和暢通性。
二、高校大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中文化教學(xué)的內容
由于文化所含內容十分復雜，所以，在高校大學(xué)英語(yǔ)的實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，教師在課堂上要通過(guò)自身努力，將所有的英美文化知識內容進(jìn)行適當的調整，并且要和所教授的書(shū)本知識科學(xué)地結合起來(lái)。細化大學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)實(shí)踐，主要有五個(gè)方面內容：
�。ㄒ唬┯⒄Z(yǔ)詞語(yǔ)的文化內涵一個(gè)民族的語(yǔ)言承載著(zhù)該民族的文化信息，這個(gè)文化信息是異于外族人的，因此，要想理解該民族的語(yǔ)言，必須要對該民族的文化有所了解。由于詞語(yǔ)的文化差異，造成大學(xué)生在學(xué)習英語(yǔ)過(guò)程中遇到很多障礙。大學(xué)英語(yǔ)教師在進(jìn)行詞匯教學(xué)時(shí)，要格外注意英語(yǔ)詞語(yǔ)的文化意義與中文詞語(yǔ)之間的語(yǔ)義區別。
�。ǘ┯⒚牢幕尘爸R學(xué)習英語(yǔ)要掌握英語(yǔ)國家的背景知識，這是學(xué)習英語(yǔ)的最重要手段。在閱讀過(guò)程中，學(xué)生只有正確地使用已經(jīng)掌握的文化背景知識去理解，才可以更好地做到充分了解文章的原意。了解英美國家的文化背景可以激活閱讀者的知識圖式，使文中信息連成一體。通過(guò)了解掌握英語(yǔ)國家的歷史、地理、民族習俗、社會(huì )模式的知識，使學(xué)生更好地做出合理的推測，從而更好地理解文章原意。
�。ㄈ┯⒄Z(yǔ)句法、篇章結構特點(diǎn)和英美思維方式英語(yǔ)與漢語(yǔ)相比，具有句子長(cháng)，以動(dòng)詞為核心的特點(diǎn)。英語(yǔ)的語(yǔ)法與句法與漢語(yǔ)存在巨大差異性，英語(yǔ)的主干旁支結構分明，呈樹(shù)形結構，句子語(yǔ)法結構嚴謹。而漢語(yǔ)句子較短，無(wú)語(yǔ)法約束。英語(yǔ)所用動(dòng)詞來(lái)表示時(shí)間概念，相比之下，漢語(yǔ)則要用狀語(yǔ)表達時(shí)間。英語(yǔ)文章脈絡(luò )清晰，主題明確，邏輯性強，而漢語(yǔ)的特點(diǎn)是“曲徑通幽”、含蓄委婉。教師可根據中英文的差異，通過(guò)對比，讓學(xué)生掌握英語(yǔ)句法和篇章結構。英美人士形成了邏輯思維優(yōu)先，而中國人形成了突出的形象思維習慣，這也是大學(xué)生在學(xué)習英語(yǔ)時(shí)要注意的一點(diǎn)。
�。ㄋ模┯⒄Z(yǔ)交際風(fēng)格和行為方式中國人與英美人士交往過(guò)程中，在交際習慣和行為方式上有著(zhù)巨大的不同，因而存在巨大的文化差異。例如，中國人與美國人相處：前者間接，后者直接；前者圓式，后者線(xiàn)性；前者謙卑，后者自信；前者沉默寡言，后者侃侃而談。因此，大學(xué)英語(yǔ)教師要積極引導大學(xué)生了解英美人士的表現，學(xué)習領(lǐng)悟他們的交際風(fēng)格與行為方式。
�。ㄎ澹┯⒚纼r(jià)值觀(guān)念與跨文化交際有關(guān)的價(jià)值觀(guān)念有：人際關(guān)系；人與自然的關(guān)系；動(dòng)與靜；人對“變化”的態(tài)度；人之天性觀(guān)；做人與做事；時(shí)間取向。英美文化中，人們崇尚個(gè)人主義，個(gè)性獨立，追求自由。在美國，人們追求的是發(fā)展、進(jìn)步、創(chuàng )新。美國人更加信奉的是進(jìn)取、外向和冒險精神，這些就是他們的價(jià)值取向。這些價(jià)值觀(guān)念與中國的傳統價(jià)值觀(guān)念不同，這也是學(xué)生在學(xué)習英語(yǔ)時(shí)要格外注意的。
三、高校大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中文化教學(xué)的目的
大學(xué)生英語(yǔ)教學(xué)的目的，應該以語(yǔ)言應用技能為目標，要實(shí)現大學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等五個(gè)方面的綜合素質(zhì)培養，提高學(xué)生綜合應用能力�？缥幕浑H，更加要求高校英語(yǔ)教學(xué)側重學(xué)生的溝通能力培養，而語(yǔ)言技能則作為其重要的組成部分。在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)大綱中確定了教學(xué)目標，跨文化交際教學(xué)目的，可細化為以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┡囵B學(xué)生的英語(yǔ)綜合應用能力英語(yǔ)教學(xué)，要從詞匯、聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等這六個(gè)方面確定教學(xué)內容，對大學(xué)生進(jìn)行外語(yǔ)語(yǔ)言運用技能的綜合培養。選擇恰當的外語(yǔ)教學(xué)方法，不斷提高學(xué)生的英語(yǔ)綜合應用能力。對大學(xué)生的聽(tīng)力、理解能力、口語(yǔ)表達能力、閱讀理解能力、書(shū)面表達能力、翻譯能力、掌握詞匯量這幾個(gè)方面，要全面教育，綜合發(fā)展。
�。ǘ┡囵B學(xué)生的'跨文化交際認知能力跨文化交際能力包括三個(gè)基本因素：認知因素，情感因素，行為因素�？缥幕恼J知能力是跨文化交際大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中的核心，我們應該優(yōu)先培養。由于各文化價(jià)值取向不同，交際規則具有很大不同，所以，要進(jìn)行跨文化交流，必須要了解對方的文化交際規則,才能更加好地掌握跨文化交際能力。
�。ㄈ┡囵B學(xué)生跨文化情感能力交際過(guò)程中的文化情感能力，包括移情能力和自我心理調適能力。移情能力是培養學(xué)生換位思考，增加學(xué)生對其他文化的認識，克服民族中心主義。自我心理調適能力是指在跨文化交際語(yǔ)境中，交際主體會(huì )產(chǎn)生心理焦慮。所以，培養學(xué)生的自我心理調節能力是重要的教學(xué)目標。
�。ㄋ模┡囵B學(xué)生的跨文化行為能力跨文化行為能力，是指人們靈活運用交際策略，與對方建立關(guān)系的能力�？缥幕浑H的行為能力是跨文化交際能力的最終體現。在跨文化交際大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，尤其要注重培養學(xué)生的非言語(yǔ)行為能力、言語(yǔ)行為能力和跨文化關(guān)系能力。
四、高校大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中文化教學(xué)的課程設置
大學(xué)英語(yǔ)以培養跨文化交際能力為教學(xué)目的。各個(gè)高校應該根據課程設計理論，設計出科學(xué)的、合理的課程體系。
�。ㄒ唬┱Z(yǔ)言基礎教學(xué)課程體系在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)階段，實(shí)施大學(xué)英語(yǔ)分級教學(xué)動(dòng)態(tài)管理機制，開(kāi)設了大學(xué)英語(yǔ)視聽(tīng)、口語(yǔ)、文化課程，并采用多媒體輔助教學(xué)。首先，大學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò )自主學(xué)習課程。大學(xué)生可利用網(wǎng)絡(luò )在課后自主學(xué)習課程。教師通過(guò)校園網(wǎng)對學(xué)生進(jìn)行監管和指導，解答學(xué)生提出的問(wèn)題。其次，大學(xué)英語(yǔ)第二課堂。語(yǔ)言學(xué)習需要課堂與課外相結合才能取得較好的效果。通過(guò)英語(yǔ)學(xué)習網(wǎng)站、英語(yǔ)報紙、英語(yǔ)學(xué)習電臺、英語(yǔ)角、英語(yǔ)社團，大學(xué)生進(jìn)行自主性英語(yǔ)學(xué)習與鍛煉。開(kāi)展英語(yǔ)寫(xiě)作、口語(yǔ)、聽(tīng)力、翻譯、演講、表演等活動(dòng)，充分調動(dòng)學(xué)生學(xué)英語(yǔ)的積極性，形成良好的英語(yǔ)學(xué)習文化，為學(xué)生跨文化交際能力的提高創(chuàng )造極好的條件。
�。ǘ┛缥幕浑H與應用課程體系要對大學(xué)生進(jìn)行跨文化交際能力培養，必須要對其進(jìn)行跨文化交際類(lèi)課程與應用類(lèi)課程的教育。教學(xué)方式有教師講授、課堂討論和學(xué)生陳述。并且開(kāi)設多門(mén)選修課，跨文化交際主要以講授英美文化為主線(xiàn)，用英語(yǔ)授課，提高學(xué)生跨文化交際能力。通過(guò)培養學(xué)生的跨文化交際能力，提高其就業(yè)競爭力�？缥幕浑H類(lèi)課程有：英語(yǔ)影視欣賞、英語(yǔ)演講技巧、英國歷史、西方文化概覽、圣經(jīng)與希臘神話(huà)、中西文化對比、英美文學(xué)欣賞、英語(yǔ)國家社會(huì )與文化等。英語(yǔ)應用類(lèi)課程有：哲學(xué)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)、法律專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)、生化專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)、管理學(xué)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)、國際商業(yè)文化、跨文化商務(wù)溝通等。
五、結束語(yǔ)
綜上所述，跨文化交際作為一種社會(huì )必須的能力和需求，在高校英語(yǔ)課堂教學(xué)中，教師一定要給予高度的重視。教師要讓學(xué)生了解中外文化存在的不同點(diǎn)，提高學(xué)生跨文化交際的能力，這樣才能保證不同文化之間交際的暢通。
跨文化交際論文15
摘要：語(yǔ)言屬于文化，同時(shí)也是文化中重要的一部分，外語(yǔ)教學(xué)的目標即是培養合格的跨文化交際人才�？缥幕芰Φ呐囵B可以通過(guò)豐富多彩的跨文化訓練得以實(shí)現，促進(jìn)跨文化意識的形成，培養地道的外語(yǔ)人才。
關(guān)鍵詞：跨文化能力；跨文化能力訓練；培養方法
一、跨文化交際訓練的背景與目的
從跨文化交際訓練的歷史背景說(shuō)起，跨文化交際訓練發(fā)展契機在20世紀60年代的美國，作為派遣海外出國的外交官，商業(yè)人士等人的預備課程。當時(shí)作為訓練，以授課的形式像派遣者講授目的國的地理、法律、教育制度、天氣情況乃至風(fēng)土人情。20世紀70年代，如何促進(jìn)異文化間的交流：
(一)過(guò)渡到目標文化的先行研究；
(二)實(shí)地研究；
(三)將回到本國后再次適應環(huán)境而進(jìn)行的幫助納入考慮范圍的跨文化交際訓練等問(wèn)題引起學(xué)者們的思考和研究。所謂跨文化交際，就是在不同語(yǔ)言和文化背景下的人們之間的交際。其間，語(yǔ)言固然是重要的工具，但文化因素在影響著(zhù)交際的全過(guò)程�？缥幕浑H訓練應不僅僅只是局限于認知層面的訓練，更要能夠在感性層面擁有文化共鳴感，認知層面和情感層面的學(xué)習之后付諸于實(shí)踐才是跨文化交際所追求的目標。當然，學(xué)習異國文化還要與自己的本國文化相結合，只有深刻理解了本國文化的基礎上，才能更好的理解異國文化，理解了普遍性方能理解特殊性�？缥幕浑H能力，跨文化交際能力培養和訓練的過(guò)程，實(shí)際上也是跨文化意識形成的過(guò)程。就目前以漢語(yǔ)為母語(yǔ)現學(xué)習外語(yǔ)的同學(xué)來(lái)說(shuō)，從出生時(shí)起就受到漢文化與漢語(yǔ)的熏陶，而在學(xué)習外語(yǔ)時(shí)需要我們有意識地習得異國文化，通過(guò)切身深刻體驗，促進(jìn)文化底蘊的形成，從而在跨文化交際中，自然流露，不是漢語(yǔ)式的外語(yǔ)，如此，就是形成了跨文化意識，就是掌握了跨文化交際能力。
二、跨文化交際訓練的方法
跨文化交際訓練的方法有很多種，每一種訓練方法都可以單獨實(shí)行，但就目前的課堂模式而言，仍需結合多種因素加以考慮，如學(xué)生的上課時(shí)間、授課目標、教材等。首先要了解跨文化交際訓練中基礎訓練的目的、內容、方法，從宏觀(guān)上認識跨文化交際訓練的特征。最早普遍實(shí)行的是以信息，知識學(xué)習為中心，同時(shí)兼顧目標文化的意識水平與無(wú)意識水平的授課方式。自主學(xué)習形式也是有效進(jìn)行跨文化交際訓練的另一措施。學(xué)生自主使用目標文化的`思維方式及價(jià)值觀(guān)，從而能夠說(shuō)明某一行為模式的特點(diǎn)而進(jìn)行的訓練。通過(guò)異國文化的原因歸屬法，即“同型歸因”的方法進(jìn)行訓練。具體的方法為：歸屬訓練，訓練理解并說(shuō)明目標文化的行為模式的原因、特點(diǎn)。其次，站在目標文化的思維方式中解讀因異文化間的交流接觸而產(chǎn)生的誤解、摩擦的案例，并從選項中選擇產(chǎn)生此現象的原因。體驗學(xué)習形式因其有各種形態(tài)的存在，因而也被廣泛使用。體驗學(xué)習法可以以小組討論的方式開(kāi)展，閱讀異文化交流間引起的問(wèn)題，小組間相互分析，交流討論，針對事件的具體問(wèn)題，可進(jìn)行角色扮演來(lái)找出摩擦的原因，又叫做文化認知訓練。從小組為單位的訓練延伸出DIE訓練方法，對于搜集到的異文化間交流引起的問(wèn)題進(jìn)行客觀(guān)地敘述與描寫(xiě)(Description)，針對現實(shí)存在的問(wèn)題在本國文化與目標文化間的不同意義進(jìn)行對照并解釋(Interpretation)，進(jìn)而進(jìn)行評價(jià)(Evaluation)的訓練方法。同時(shí)站在目標文化與本國文化的立場(chǎng)上思考問(wèn)題，更容易捕捉到文化的相對性。以下具有代表性的幾個(gè)模擬實(shí)驗在進(jìn)行跨文化交際訓練時(shí)也起到了積極地促進(jìn)作用。
(一)Barnga：通過(guò)使用撲克牌進(jìn)行跨文化交際訓練。參加者通過(guò)再現情景的方式表述異文化交流間遇到的狀況，而后，主持者一邊回顧發(fā)生的情景，一邊分析所能體會(huì )到的價(jià)值觀(guān)，情感層面，行為方式等方面的文化差異，并思考本國文化在此情景中的影響。
(二)Bafa-Bafa：參與者分別劃分進(jìn)兩間教室，分別教授他們不同的價(jià)值觀(guān)與風(fēng)俗習慣，一段時(shí)間后，讓他們相互交流，體驗異國文化。比如，交給一組寒暄時(shí)身體不要接觸到對方，而另一組則被告知寒暄時(shí)應互相擁抱，以示親密友好。然后，要求與另外一組相互寒暄。
(三)Ecotonos：是第二種方法的升級版，將參與人員分成3組進(jìn)行跨文化交際訓練�？缥幕浑H訓練之后，以主持者為中心，進(jìn)行動(dòng)作的重復，這時(shí)，參與者也跟隨再一次回顧自己所想，所學(xué)的內容以使其意識化。培養學(xué)生的跨文化實(shí)踐能力對外語(yǔ)教師就如實(shí)驗中主持人的角色。除了在課堂上多利用多媒體課件及網(wǎng)絡(luò )教材之余，還應注意引導學(xué)生利用課外之余多接觸外國最新流行事物：如電視劇，電子書(shū)等。還可以多與外國朋友進(jìn)行互動(dòng)，互發(fā)郵件，這些交際有時(shí)則對外語(yǔ)書(shū)寫(xiě)的能力要求較高，學(xué)生還要在腦海中將中文轉譯成外語(yǔ)，無(wú)形中鍛煉了學(xué)生的跨文化的思維能力。
三、跨文化交際訓練對當前外語(yǔ)教學(xué)的啟示
目前，異文化訓練是以體驗式學(xué)習方式為中心，知識學(xué)習兼而有之的一種訓練形式。與個(gè)人的成長(cháng)、異文化間的練習體驗、學(xué)習是有劃分出具體區別的。要求學(xué)生在端正態(tài)度的前提下自己體會(huì )跨文化間的差異，冷靜思考、思路清晰、情感細膩。當然，教師在訓練時(shí)要以學(xué)生為中心，站在學(xué)生目前所處的知識階段，設置學(xué)生不曾接觸的場(chǎng)景，喚起學(xué)生的自主學(xué)習性，再融入了語(yǔ)言環(huán)境的氛圍中學(xué)習語(yǔ)言。通過(guò)這些方法，學(xué)生不但理解了語(yǔ)言，同時(shí)熟悉了語(yǔ)言所處的環(huán)境，進(jìn)而也提高了學(xué)生對于人際關(guān)系領(lǐng)悟的層面，使用地道語(yǔ)言且得心應手。
作者:張金秋 單位:渤海大學(xué)外國語(yǔ)學(xué)院
參考文獻：
[1]劉興宇.跨文化訓練與跨文化適應[J].文化與傳播,20xx(7).
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