商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)法研究論文
摘要:全球經(jīng)濟貿易活動(dòng)頻繁使得商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的地位不斷提高，因此商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的學(xué)科定位、教學(xué)方法和所面臨的問(wèn)題、對策也要進(jìn)行不斷地調整和探索。
關(guān)鍵詞:商務(wù)英語(yǔ);教學(xué);改革
1商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的現狀以及存在的問(wèn)題
隨著(zhù)全球經(jīng)濟的不斷發(fā)展，國際貿易活動(dòng)日益繁多，商務(wù)英語(yǔ)所處地位也不斷提升，這也反映了我們在新時(shí)期對外語(yǔ)人才的緊迫需要。只有擁有一門(mén)外語(yǔ)作為專(zhuān)長(cháng)并和相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識相結合，如外貿、法律等，形成外語(yǔ)和專(zhuān)業(yè)知識相融合的復合型專(zhuān)業(yè)模式。雖然商務(wù)英語(yǔ)作為貿易往來(lái)的重要用語(yǔ)，但是在大多數院校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中卻并未對其教學(xué)給予足夠重視。目前，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)主要采取傳統的英語(yǔ)教學(xué)方式，即在課堂上以教師為主，講授商務(wù)知識、講解單詞、試題等，學(xué)生只是被動(dòng)的學(xué)習，甚至覺(jué)得很枯燥，認為日后也不會(huì )用到，就對商務(wù)英語(yǔ)這門(mén)課程產(chǎn)生很大的厭倦心理，缺乏學(xué)習的積極性。在教學(xué)中，還過(guò)于注重閱讀技能的培養，忽視聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)四方面權衡培養。雖然開(kāi)設商務(wù)英語(yǔ)課程，但是收效卻很低，不能將英語(yǔ)學(xué)習運用在真實(shí)的商務(wù)情境中，導致學(xué)生畢業(yè)了也很難達到預期的教學(xué)目標。這樣商務(wù)人才的供應就和市場(chǎng)所需脫節，達不到所需要的要求和標準。不過(guò)隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展和對外合作交流的不斷加深，近年來(lái)對商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)逐漸重視起來(lái)，對教學(xué)也進(jìn)行了一系列的改革，同時(shí)也取得了一定的成效。改革突出了能力的培養，但是仍有一些不可忽視的問(wèn)題出現，比如課程過(guò)于分化、缺乏系統性等等。這些都有待我們更進(jìn)一步進(jìn)行深入探究和探討，以使商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)更進(jìn)一步。
2商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn)
作為英語(yǔ)的一個(gè)功能性變體，商務(wù)英語(yǔ)在語(yǔ)言使用方面有著(zhù)顯著(zhù)地特點(diǎn)，主要表現在以下幾個(gè)方面:
2．1詞匯方面
商務(wù)英語(yǔ)詞匯相對普通英語(yǔ)更加專(zhuān)業(yè)化，詞義面窄、專(zhuān)用性強，往往普通的英語(yǔ)詞匯在商務(wù)英語(yǔ)中有著(zhù)特殊的含義。比如“credit”，在普通英語(yǔ)中是“信用、聲譽(yù)”的意思，但是在商務(wù)英語(yǔ)中則是“信用證、賒賬”等意思。
2．2句式方面
商務(wù)英語(yǔ)中句子結構相對復雜，長(cháng)句較多。有時(shí)一句話(huà)相當于普通英語(yǔ)的一小段落。但是句子格式基本固定，涉及的語(yǔ)法較少，虛擬語(yǔ)氣、倒裝等此類(lèi)較難的語(yǔ)法很少出現。第一眼看上去可能會(huì )覺(jué)得句子很難，但是只要抓住句子的主要成分，句子意思便一目了然。
2．3體裁
商務(wù)英語(yǔ)從體裁來(lái)看，一般都是報告、合同、信函等類(lèi)型，當然不同的商務(wù)英語(yǔ)文章也有不同的行文特點(diǎn)，不過(guò)各行文格式比較固定。
2．4表達方式
商務(wù)英語(yǔ)往往更多地運用連詞、介詞、副詞，來(lái)更好的表達事件之間的聯(lián)系;在涉及到經(jīng)濟貿易、經(jīng)營(yíng)狀況的發(fā)展變化時(shí)，常用百分比、倍數這種具體的數字進(jìn)行生動(dòng)形象的表述;對于表示立場(chǎng)的詞，如point、claim、concern、attitude等。
3教學(xué)方法
3．1學(xué)生為主，教師為輔
隨著(zhù)教育的不斷深入，“樹(shù)立主體意識，造就獨立人格”這種理念已經(jīng)成為現代國際教育思想改革的一個(gè)重要的標志。想要達到教學(xué)的根本目標，就必須樹(shù)立以學(xué)習者為中心的教學(xué)意識，取代以教師為中心的教學(xué)法。引導學(xué)生成為學(xué)習的主人，加強實(shí)踐能力和自主學(xué)習能力，激發(fā)學(xué)習的興趣。我國目前商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中仍然是以課堂教為主，學(xué)生作為傾聽(tīng)者，教師作為主導者，“教師講多少，學(xué)生學(xué)多少”這種模式已經(jīng)很難適應當今社會(huì )的教育發(fā)展。對于教師，不僅要滿(mǎn)足知識的傳授，還要充分重視學(xué)生能力的培養和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的發(fā)展。商務(wù)英語(yǔ)的總體目標是提高實(shí)踐能力，如果這種傳統的教學(xué)方法一直保留將很難實(shí)現這個(gè)目標。
3．2開(kāi)展多種形式的課堂活動(dòng)
商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習不能只注重理論知識的傳授，實(shí)用才是商務(wù)英語(yǔ)的最主要特點(diǎn)。實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展還能讓課程不枯燥，使得學(xué)生更有興趣加入到活動(dòng)中，從而培養學(xué)生的實(shí)踐能力和學(xué)習興趣。例如，可以把班級同學(xué)分成小組，在傳授完基本理論知識之后，教師可以給出一個(gè)辯論的話(huà)題，各組同學(xué)根據小組的觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行辯論，這不僅能夠檢測學(xué)生對基礎知識的掌握程度，還能鍛煉聽(tīng)、說(shuō)能力和思辨能力;再如，進(jìn)行角色扮演，如商務(wù)談判、商務(wù)銷(xiāo)售等，加深學(xué)生對商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識和技能的體驗與理解。諸如這種課堂實(shí)踐活動(dòng)不僅使學(xué)生在學(xué)習商務(wù)英語(yǔ)的過(guò)程中能學(xué)到交際技能，還能學(xué)會(huì )用英語(yǔ)如何熟練解決現實(shí)工作中的種種問(wèn)題和矛盾，為日后的工作打下良好的基礎。
3．3教師應該注意授課話(huà)語(yǔ)
在英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，教師傳授知識和組織教學(xué)的課堂話(huà)語(yǔ)對促進(jìn)師生課堂交互起著(zhù)極其重要的作用。教師話(huà)語(yǔ)包括語(yǔ)速、音量、語(yǔ)調等各方面，只有話(huà)語(yǔ)適當才能滿(mǎn)足課堂師生交互的需要，更加有利于教學(xué)效果的進(jìn)一步增強。
3．4合作學(xué)習
合作學(xué)習又稱(chēng)協(xié)作學(xué)習，是以合作學(xué)習小組為基本形式，系統利用教學(xué)中動(dòng)態(tài)因素之間的互動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習，以團體成績(jì)作為評價(jià)標準，共同達成教學(xué)活動(dòng)。商務(wù)活動(dòng)主要是人與人之間的交流活動(dòng)，其成功與否很多大程度上取決于是否能夠處理好不同文化背景的人之間的人際活動(dòng)，是否能夠很好地與他人合作等感情因素。在商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)過(guò)程中運用合作學(xué)習法不僅有利于學(xué)生語(yǔ)言能力的提高，也能夠幫助他們分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，使他們的素質(zhì)得到全面的發(fā)展。合作學(xué)習滿(mǎn)足了商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐性強、專(zhuān)業(yè)化的特點(diǎn)，所以是比較有效的商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)方法。但是這種方法的運用也不是一成不變的，我們應該創(chuàng )造性的運用于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，因時(shí)而異。
4商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的發(fā)展趨勢
為了解決商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的不足，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革亟待深入。
4．1改革課程體系
課堂體系對于教學(xué)的整體效果來(lái)說(shuō)有很大的關(guān)系。想要進(jìn)一步改革課程體系，則需要做到以下幾點(diǎn):
4．1．1明確商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)目標
一個(gè)課程的教學(xué)目標是課程設置的主要依據。培養國際通用型的商務(wù)英語(yǔ)人才是我國商務(wù)英語(yǔ)人才培養的目標，這一目標逐漸受到重視。要想更好的達成這一共識就要把課程結構與人才所具備的素質(zhì)結構相適應、相匹配。
4．1．2更加注重學(xué)生能力的培養
商務(wù)英語(yǔ)屬于應用類(lèi)學(xué)科，這是為學(xué)生日后踏入社會(huì )生存發(fā)展的一門(mén)學(xué)科。因此能力的培養在英語(yǔ)教學(xué)中至關(guān)重要。在課程體系改革中，要時(shí)刻以培養學(xué)生能力為目標。其中，交際能力尤為重要。因為商務(wù)英語(yǔ)從業(yè)人員從事的就是與人打交道的工作。良好的交際能力可以讓學(xué)生在日后的工作中成功的建立商務(wù)關(guān)系，輕松完成任務(wù)，并增強本身的自信心。同時(shí)，良好解決問(wèn)題的思維能力也可以讓學(xué)生在不同境遇中恰當的處理問(wèn)題，適應不同商務(wù)環(huán)境。
4．2改進(jìn)教學(xué)方法
除了課程體系的不完善之外，傳統的教學(xué)手段也應該隨之進(jìn)行改革，讓商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)效果更佳顯著(zhù)，以滿(mǎn)足教學(xué)的需要。
4．2．1采用互動(dòng)式多媒體教學(xué)
隨著(zhù)科技的不斷發(fā)展，多媒體教學(xué)應運而生。運用現代化手段進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)，能夠進(jìn)一步增強教學(xué)的效果。充分利用投影儀、幻燈片這種多媒體手段，使得商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)課堂更加有趣味性，提高教學(xué)質(zhì)量，學(xué)生也會(huì )更加感興趣。讓學(xué)生與當代經(jīng)濟發(fā)展緊密結合的同時(shí)，也加強了聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)四方能力，培養學(xué)生獨立運用商務(wù)英語(yǔ)解決問(wèn)題的能力，一舉多得。此外，還可以利用互聯(lián)網(wǎng)為學(xué)生提供網(wǎng)上授課、學(xué)習、答疑等機會(huì )，這樣學(xué)生能夠鞏固課堂所學(xué)內容，也可不受時(shí)空的限制全方位的接觸外語(yǔ)語(yǔ)言與文化。
4．2．2采用多樣的教學(xué)方法，提高學(xué)生的參與學(xué)習的興趣
傳統的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)方法以強調翻譯和語(yǔ)法為主，教師占據課堂的大部分時(shí)間，主要講授商務(wù)相關(guān)知識，學(xué)生作為學(xué)習的被動(dòng)者，只需坐在課堂傾聽(tīng)教師的講解，真正進(jìn)行交流和操作的機會(huì )基本沒(méi)有。這種教學(xué)方法不僅達不到教學(xué)效果，還讓學(xué)生對商務(wù)英語(yǔ)這門(mén)課程心生厭惡。想要解決這一問(wèn)題，就要采用靈活多樣的教學(xué)方法。做到以學(xué)生為主、教師為輔的互動(dòng)式教學(xué)法。讓學(xué)生真正參與到課堂中，成為學(xué)習的主人。有許多學(xué)者提倡任務(wù)型教學(xué)法。這種方法就是學(xué)習者為了完成某一項任務(wù)，以情景為中心，調動(dòng)各種語(yǔ)言和非語(yǔ)言的資源。在完成任務(wù)的過(guò)程中，學(xué)生會(huì )一直處于積極主動(dòng)地狀態(tài)。不過(guò)這種方法僅限于學(xué)生對相關(guān)知識了解和熟悉的基礎之上。提升商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)水平，相關(guān)老師則需要在提高學(xué)生興趣這一點(diǎn)上多下功夫。在商務(wù)英語(yǔ)設計課程的教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生的興趣很關(guān)鍵。然而在實(shí)際操作過(guò)程中，很多教師并沒(méi)有掌握有效的教學(xué)方法，致使教學(xué)效率極低，學(xué)生對商務(wù)英語(yǔ)設計課程的學(xué)習興趣也沒(méi)有預想的那么好。商務(wù)英語(yǔ)設計專(zhuān)業(yè)的學(xué)生有他們自己的特點(diǎn)，體驗性認知最能激起他們的興趣，也最能加深他們的記憶。
4．3改善教學(xué)環(huán)境
4．3．1改善硬件設施
硬件設施是教學(xué)的基礎，教輔手段落后、問(wèn)題陳舊這都不利于教學(xué)。只有加大投入、加強改革力度才能更好的為教學(xué)服務(wù)。如提供幻燈片、投影儀、計算機、多媒體教室等現代化手段。
4．3．2加強教材建設
教材是達到教學(xué)目標的重要保證。目前市面上的商務(wù)英語(yǔ)教材種類(lèi)繁多，質(zhì)量參差不齊。反饋意見(jiàn)較好的教材是由外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社出版的商務(wù)英語(yǔ)類(lèi)叢書(shū)、清華大學(xué)出版社和北方交通大學(xué)出版社聯(lián)合出版的商務(wù)英語(yǔ)系列教材。前者側重于對商務(wù)技能的講解，后者主要介紹商務(wù)相關(guān)背景和專(zhuān)業(yè)知識。從目前來(lái)看，商務(wù)英語(yǔ)教材的改革力度應該進(jìn)一步加強。
4．3．3加強師資隊伍建設
商務(wù)英語(yǔ)教師的能力和水平直接影響著(zhù)學(xué)生的水平和能力。教師應該拓展在商務(wù)英語(yǔ)方面的知識面，加強相關(guān)學(xué)習。學(xué)校應該多組織教師進(jìn)行商務(wù)培訓，邀請一些在商務(wù)界權威人士開(kāi)展研討會(huì )或者培訓班，講解相關(guān)知識。對于商務(wù)的實(shí)踐，教師可以利用業(yè)余時(shí)間多去企業(yè)學(xué)習，這樣在授課過(guò)程中才會(huì )更加形象生動(dòng)，講解的才能更加明確。教師加強學(xué)習，提高自身水平。調查表明，在學(xué)生心中，商務(wù)英語(yǔ)教師應該具備以下的素質(zhì):一是具備良好英語(yǔ)口語(yǔ)表達能力兼商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(最好有相關(guān)商務(wù)或經(jīng)貿工作經(jīng)驗)，專(zhuān)業(yè)技能強，幽默開(kāi)朗，有商務(wù)人士的風(fēng)范;二是課堂氣氛活躍，教法靈活，善于營(yíng)造熱烈的學(xué)習氛圍;三是有相關(guān)應考經(jīng)驗，對考試的方向、內容、形式有較好把握。教師是課堂上的觀(guān)察者、顧問(wèn)、督促者和評價(jià)者，挖掘和培養優(yōu)秀師資也是課程的畫(huà)龍點(diǎn)睛所在。任何科目的教學(xué)都是一門(mén)藝術(shù)。如何探索這門(mén)藝術(shù)，重在結合實(shí)際傳道、授業(yè)、因材施教。
5結束語(yǔ)
國際商務(wù)英語(yǔ)的出現既是社會(huì )發(fā)展的必然結果，又是英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)自身發(fā)展的必然趨勢。在這個(gè)經(jīng)濟全球化的時(shí)代，國際業(yè)務(wù)范圍的不斷擴大，市場(chǎng)對商務(wù)英語(yǔ)人才的需求也隨之增加，要求更加專(zhuān)業(yè)、全面的商務(wù)英語(yǔ)人才不僅要有扎實(shí)的商務(wù)英語(yǔ)基礎知識，還要掌握和精通商務(wù)語(yǔ)言的相關(guān)文化背景信息。新形勢為商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)和發(fā)展提供了充足的陽(yáng)光，我們應該抓住機遇，迎接挑戰。新世紀的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)應該樹(shù)立“以學(xué)生為中心”、“以創(chuàng )新為核心”的全新教學(xué)觀(guān)念，并倡導“以學(xué)習為中心”的教學(xué)方法。
總之，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)必須順應時(shí)代的要求，加強改革的力度，加大步伐，不斷創(chuàng )新，在實(shí)踐中不斷研究、摸索，創(chuàng )造出一整套有時(shí)代特色的、科學(xué)的教學(xué)方法，以應對新形勢給商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)發(fā)展的機遇和挑戰，更好的在經(jīng)濟建設中發(fā)揮應有的作用。
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