商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式實(shí)用性
商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式實(shí)用性
[摘 要] 商務(wù)英語(yǔ)作為特殊用途英語(yǔ),其教學(xué)重點(diǎn)是在商務(wù)環(huán)境中的語(yǔ)言運用。
本文從商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn)出發(fā)，對教學(xué)模式進(jìn)行了探索，力求提高學(xué)生的語(yǔ)言實(shí)際應用能力。
[關(guān)鍵詞] 商務(wù)英語(yǔ) 教學(xué) 實(shí)用性
一、商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)特點(diǎn)與目標
商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)特點(diǎn)是英語(yǔ)語(yǔ)言與商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識的密切結合,這一特殊性決定了商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)應定位在對學(xué)生語(yǔ)言能力、專(zhuān)業(yè)技能及實(shí)踐能力的培養上。
商務(wù)英語(yǔ)課程主要講授商務(wù)基礎知識、商務(wù)寫(xiě)作、商務(wù)談判、交際技能等內容,注重理論聯(lián)系實(shí)際,旨在通過(guò)學(xué)習使學(xué)生具有獨立用英語(yǔ)進(jìn)行口頭工作交流的能力,培養良好的英語(yǔ)口語(yǔ)習慣,掌握工作中常用商務(wù)英語(yǔ)詞匯并能熟練運用。
因此，我們應根據商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)特點(diǎn)和時(shí)代的要求,創(chuàng )新教學(xué)方法,探討商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的新模式。
二、商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式
1.交際法情景教學(xué)模式。
交際場(chǎng)合對于培養交際能力是十分重要的。
以學(xué)生為中心的交際法教學(xué)模式是商務(wù)英語(yǔ)課堂教學(xué)中所使用的重要方法。
創(chuàng )造國際商務(wù)語(yǔ)言環(huán)境和相應的課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣和動(dòng)力，是商務(wù)英語(yǔ)課堂教學(xué)目標得以實(shí)現的法寶。
實(shí)踐證明，采取這種以“教師為主導，學(xué)生為主體”的課堂教學(xué)模式，不但能加深學(xué)生對所學(xué)知識的理解，還能開(kāi)拓學(xué)生的思維，培養其專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言能力。
“情景模擬”教學(xué)模式是對傳統商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式的一種創(chuàng )新。
它在傳統教學(xué)模式的基礎上加入了實(shí)務(wù)場(chǎng)景模擬，吸收了實(shí)例教學(xué)方法，逼真地模擬各個(gè)商務(wù)流程場(chǎng)景，讓學(xué)習者身處其中。
通過(guò)親身實(shí)踐，分析案例，深入記憶和熟練操作各個(gè)環(huán)節，使得以英語(yǔ)語(yǔ)言交際為媒介的商務(wù)流程貫穿于教學(xué)活動(dòng)的始終。
“情景模擬”教學(xué)模式要模擬的場(chǎng)景包括一般公司場(chǎng)景，工廠(chǎng)倉庫場(chǎng)景，貨運碼頭場(chǎng)景，海關(guān)場(chǎng)景，銀行場(chǎng)景等。
模擬的業(yè)務(wù)范圍涉及國際商務(wù)談判、簽訂合同，工廠(chǎng)跟單，質(zhì)檢驗貨，甚至索賠仲裁等主要貿易流程。
涉及的單證有:商業(yè)發(fā)票、包裝單據(裝箱單、重量單)、商檢證書(shū)、保險單、提單、匯票、出口貨物許可證等。
這就需要教師在各種“實(shí)景”模擬的硬件配合下，把外貿商務(wù)活動(dòng)系統地串聯(lián)起來(lái)，讓學(xué)習者“親身經(jīng)歷”，運用英語(yǔ)填制各種單據并應對和解決流程中各環(huán)節出現的問(wèn)題。
讓學(xué)生在實(shí)踐中體會(huì )如何更好地運用英語(yǔ)工具達到商務(wù)目的。
在組織教學(xué)時(shí)，應以商務(wù)情景為主線(xiàn)，并圍繞這一主線(xiàn)開(kāi)展各種業(yè)務(wù)和語(yǔ)言活動(dòng)，如在講解合同時(shí)，先用英語(yǔ)介紹或讓學(xué)生回憶有關(guān)合同的業(yè)務(wù)知識，在充分了解合同業(yè)務(wù)背景的前提下，在進(jìn)行有關(guān)合同的語(yǔ)言學(xué)習，而對合同條款的語(yǔ)言學(xué)習也力求從業(yè)務(wù)高度上去把握。
這種導向型的教學(xué)模式，能使語(yǔ)言學(xué)習有的放矢，達到事半功倍的效果。
2.多媒體跨文化訓練。
語(yǔ)言運用能力包括兩個(gè)方面:語(yǔ)言能力和社交能力。
但是要想在運用語(yǔ)言能力進(jìn)行聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的過(guò)程中做到把握住語(yǔ)言，使用得體、恰當，就必須熟悉并理解該語(yǔ)言承載的文化內涵和背景要求(包括正確使用非語(yǔ)言手段，即說(shuō)話(huà)時(shí)的動(dòng)作、姿勢、表情)進(jìn)行交際的能力。
這是因為該語(yǔ)言的規范受到特定文化的制約。
商務(wù)文化因素滲透在國際商務(wù)活動(dòng)之中，經(jīng)常會(huì )引起文化障礙或沖突。
因此，涉外商務(wù)人員不僅要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識、過(guò)硬的外語(yǔ)運用能力，而且必須了解、熟悉異國的政治制度、經(jīng)濟環(huán)境、法律體系等，提高商務(wù)文化意識。
這就要求商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)在結合商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與語(yǔ)言技能的同時(shí)，還應重視商務(wù)文化意識的培養。
而利用多媒體及其他手段進(jìn)行跨文化訓練是提高學(xué)生跨文化意識的專(zhuān)項培訓，通�？梢酝ㄟ^(guò)演講、材料閱讀、電影錄像等方法對異國商務(wù)文化進(jìn)行介紹;也可邀請外國專(zhuān)家作專(zhuān)題講座或進(jìn)行交流，以學(xué)習對方的文化習俗和各種交際技巧。
3.案例討論模式。
教學(xué)案例通常是對確已發(fā)生過(guò)的事實(shí)或真實(shí)場(chǎng)景的描述或記錄，因此學(xué)生會(huì )被這些案例所深深吸引，好似將自己置身于真實(shí)的場(chǎng)景之中。
教師通常對每個(gè)教學(xué)案例設計一定的思考題，要求學(xué)生用現有的理論知識去思考、參與、分析和辯論，學(xué)生不僅學(xué)到了有著(zhù)真實(shí)背景的“內化”了的知識，而且也提高了分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
在教學(xué)過(guò)程中，教師先將案例材料分發(fā)給學(xué)生，學(xué)生按要求進(jìn)行課外個(gè)人學(xué)習，值得注意的是，教師應充分考慮到分析此案例時(shí)所需涉及到的知識點(diǎn)，以及在討論中可能出現的任何問(wèn)題，并應引導學(xué)生提前查找、仔細閱讀相關(guān)資料進(jìn)行分析。
教師將全班學(xué)生分為若干小組，進(jìn)行分析、討論、辯論。
用英語(yǔ)發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn)、見(jiàn)解。
然后，各小組可指派代表向全班對案例作一分析，并闡述各自觀(guān)點(diǎn)，并作小結發(fā)言。
此時(shí)教師注意把握討論的方向，避免偏離討論的方向和正題。
教師在討論中不要直接表露自己的觀(guān)點(diǎn)，以免學(xué)生產(chǎn)生依賴(lài)心理。
案例的分析、辯論必須以英語(yǔ)為課堂語(yǔ)言，教師應鼓勵學(xué)生大膽主動(dòng)地表達自己對問(wèn)題的見(jiàn)解，以鍛煉自己的口語(yǔ)表達能力、思辯應變能力、以及靈活運用知識的能力。
案例分析、討論結束后，教師應及時(shí)總結指出本次案例討論的思路、討論的難點(diǎn)、重點(diǎn)、主要解決的問(wèn)題、如何運用理論知識，并評述本次討論不足之處與成功之處等等。
最后，要求學(xué)生在課后撰寫(xiě)案例報告，以英文書(shū)面形式將案例進(jìn)行理性地分析、總結。
不僅可以養學(xué)生的書(shū)面表達能力，也為畢業(yè)論文及相關(guān)學(xué)術(shù)性論文撰寫(xiě)奠定了基礎。
總之，商務(wù)英語(yǔ)是商務(wù)環(huán)境中應用的英語(yǔ),商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)雖然也強調語(yǔ)言基本功的訓練,但其教學(xué)重點(diǎn)卻是商務(wù)環(huán)境中的語(yǔ)言運用能力,其最終目標是培養學(xué)生在一定商務(wù)環(huán)境中運用語(yǔ)言進(jìn)行交際的能力我們高校教師要結合商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的自身特點(diǎn),不斷吸收國內外先進(jìn)的教學(xué)理念,不斷探索實(shí)踐,創(chuàng )新教學(xué),逐漸摸索出科學(xué)合理的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式。
參考文獻：
[1]徐新輝:商務(wù)英語(yǔ)創(chuàng )新教學(xué)和能力的培養[J].溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2003.3
[2]王興孫:對國際商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科發(fā)展的探討[J].國際商務(wù)研究，199.1
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