基于互聯(lián)網(wǎng)的房地產(chǎn)人力資源管理探析論文

　　摘要：中國經(jīng)濟進(jìn)入新常態(tài)后，房地產(chǎn)行業(yè)能否推動(dòng)轉型升級、創(chuàng )新發(fā)展，其關(guān)鍵在于人，因此人力資源管理在房地產(chǎn)企業(yè)管理中至關(guān)重要。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，如何能更好地將互聯(lián)網(wǎng)思維應用于人力資源管理，對企業(yè)管理具有重要意義。本文結合房地產(chǎn)企業(yè)管理實(shí)際現狀，從管理思想、企業(yè)文化、管理體制和管理方式四個(gè)方面，對互聯(lián)網(wǎng)思維在人力資源管理中的應用進(jìn)行了分析，同時(shí)針對如何提高房產(chǎn)企業(yè)人力資源管理水平提出了建議。

　　關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)企業(yè)；互聯(lián)網(wǎng)思維；人力資源管理

　　0引言

　　現今，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)遍及世界各個(gè)領(lǐng)域，其創(chuàng )造出的新成果正在與各經(jīng)濟社會(huì )載體深度融合，人們無(wú)時(shí)無(wú)刻不受到互聯(lián)網(wǎng)思維的影響。2016年，中國掀起供給側改革浪潮，中國經(jīng)濟進(jìn)入新常態(tài)。此刻，房地產(chǎn)行業(yè)將面臨改革創(chuàng )新的巨大壓力和考驗，能否頂住壓力，實(shí)現跨越發(fā)展，企業(yè)的人力資源深度起到了決定性作用。因此，在房地產(chǎn)企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的進(jìn)程中，必須高度重視人力資源管理，利用互聯(lián)網(wǎng)思維健全管理體系、優(yōu)化管理機構、提升人才生產(chǎn)力與創(chuàng )造力，從而建立起一支更適應時(shí)代變革、經(jīng)濟發(fā)展的人才隊伍，以推動(dòng)房地產(chǎn)行業(yè)轉型升級、健康可持續發(fā)展。

　　1樹(shù)立與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展相統一的管理思想

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的第一要義即是“以人為本”,所以在企業(yè)管理中，要樹(shù)立“以人為本”的思想，其主要有三個(gè)層面的含義。第一，人是企業(yè)的組成部分，更是企業(yè)生存發(fā)展之源。特別是作為房地產(chǎn)企業(yè)，其發(fā)展所需要的創(chuàng )新、戰略、決策、執行等都源于企業(yè)中的每一名員工。所以，樹(shù)立“以人為本”的思想就是要堅持以人為核心的管理，通過(guò)對人力資源的管理運用推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng )新發(fā)展[1].第二，作為人力資源管理，其職能不僅僅是管理人，更應當是服務(wù)于人，尊重、關(guān)心、珍視企業(yè)中的每一名員工，為員工自身發(fā)展提供保障支持，注重對員工知識水平和個(gè)人素質(zhì)的培養提升，讓員工的創(chuàng )造力與活力不斷釋放，從而推進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)展。第三，樹(shù)立“以人為本”的思想，是要將企業(yè)與個(gè)人發(fā)展放在同一高度，運用互聯(lián)網(wǎng)“合作共贏(yíng)”的思維，打造一個(gè)多方共贏(yíng)的生態(tài)圈[2],建立企業(yè)與員工之間的“同盟”,為員工創(chuàng )建發(fā)揮能力的平臺，在企業(yè)創(chuàng )業(yè)升級的同時(shí)，盡可能幫助員工實(shí)現個(gè)人的精神理想和價(jià)值追求，提升其參與度與存在感，從而提高企業(yè)團隊的凝聚力，實(shí)現企業(yè)與員工的“合作共贏(yíng)”.

　　2創(chuàng )建與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代相融合的企業(yè)文化

　　將互聯(lián)網(wǎng)思維應用于企業(yè)人力資源管理，首要就是讓互聯(lián)網(wǎng)思維融入企業(yè)的組織文化，使企業(yè)價(jià)值導向和規制方式不斷完善，更適應互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展趨勢。特別是當前企業(yè)員工中“90后”、“00后”的比例不斷增大，傳統企業(yè)文化能否更好地引領(lǐng)這支年輕隊伍，能否更好滲透于現代的管理模式，這些都對企業(yè)人力資源管理具有重要的影響。保留傳統文化精髓，以互聯(lián)網(wǎng)思維導向對企業(yè)文化進(jìn)行調整。一是借鑒互聯(lián)網(wǎng)中的“參與”思維，在企業(yè)文化中倡導員工成為企業(yè)的“主人翁”,讓員工切實(shí)參與到企業(yè)的發(fā)展之中，建立企業(yè)與員工共同體。萬(wàn)科在自己的文化理念中，就把其成功的首要因素，歸功于為人才創(chuàng )建了一個(gè)充滿(mǎn)和諧與激情的工作環(huán)境。二是借鑒互聯(lián)網(wǎng)中的“簡(jiǎn)約”思維，在當前社會(huì )信息量劇增的時(shí)期，復雜的表述將加大接收與理解的難度，所以適當簡(jiǎn)化企業(yè)文化中繁雜瑣碎的部分，讓文化理念清晰明了、一看即懂且能深入人心，讓企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)念切實(shí)影響到每一名員工。三是借鑒互聯(lián)網(wǎng)中的“迭代”思維，在企業(yè)文化中鼓勵創(chuàng )新、創(chuàng )業(yè)，當前，在供給側改革的大環(huán)境下，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)短期面臨著(zhù)“去庫存”壓力，長(cháng)期面臨著(zhù)“品質(zhì)”、“結構”“戰略”等更為嚴峻的挑戰，此時(shí)想突破困境并謀求更大的發(fā)展，就必須調動(dòng)員工樹(shù)立全員創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)精神，激勵員工大膽式創(chuàng )新、突破式創(chuàng )新，利用“微創(chuàng )新”、“精創(chuàng )新”促進(jìn)企業(yè)迭代式發(fā)展。

　　3優(yōu)化與互聯(lián)網(wǎng)機制相適應的管理體制

　　管理制度與組織結構是人力資源管理的基礎，將互聯(lián)網(wǎng)思維應用于企業(yè)人力資源管理，就需要健全完善與網(wǎng)絡(luò )時(shí)代相適應的管理體制。從“B2B”到“B2C”,到“C2C”,再到“O2O”,互聯(lián)網(wǎng)最核心的特點(diǎn)就是“去中介化”,從而降低“交流成本”.對于企業(yè)管理來(lái)講，想要利用現代信息技術(shù)的進(jìn)步來(lái)提高工作效率，就應當逐步扁平化組織結構，使信息溝通的渠道更為通暢。建立扁平化組織機構的關(guān)鍵，一方面在于科學(xué)合理的崗位設置和清晰明確的職責劃分，另一方面在于標準精簡(jiǎn)的工作流程和有序統一的協(xié)作方式。以房地產(chǎn)企業(yè)為例，結合企業(yè)實(shí)際，一是優(yōu)化管理崗位設置，對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、技術(shù)設計、項目管理、成本控制、質(zhì)量驗收等工作按照“專(zhuān)業(yè)”、“系統”、“整體”的原則進(jìn)行劃分，整合相近相通崗位，盡可能減少不必要的交叉協(xié)作；二是確立清晰明確的職責分工，從各系統管理人員到各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，再到各項目經(jīng)理人、技術(shù)員、資料員等崗位，建立清晰明確的責任分工和工作標準，增強管理和溝通的指向性，標準越詳盡反而工作越簡(jiǎn)化；三是在保證管理有序的前提下，打破傳統的層級匯報關(guān)系，利用BIM系統等新技術(shù)，借助OA系統等新渠道，讓管理層、業(yè)務(wù)部門(mén)、項目部之間能夠形成有效的協(xié)同互動(dòng)，也讓管理者能夠更直觀(guān)地掌握項目及工作進(jìn)度，并了解員工及其工作狀態(tài)。

　　4應用與互聯(lián)網(wǎng)思維相結合的管理方式

　　4.1多元考評，注重人才綜合素養

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是跨界發(fā)展的時(shí)代，房地產(chǎn)行業(yè)在轉型升級的過(guò)程中，不斷擴張產(chǎn)業(yè)邊界的多元化發(fā)展是必不可少的趨勢，所以在人才招聘的過(guò)程中，將更加注重人才隊伍組成的多元化以及應聘人員綜合素質(zhì)。在人才招聘中，不僅要吸引房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)人才，更要挖掘其他行業(yè)的優(yōu)秀人才，一方面通過(guò)他們的視角來(lái)為企業(yè)的發(fā)展提供更廣闊的思路，另一方面通過(guò)他們的行業(yè)經(jīng)驗來(lái)發(fā)現與解決企業(yè)存在的問(wèn)題。此外，在對管理崗位應聘人員的考評中，除對房地產(chǎn)業(yè)務(wù)能力的測評外，還要綜合考察對經(jīng)濟、行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)管理等多元化知識的掌握情況。

　　4.2需求導向，精確制定培養方向

　　互聯(lián)網(wǎng)提倡“需求導向”,致力于提供更貼近需求的服務(wù)。作為人力資源管理者，對人才的培養即是對人才的服務(wù)，把握人才需求更有助于培養出更為優(yōu)秀的人才。在教育培訓中，建立培訓需求相關(guān)性分析體系，利用問(wèn)卷調查、網(wǎng)絡(luò )選課等方式，找到員工對知識的需求點(diǎn)，有針對性地開(kāi)展分類(lèi)培訓，這樣可以使培訓真正運用到實(shí)際工作中。在工作安排中，不僅僅要考慮到公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的需要，同樣要兼顧到員工自身發(fā)展，以員工個(gè)人規劃為起點(diǎn)，精確制定培養方向，合理安排好其在工程項目、業(yè)務(wù)部門(mén)之間的生產(chǎn)鍛煉，這不僅有助于員工個(gè)人成長(cháng)，更有助于公司整體發(fā)展。

　　4.3人性管理，從根源解決執行問(wèn)題

　　企業(yè)執行力與軍事執行力有所不同，后者是絕對執行，而前者則是智慧執行。所以在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，強化企業(yè)團隊執行力，更應當注重的是人性化管理。首先，要注重執行的人，而非被執行的事，讓員工在執行目標前先認可目標，這樣可以讓員工在執行過(guò)程中提升參與感，保證執行力充足。其次，是充分發(fā)揮員工智慧，做到讓員工主觀(guān)執行，而非被動(dòng)式、機械式的服從，給予員工充分發(fā)揮智慧的空間，這樣自主性操作所帶來(lái)的執行動(dòng)力比單調服從強很多。再次，是從管理源頭找問(wèn)題，當團隊執行力不足時(shí)，不要僅從員工責任、態(tài)度的角度看問(wèn)題，而是要更多地從管理機制剖析問(wèn)題所在，從根源解決執行問(wèn)題。

　　將互聯(lián)網(wǎng)思維與房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)際相結合，并有效地融入人力資源管理，使其更能適應網(wǎng)絡(luò )時(shí)代成長(cháng)起來(lái)的年輕人才群體的要求，更能適應互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代的要求，更能適應中國經(jīng)濟新常態(tài)的要求。通過(guò)以互聯(lián)網(wǎng)思維為導向的創(chuàng )新管理機制、強化人才培養、優(yōu)化管理考核等一系列方式，使企業(yè)人才隊伍不斷提高管理能力與業(yè)務(wù)水平，不斷提升執行力、協(xié)同力、創(chuàng )造力，讓企業(yè)在新時(shí)代、新經(jīng)濟環(huán)境中更加具備競爭力。

　　參考文獻：

　　[1]楊易達。人力資源管理在企業(yè)管理中的地位和作用[J].統計與管理，2015（09）。

　　[2]趙春福�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)思維方式創(chuàng )新[J].企業(yè)文明，2015（02）.

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