供電企業(yè)人力資源績(jì)效管理建議論文
摘要：隨著(zhù)近年來(lái)我國電網(wǎng)的改革與發(fā)展,改擴建工程的不斷增加,電力建設與管理的相關(guān)工作人員不斷增多。與此同時(shí),國家電網(wǎng)的改革與發(fā)展對電力企業(yè)人力資源的發(fā)展規劃與管理提出了更多的要求。為了解決目前在供電企業(yè)中遇到的諸多人力資源管理方面的問(wèn)題,該文結合作者自身經(jīng)驗,以供電企業(yè)人力資源績(jì)效管理為主題,探討了當前供電企業(yè)人力資源績(jì)效管理中的常見(jiàn)問(wèn)題及針對這些問(wèn)題提出的建議。以期促進(jìn)當前電力企業(yè)人力資源管理的科學(xué)、健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；人力資源管理；績(jì)效評價(jià)；措施
績(jì)效管理是當前企業(yè)人力資源工作中的重要環(huán)節,主要的參與人員就是管理者和企業(yè)所有員工。只有全員共同參與制定和執行的績(jì)效管理辦法,能最大發(fā)揮績(jì)效管理的實(shí)際意義,促進(jìn)人力資源及其管理工作效率。隨著(zhù)“三集五大”體系在國網(wǎng)公司的建立,“人、財、物”的集約化管理已逐步形成。人力資源的集約化管理主要體現在績(jì)效管理體系從上至下的貫通應用,雖然目前供電企業(yè)各基層單位已經(jīng)建立起績(jì)效管理體系,但在企業(yè)人員管理方面,員工潛能的開(kāi)發(fā)、員工技能培訓、工作效率的提高等等多方面都容易出現問(wèn)題。該文主要探討供電企業(yè)人員的績(jì)效管理方面,更需要專(zhuān)業(yè)的人力資源績(jì)效管理方法來(lái)對績(jì)效進(jìn)行有效地管理,通過(guò)員工績(jì)效的提升來(lái)提升電力系統的生產(chǎn)效率。
1績(jì)效管理的作用
績(jì)效管理的作用主要表現在以下方面。(1)為企業(yè)選拔人才作參考。管理者通過(guò)對全員長(cháng)期以來(lái)的績(jì)效考核結果,各個(gè)工作崗位的人員進(jìn)行準確的選拔和任用。(2)有利于提高工作效率。通過(guò)建立完善的績(jì)效管理體系、科學(xué)有效地績(jì)效考核、面對面地績(jì)效反饋及績(jì)效改進(jìn),促進(jìn)員工不斷改進(jìn)工作方式、方法,能有效地提升員工的工作效率。(3)績(jì)效管理是合理的配置人力資源的重要依據。好的績(jì)效管理可以判斷員工的工作積極性和對工作的勝任能力,以此充分挖掘工作人員的潛力、提高工作效率。
2當前電力企業(yè)績(jì)效管理存在的問(wèn)題
通過(guò)長(cháng)期調查與分析,發(fā)現當前電力企業(yè)的績(jì)效管理存在諸多問(wèn)題。(1)崗位職責不符合實(shí)際。目前國家電網(wǎng)公司從上至下已建立起一套科學(xué)的系統管理體系,但由于基層單位存在人少、事繁的局面,人、崗不匹配的現象仍然存在。(2)績(jì)效指標體系缺陷。首先在績(jì)效考核體系建立之前并無(wú)有效的調查,和員工缺乏有效溝通。使沒(méi)有收集充分的考核數據,導致建立起來(lái)的考核體系具體指標模糊,衡量的程度不清晰,沒(méi)有可操作性和可比性,且難以保證考核的公平公正,甚至在考核過(guò)程中因為體系指標的模糊,導致最后達不到考核效果。(3)績(jì)效管理體系缺乏反饋制度。主要表現在管理者、考核者走過(guò)場(chǎng),未及時(shí)進(jìn)行有效地溝通與反饋,既沒(méi)有考核的經(jīng)驗總結也不能為以后的考核提供依據。
3改善電力企業(yè)績(jì)效管理的措施
3.1制定科學(xué)符合實(shí)際的崗位職責
績(jì)效管理體系中設計的崗位職責應結合各單位實(shí)際,而不是千篇一律。如制定規劃評審崗位職責：(1)電網(wǎng)規劃管理職責：編制地市供電公司110kV及以下等級電網(wǎng)發(fā)展規劃；10kV及以下電源和大用戶(hù)接入系統方案。(2)電網(wǎng)項目前期管理職責：編制各類(lèi)電網(wǎng)項目前期工作計劃和報表；組織開(kāi)展35kV及以下電網(wǎng)項目可研初步評審工作；配合省公司開(kāi)展各級電網(wǎng)項目可研初步評審工作；組織開(kāi)展10kV及以下電源和大用戶(hù)接入系統的評審工作。(3)開(kāi)展公司中長(cháng)期市場(chǎng)分析預測工作。(4)配合開(kāi)展地市供電公司各類(lèi)統計報表基礎數據。(5)同業(yè)對標管理職責：配合核對各類(lèi)同業(yè)對標數據和報表；開(kāi)展對地市供電公司同業(yè)對標指標分析評價(jià)工作；配合開(kāi)展地市供電公司典型經(jīng)驗管理工作。
3.2樹(shù)立正確的績(jì)效管理理念
績(jì)效管理最終為企業(yè)發(fā)展服務(wù),其應是一個(gè)完整的體系,通過(guò)系統的方法來(lái)對企業(yè)員工及總體績(jì)效方面進(jìn)行管理,是全面的、深入的、完善的。
3.3建立合理的指標體系
要結合崗位實(shí)際,建立合理、符合崗位實(shí)際的指標體系。如線(xiàn)路規劃技術(shù)指標體(表1)�？�(jì)效考核除日常工作業(yè)績(jì)外,還考核員工關(guān)鍵行為,對于有突出貢獻、表現突出的員工要進(jìn)行績(jì)效加分激勵。加分項要包括部門(mén)、個(gè)人榮譽(yù),獲得表彰的,QC科研成果、保密、宣傳報道等工作各方面,具體有：(1)部門(mén)或個(gè)人獲得國網(wǎng)公司表彰1次加3分；獲得省公司表彰1次加2分；獲得市公司表彰1次加1分。(2)部門(mén)或個(gè)人參加市級及以上競賽,獲得國網(wǎng)公司名次1次加3分；獲得省公司名次1次加2分；獲得市公司名次1次加1分。(3)QC及科研成果獲得國網(wǎng)公司表彰1次加3分；獲得省公司表彰1次加2分；獲得市公司表彰1次加1分。(4)發(fā)生泄密事件,1次扣3分。(5)宣傳報道未按時(shí)完成,1篇扣1分。(6)經(jīng)檢查發(fā)現的行風(fēng)問(wèn)題,1次扣1分。
3.4發(fā)揮績(jì)效反饋的作用
績(jì)效管理是企業(yè)的戰略基礎,考核指標體系和反饋機制的建立應結合企業(yè)的實(shí)際情況、結合各個(gè)工作崗位的特點(diǎn)、在與企業(yè)所有員工進(jìn)行充分有效溝通基礎上進(jìn)行設定并逐步的完善�？己酥笜嗽O置要按照企業(yè)和整個(gè)電力行業(yè)各個(gè)時(shí)期的不同經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)設定,不能全年一成不變。每次考核的指標應具體明確。反饋機制的建立要在人力資源專(zhuān)業(yè)理論基礎上進(jìn)行,具體措施是在每次考核后展開(kāi)一次全面深入的考核情況反饋,以及考核的具體結果的反饋,收集整個(gè)企業(yè)的人員對此次考核的意見(jiàn)或建議,為以后的更加完善的考核提供依據。
4結語(yǔ)
該文根據目前供電企業(yè)在人力資源的績(jì)效管理方面遇到的問(wèn)題,針對目前分析出來(lái)的供電企業(yè)績(jì)效管理中的諸多問(wèn)題和不足,提出了以下集中解決方法,并結合具體工作案例,主要從對績(jì)效管理的認識和具體的績(jì)效管理的考核指標以及反饋機制方面,進(jìn)行了深入地探討,通過(guò)制定科學(xué)符合實(shí)際的崗位職責、樹(shù)立正確的績(jì)效管理理念、建立合理的指標體系及發(fā)揮績(jì)效反饋的作用,發(fā)揮績(jì)效管理的實(shí)際功能,助力提高電力企業(yè)的管理和生產(chǎn)效率。
參考文獻
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