旅游管理信息系統的設計與實(shí)現論文
隨著(zhù)國民經(jīng)濟水平的不斷增長(cháng),我國的旅游業(yè)也日益發(fā)展壯大,國民對于旅游的需求也與日俱增,傳統的旅游資訊已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足民眾的需求。因此旅游資源管理部門(mén)應該對旅游資源進(jìn)行整合,為民眾提供全面豐富的旅游信息。

一、旅游信息存在的現狀
我國早在上世紀80年代就開(kāi)始逐漸引進(jìn)國外先進(jìn)的旅游資源管理系統,當時(shí)在很大程度上為旅客提供了方便。但是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,旅游資源信息在網(wǎng)上整合度相對較低,與優(yōu)秀旅游資源國家相比主要存在以下幾個(gè)方面的弊端。
首先,旅游資源管理系統的內容相對比較單一。造成這一現象的主要原因是因為旅游資源管理系統只是將旅游資源進(jìn)行統計分類(lèi),系統內的旅游資源大都是靜態(tài)的,沒(méi)有考慮到游客的具體實(shí)際,對于動(dòng)態(tài)變化的因素考慮不足,對游客的吸引力不大。
再次,不同的旅游資源管理系統之間的溝通不足。國內目前旅游資源整合的網(wǎng)站相對較大,但是管理系統之間存在一定的競爭以及與旅游資源之間的合作關(guān)系,很多管理系統之間的旅游資源并沒(méi)有實(shí)現共享,給游客的使用造成一定的困難。
最后,信息管理系統的開(kāi)發(fā)者對于旅游資源的空間信息考慮不足。旅游資源在空間上是相互聯(lián)系的,但是開(kāi)發(fā)者在開(kāi)發(fā)時(shí),更多是對單個(gè)的資源進(jìn)行描述,忽視旅游資源之間的空間聯(lián)系。游客在查詢(xún)信息時(shí),可能因為信息資源過(guò)少而放棄旅游計劃。
面對上述存在的問(wèn)題,需要根據我國的旅游資源現狀與計算機先進(jìn)技術(shù)相互結合,設計出滿(mǎn)足游客需求的旅游軟件,滿(mǎn)足旅游行業(yè)發(fā)展的需求。
二、旅游管理信息系統分析
旅游行業(yè)作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)近來(lái)得到了迅速的發(fā)展,旅行社如雨后春筍遍布全國各地。目前旅游行業(yè)普遍存在著(zhù)企業(yè)規模不大,管理不夠規范的特點(diǎn)。因為旅游涉及到吃、住、行、游、購、娛等各個(gè)方面,而這些要素分布不在一個(gè)地域,單個(gè)人很難全面掌握所有信息,一旦掌握這些信息的人離開(kāi)企業(yè),就會(huì )對企業(yè)造成巨大的損失,伴隨著(zhù)這樣迫切的需求現狀,旅游管理信息系統應運而生。
管理系統在設計初期最關(guān)鍵的是對用戶(hù)的需求進(jìn)行分析,在分析用戶(hù)需求的基礎上,有針對性的設計不同的子系統,滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。
對于旅游資源信息查詢(xún)者而言,能否快速便捷的查找到自己所需的信息才是最重要的,在信息系統投入使用中,用戶(hù)對于系統的使用度就成了系統是否科學(xué)合理的評判標準。游客在使用旅游資源管理系統時(shí),關(guān)注的信息點(diǎn)主要是吃、穿、住、景點(diǎn)以及附帶的娛樂(lè )活動(dòng)等等。信息系統在提供這些基本信息的同時(shí),需要不斷更新旅游信息,如果旅游信息發(fā)生變化,旅游信息系統需要及時(shí)更新,以便用戶(hù)及時(shí)變更行程計劃。
為了實(shí)現旅游信息的利用率,應該將旅游管理系統設計為網(wǎng)絡(luò )系統,任何有旅游想法的用戶(hù)都能隨時(shí)隨地的檢索到需要的旅游信息。網(wǎng)絡(luò )系統在提供基本旅游信息的同時(shí),應該有相應的評價(jià)系統,用戶(hù)可以將自身的旅游經(jīng)歷進(jìn)行分享,為其他用戶(hù)提供參考,也方便管理員根據用戶(hù)的評價(jià)對旅游信息管理系統進(jìn)行合理的更新。
三、旅游管理系統設計時(shí)需要滿(mǎn)足的功能要求
旅游管理信息系統在設計時(shí)需要具備以下幾大功能。第一,是對有效信息的檢索和管理。旅游資源的有效信息檢索包含旅游景點(diǎn)以及旅游景點(diǎn)的附帶設施,管理系統中的旅游信息更多是以圖片、文字描述等等形式呈現。因此旅游信息管理系統在實(shí)現檢索這一功能時(shí),需要對旅游資源進(jìn)行一定程度的規劃減少信息重復,同時(shí)對景點(diǎn)周?chē)母綄賷蕵?lè )信息進(jìn)行描述。
第二,推薦相應的旅游路線(xiàn)規劃。游客在查找有效旅游信息時(shí),需要根據旅游景點(diǎn)制定相應的路線(xiàn)。管理信息系統管理員可以根據之前游客的路線(xiàn)分享,選取相對比較合理的路線(xiàn)形成,在信息管理系統中推薦為最佳行程,幫助游客制定完美的路線(xiàn)行程。
第三,鏈接電子地圖。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,電子地圖應用的更加廣泛。旅游信息管理系統在介紹旅游景點(diǎn)時(shí),鏈接電子地圖,能夠更加方便用戶(hù)的形成規劃。用戶(hù)可以在地圖中自行檢索自駕游的行車(chē)路線(xiàn),選取最合理的路徑。地圖中包含全面的旅游區內的公交路線(xiàn),方便自行旅游的游客的出行路線(xiàn)。電子地圖中應該包含3D地圖,在切換模式后,用戶(hù)可以在3D模擬中直觀(guān)感受旅游景點(diǎn)之間的路線(xiàn)狀況。
四、結語(yǔ)
隨著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )的不斷發(fā)展,人們獲取信息的方式已經(jīng)轉變?yōu)橛嬎銠C檢索為主。傳統的旅游信息分享主要依靠書(shū)籍等方式,這些方式獲取相對較慢,信息不全,不能夠快速為游客提供所需的信息。將旅游資源整合為一定的管理系統,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行分享,用戶(hù)只需要輕擊鼠標,就能得到全面的信息資源,確定合理的旅游路線(xiàn)。旅游管理信息系統不僅能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的需要,更重要是將旅游資源的進(jìn)一步推廣,從而實(shí)現旅游業(yè)的發(fā)展。
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