電子商務(wù)模式及中國電子商務(wù)的發(fā)展電子商務(wù)管理論文
論文關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 電子商務(wù)模式 身份認證 刺激需求

論文摘要:電子商務(wù)是一種全新的經(jīng)濟模式,它的模式主要包括:企業(yè)—企業(yè)、企業(yè)—消費者、消費者—消費者三種。它正影響著(zhù)社會(huì )生產(chǎn)方式、人們的生活方式,同樣也改善著(zhù)傳統的經(jīng)貿交易方式。中國的電子商務(wù)應該怎樣發(fā)展?我們要認識到發(fā)展電子商務(wù)的必要性,解決當前急亟解決的問(wèn)題,并采取相應的策略舉措,積極分析和探索中國發(fā)展電子商務(wù)的成功之路。
一、電子商務(wù)模式分析
電子商務(wù)一般是指通過(guò)internet網(wǎng)為代表的網(wǎng)絡(luò )交易方式(電子商務(wù)至今尚未有一個(gè)統一的定義)。聯(lián)合國國際貿易法委員會(huì )于1996年12月制定了“電子商務(wù)示范法”。這預示電子商務(wù)將成為二十一世紀的主要貿易方式。未來(lái)的工業(yè)采購將普遍參與跨國界的網(wǎng)上競爭,這是由電子商務(wù)體現的一種虛擬市場(chǎng)。
對于企業(yè)來(lái)說(shuō),電子商務(wù)將實(shí)體的市場(chǎng)變成虛擬的空間市場(chǎng),它一方面為企業(yè)提供了新的營(yíng)銷(xiāo)渠道。另一方面也使開(kāi)拓市場(chǎng)變得更容易。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不需要店面,也不需要售貨人員,24小時(shí)全天候上班。網(wǎng)絡(luò )交易,即使是在地球另一端,市場(chǎng)也就在我們的手指之間,因此,電子商務(wù)不僅能開(kāi)拓市場(chǎng),而且能整合企業(yè)資源優(yōu)勢,降低成本,提高品牌競爭力,增加利潤,使各類(lèi)企業(yè)大大受益。
電子商務(wù)模式按電子商務(wù)交易主體的不同,可分為以下幾種:
1.企業(yè)—企業(yè)(btob)
按買(mǎi)方和賣(mài)方在交易中所處的地位不同,又可以將這種模式分為以賣(mài)方為主的企業(yè)——企業(yè)電子商務(wù),及以買(mǎi)方為主的企業(yè)——企業(yè)電子商務(wù)兩種形式。
(1)以賣(mài)方為主的企業(yè)——企業(yè)電子商務(wù)以賣(mài)方為主的企業(yè)——企業(yè)電子商務(wù)模式是一種最普遍的電子商務(wù)模式。
(2)以買(mǎi)方為主的企業(yè)——企業(yè)電子商務(wù)
在以買(mǎi)方為主的企業(yè)——企業(yè)這種電子商務(wù)模式中,需要產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)占據主動(dòng)地位,買(mǎi)方企業(yè)先上網(wǎng)公布需求信息,然后等待賣(mài)方企業(yè)來(lái)上網(wǎng)洽談、交易。這種交易方式類(lèi)似于現在企業(yè)常用的項目招標方式。中國信息技術(shù)商務(wù)網(wǎng)就是采用這種模式通過(guò)網(wǎng)上招標來(lái)取得商品或服務(wù)。
2.企業(yè)——消費者(btoc)
這種商務(wù)模式主要分為賣(mài)方企業(yè)——買(mǎi)方個(gè)人的電于商務(wù),及買(mǎi)方企業(yè)——賣(mài)方個(gè)人的電子商務(wù)兩種模式。
(1)賣(mài)方企業(yè)——買(mǎi)方個(gè)人
賣(mài)方企業(yè)——買(mǎi)方個(gè)人的電子商務(wù)是商家(零售商)出售商品和服務(wù)給消費者個(gè)人的電子商務(wù)模式。在這種模式中,商家首先在網(wǎng)站上開(kāi)設網(wǎng)上商店,公布商品的品種、規格、價(jià)格、性能等,或者提供服務(wù)種類(lèi)、價(jià)格和方式,由消費者個(gè)人選購,下定單,在線(xiàn)或離線(xiàn)付款,商家送貨上門(mén)的電子交易方式。
賣(mài)方企業(yè)——買(mǎi)方個(gè)人的電子商務(wù)模式中所涉及的網(wǎng)上商店與傳統商店相比有很大的不同,它不需要昂貴的店面,不需要雇傭太多的人手,不必有很多庫存,而且當網(wǎng)上商品豐富起來(lái)和上網(wǎng)購物的人多了起來(lái)后,網(wǎng)上購物可以獲得更多的商業(yè)信息,買(mǎi)到價(jià)格較低的商品,節省購物的時(shí)間,足不出戶(hù)就可以通過(guò)“貨比千家”來(lái)購買(mǎi)商品。
(2)買(mǎi)方企業(yè)——賣(mài)方個(gè)人
買(mǎi)方企業(yè)——賣(mài)方個(gè)人的電子商務(wù)是企業(yè)在網(wǎng)上向個(gè)人求購商品的一種電子商務(wù)模式。這種模式應用最多的就是企業(yè)用于網(wǎng)上招聘人才。如許多企業(yè)在中國人才盟網(wǎng)式。招聘各類(lèi)人才。在這種模式中,企業(yè)首先在網(wǎng)上發(fā)布需求信息,后由個(gè)人上網(wǎng)洽談。這種方式在當今人才流動(dòng)量大的社會(huì )中極為流行.因為它建立起了企業(yè)與個(gè)人之間的聯(lián)系平臺,使得人力資源得以充分利用。
3.消費者——消費者(c—c)
該模式可分為以賣(mài)方為主的消費者個(gè)人——消費者個(gè)人電子商務(wù)和以買(mǎi)方為主的消費者個(gè)人——消費者個(gè)人電子商務(wù)兩種模式。
(1)以賣(mài)方為主的消費者個(gè)人——消費者個(gè)人以賣(mài)方為主的消費者個(gè)人——消費者個(gè)人這種電子商務(wù)模式是一種由出售商品的個(gè)人入網(wǎng)上發(fā)市消息,由多個(gè)買(mǎi)者競價(jià),或與買(mǎi)者討價(jià)還價(jià),最終成交的模式。
(2)以買(mǎi)方為主的消費者個(gè)人——消費者個(gè)人
以買(mǎi)方為主的消費者個(gè)人——消費者個(gè)人電子商務(wù)模式是一種由想購買(mǎi)商品的個(gè)人,在網(wǎng)上發(fā)布求購信息,由多個(gè)賣(mài)者競賣(mài),或與賣(mài)者討價(jià)還價(jià),最終達成交易的電子商務(wù)模式。
4.企業(yè)——企業(yè)——消費者(b—b—c)
b—b—c電子商務(wù)模式是b—b和b—c兩種電子商務(wù)模式的整合。這種模式的思想是以b—c為基礎,b—b為重點(diǎn),將兩個(gè)商務(wù)流程銜接起來(lái),從而形成一種新的電子商務(wù)模式。
二、我國電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題及對策
電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò )技術(shù)與通信技術(shù)在商務(wù)領(lǐng)域中的應用,是未來(lái)企業(yè)參與國際市場(chǎng)競爭的有效工具。電子商務(wù)代表新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)、有著(zhù)廣泛的市場(chǎng)前景,但它的推廣和發(fā)展不可能是一帆風(fēng)順的,也會(huì )存在一些困難和和問(wèn)題。我國發(fā)展電子商務(wù)當前存在和急需解決的主要有以下一些問(wèn)題:
電子商務(wù)觀(guān)念落后,對internet網(wǎng)上蘊含的巨大商機認識不足;電子商務(wù)的信息基礎設施較落后,軟件加密方面的研究也較薄弱;電子商務(wù)需求規模不大;電信壟斷導致電信資費過(guò)高。
從我國目前的經(jīng)濟發(fā)展水平和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況看,電子商務(wù)是機遇與挑戰并存,而且挑戰大于機遇。為了推動(dòng)電子商務(wù)在我國的健康發(fā)展,我們應該積極應對:
(1)轉變觀(guān)念,迎接網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的挑戰。
我們應該充分利用各種手段,大力宣傳網(wǎng)絡(luò )和信息在未來(lái)競爭中的重要作用,促進(jìn)居民和企業(yè)轉變觀(guān)念,重視網(wǎng)絡(luò )貿易的發(fā)展,構筑推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )貿易發(fā)展的輿論環(huán)境。
(2)通過(guò)行政于預、免稅、降價(jià)等策略,擴大電子商務(wù)需求。
發(fā)展電子商務(wù),當務(wù)之急是擴大電子商務(wù)的需求。為此,我們可參照國內外的一些經(jīng)驗,如我們采用類(lèi)似國外的一些電子商務(wù)的減免稅、降價(jià)、行政干預等舉措,則可大大擴大我同電子商務(wù)的需求,開(kāi)拓市場(chǎng),從而可進(jìn)一步促進(jìn)我國電子商務(wù)的發(fā)展。
(3)推廣關(guān)鍵技術(shù),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢。
我國應充分利用和發(fā)揮現有的網(wǎng)絡(luò )資源,盡量擴大網(wǎng)絡(luò )流量,規范交易信息實(shí)施產(chǎn)品或行業(yè)標準,組織建設虛擬商廈,力爭商業(yè)信息在數量、質(zhì)量和表現形式上能上一個(gè)臺階。一些技術(shù)條件好的企業(yè)應積極參與電子商務(wù)的開(kāi)發(fā)和推廣應用。政府應鼓勵。支持電子商務(wù)中介服務(wù)機構的發(fā)展,對于電子貨幣的安全性,商務(wù)的安全性,政府部門(mén)應利用投資計發(fā)、科研攻關(guān)、技術(shù)與產(chǎn)品引進(jìn)等途徑來(lái)解決。
(4)加強對電子商務(wù)的研究,規范電子商務(wù)的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò )貿易是一種全新的商業(yè)領(lǐng)域,具有廣闊的發(fā)展前景,但同時(shí)也帶來(lái)了不少新的問(wèn)題,如交易的安全性,網(wǎng)絡(luò )貿易的議免稅,知識產(chǎn)權的保護,電子合同的有效性及糾紛的處理等等。這些問(wèn)題的解決直接影響到網(wǎng)絡(luò )貿易的發(fā)展,而且由于網(wǎng)絡(luò )貿易的發(fā)展速度很快,業(yè)務(wù)方式?jīng)]有最終定型,在其發(fā)展過(guò)程中既有本身的新進(jìn)展,又有與現有體制的沖突,這給規范網(wǎng)絡(luò )貿易的發(fā)展帶來(lái)一定的困難。因此,必須對市場(chǎng)的發(fā)展保持高度的敏感,加強對網(wǎng)絡(luò )貿易的研究,制訂和完善相應的政策、標準、法律和法規,保護和規范網(wǎng)絡(luò )貿易在我國的健康發(fā)展。
參考文獻
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