對比服裝企業(yè)使用電子商務(wù)的前后展現電子商務(wù)的優(yōu)勢論文

　　摘 要：中國服裝產(chǎn)業(yè)是與改革開(kāi)放共同發(fā)展的，國內首批服裝業(yè)技術(shù)人才便是在開(kāi)放初期的勞動(dòng)密集型企業(yè)中培養出來(lái)的。從初期的來(lái)料加工發(fā)展到高精品工藝技術(shù)，生產(chǎn)鏈系統在以加工生產(chǎn)為主導的紡織服裝企業(yè)被逐漸完善，同時(shí)也保障了包括初期的來(lái)料加工到高精品工藝技術(shù)加工在內的整個(gè)國際知名品牌的生產(chǎn)。在本文中，筆者首先分析了傳統服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，闡述了電子商務(wù)將會(huì )帶來(lái)怎樣的好處給服裝企業(yè)，得出服裝企業(yè)引入電子商務(wù)將會(huì )增加企業(yè)的核心競爭力。

　　關(guān)鍵詞：服裝企業(yè)；傳統經(jīng)營(yíng)模式；電子商務(wù)；優(yōu)勢

　　一、傳統服裝企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析

　�。ㄒ唬﹤鹘y服裝企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)

　　較大的規模、較大的產(chǎn)量、較低的水平、較差的結構是傳統服裝企業(yè)最為突出的四大特征。目前，中國服裝企業(yè)結構鏈模式依然是傳統設計管理，在這種模式下，紙面放樣這種落后階段依然是主要的設計手段，這不僅延長(cháng)了產(chǎn)品生產(chǎn)周期，同時(shí)還加大了試制成本，導致新產(chǎn)品缺乏創(chuàng )新能力，延長(cháng)了開(kāi)發(fā)周期，不利于適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品的發(fā)掘，增加了庫存，使得資金周轉受到負面影響。然而，作為一種追求時(shí)尚的商品，服裝產(chǎn)品的價(jià)格也會(huì )隨著(zhù)庫存的積壓而降低，使得企業(yè)的利潤生產(chǎn)受到影響，最終陷入一個(gè)惡性循環(huán)的怪圈。

　�。ǘ�）存在于企業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題

　　資金短缺、專(zhuān)業(yè)人才匱乏、信息落后、資源儲備不足等是中小型服裝企業(yè)在初始階段所面臨的主要問(wèn)題。當前，性?xún)r(jià)比仍然是我國國民的第一追求，在傳統服裝經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，必須經(jīng)過(guò)第三方運輸，從而大大增加了服裝產(chǎn)品的成本和投入市場(chǎng)的時(shí)間。而作為快速、時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的服裝產(chǎn)業(yè)，時(shí)間便是利潤，金錢(qián)。

　　二、電子商務(wù)賦予的服裝企業(yè)的優(yōu)勢

　�。ㄒ唬┨嵘�品牌，整合渠道就是電子商務(wù)賦予傳統服裝企業(yè)最大的優(yōu)勢

　　在電子商務(wù)下，服裝企業(yè)的銷(xiāo)售渠道增加了，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)體系的網(wǎng)絡(luò )平臺可以使營(yíng)銷(xiāo)傳播成本得到有效的降低，同時(shí)對于消費者融入品牌互動(dòng)這一過(guò)程能夠起到促進(jìn)作用，使消費者與品牌之間的溝通得到實(shí)現，促成品牌購買(mǎi)這一行為的發(fā)生。另外，在一個(gè)成功企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中，消費者、成本、便利、溝通這四個(gè)方面起著(zhù)至關(guān)重要的作用，而網(wǎng)絡(luò )平臺在消費者、成本、便利、溝通這四個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節中的作用得到重復的發(fā)揮。

　�。ǘ�）電子商務(wù)從根本上改變了服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的生態(tài)

　　在中小企業(yè)面臨宏觀(guān)環(huán)境的諸多挑戰之時(shí)，電子商務(wù)所帶來(lái)的成本優(yōu)化、風(fēng)險規避、技術(shù)革新、管理創(chuàng )新等，使得網(wǎng)商們具備了傳統中小企業(yè)所欠缺的諸多能力。面對復雜的市場(chǎng)環(huán)境，網(wǎng)商在信息方面具備先發(fā)優(yōu)勢，他們通過(guò)中國服裝網(wǎng)、服裝招商網(wǎng)、衣服網(wǎng)以及服裝輔料網(wǎng)，形成全產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)能力。

　　三、通過(guò)引入電子商務(wù)，服裝企業(yè)的核心競爭力得到增強

　�。ㄒ唬┊a(chǎn)業(yè)鏈的集中，快速反應化

　　時(shí)尚的快速流行已經(jīng)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )快速傳播，整合上下游企業(yè)的資源和需求，覆蓋從原輔料供應商到產(chǎn)品銷(xiāo)售商的全部過(guò)程，包括外購、制造分銷(xiāo)、倉儲、運輸、顧客服務(wù)等多個(gè)環(huán)節，使供應鏈上的各個(gè)環(huán)節聯(lián)合起來(lái)，從而保證成本節約、反應迅速、增強競爭力的實(shí)現。

　　以“李寧”為例，對超過(guò)2.7萬(wàn)個(gè)的李寧網(wǎng)絡(luò )經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行管理是李寧2009年開(kāi)展電子商務(wù)過(guò)程中的另一個(gè)驚喜與收益，而僅在兩年前，這個(gè)數字還只有700多家�！叭绻�一年后出現五萬(wàn)個(gè)店鋪，我也不會(huì )覺(jué)得稀奇�！崩顚庪娮由虅�(wù)部總監林礪說(shuō)。李寧超過(guò)6000個(gè)線(xiàn)下店鋪只需要通過(guò)一個(gè)發(fā)貨系統發(fā)貨即可，它既不需要零售能力、單件的配送能力，也不需要揀配能力。但電子商務(wù)則要求三項能力均要同時(shí)具備，而且響應速度要更快。而這個(gè)問(wèn)題也直接“激活”了李寧品牌的整體升級。

　�。ǘ�）及時(shí)開(kāi)展與消費者互動(dòng)的活動(dòng)從而保證企業(yè)能夠及時(shí)了解市場(chǎng)的需求

　　很多的服裝品牌開(kāi)始學(xué)會(huì )利用互聯(lián)網(wǎng)，不僅僅作為一種銷(xiāo)售渠道，而更多的是與消費者形成新的交流式互動(dòng)運營(yíng)推廣平臺。主流服裝品牌通過(guò)在線(xiàn)銷(xiāo)售商推薦給終端消費群，同時(shí)品牌公司也加強與顧客互動(dòng)溝通體系，利用消費者的購物習慣及喜好特點(diǎn)做出較客觀(guān)的用戶(hù)行為分析。就流行色，設計點(diǎn)，款式結構，利用互聯(lián)網(wǎng)渠道塑造品牌形象，不斷的在第一時(shí)間推陳出新將最流行的商品版型等一系列概念型問(wèn)題以數據的形式準確地解決了“標準化”問(wèn)題�？蛻�(hù)可以通過(guò)網(wǎng)站查詢(xún)自己感興趣的產(chǎn)品以及有關(guān)信息，減少了消費者與經(jīng)銷(xiāo)商之間的信息不平衡性，降低了經(jīng)銷(xiāo)商對消費者采取價(jià)格歧視的機會(huì )。這樣，消費者將會(huì )減少購貨過(guò)程中的疑慮，選購真正適合自己的產(chǎn)品，使同類(lèi)企業(yè)處于公平競爭的環(huán)境下。

　　例如森馬在過(guò)去幾年里成為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的受益者，它選擇以年輕時(shí)尚人群為主體的1億多QQ用戶(hù)為宣傳對象，通過(guò)將服裝款式制作成QQ秀讓網(wǎng)友選擇體會(huì )森馬帶來(lái)的“美、時(shí)尚、靚麗”等感覺(jué)，獲得了非常大的成功。

　�。ㄈ�）樹(shù)立企業(yè)形象

　　在初始階段，許多中小型服裝企業(yè)面臨的不僅是資金短缺等問(wèn)題，還有專(zhuān)業(yè)人才匱乏、信息資源儲備不足等實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)依托行業(yè)電子商務(wù)平臺或建立聯(lián)合網(wǎng)站這種“短、平、快”方式，一方面可以快速樹(shù)立起企業(yè)的新形象。

　　2010年9月中旬，國內最大的B2C購鞋商城拍鞋網(wǎng)成功地與中國著(zhù)名運動(dòng)鞋品牌李寧更一步進(jìn)行深度的合作�！芭男�網(wǎng)能再次得到李寧公司的信賴(lài)，我們感到非常榮幸�！迸男�網(wǎng)高層管理郝經(jīng)理笑著(zhù)對記者說(shuō)，“李寧是國內專(zhuān)業(yè)運動(dòng)品牌，其運動(dòng)鞋系列產(chǎn)品，憑借著(zhù)專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )新的優(yōu)勢獲得了消費者的廣泛認同。相信拍鞋網(wǎng)的24小時(shí)客服、試穿后簽收、免運費，無(wú)理由退換貨（含運費），以及統一包裝等服務(wù)，可以讓喜歡李寧的消費者有著(zhù)更好的購物體驗。從而使“李寧”品牌得到進(jìn)一步的樹(shù)立。

　�。ㄋ模┬⌒头�裝企業(yè)的信譽(yù)保證

　　除少數著(zhù)名的服裝企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站外，一般的服裝企業(yè)的獨立電子商務(wù)網(wǎng)站常常存在著(zhù)如何獲得客戶(hù)信任的問(wèn)題。行業(yè)電子商務(wù)平臺或者建立聯(lián)合網(wǎng)站可以采用會(huì )員制等方式，對加入網(wǎng)站的企業(yè)進(jìn)行信用確定和管理，利用網(wǎng)站自身的信用為客戶(hù)提供信用保證。

　　參考文獻：

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