關(guān)于商務(wù)人才下的電子商務(wù)論文
1企業(yè)對電子商務(wù)人才需求分析

1.1從企業(yè)自身需求分析
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)方向主要為兩大類(lèi)企業(yè),一類(lèi)是專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)(服務(wù))企業(yè),另一類(lèi)是流通企業(yè)的電子商務(wù)部門(mén)。人才需求從決策層到基礎服務(wù)層,需求非常廣泛。其需求主要特點(diǎn)是分工細化,每個(gè)崗位專(zhuān)注于整個(gè)電子商務(wù)流程的一部分,如網(wǎng)絡(luò )編輯、技術(shù)維護、美工、營(yíng)銷(xiāo)等。對于傳統企業(yè)的電子商務(wù)部門(mén),在人才需求方面更傾向于具有專(zhuān)業(yè)背景、良好職業(yè)素質(zhì)和綜合能力的綜合型電子商務(wù)人才,其用人特點(diǎn)主要是要求知識面廣,涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)方面都要有所了解,而對于專(zhuān)項技術(shù)不必精通。
1.2從電子商務(wù)對企業(yè)物流系統作用分析
在流通企業(yè),尤其是第三方物流企業(yè)已廣泛開(kāi)展信息化建設的今天,電子商務(wù)對企業(yè)物流系統運行和管理的重要作用日益凸顯,主要體現在以下幾方面:①企業(yè)物流系統中信息流的作用范圍更為拓寬,成為整個(gè)供應鏈系統運營(yíng)的環(huán)境基礎。而電子商務(wù)是實(shí)現運營(yíng)的手段。信息環(huán)境對供應鏈的一體化起著(zhù)控制和主導的作用。②物流系統更大程度地由客戶(hù)需求拉動(dòng)。物流系統得到網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的有效支持,滿(mǎn)足顧客需求的同時(shí),會(huì )反過(guò)來(lái)拉動(dòng)物流系統更高效率的運行,降低物流成本、縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期、為客戶(hù)提供有效的服務(wù)。③傳統物流系統運行環(huán)節(點(diǎn))將會(huì )有所變化。由于在電子商務(wù)環(huán)境下,網(wǎng)上客戶(hù)可以直接面對制造商(即原始供應商),獲得個(gè)性化定制服務(wù),故傳統物流渠道中的批發(fā)商和零售商等中介環(huán)節將逐步淡出。通過(guò)以上分析不難看出,對于已開(kāi)展信息化建設的流通企業(yè),尤其是第三方物流企業(yè)而言,熟悉物流專(zhuān)業(yè)知識,而又具備電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)背景、掌握電子商務(wù)技術(shù)和管理的人才是企業(yè)所需要的和缺乏的。
2“三位一體、工學(xué)結合”人才培養模式
根據電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)對人才的需求分析,結合電子商務(wù)師職業(yè)標準和物流師國家職業(yè)標準中的職業(yè)技能要求、典型崗位需求,構建以工學(xué)結合為主線(xiàn),電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養目標與企業(yè)需求相結合,教學(xué)過(guò)程與工作過(guò)程相結合,課程體系與職業(yè)資格證書(shū)相結合的“三位一體”人才培養模式。具體實(shí)施按照“專(zhuān)業(yè)基礎培養+專(zhuān)業(yè)技能培養+生產(chǎn)性實(shí)習實(shí)踐”分三個(gè)階段進(jìn)行。
2.1專(zhuān)業(yè)基礎培養
專(zhuān)業(yè)基礎培養主要在第一學(xué)年,在掌握電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)基本素質(zhì)(公共必修課)的同時(shí),本著(zhù)循序漸進(jìn)的原則掌握專(zhuān)業(yè)基礎知識,通過(guò)基礎知識課程教學(xué),使學(xué)生掌握運輸經(jīng)濟學(xué)、電子商務(wù)基礎、電子商務(wù)技術(shù)基礎、VB語(yǔ)言、商務(wù)統計、會(huì )計基礎等專(zhuān)業(yè)基礎知識,為學(xué)生掌握電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)技能及可持續發(fā)展奠定良好的基礎。
2.2專(zhuān)業(yè)技能培養
專(zhuān)業(yè)技能培養主要在第二學(xué)年,在學(xué)生掌握電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)基礎知識的基礎上,加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,同時(shí)考慮學(xué)生今后職業(yè)生涯可持續發(fā)展的拓展能力。主要課程包括電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設計與網(wǎng)站管理技能、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)、數據庫原理與應用、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)英語(yǔ)、國際貿易實(shí)務(wù)、物資采購與管理、倉儲與配送管理、網(wǎng)絡(luò )編輯、商務(wù)談判技巧、Photoshop圖片處理與應用、物流信息系統等。根據專(zhuān)業(yè)認知過(guò)程和學(xué)習內容的前后承接,在傳授專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí),為培養學(xué)生的實(shí)際操作能力,開(kāi)設課內實(shí)踐和集中實(shí)訓課。其中實(shí)踐課主要遵循三條主線(xiàn):技術(shù)類(lèi)實(shí)訓課、管理類(lèi)實(shí)訓課、綜合實(shí)訓課。①技術(shù)類(lèi)實(shí)訓課主要包括:數據庫技術(shù)、VB語(yǔ)言實(shí)訓、電子商務(wù)技術(shù)基礎實(shí)訓、電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)制作與網(wǎng)站管理實(shí)訓、POS實(shí)訓。②管理類(lèi)實(shí)訓課主要包括:供應鏈管理實(shí)訓、管理基本技能實(shí)訓、商務(wù)禮儀實(shí)訓、立體庫業(yè)務(wù)實(shí)訓、阿里巴巴電子商務(wù)實(shí)訓等。③綜合實(shí)訓課主要包括:電子商務(wù)綜合實(shí)訓、生產(chǎn)性電子商務(wù)綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓等。通過(guò)專(zhuān)業(yè)技能課程的學(xué)習和訓練,使學(xué)生既了解經(jīng)濟活動(dòng)基本規律,又懂得計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)等現代信息技術(shù);既掌握先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念,又深諳現代流通企業(yè)商務(wù)運作流程;既具有一定的英語(yǔ)基礎,又具有較強的業(yè)務(wù)操作能力和實(shí)踐能力。
2.3生產(chǎn)性實(shí)習
實(shí)踐生產(chǎn)性實(shí)習實(shí)踐主要在第三學(xué)年,學(xué)生可以到相關(guān)企事業(yè)單位進(jìn)行生產(chǎn)性綜合業(yè)務(wù)實(shí)習和頂崗實(shí)習,通過(guò)實(shí)習實(shí)踐,使學(xué)生在企業(yè)真實(shí)工作崗位上得到進(jìn)一步鍛煉,熟悉企業(yè)管理制度,業(yè)務(wù)流程、以及企業(yè)文化,拓展和提升專(zhuān)業(yè)技能,培養職業(yè)習慣,使學(xué)生的綜合素質(zhì)更加貼近企業(yè)實(shí)際工作崗位的要求,完成由學(xué)生到企業(yè)員工的角色轉換,為正式走上工作崗位奠定良好基礎,最終實(shí)現零距離上崗。
3結束語(yǔ)
目前,全國共有高等職業(yè)院校1321所。隨著(zhù)生源的逐年減少,院校之間對優(yōu)質(zhì)生源的競爭將更加激烈,只有以市場(chǎng)需求為導向,培養企業(yè)真正用得上、留得住的具有較高職業(yè)精神和職業(yè)技能的專(zhuān)業(yè)人才,以高質(zhì)量的就業(yè)拉動(dòng)高質(zhì)量的招生,才能使院校在激烈的競爭中立于不敗之地,而人才培養模式的改革是院校人才培養的綱領(lǐng)和準則,因此,探索更符合市場(chǎng)需求的人才培養模式,是廣大高職院校提高人才培養質(zhì)量、滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的必然選擇。
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