有關(guān)醫院檔案管理創(chuàng )新的幾點(diǎn)思考論文
摘要：醫院檔案管理工作是整個(gè)醫院管理工作的重要組成部分，隨著(zhù)醫院管理工作和醫學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，醫院檔案管理工作的重要性日漸顯現。加強醫院檔案管理工作的創(chuàng )新，提升醫院檔案管理工作的水平，對于醫院有著(zhù)其獨特而重要的意義。本文總結了目前醫院檔案管理存在的諸多問(wèn)題，并提出了具有創(chuàng )新性的解決方案和思路，對于醫院檔案管理和內涵建設具有現實(shí)性指導意義。
關(guān)鍵詞：醫院工作;檔案管理;創(chuàng )新
醫院檔案管理工作是整個(gè)醫院管理工作的重要組成部分，隨著(zhù)醫院管理工作和醫學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，醫院檔案管理工作的重要性日漸顯現。檔案是組織或個(gè)人在以往的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中直接形成的具體有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史紀錄。
檔案的本質(zhì)屬性是歷史再現性，即檔案是再現歷史真實(shí)面貌的原始文獻，具有很強的查考價(jià)值和研究?jì)r(jià)值。醫院檔案是醫院建設和發(fā)展的真實(shí)寫(xiě)照與原始記錄，是醫院在從事醫療、科研、教學(xué)、預防保健、藥品管理、衛生行政管理以及其它各項活動(dòng)中形成的具有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像以及其它不同載體、不同形式的歷史記錄，是醫院工作計劃和決策的可靠依據，是指導并協(xié)調各項工作正常運行的參考資料，對于維護醫院自身權益、保證醫院工作的連續性和以后的開(kāi)發(fā)利用都有十分重要的作用。因此，檔案管理是醫院的一項非常重要的基礎性工作，也是醫院日常管理工作的重要內容。
但是，目前我國醫院的檔案管理工作雖然有了很大的成績(jì)，但是依然還有很大的提升空間，尤其是鄉鎮基層醫院的和社區醫院的檔案管理工作與標準化、規范化的管理目標之間還存在一定的差距。主要問(wèn)題表現在以下幾個(gè)方面：一是有的醫院領(lǐng)導檔案意識淡薄，存在“重臨床，輕檔案”思想，對檔案管理工作的重要性和必要性認識不夠，認為檔案管理不能給單位帶來(lái)效益，對檔案工作沒(méi)有給予足夠的重視;二是缺少專(zhuān)業(yè)的高素質(zhì)檔案管理人員。
如何克服醫院檔案管理工作中存在的問(wèn)題，提高檔案管理人員的服務(wù)能力積極主動(dòng)地為醫院現代化建設主戰場(chǎng)服務(wù)，是新時(shí)期醫院檔案管理工作發(fā)展的方向。筆者從自身實(shí)際工作經(jīng)驗出發(fā)，談?wù)勧t院檔案管理創(chuàng )新的幾點(diǎn)建議。
1.加強網(wǎng)絡(luò )和庫房設施建設。
醫院的檔案管理要適應信息技術(shù)和現代檔案工作發(fā)展的需要，加強計算機網(wǎng)絡(luò )和檔案庫房基礎設施建設，為檔案管理工作提供“硬件”保障。一是要加強計算機建設。醫院要加大投入，配備計算機網(wǎng)絡(luò )硬件和檔案管理軟件，努力實(shí)現裝備技術(shù)現代化，解決手工操作運轉速度慢、服務(wù)效率低的問(wèn)題，推進(jìn)檔案管理的信息化和數字化進(jìn)程。二是加強檔案庫房建設。醫院要設立專(zhuān)門(mén)的檔案庫房，為庫房安裝防盜門(mén)、鐵欄窗、電子監控設備等防盜設施，同時(shí)要配置帶密碼鎖的保險柜等專(zhuān)用設備對涉及國家秘密的檔案進(jìn)行單獨保管。要配備專(zhuān)用的檔案消磁柜對不易保存的磁盤(pán)和光盤(pán)存儲介質(zhì)進(jìn)行保管。對其他有特殊要求的檔案資料要配備相應的管理設備。
2.健全管理制度
加強醫院的人事檔案管理首先必須明確檔案室的管理職責，醫院領(lǐng)導要把人事檔案管理工作列入醫院辦公會(huì )議的議事日程，對人事檔案管理中存在的問(wèn)題，要及時(shí)研究、及時(shí)解決，要明確檔案管理人員的工作職責，加強指導和管理，制定一套完整的管理考核制度，并確保各項制度得到落實(shí)。加強對檔案管理人員的培養，造就一支具有現代化管理水平的專(zhuān)業(yè)隊伍。加大對檔案人員教育培訓的力度，鼓勵支持檔案管理人員參加學(xué)歷教育、業(yè)務(wù)學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓。通過(guò)在職學(xué)習、短期培訓等方式，有計劃、有針對性地對檔案管理人員進(jìn)行全面系統的業(yè)務(wù)培訓，不斷提高檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，醫院的專(zhuān)職檔案人員應有檔案管理專(zhuān)業(yè)的技術(shù)職稱(chēng)資格。
3.增強創(chuàng )新意識，強化服務(wù)觀(guān)念
建立檔案的最終目的是為了利用。了解到這一點(diǎn)，那種“做客待客”的服務(wù)方式就應及早消除了。跟隨時(shí)代的步伐，檔案者要建立開(kāi)發(fā)檔案信息資源的意識，并積極付之行動(dòng)，要在平時(shí)加強各類(lèi)檔案的編研工作，對檔案進(jìn)行系統加工整理，形成“檔案超市”。主動(dòng)為領(lǐng)導服務(wù)，主動(dòng)為醫教研服務(wù)。
4.掌握計算機操作的技能，建立信息網(wǎng)絡(luò )
在信息飛速發(fā)展的今天，檔案管理現代化已成為不容置疑的事實(shí)，作為新時(shí)代的檔案管理者，必須具備超前的意識,要熟練掌握計算機應用的基本知識，要學(xué)會(huì )建立各類(lèi)檔案數據庫,提高計算機對檔案信息的采集、著(zhù)錄、檢索、傳輸、服務(wù)的工作力度。將檔案內容分門(mén)別類(lèi)輸入計算機，既可以節省場(chǎng)地，還具有檢索快捷、方便、高效等優(yōu)點(diǎn)，使查尋檔案材料費時(shí)費力的原始勞動(dòng)變?yōu)樵趲追昼妰缺憧山鉀Q的問(wèn)題，而且還可以有直觀(guān)的、多種多樣、真實(shí)感強的立體效果。同時(shí)，借助于錄放機、監視器、多媒體電腦技術(shù)等手段，可以使檔案信息在現代化機器設備中快捷、準確、方便地再現，使檔案信息的處理、傳輸獲得前所未有的積極效果。檔案管理手段的現代化成為醫院管理現代化和辦公自動(dòng)化的有力支柱。
5.創(chuàng )新檔案管理模式
醫院檔案的真實(shí)、準確，直接影響醫院本身的形象和榮譽(yù)，檔案記載的內容直接關(guān)系檔案的利用效果。因此，醫院檔案管理要改變各自為政的固有觀(guān)念，設立專(zhuān)門(mén)檔案機構，變成檔案管理的職能部門(mén)，配備由專(zhuān)職、兼職檔案工作人員組成的檔案隊伍，克服檔案分散管理的弊端，保證檔案的完整率，使醫院的歷史能在檔案中得到全面涵蓋。
總之，醫院檔案管理工作是一個(gè)專(zhuān)門(mén)的學(xué)問(wèn)，涉及部門(mén)和范圍極為廣泛，必須調動(dòng)全員意識來(lái)共同配合。因此，醫院檔案管理工作則應該在模式上、思想觀(guān)念上、管理方式上、服務(wù)方式上、管理隊伍素質(zhì)上不斷創(chuàng )新。只有這樣，才能使醫院檔案管理工作保持特色和活力，使其適應新形勢對檔案管理的要求。
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