現階段,一年一度的找工作熱潮已經(jīng)在畢業(yè)生中拉開(kāi)了帷幕。從紙質(zhì)簡(jiǎn)歷跨入電子簡(jiǎn)歷,直至大型網(wǎng)絡(luò )招聘平臺的崛起,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓招聘行業(yè)實(shí)現了飛躍發(fā)展。網(wǎng)絡(luò )招聘平臺成為越來(lái)越多企業(yè)HR和求職者的選擇,根據調查顯示,人力資源網(wǎng)絡(luò )招聘市場(chǎng)雇主數量在不斷增長(cháng),網(wǎng)絡(luò )招聘市場(chǎng)已然成為招聘市場(chǎng)的主流。
然而,互聯(lián)網(wǎng)讓招聘求職變得更便捷的同時(shí),信息的海量增長(cháng)也將招聘行業(yè)推入了一個(gè)困局。簡(jiǎn)歷是畢業(yè)生進(jìn)入招聘公司的一塊敲門(mén)磚。然而千篇一律的簡(jiǎn)歷往往并不能全面地展現學(xué)生才藝。企業(yè)在招聘過(guò)程中也存在這樣的問(wèn)題。人力資源經(jīng)理們幾乎每天要面對成百上千的電子簡(jiǎn)歷。因此,大多數企業(yè)采取自主確定搜索詞,通過(guò)機選網(wǎng)絡(luò )簡(jiǎn)歷來(lái)決定應聘者的面試資格,定制關(guān)鍵詞也就成為“簡(jiǎn)單”快速的排除法。于是,專(zhuān)業(yè)、學(xué)歷、性別、外語(yǔ)水平等詞匯“勢利”地審視著(zhù)每一份簡(jiǎn)歷,而有時(shí)它們也會(huì )變得“近視”。
現如今企業(yè)招聘人員面臨的信息過(guò)量情況更嚴重,因為互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)的規模更大了。
筆者認為造成這一情況的原因有兩個(gè):第一是當前網(wǎng)絡(luò )招聘對于求職者還是免費的,作為不收費的公共產(chǎn)品,就很容易引起一定程度的濫用。一個(gè)求職者找一份工作投100份簡(jiǎn)歷甚至幾百份簡(jiǎn)歷的情況都不少見(jiàn)。第二,網(wǎng)絡(luò )招聘行業(yè)也存在自身的原因,無(wú)論是在搜索引擎技術(shù)和招聘職位的行業(yè)細分上都存在一定的不足。
網(wǎng)絡(luò )招聘作為求職者和招聘企業(yè)的中介,其存在的本質(zhì)價(jià)值就是為了解決信息不對稱(chēng)的問(wèn)題。因此,網(wǎng)絡(luò )招聘最基本的功能就是幫助求職和招聘人員降低成本,縮短搜尋的時(shí)間,同時(shí)提高解決信息對稱(chēng)服務(wù)的效率。如果離開(kāi)了這個(gè)基本功能和目標,肯定會(huì )出現新矛盾、新困惑,也會(huì )出現在創(chuàng )新中找出路的新一輪更加激烈的競爭。
但是要知道海量信息是一把雙刃劍,只有通過(guò)技術(shù)的提高與創(chuàng )新,通過(guò)服務(wù)質(zhì)量的提高與創(chuàng )新,幫助廣大用戶(hù)從海量信息的困擾中突圍出來(lái),提高用戶(hù)的使用效率,網(wǎng)絡(luò )招聘企業(yè)才能與招聘企業(yè)和求職者一道實(shí)現共贏(yíng),網(wǎng)絡(luò )招聘行業(yè)才能獲得可持續發(fā)展。
對于具體的創(chuàng )新方向和解救方案可以采取網(wǎng)站互聯(lián),自動(dòng)檢索,披沙揀金;也可以博采眾長(cháng),合縱連橫,多方共贏(yíng);更可以細分內容,改進(jìn)技術(shù),方便用戶(hù)。根據用戶(hù)的不同需求,自動(dòng)融合來(lái)自不同渠道的海量信息,并進(jìn)行篩選評分,將符合用戶(hù)需求的優(yōu)質(zhì)信息推送到用戶(hù)的接收窗口,在這個(gè)過(guò)程中,這種技術(shù)不僅起到了“信息管家”的作用,還在評分排序的環(huán)節中扮演了“專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)”的角色。
目前,雖然對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )求職的成功率尚無(wú)一個(gè)權威的統計數字,從國外的技術(shù)實(shí)踐中也可以照射出國內網(wǎng)絡(luò )招聘行業(yè)需要變革的方向和希望,中國的網(wǎng)絡(luò )招聘必須進(jìn)行核心理念再造,塑造“精準匹配”的核心訴求,立足現有的框架進(jìn)行技術(shù)變革。