一直依賴(lài)于出口的三榮電梯將目光轉向了國內市場(chǎng)，快速發(fā)展的他們需要在八個(gè)區域招募專(zhuān)業(yè)人才，RPO服務(wù)幫助他們解決這個(gè)難題。

　　三榮電梯的前身為上海昌華電梯有限公司，1987年成立，最初是從電梯服務(wù)起家，上世紀90年代初拿到了民營(yíng)企業(yè)第一張國家級電梯生產(chǎn)許可證，從此邁入電梯制造業(yè)。當時(shí)，外資、合資電梯企業(yè)的強勁實(shí)力和品牌效應令國產(chǎn)品牌舉步維艱，三榮電梯1997年在全國首家推出住宅電梯新概念，并取得了輝煌的業(yè)績(jì)。2003年，三榮電梯重新調整戰略，開(kāi)始走國際化銷(xiāo)售的道路，并于同年與日本三榮株式會(huì )社合資成立上海三榮電梯有限公司。作為中國的電梯制造商，三榮電梯的產(chǎn)品已遠銷(xiāo)40多個(gè)國家和地區，并且是第一個(gè)在法國巴黎投資興建了電梯生產(chǎn)制造企業(yè)，產(chǎn)品得到了國外客戶(hù)的一致好評。

　　三榮電梯的招聘挑戰

　　據三榮電梯人力資源總監沈熠介紹，目前三榮電梯還是一家以出口為主的企業(yè)，公司的80%的利潤都來(lái)自國外。也正是因為如此，給公司的人才招聘帶來(lái)了相當大的挑戰。隨著(zhù)2010年外資股東的退出，三榮電梯開(kāi)始積極籌備上市，并加大力度進(jìn)行戰略調整——在發(fā)展關(guān)注國外市場(chǎng)的同時(shí)，抓緊在全國進(jìn)行分公司建設和網(wǎng)點(diǎn)配置。“由于公司之前更專(zhuān)注于海外市場(chǎng)，在國內市場(chǎng)的占有量并不高，品牌知名度還比較低，候選人對三榮電梯缺乏了解。”

　　“三榮電梯在北京、廣州、成都、鄭州、西安、福州、濟南、沈陽(yáng)等八個(gè)地區開(kāi)展招聘，對象主要是銷(xiāo)售人員。說(shuō)是銷(xiāo)售人員，其實(shí)主要是讓他們負責一個(gè)區域。除了銷(xiāo)售技巧之外，我們還看重他對對當地市場(chǎng)的把握。”沈熠介紹說(shuō)，“做生意是一方面，更多還是期望能宣傳我們企業(yè)，讓更多人知道三榮電梯。”

　　但這恰恰又是三榮電梯面臨的另外一個(gè)難題。眾所周知，近年來(lái)中國電梯產(chǎn)銷(xiāo)量以每年20%左右的速度增長(cháng)，目前我國的電梯總量已突破210萬(wàn)，成為電梯產(chǎn)銷(xiāo)量、保有量的第一大國。但是電梯人才培養速度卻遠遠趕不上電梯行業(yè)的發(fā)展速度，企業(yè)自有培訓中心的規模有限，院校電梯專(zhuān)業(yè)的起步晚、教學(xué)體系不成熟，導致各地都出現電梯人才短缺的狀況。據統計，電梯業(yè)現有專(zhuān)業(yè)人才60萬(wàn)人左右，目前人才缺口還有60——80萬(wàn)人。而對于非專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)入電梯企業(yè)培養至少要5-8年時(shí)間，遠水解不了近渴。

　　三榮電梯在人才招聘中嘗試了很多渠道。據三榮電梯招聘主管楊帆介紹，校園招聘、網(wǎng)絡(luò )招聘、大型招聘會(huì )及行業(yè)組織的招聘會(huì )均有參加，但是效果乏善可陳。“電梯行業(yè)市場(chǎng)上的人才魚(yú)龍混雜，真正有用的人才并不多。”楊帆對此頗感無(wú)奈，“安裝維保人才的入職門(mén)檻比較低，相對還好招聘。但是對銷(xiāo)售人員則不同，需要對技術(shù)有一定的了解。”

　　“電梯行業(yè)經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展，已經(jīng)出現了很多種類(lèi)。很多新進(jìn)人員，他們可能連電梯什么構造都不了解，這肯定不行。”楊帆說(shuō)，“要想在技術(shù)層面有一定的領(lǐng)悟，至少在這個(gè)行業(yè)里做一年;到第二年，自己手里的資源積累起來(lái)，才可能從中培養開(kāi)發(fā)出一些代理商來(lái);第三年，他才可能真正符合我們的需求，對當地的市場(chǎng)有一定的了解：當地有多少電梯企業(yè)、每年銷(xiāo)售量是多少、我們的份額是多少、該以什么樣的形象進(jìn)去……”

　　“招聘人才，我們首先要求有行業(yè)背景，其次看重他的品德，再則看重他在原來(lái)公司的業(yè)績(jì)。”沈熠補充道。

　　RPO助力三榮招聘

　　在人才招聘受挫之時(shí)，三榮電梯想到了RPO服務(wù)。

　　沈熠認為，使用RPO服務(wù)最顯著(zhù)的優(yōu)勢是應聘的候選人專(zhuān)業(yè)對口，針對性很強。她坦承三榮電梯缺乏相應的專(zhuān)業(yè)人才儲備，如果是企業(yè)單獨去各地招聘的話(huà)，費時(shí)費力不說(shuō)，還很難收到滿(mǎn)意的結果。RPO團隊事先為企業(yè)獵尋到合適的候選人，并做好面試前的相應準備，大大提升了招聘的效率。

　　“以前招聘的時(shí)候，很多前來(lái)應聘的候選人都不是本行業(yè)的人才，但是使用RPO服務(wù)，依托其龐大的專(zhuān)業(yè)人才池，基本達到了我們預期的效果，為企業(yè)節省了大量的時(shí)間。”

　　RPO服務(wù)還為企業(yè)的雇主品牌提供了統一的宣傳通道，方便候選人更加深入地了解企業(yè)。不過(guò)沈熠同時(shí)也談到在品牌傳播上的一些不足，“不同地方的候選人所看重的點(diǎn)是不一樣的。比方說(shuō)，大城市的人才可能更注重品牌，中等城市的人才可能更注重薪酬，而小城市的人才可能更注重在還款方面給他們一些優(yōu)惠，給代理商更優(yōu)厚的待遇等等……在雇主品牌傳播時(shí)，針對不同區域的人群，要有針對性地和他們闡述。”

　　她認為完美執行RPO項目的要素在于有效的溝通。“客戶(hù)提供需求和政策，RPO供應商提供解決方案。唯有細致的溝通，才能形成有效的配合，才能讓RPO項目落地。”

　　“相比發(fā)達國家而言，我國千人保有量還很低，電梯需求仍有巨大的增長(cháng)空間，公司期望未來(lái)有一半的利潤來(lái)自國內客戶(hù)。在不久的將來(lái)，三榮電梯還將進(jìn)一步加強分公司的建設和網(wǎng)點(diǎn)的配置。借助RPO服務(wù)，我們相信，三榮電梯終將躋身于中國電梯行業(yè)的前列。”沈熠說(shuō)。