一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的薪酬管理系統應該具有什么樣的功能呢?對世界五百強及那些優(yōu)秀企業(yè)大量研究的資料顯示:這些全球最優(yōu)秀的公司,他們的薪酬管理系統都具有相同的三個(gè)功能,而且他們在這三個(gè)方面都達到了卓越的程度,這三個(gè)功能分配是:公平公正的分配功能、優(yōu)秀的保健功能和良好的激勵功能。
分配功能
在人力資源管理體系中,作為三大機制的分配機制是靠什么系統來(lái)實(shí)現的呢?答案是薪酬系統。
薪酬系統承擔著(zhù)重要的分配功能,首先薪酬系統實(shí)現了企業(yè)和員工之間的第一次分配,在保證企業(yè)利潤合理積累的基礎上,讓員工也得到了合理的勞動(dòng)回報。這一職能主要是通過(guò)薪酬預算和薪酬控制來(lái)實(shí)現的,比如薪酬預算總額控制在銷(xiāo)售總額的5%以?xún),?jì)效薪酬的封頂上限是150%等,這些指標使員工與企業(yè)在利潤的分享上達成了均衡。其次薪酬系統實(shí)現了員工之間的第二次分配,通過(guò)職位族劃分、層級劃分、崗位價(jià)值評估和績(jì)效評價(jià),讓承擔不同工作的人、不同工作績(jì)效的人得到不同的薪資回報,這一職能主要是通過(guò)崗位價(jià)值分析體系和績(jì)效評價(jià)體系來(lái)實(shí)現的。
分配問(wèn)題存在于社會(huì )的每一個(gè)角落,從宏觀(guān)上來(lái)講,分配問(wèn)題解決不好,可能會(huì )導致貧富不均,社會(huì )動(dòng)蕩不寧。從微觀(guān)上來(lái)講,對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),由于分配不均,可能導致員工的離開(kāi),或者工作積極性受挫,問(wèn)題嚴重甚至會(huì )影響到企業(yè)的發(fā)展。
保健功能
薪酬的保健功能主要體現在以下三個(gè)方面:一是滿(mǎn)足員工的物質(zhì)需求,二是滿(mǎn)足員工的安全保障需求,三是滿(mǎn)足員工的精神和個(gè)人地位的需求。
1、滿(mǎn)足員工的物質(zhì)需求。員工通過(guò)在企業(yè)的勞動(dòng)和生產(chǎn)行為,換取勞動(dòng)收入,以滿(mǎn)足個(gè)人及其家庭的生活需求,在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,薪酬仍是企業(yè)員工獲得本人及其家庭生活開(kāi)支,滿(mǎn)足物質(zhì)生活的主要來(lái)源。
2、滿(mǎn)足員工的安全保障需求。有保障的、穩定的報酬收入,可以使員工產(chǎn)生安全感和對預期風(fēng)險的心理保障意識,從而增強對企業(yè)的信任感和歸屬感;反之,沒(méi)有保障,或者不合理的薪酬制度和工資水平,則容易使員工喪失心理平衡,并對企業(yè)產(chǎn)生不公平和不信任感,影響員工積極性的發(fā)揮。
3、滿(mǎn)足員工的精神和個(gè)人地位的需求。對員工而言,薪酬可以在一定程度上起到滿(mǎn)足精神和社會(huì )地位需求的作用。例如收入的高低是工作績(jì)效的顯示器,它反應了員工的能力和素質(zhì),表明了員工在企業(yè)組織中的地位和作用。薪酬變動(dòng)更是一種位置晉升和事業(yè)成功的信號,員工薪酬的提高,表明他的工作業(yè)績(jì)得到企業(yè)的肯定和認可,或者預期在企業(yè)的地位還可以上升,從而使員工產(chǎn)生成就感,激發(fā)更大的工作熱情。
保健功能是一個(gè)非;镜墓δ,如果企業(yè)的薪資水平過(guò)低或不能定期向員工支付薪酬的話(huà),員工的生活將得不到根本的保障。我們可以想象,一個(gè)連生活都沒(méi)有保障的員工,怎么能安心和努力的工作呢?
激勵功能
激勵功能是薪酬的核心功能,高薪可以吸引和留住優(yōu)秀的人才,也可以發(fā)揮員工的潛能,提高員工的工作績(jì)效。
激勵功能分為兩個(gè)層次:初級的激勵使人愿意更進(jìn)一步去工作,把任務(wù)完成并做得更好。更進(jìn)一步的激勵是廣泛的到向功能,讓得到酬勞的人按企業(yè)所希望的方向發(fā)展,這個(gè)希望的方向可以是價(jià)值觀(guān)方向、工作目標方向,也可以是能力發(fā)展方向、責任方向和行為標準方向等等。價(jià)值觀(guān)方向就是要求員工的價(jià)值觀(guān)與企業(yè)文化相符;工作方向就是對目標確定的內容給以更好的獎勵;能力發(fā)展方向是對企業(yè)核心能力有關(guān)的員工給以更大的獎勵;責任方向就是對關(guān)鍵崗位員工盡到本崗位的職責而付出的報酬;行為標準方向是對員工遵循企業(yè)文化要求、工作標準要求的行為給以適當的獎勵等。