說(shuō)起彈性，給人的感覺(jué)好像就是比較自由的意思，其實(shí)也不盡然，目前很多企業(yè)在管理過(guò)程中都非注重對彈性的應用，比如彈性工作時(shí)間、彈性薪酬制度、彈性福利制度等，今天來(lái)說(shuō)說(shuō)怎樣設計彈性福利制度。

　　第一步，我們需要充分理解企業(yè)的戰略，不同的企業(yè)戰略需要用不同的人力資源策略來(lái)支持。只有充分理解本企業(yè)的戰略，才有可能設計出適合本企業(yè)需要的恰當的福利制度。

　　第二步，了解國家的相關(guān)法規。彈性福利制度當中包含了作為必選項的法定福利項目，無(wú)論企業(yè)是否愿意、員工是否迫切需要，法律強制實(shí)施的福利項目是必須提供的。

　　第三步，了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和財務(wù)狀況。再完美的福利計劃沒(méi)有資金的支持就等于零。所以企業(yè)的財務(wù)狀況也是設計福利制度的一個(gè)重要前提。

　　第四步，盤(pán)點(diǎn)公司現有的福利項目并進(jìn)行財務(wù)分析。有些項目由于實(shí)施得相當普遍往往被人們忽視，有些項目因為真正需要和實(shí)際受益的人數比較少也容易被忽略。只有把這些項目都進(jìn)行統一的列舉、盤(pán)點(diǎn)和測算，才能較為精確地測算出現有的福利成本。

　　第五步，調查員工對福利項目的需求。年老的、年輕的，已婚的、未婚的，男性、女性，身體健康的、體弱多病的，家境好的、差的，上班路途遠的、近的，不同的員工會(huì )對企業(yè)的福利項目有不同的需求，要設計出能夠盡可能滿(mǎn)足各類(lèi)員工需求的福利項目，需要對員工的需求有充分的了解。當然，員工的需求可能有很多，甚至還會(huì )有些怪異的需求，這些需求可能無(wú)法衡量?jì)r(jià)值。所以在設計調查問(wèn)卷時(shí)應盡量讓員工排除那些比較怪異的要求。

　　第六步，確定每位員工的福利限額。通常我們用點(diǎn)數來(lái)標志這一限額。它可以通過(guò)資歷、績(jì)效、工資、家庭情況等一系列因素綜合地進(jìn)行評定。在確定了每位員工的福利點(diǎn)數之后，需要進(jìn)一步確定這些點(diǎn)數的現金價(jià)值，即福利點(diǎn)的單價(jià)，它等于企業(yè)福利計劃成本總額與全體員工獲得的總福利點(diǎn)數之比。這樣能夠保證彈性福利支出的總額與預算基本一致。

　　第七步，根據上述第一至五步的分析和綜合，確定企業(yè)提供給員工的所有福利項目的清單，并根據這些福利項目的市場(chǎng)定價(jià)和福利點(diǎn)的單價(jià)折算成相應的福利點(diǎn)數作為福利項目的點(diǎn)數價(jià)格。

　　第八步，員工選擇福利項目。在每位員工都有了各自的福利點(diǎn)數，同時(shí)福利項目又都一一按點(diǎn)數定價(jià)后，員工就可以開(kāi)始選擇自己需要的福利項目了。這一過(guò)程中將不可避免地出現員工購買(mǎi)力不足和“儲蓄”的情況。這需要預先根據企業(yè)情況設定規則進(jìn)行管理。

　　第九步，協(xié)調、管理和溝通。企業(yè)需要針對交易中的糾紛以及員工的意見(jiàn)反饋采取處理措施，并根據情況的不斷變化合理調整和不斷優(yōu)化其福利制度。

　　這樣，一套自助式的彈性福利制度就基本設計完成。當然，企業(yè)還可根據自身狀況的不同在上述步驟的基礎上略做調整來(lái)進(jìn)行設計。例如，希望簡(jiǎn)化實(shí)施操作、減少管理成本的企業(yè)可以采用標準組件式福利方案。即由企業(yè)依據員工情況的不同，推出多種固定的“福利組合”，員工則在這些組合中進(jìn)行選擇，如同餐廳推出的套餐服務(wù)。當然這種方法在簡(jiǎn)化管理的同時(shí)也降低了員工選擇的自由度。再如，已經(jīng)形成相對比較合理和科學(xué)的福利體系的企業(yè)，可以采用核心外加式福利方案。即員工福利由核心福利和彈性福利共同組成，將已確定的每位員工都比較需要的福利項目作為核心項目固定下來(lái)，員工在彈性福利項目中進(jìn)行選擇，然后組成各自最終享受的福利項目。但總的來(lái)講，上述幾種類(lèi)型的彈性福利計劃在設計思路上沒(méi)有大的區別，主要還是可以根據企業(yè)的狀況和需要進(jìn)行選擇。