引導語(yǔ)：百事可樂(lè )近年發(fā)展的越來(lái)越好，大家心中是否有疑惑呢?應該與企業(yè)的人才發(fā)展戰略離不開(kāi)，下面我們一起來(lái)學(xué)習一下吧。
百事可樂(lè )的人才戰略
結果高于一切
百事集團選擇人才有三個(gè)標準：“最聰明，最誠實(shí)，最具有推動(dòng)力的實(shí)干精神”。一個(gè)管理人員在百事集團中生存下去并非易事，公司對于管理人員的要求是“要么往上發(fā)展，要么往外走人”。非常聰明的人才，能量百分之百地釋放，公司會(huì )給其提供高速發(fā)展的事業(yè)階梯和優(yōu)厚的報酬待遇，讓他們很早地承擔重要的責任，在各自的工作范圍內有高度自由空間，以及其他優(yōu)秀三同事之間積極合作的工作環(huán)境。這些對于百事集團的戰略發(fā)展起到了極其重要的作用。
百事集團人才戰略的核心是高度重視最后的工作結果。達到目標，有成效有結果，在百事集團內便會(huì )得到不斷的提拔。百事集團對于達不到目標的管理人員的容忍性是非常低的。如果工作不見(jiàn)成效，那么這個(gè)人會(huì )很快地從企業(yè)中被淘汰出去。
淘汰人員手段要硬
對于一貫不能完成目標的人員要從企業(yè)中淘汰出去。在領(lǐng)導崗位上，這種人對于企業(yè)的危害是比較大的，至少要把他們從領(lǐng)導崗位上調離，把他們架空起來(lái)。淘汰人員，對于那些不能達到目標的人是最后的、也是最強有力的手段。
百事集團對于員工每年進(jìn)行一次評估。評估結果分為四類(lèi)：表現突出的;只得表?yè)P的;表現一般的;表現差的。評估主要依據為員工的具體表現與其目標之比較。人事部對于每個(gè)部門(mén)人員的評估作一個(gè)統計，如果這個(gè)部門(mén)達到規定目標的話(huà)，那么這個(gè)部門(mén)得到表?yè)P，而且有突出表現的人員所占的比重就多一些。
表現差的，或完成不了目標的人員被開(kāi)除出去或自動(dòng)離職。在百事集團中大約3%的員工得到“表現差”的年終評估。這些人限定在3到4個(gè)月內改正過(guò)失。如果他們的表現沒(méi)有明顯的提高，他們便會(huì )被立即解雇。
強化獨特的企業(yè)文化
中國有句俗語(yǔ)，“冰凍三尺，非一日之寒”。光靠明確高難目標以及強硬制度作手段還是遠遠不夠的。作為企業(yè)的軟件是培育和強化企業(yè)獨特的價(jià)值和文化才是公司長(cháng)期(/hr/)發(fā)展的保證。在公司價(jià)值和文化方面，百事集團同樣強調的是重視結果，以及人員如何能夠信守諾言而達到事先制定的目標。人的信用和誠實(shí)度在公司的文化和價(jià)值觀(guān)中是最受重視的。公司的文化和價(jià)值觀(guān)適用與那些熱愛(ài)挑戰、自愛(ài)競爭、喜歡與哪些有能力的人在一起工作的人們。
當然，百事集團的管理也有缺陷，例如公司過(guò)分地強調“重視結果”，他會(huì )使人們目光短淺，做事只看到短期的結果而又是忽視長(cháng)遠的目標。又如公司吸引一批有雄心壯志的人，這些人自然有其強烈的危機感和壓力，那么也就間接地鼓勵這些人修建自己的防御墻，如組織自己在公司內部的關(guān)系網(wǎng)，拉幫結派，耍手段等。
[知識拓展]
解讀百事可樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)策略
本土化策略
本土化管理與本土化生產(chǎn)是當前全球跨國公司的趨勢。具體到某一種具體的產(chǎn)品、某一個(gè)公司的本土化，則是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。百事在中國的本土化進(jìn)展成績(jì)斐然。百事中國區的管理層70%已經(jīng)由中國人擔任，其中只有1個(gè)不是中國內地土生土長(cháng)的�？梢钥隙�，百事與貴格的合并會(huì )加速百事在中國的本土化進(jìn)程。
目前，直接從事百事可樂(lè )飲料業(yè)務(wù)的中國員工近1萬(wàn)人，同時(shí)，擁有至少5倍于這個(gè)數字的間接雇員通過(guò)供應商、批發(fā)商和零售商等渠道參與百事可樂(lè )的有關(guān)業(yè)務(wù)。由于百事可樂(lè )公司在引進(jìn)資金的同時(shí)，大力推廣先進(jìn)的市場(chǎng)和管理經(jīng)驗，推行本土化，參與飲料國有企業(yè)的改造和人才培訓，使中國的飲料行業(yè)在短短的20年中，由工藝簡(jiǎn)單、生產(chǎn)粗放的落后狀況，發(fā)展到今天成為世界上規模最大、競爭最激烈、專(zhuān)業(yè)化程度較高、充滿(mǎn)勃勃生機的飲料市場(chǎng)。
多元化的品牌策略
目前，百事可樂(lè )國際公司在中國市場(chǎng)的旗艦品牌是百事可樂(lè )、七喜、美年達和激浪。此外，還包括亞洲、北冰洋和天府等著(zhù)名地方品牌。國際著(zhù)名的調查機構尼爾森(ACNIELSEN)公司在2000年的調查結果表明，百事可樂(lè )已成為中國年輕人最喜愛(ài)的軟飲料之一。
就產(chǎn)品組合的寬度而言，百事的產(chǎn)品組合遠比可口可樂(lè )要豐富�？煽诳蓸�(lè )公司的經(jīng)營(yíng)非常單純，僅僅從事飲料業(yè)。而百事公司除了軟飲料外，還涉足運動(dòng)用品、快餐以及食品等。特別要指出的是，2001年8月百事公司宣布并購貴格公司。與貴格的聯(lián)姻使百事可樂(lè )得到了含金量頗高的Gatorade品牌，并大幅提高了百事公司在非碳酸飲料市場(chǎng)的份額。盡管就市場(chǎng)規模而言，非碳酸飲料與碳酸飲料相比不可同日而語(yǔ)，但其成長(cháng)速度卻是后者的3倍。
百事并購貴格后，在中國的銷(xiāo)售戰略并沒(méi)有改變，但業(yè)務(wù)范圍擴大了，品牌資源擴大了。百事在原來(lái)碳酸飲料的基礎上將會(huì )很好地整合果汁和運動(dòng)飲料，在時(shí)機成熟的時(shí)候，還會(huì )陸續推出其他消費者喜愛(ài)的飲料，如茶飲料、純凈水等，讓中國的消費者有更多的選擇。
傳播策略
整合營(yíng)銷(xiāo)傳播(IMC)的中心思想是在與消費者的溝通中，統一運用和協(xié)調各種不同的傳播手段，使不同的傳播工具在每一階段發(fā)揮出最佳的、統一的、集中的作用，其目的是協(xié)助品牌建立起與消費者之間的長(cháng)期關(guān)系。百事可樂(lè )的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播就是把公共關(guān)系、廣告宣傳、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣等促銷(xiāo)策略集于一身，在整合營(yíng)銷(xiāo)傳播中，各種宣傳媒介和信息載體相輔相成，相互配合，相得益彰。
名人廣告眾所周知，百事可樂(lè )的廣告策略往往別出心裁。在與老對手可口可樂(lè )的百年交鋒中，百事可樂(lè )廣告常有好戲出臺，使可口可樂(lè )備感壓力。其中，百事可樂(lè )運用的名人廣告，是它的一個(gè)重要傳播手段。
1983年，百事可樂(lè )與美國最紅火的流行音樂(lè )巨星邁克爾。杰克遜簽訂了一個(gè)合約，以500萬(wàn)美元的驚人價(jià)格聘請這位明星為"百事巨星"，并連續制作了以邁克爾。杰克遜的流行歌曲為配曲的廣告片。 "百事可樂(lè )，新生代的選擇"這一宣傳計劃獲得了巨大的成功。
百事可樂(lè )從美國市場(chǎng)上名人廣告的巨大成功中嘗到了甜頭，于是在世界各地如法炮制，尋找當地的名人明星，拍制受當地歡迎的名人廣告。
在香港，百事可樂(lè )推出張國榮為香港的"百事巨星"，展開(kāi)了一個(gè)中西合璧的音樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)攻勢。不久以后，百事可樂(lè )更是聘得美國的世界級走紅女歌星麥當娜為世界"百事巨星"，轟動(dòng)全球。
"每一次選歌和出唱片，我都有自己的選擇。追風(fēng)，那不是我的性格。……每一個(gè)人都有自己的選擇，我選擇百事。"中國大陸的不少消費者，也許都聽(tīng)過(guò)這段出自劉德華之口的廣告語(yǔ)。作為走紅于大陸和港臺的影、視、歌星，劉德華的號召力是巨大的。這是百事可樂(lè )為開(kāi)辟中國飲料市場(chǎng)而做的廣告。郭富城與百事的合作始于1998年，其"雨中飛奔為鄰家女孩買(mǎi)百事可樂(lè )"、"百事藍罐包裝上市"、"與國際巨星珍妮。杰克遜合作"、"與王菲合唱百事主題曲"、"為百事可樂(lè )中國足球聯(lián)賽主唱首支主題曲"、"森林中智取可愛(ài)猩猩"等版本廣告，成為百事廣告的扛鼎之作。在全國各地百事飲料的銷(xiāo)售點(diǎn)上，我們永遠無(wú)法回避的是郭天王執著(zhù)、堅定、熱情的渴望眼神。郭天王高人一籌的號召力和感染力獲得了百事的一致認可，并升格成為亞洲區品牌形象代言人。
獨特的音樂(lè )推銷(xiāo)
1998年，百事可樂(lè )百年之際，百事推出了一系列的營(yíng)銷(xiāo)舉措。1998年1月，郭富城成為百事國際巨星，他與百事合作的第一部廣告片，是音樂(lè )"唱這歌"的MTV情節的一部分。身著(zhù)藍色禮服的郭富城以其活力無(wú)邊的外型和矯健的舞姿，把百事一貫的主題發(fā)揮得淋漓盡致。此片在亞洲地區推出后，引起了年輕一代的普遍歡迎。1998年9月，百事可樂(lè )在全球范圍推出其最新的藍色包裝。配合新包裝的亮相，郭富城拍攝了廣告片"一變傾城"，音樂(lè )"一變傾城"也是郭富城新專(zhuān)輯的同名主打歌曲。換了藍色"新酷裝"的百事可樂(lè )，借助郭富城"一變傾城"的廣告和大量的宣傳活動(dòng)，以 "ask for more"為主題，隨著(zhù)珍妮。杰克遜、瑞奇。馬丁、王菲和郭富城的聯(lián)袂出擊，掀起了"渴望無(wú)限"的藍色風(fēng)暴。
由郭富城和珍妮。杰克遜聯(lián)袂演出的主題廣告片"渴望無(wú)限"投資巨大，場(chǎng)面恢弘，是百事近年力推的作品。歌曲"渴望無(wú)限"由珍妮。杰克遜作曲，音樂(lè )從慢節奏過(guò)渡到藍色節奏，最后變成20世紀60年代的House音樂(lè )，曲風(fēng)華麗。郭富城美倫美奐的表演和性感的造型，珍妮。杰克遜大氣的唱功，使整個(gè)廣告片充滿(mǎn)了浪漫色彩，尤其由來(lái)自不同地區、不同膚色的兩位巨星共同演繹，更加引人注目。
王菲的歌曲在亞洲樂(lè )壇獨樹(shù)一幟，她為百事拍的廣告片同樣以"渴望無(wú)限"為主題，由她創(chuàng )作的音樂(lè )《存在》表現了王菲對音樂(lè )的執著(zhù)追求和堅定信念。 "渴望無(wú)限"的理念得到了很好的詮釋和體現。
2002年1月，樂(lè )壇天之?huà)膳?mdash;—鄭秀文小姐正式加盟百事家族，成為新一代中國區百事巨星。2002年，F4的"百事可樂(lè )" 廣告成為備受中國消費者歡迎的廣告。
音樂(lè )的傳播與流行得益于聽(tīng)眾的傳唱，百事的音樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)成功正在于它感悟到了音樂(lè )的溝通魅力，這是一種互動(dòng)式的溝通。好聽(tīng)的歌曲旋律，打動(dòng)人心的歌詞，都是與消費者溝通的最好語(yǔ)言。有了這樣的訊息，品牌的理念也就自然而然深入人心了。
大手筆公關(guān)
長(cháng)期以來(lái)，百事可樂(lè )始終致力于建立以"百事可樂(lè )基金"為切入點(diǎn)的良好公共關(guān)系體系，熱心贊助體育賽事以及其他公益事業(yè)。例如，贊助"八運會(huì )"、贊助中國甲A足球聯(lián)賽、支持中國申奧成功等等。
百事可樂(lè )不惜巨資贊助"八運會(huì )"，取得了八運會(huì )飲料的指定產(chǎn)品的稱(chēng)號，大張旗鼓地掀起了一場(chǎng)溝通高潮，出盡了風(fēng)頭，造成了一個(gè)雖在總體上不及、但在特定時(shí)期和特定環(huán)境中氣勢大大超過(guò)可口可樂(lè )公司的局面，不但在當時(shí)取得了明顯的效益，而且還為其在中國的進(jìn)一步發(fā)展打下了堅實(shí)基礎。
百事可樂(lè )為慶祝中國申奧成功，把申辦前的"渴望無(wú)限"和成功后的"終于解渴了"整合在一起，做成全屏廣告的形式，具有很大的沖擊力，與當時(shí)的氣氛同頻共振，不如此難表激情萬(wàn)丈，不如此不夠痛快淋漓。相信在那一時(shí)刻，每個(gè)看到此廣告的人都會(huì )心跳!短短四個(gè)小時(shí)，全屏廣告點(diǎn)擊數高達67877人。百事可樂(lè )此時(shí)與他們共同支持申奧，心靈相映，情感相通，收到了良好的社會(huì )效果，品牌的社會(huì )形象得以大大提高。
2001年12月，由百事(中國)投資有限公司捐贈，中國婦女發(fā)展基金會(huì )設立的專(zhuān)項基金——"百事可樂(lè )基金"，向內蒙古的準格爾旗捐款。這筆資金將主要用于當地缺水家庭修建"母親水窖"及貧困失學(xué)兒童復學(xué)等項目。此類(lèi)活動(dòng)大大增加了百事可樂(lè )的美譽(yù)度。
變化多端的營(yíng)銷(xiāo)戰術(shù)
SP又稱(chēng)為銷(xiāo)售促進(jìn)或營(yíng)業(yè)推廣，它可分為針對消費者的、針對經(jīng)銷(xiāo)商的和針對業(yè)務(wù)員的三種。百事可樂(lè )取得的成績(jì)與它變化多端、強有力的促銷(xiāo)是分不開(kāi)的。
�、贝黉N(xiāo)。20世紀90年代初期，為了迅速打開(kāi)市場(chǎng)，搶占制高點(diǎn)，初創(chuàng )的上海百事果斷采用直銷(xiāo)模式。當時(shí)的飲料市場(chǎng)，計劃經(jīng)濟的氣氛還相當濃郁，銷(xiāo)售人員在辦公室里，朝南坐、聽(tīng)電話(huà)、接訂單，商家要飲料必須到廠(chǎng)里來(lái)提貨。但是百事可樂(lè )一下子招聘了占公司員工相當比例的銷(xiāo)售人員。于是，一支龐大的百事銷(xiāo)售隊伍開(kāi)始出現在上海的大街小巷。接著(zhù)，上海百事又花費巨資買(mǎi)進(jìn)了20輛依維柯，送貨上門(mén)。從這一天起，客戶(hù)的"皇帝"感覺(jué)產(chǎn)生了。
1992～1993年間，上海出現了"級差地租"這個(gè)新感念。重要地段、繁華區域的地價(jià)與房?jì)r(jià)同時(shí)上揚，塵封已久的黃金地段重新顯示出黃金般的身價(jià)。但這些地方的零售點(diǎn)依然沿襲傳統的飲料銷(xiāo)售習慣，玻璃瓶裝飲料大行其道。玻璃瓶的抵押與周轉及瓶子的外包裝占地太多，這肯定不符合"級差地租"的經(jīng)濟規律。上海百事貸款，陸續從國外以每臺數萬(wàn)元的價(jià)格進(jìn)口了1500臺散裝飲料機，這種集快捷、現場(chǎng)配置、冷凍、一次性飲用諸多優(yōu)點(diǎn)為一身的方式被上海市民所接受。也就是從那一年起，上海百事這一業(yè)務(wù)在同行業(yè)中始終居于領(lǐng)先地位。20世紀90年代末期，上海百事已經(jīng)有了可觀(guān)的市場(chǎng)份額和知名度，但對于先進(jìn)銷(xiāo)售理念的執著(zhù)追求始終沒(méi)有放棄。它推出了批發(fā)商協(xié)作這一模式，不惜貼補部分營(yíng)運費用，幫助批發(fā)商服務(wù)于最終客戶(hù)。
1998～1999年期間，百事可樂(lè )在中國市場(chǎng)分別推出了世界杯足球賽的拉環(huán)、瓶蓋換領(lǐng)與換購足球明星獎品活動(dòng)，七喜浪漫小存折換領(lǐng)獎品和澳門(mén)旅游活動(dòng)。這些活動(dòng)涉及面廣，影響力大，對終端促銷(xiāo)、提高銷(xiāo)售量起到了積極作用。
百事可樂(lè )曾特別為消費者設計了一款馬年春節限量珍藏版，新包裝一反百事平素以藍色為主的風(fēng)格，此次不但顏色金光閃耀，而且還印有奔騰的駿馬，同時(shí)還把"祝你百事可樂(lè )"也印在了新包裝上。百事馬年金裝共有易拉罐355ML、600ML、⒈25L、2L膠瓶四種規格。除此之外，這款馬年百事金裝是限量發(fā)售，只在北京、天津、武漢、南京、廣州和深圳6個(gè)城市的大型超市銷(xiāo)售，具有收藏價(jià)值。
�、补芾�。針對經(jīng)銷(xiāo)商，百事可樂(lè )主要采價(jià)格優(yōu)惠和折扣等政策。在1999年的碳酸飲料銷(xiāo)售中，百事可樂(lè )的批發(fā)價(jià)在各競爭品牌中最低，具有很強的競爭力。除直接價(jià)格低廉之外，百事可樂(lè )還對經(jīng)銷(xiāo)商提供了諸如一個(gè)月的賒銷(xiāo)支持、免費旅游、季度抽獎、VCD獎勵等活動(dòng)。
百事可樂(lè )將廣州第一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員分為WAT(批發(fā)協(xié)助員)和DSD(直銷(xiāo)員)，其中DSD為主要力量，從事廣州市場(chǎng)的直銷(xiāo)工作。WAT和DSD的工作內容主要包括客戶(hù)拜訪(fǎng)、線(xiàn)路管理、瓶箱管理、冰箱管理、貨架擺設、POP張貼、銷(xiāo)售與進(jìn)貨情況登記、競爭情況的了解等。
針對業(yè)務(wù)員，百事可樂(lè )采用類(lèi)似保險推銷(xiāo)小組的團隊管理方式。業(yè)務(wù)人員的獎勵直接與銷(xiāo)售業(yè)績(jì)掛鉤，在規定的基數前提下，超額完成部分獎勵現金，并提供一定的福利獎勵。
�、持攸c(diǎn)突破的銷(xiāo)售策略。根據新生代市場(chǎng)監測機構實(shí)施的、"中國市場(chǎng)與媒體研究(CMMS)"的連續監測，可口可樂(lè )憑借其"拉網(wǎng)式"的市場(chǎng)攻略，全國布網(wǎng)，層層推進(jìn)，市場(chǎng)滲透率(飲用某品牌可樂(lè )的消費者人數與可樂(lè )消費者總數之比)一直"遙遙領(lǐng)先"于百事可樂(lè )。1999年、2000年其全國20個(gè)城市的滲透率分別是83.9%和85%，而百事可樂(lè )則分別只有65.5%和67.9%.但仔細分析我們會(huì )發(fā)現，百事可樂(lè )市場(chǎng)滲透率的增長(cháng)略高于可口可樂(lè )，前者是3.7%，而后者只有1.3%.
百事可樂(lè )在各城市的市場(chǎng)表現，兩極分化明顯，市場(chǎng)滲透率高者甚至超過(guò)可口可樂(lè )，而低者不足可口可樂(lè )的40%.這也恰恰是百事可樂(lè )近期所希望看到的結果，因為他們的目的就是抓住可口可樂(lè )"滿(mǎn)天撒網(wǎng)"戰略的弱點(diǎn)，集中優(yōu)勢兵力實(shí)施中心突破，并終于在上海、成都、重慶、武漢、深圳等城市的"兩樂(lè )"之爭中勝出。
針對可口可樂(lè )的大打廣告牌，百事可樂(lè )將人力、財力和物力集中在幾個(gè)重點(diǎn)城市，大肆進(jìn)行立體式廣告宣傳進(jìn)攻，所選擇的重點(diǎn)是這些大城市中的(/hr/)高校、名校。年輕人中消費力較高的就是學(xué)生。因此，百事可樂(lè )在高校內設立自動(dòng)售貨機，出資建立公共設施等——抓住主要矛盾的主要方面，是百事可樂(lè )成功的秘密。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
百事可樂(lè )建立了與其公司形象和定位完全統一的中英文網(wǎng)站，以游戲、音樂(lè )、活動(dòng)為主題，其背景則依然是創(chuàng )新的標志和年輕的藍色。
百事可樂(lè )的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略，具體體現以下三個(gè)方面：⒈媒介策略——與Yahoo攜手。2000年4月，百事可樂(lè )公司首先宣布與Yahoo進(jìn)行全面網(wǎng)絡(luò )推廣合作;在音樂(lè )站點(diǎn)，如MTV.com的投放力度加大;同時(shí)還涉足于體育類(lèi)網(wǎng)站，例如NBA.com、美國棒球聯(lián)盟等。
網(wǎng)絡(luò )廣告投放活動(dòng)是長(cháng)期行為，從2000年1月至今從未間斷。每年3～4月份隨著(zhù)氣溫的升高，伴隨飲料消費高峰期的來(lái)臨，網(wǎng)絡(luò )廣告投放高峰期便告開(kāi)始，通常會(huì )延續至當年11月。
�、矂�(chuàng )意策略——推崇激情。
比之余可口可樂(lè )的傳統廣告，百事可樂(lè )的網(wǎng)絡(luò )廣告較為活潑，無(wú)論是畫(huà)面構圖，還是動(dòng)畫(huà)運用，都傳達著(zhù)一種"酷"的感覺(jué)。在2000年這一年間，便有拉丁王子瑞奇。馬丁、"小甜甜"布萊妮和樂(lè )隊Weezer先后出現在百事可樂(lè )的廣告中。從NBA到棒球，從奧斯卡到古墓麗影游戲和電影，百事可樂(lè )的網(wǎng)絡(luò )廣告總能捕捉到青少年的興趣點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)。
2001年中國申奧成功，百事可樂(lè )的網(wǎng)絡(luò )廣告獨具匠心，氣勢非凡的畫(huà)面采用了有動(dòng)感的水珠，傳達出了百事可樂(lè )品牌的充沛活力。醒目的文字表達出百事可樂(lè )對北京申奧的支持。廣告方案利用"渴望無(wú)限"和"終于解渴了"的雙關(guān)語(yǔ)，將中國人對奧運的企盼巧妙地與百事可樂(lè )產(chǎn)品聯(lián)系在一起，并與其他宣傳高度一致。
�、掣偁幉呗�——針?shù)h相對。
(1)體育角逐�？煽诳蓸�(lè )拿到了冬奧會(huì )的指定飲料，可以拿冬奧會(huì )大做文章。而百事可樂(lè )則利用NBA和美國棒球聯(lián)盟尋找平衡點(diǎn)。在中文網(wǎng)站設有"百事足球世界"、"精彩足球"， 包括"2001年百事可樂(lè )足球聯(lián)賽"、"百事全能挑戰足球賽"、"百事預祝十強賽中國足球超越夢(mèng)想"等等。
(2)音樂(lè )角逐。這是百事可樂(lè )最精彩的策略之一。包含有百事音樂(lè )的主題活動(dòng)，巨星、新星、音樂(lè )卡片、音樂(lè )流行榜、竟投場(chǎng)等等。
(3)活動(dòng)角逐：這是為自己創(chuàng )造吸引品牌注意力的最好機會(huì )之一。例如，百事在網(wǎng)上發(fā)動(dòng)網(wǎng)民投票評選"百事可樂(lè )最佳電視廣告片"等等。