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積累人脈不能只靠喝咖啡聊天和發(fā)郵件

發(fā)布時(shí)間:2017-08-01編輯:唐露

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積累人脈不能只靠喝咖啡聊天和發(fā)郵件

  人脈是成功的關(guān)鍵,這已是商界的老話(huà)。人際關(guān)系的培養至為關(guān)鍵。你認識的人比你懂得的知識更重要。

  不過(guò),有效人脈的建立不僅僅是握手和交換名片。這一觀(guān)點(diǎn)來(lái)自近日召開(kāi)的第14屆商界女性沃頓年度研討會(huì ),會(huì )議主題為“通向成功的階梯:先問(wèn)答后行動(dòng)”。與會(huì )者指出,最牢固的關(guān)系是通過(guò)分享經(jīng)歷,靠思想、自我整理和注意力建立人脈網(wǎng)絡(luò )而培養起來(lái)的。人際關(guān)系不一定會(huì )在多年后有回報,重點(diǎn)在于:想要讓人際關(guān)系歷久彌新,這關(guān)系得先是實(shí)在的。

  美國大都會(huì )人壽保險公司(MetLife)分管跨國政府和行業(yè)關(guān)系的副總裁蘇珊·格林威爾(Susan Greenwell)在其中一個(gè)下午舉行的名為“建立并利用有效的商業(yè)關(guān)系”的專(zhuān)家討論會(huì )上說(shuō),“在關(guān)系培養中產(chǎn)生高下之分的差別之一在于,培養關(guān)系時(shí)保持真誠,才會(huì )讓關(guān)系在生活和事業(yè)上助你一臂之力。”她說(shuō),人們往往“把培養關(guān)系當作任務(wù)來(lái)完成。”

  培養關(guān)系的一個(gè)好辦法是,嘗試找出你現在與別人已有的聯(lián)結,然后在此基礎上發(fā)展。格林威爾說(shuō),“你得自然地培養關(guān)系,從你們的共同點(diǎn)、共同的聯(lián)系開(kāi)始。我認為比較重要的是,不要只關(guān)注有權位的人,而應該與工作中碰到的人建立真誠的聯(lián)系。”

  格林威爾說(shuō),培養的關(guān)系要等多年后兩人在事業(yè)上有所發(fā)展,晉升高位才有回報。比如,她今天合作的許多政府高官就是早年在工作中認識的,那時(shí)他們的職位還沒(méi)有這么高。

  瑞士信貸(Credit Suisse)股票部的董事總經(jīng)理珊莎·奧茲根(Shantha Ozgen)說(shuō)道,“今天和我關(guān)系最好的人,我在十二年前做初級銷(xiāo)售員時(shí)就開(kāi)始和他們培養關(guān)系了。”奧茲根剛入職時(shí),她的上司是三位高級銷(xiāo)售員,他們都配有最好的會(huì )計師,她的會(huì )計師則被認為職位較低,對公司不那么重要。她說(shuō),“這并沒(méi)有影響我,我有我自己的花名冊。”

  奧茲根努力地了解與她接觸的每一個(gè)人,記得他們生活中諸如子女生日之類(lèi)的生活細節。她說(shuō),“就是那些小事讓別人記住了我。”不管她的熟人轉行或是搬遷,她仍然與之保持聯(lián)系,F在很多情況下,“這些關(guān)系儲備已經(jīng)在自然地發(fā)展。”

  發(fā)展權力關(guān)系的重要性

  女性成功培訓學(xué)校(Women's Success Coaching)創(chuàng )始人兼校長(cháng)邦妮·馬庫斯(Bonnie Marcus)提醒大家,培養長(cháng)期關(guān)系并不見(jiàn)得要忽視能影響自己職業(yè)軌跡的權力者。她說(shuō),“我們需要真誠等品質(zhì),但也需要搞清楚我們知道是誰(shuí)說(shuō)了算。我在職業(yè)生涯中有很多教訓,其中之一就是發(fā)展權力關(guān)系的重要性。”

  馬庫斯是從與別人競爭升職機會(huì )的經(jīng)歷得到這一教訓的。她說(shuō),“該做的我都做了,我想,沒(méi)問(wèn)題,我很自信、有能力、有業(yè)績(jì),而且我確實(shí)為公司增加了收入,還降低了成本。”她甚至直接要求升職,并讓她的直接報告替自己說(shuō)好話(huà)。“我還是沒(méi)有升職。原因是,我沒(méi)有發(fā)展權力關(guān)系,我沒(méi)有與最終決策的人培養關(guān)系。”

  在一場(chǎng)名為“從現在起:建立在世界五百強企業(yè)工作的職業(yè)生涯”的專(zhuān)家討論會(huì )上,蘇珊·柯普曼(Susan Keppelman)給出了一個(gè)與高層領(lǐng)導會(huì )面的策略?缕章诳偛课挥谌A盛頓的跨國電力公司愛(ài)依斯(AES Corp.)任高級助理,她與其他四個(gè)MBA畢業(yè)生同時(shí)進(jìn)入這家公司工作。

  柯普曼回憶道,我們其中一個(gè)人“很聰明,提議我們一起去聯(lián)系CEO”然后請他吃午飯,CEO同意了,“然后我們也聯(lián)系了CFO和COO,這么一路下來(lái)。”以小組為單位聯(lián)絡(luò )上司的方式讓她在認識高管的同時(shí)也加深了與其他四個(gè)MBA畢業(yè)生的關(guān)系。她很快注意到高層領(lǐng)導在走廊里認出她并開(kāi)始叫她名字、跟她打招呼。她說(shuō),這種集體聯(lián)絡(luò )的辦法“非常管用”。

  中午聚餐并不是柯普曼利用集體來(lái)培養關(guān)系的唯一方法。出差時(shí),她總是優(yōu)先參加團隊活動(dòng),而不是獨處,選擇跟同事出去玩,而放棄去健身房健身。這些社交活動(dòng)讓她有機會(huì )了解同事,否則大家在平時(shí)都是下了班匆匆回家陪伴家人。她說(shuō),“我覺(jué)得我最有意義的關(guān)系是在出差時(shí)培養的。不管什么時(shí)候出差,我都決定了無(wú)論大家安排什么活動(dòng),我都參加。”

  與會(huì )者之一、強生公司(Johnson & Johnson)的創(chuàng )業(yè)團隊楊森保健創(chuàng )新(Janssen Healthcare Innovation)商業(yè)試驗開(kāi)發(fā)高級經(jīng)理安妮·休伊特·費希爾(Anne Hewitt Fischer)認為,尋找機會(huì )與以前不認識的人一起工作也是另一個(gè)建立彼此聯(lián)系、培養持久關(guān)系的辦法。

  休伊特·費希爾說(shuō),“積累人脈不僅僅是靠喝咖啡聊天、打電話(huà)和發(fā)電子郵件。”她建議可以主動(dòng)參與一個(gè)項目的工作,這會(huì )是在一個(gè)新團體中建立聯(lián)系的好方法。在強生公司,她參加了一個(gè)輪崗項目,短時(shí)間內可以在幾個(gè)不同的工作組里輪崗。

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