隨著(zhù)中國企業(yè)飛速發(fā)展,全球化戰略成為必然選擇,但走向全球化之路絕非坦途,朱莉·蓋博爾(Julie J. Gebauer),她認為中國企業(yè)在全球化過(guò)程中,跨文化和人才管理是關(guān)鍵挑戰。以下是小編為大家推薦的企業(yè)全球化的關(guān)鍵是人才戰略文章,希望能幫到大家,更多精彩內容可瀏覽(yjbys.com/hr)。

中國企業(yè)全球化,每一步你將面臨什么?
根據最廣為流傳的定義,全球化是一個(gè)“(社會(huì ))關(guān)系和交易的空間結構轉型”。韜;輴傆5個(gè)不同階段來(lái)描述全球化的生命周期:出口、初始擴張、多國化公司(multi-domestic)跨國公司和全球化公司。
Step1出口商
這一步看似簡(jiǎn)單,卻意味著(zhù)要建立國際網(wǎng)絡(luò )(一般是白手起家),要與其他國家的分銷(xiāo)渠道協(xié)調配合,擁有國際化產(chǎn)品與服務(wù),并為適應國外市場(chǎng)而進(jìn)行改造。這一階段沒(méi)有太多的人力資源問(wèn)題,僅僅是涉及招聘當地銷(xiāo)售支持人員或外派一些人員。
Step2初始擴張
在這個(gè)階段,企業(yè)開(kāi)始更關(guān)注海外下屬公司,并且關(guān)于跨地區管理人才的“怎么辦”問(wèn)題開(kāi)始浮現。比如,如何設計外派人員計劃,如何規定并實(shí)施一些當地政策和項目,如何引進(jìn)一些人力資源信息系統、并解決基本的管理問(wèn)題和與總部的通信問(wèn)題,如何確保國外機構的合規性等。
Step3多國化公司
在此階段,多國化公司會(huì )再次發(fā)現經(jīng)濟上的“怎么辦”問(wèn)題:它們引進(jìn)市場(chǎng)驅動(dòng)的項目;考慮成本效益、引進(jìn)費用和績(jì)效管理程序。核心人才的執行計劃也往往在這一階段落實(shí)到位。
此時(shí),企業(yè)開(kāi)始開(kāi)展對外企業(yè)并購,并需要在盡職調查和管理并購方面變得更加專(zhuān)業(yè)。對公司和標桿管理數據的獲得與收集變成了當務(wù)之急。各個(gè)分支公司都有著(zhù)自己的專(zhuān)業(yè)性,但是這些單位表現得更像獨立公司。各個(gè)分支之間只是有著(zhù)少量合作與協(xié)同。
Step4跨國公司
跨國公司這一階段要比多國化公司更加協(xié)調統一。這顯然意味著(zhù)跨國公司在各業(yè)務(wù)單元以及人力資源流程上更老道。在這個(gè)階段,企業(yè)更關(guān)注人員配置、人才保留以及有效人力資源管理;它們建立一個(gè)全球性人力資源構架和全球項目;他們引進(jìn)共享服務(wù)并制定公司治理原則。
全球流動(dòng)項目和全球性繼任規劃變得更加相關(guān),通常成為跨國公司的進(jìn)程,也意味著(zhù)對程序合理化、協(xié)調化以及重要性的整頓。所以企業(yè)必須在變更管理、交流方式、對人力資源數據和信息系統的戰略使用等事項上更加專(zhuān)業(yè)化。關(guān)于企業(yè)并購,跨國公司不僅必須專(zhuān)注于詳盡的盡職調查,還要專(zhuān)注于及時(shí)并適當的合并后整合(PMI)。在此階段,往往會(huì )有一股力量推動(dòng)總部集權化。
Step5全球化公司
企業(yè)更關(guān)注取得全球化協(xié)同效應,更關(guān)注以一個(gè)大型整合的組織運轉,以及進(jìn)行“整個(gè)公司”的溝通。管理人才和培育領(lǐng)導力的戰略定義在全球化基礎上,并且涉及更“軟”的方面:文化多元性、文化敏感性、良好的英語(yǔ)水平、流動(dòng)性并擁有全球化心態(tài)成為關(guān)鍵發(fā)展環(huán)節。
企業(yè)不僅僅收集數據,還能高屋建瓴地使用它們。處在這個(gè)階段的企業(yè)會(huì )形成一個(gè)全球化領(lǐng)導團隊并將全球性系統落實(shí)到位。正確的全球性管理框架,能與企業(yè)的商業(yè)策略相匹配,并反映它們的全球性愿景和價(jià)值觀(guān)。
以上生命周期描述了企業(yè)全球化的自然演化,但并不意味著(zhù)所有公司都必須經(jīng)歷這五個(gè)階段。事實(shí)上,韜;輴偟摹秮喼揲_(kāi)拓者(Asian Trailblazers)研究》顯示,很多中國公司國際化時(shí)跳過(guò)了上述的一些階段,直接躍進(jìn)下一階段。
人才戰略先行
中國企業(yè)全球化的人才發(fā)展戰略,須明確“如何”以及“從何”獲得人才。此外,這些人才發(fā)展戰略能針對不同的雇員類(lèi)別量身定做。
在其他方面,人才管理戰略將關(guān)注于企業(yè)吸引力、人才保留、闡明并傳達鮮明的員工價(jià)值觀(guān)以及執行整體獎酬策略。不論什么類(lèi)型的公司,人才戰略至關(guān)重要的一點(diǎn)是它必須要與企業(yè)的整體戰略保持一致。
全球化人才戰略需要能培育多文化心態(tài),獎勵樂(lè )意承擔風(fēng)險并移居海外的員工,設計容納/準許/提升階段的國外職業(yè)道路,選拔對國際化文化敏感的領(lǐng)導者并培養一些國際化技能,比如提高英語(yǔ)水平。
全球化文化指引行動(dòng)
文化是一個(gè)常用的詞,但并不總是被充分理解。韜;輴偘阉x為存在于公司內并影響做法的共同信仰(明確的或不言明的)。在這個(gè)意義上,“全球化文化”是一個(gè)了解并支持企業(yè)國際化發(fā)展,視國際企業(yè)為目標的文化。它是員工和領(lǐng)導共有的信仰,與信奉多元化環(huán)境、不斷變化、整合收購、懂得新市場(chǎng)、新環(huán)境和靈活的行動(dòng)是一致的。
研究證明,通過(guò)不同競爭手段,成功的公司都有不同的企業(yè)文化,但和他們各自的戰略目標一致。把企業(yè)文化和理想案例相比較,我們能夠測量企業(yè)文化支持企業(yè)戰略的程度,即文化和戰略的匹配度。
一旦分歧被指出,便能夠由縝密并有針對性的人力資源戰略所應對。所以,在面對國家文化區別之前,跨國企業(yè)必須首先衡量自己的企業(yè)文化是否和側重于國際增長(cháng)的戰略相匹配。
Case1 英利海外人才管理:充分放權
英利綠色能源控股有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)英利)是一家太陽(yáng)能企業(yè),現在已是同行業(yè)中數一數二的企業(yè)。它從1998年涉足太陽(yáng)能光伏行業(yè),就把目標瞄準了全球化市場(chǎng)。英利從無(wú)到有贏(yíng)得全球化市場(chǎng)主要靠三招:品牌先行、自上而下攻市場(chǎng)、管理放權。
在海外人才管理方面,英利的做法是充分放權。許多中國公司在海外設立分公司時(shí),一般做法是外派管理人員,英利設立眾多的海外分公司,沒(méi)有外派一個(gè)人,全部是從當地招聘。這雖然跟光伏行業(yè)缺乏國際化人才相關(guān),主要還是英利堅持信任和賦權的管理文化。
對分公司經(jīng)理層的人選,英利特別重視。公司CFO王亦逾說(shuō),對于分公司的一二把手,CEO苗連生都要親自把關(guān)。一旦總經(jīng)理和副總選定后,其他人員全部由經(jīng)理層負責招聘,總部不再插手。
英利招聘的各地分公司經(jīng)理人員都比較成功,現在像美國、歐洲分公司的負責人已經(jīng)工作了六七年,成為英利的老員工。英利在2009年招聘的美國分公司總經(jīng)理羅伯特·佩瑞納(Robert Petrina),已經(jīng)成功地把分公司人員發(fā)展到40多名,年銷(xiāo)售額3億美元。
在管理運作方面,分公司也非常獨立。越是成熟度高的市場(chǎng),比如歐美和日本,英利越采取高度自治的管理模式。英利要求分公司幾個(gè)核心管理人員認同英利的文化,但在日常管理中,全部采用當地的管理風(fēng)格和遵循當地文化。具體而言,除了投資、擔保等外,英利各個(gè)區域市場(chǎng)都能自主決策。