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企業(yè)應該從戰略管理層次建設人才退出機制

發(fā)布時(shí)間:2017-06-14編輯:玉君

  導語(yǔ):裁員管理是人才退出機制的一個(gè)環(huán)節,應該納入企業(yè)人才退出機建設中進(jìn)行規劃,并且人才退出管理作為人力資源。以下是小編整理的企業(yè)應該從戰略管理層次建設人才退出機制的范文,歡迎大家閱讀!

企業(yè)應該從戰略管理層次建設人才退出機制

  當前,國內企業(yè)面臨著(zhù)國內外更加激烈的競爭,利潤空間漸縮小,為了在行業(yè)內站住腳,不得不進(jìn)行或考慮戰略轉型與重組,由此導致結構重組和人員調整,部分員工的調崗、離職、提前退休、甚至是解雇不可避免。企業(yè)界首先應該關(guān)注的是企業(yè)的人才退出機制的建設。

  裁員是企業(yè)競爭淘汰機制的內在要求,又是企業(yè)人才退出機制的重要組成部分,建設企業(yè)人才退出機制,并提升到戰略管理層面上,不僅能降低員工退出帶給企業(yè)的動(dòng)藹和損失,而且還可以為企業(yè)注入新的活力,提高企業(yè)的創(chuàng )新能力,為企業(yè)的長(cháng)久發(fā)展提供動(dòng)力。

  一、企業(yè)人才退出機制的內涵

  通常人們都把退出同解雇聯(lián)系起來(lái),認為退出就是退出企業(yè)、同企業(yè)解除勞動(dòng)雇傭關(guān)系。但是,我認為退出應該包含更多的含義,解雇只是人才退出的一個(gè)環(huán)節。完整的退出機制應該是一個(gè)連續的過(guò)程,它是為了在企業(yè)中持續的實(shí)現人崗匹配、能力與績(jì)效、績(jì)效與薪酬的匹配,以期的績(jì)效考核結果為據,對那些達不到要求的人員依據程度的不同采取降職、調崗、離職培訓、解雇、退休等措施。由此可以看出,解雇只是人才退出方式之一,而非全部。退出也包括暫時(shí)退出崗位或組織接受教育和培訓,等到教育培訓結束后如果能夠達到企業(yè)的要求則可以繼續在組織中工作。因此,在退出與解雇之間是存在一個(gè)緩沖帶的,如內部待崗、試用期制、離崗培訓等。而且因為解雇(即裁員)引起的成本和后遺癥很多,所以一般認為,解雇是企業(yè)人才退出的“下策”。

  二、企業(yè)建立人才退出機制必要性的理論基礎

  為實(shí)現企業(yè)人員隊伍的整體優(yōu)化,不斷改善人員結構和人員素質(zhì),使人力資源管理更地配合企業(yè)戰略的執行,設計并建設人才退出機制,保持企業(yè)人力資源的吐故納新,在人才退出的同時(shí)為企業(yè)注入新鮮血液,引人新的思想和理念,不斷提高企業(yè)的創(chuàng )新能力。

  三、從人力資源戰略管理層次建設企業(yè)人才退出機制

  從整個(gè)人才的職能價(jià)值鏈來(lái)說(shuō),目前整個(gè)人力資源管理的職能主要包括:人才的流入機制——招聘、選拔,使開(kāi)發(fā)機制——使用、激勵、開(kāi)發(fā)培訓等,唯獨缺乏退出機制。即使是有些企業(yè)采取了一些人才內部流動(dòng)措施,也沒(méi)有把人才退出機制提高到人力資源戰略管理的高度上來(lái)建設。今春聯(lián)想裁員引起企業(yè)界那么大的影響,就與聯(lián)想在戰略轉型中沒(méi)有處理好“文化與戰略”的關(guān)系有關(guān),他們沒(méi)有科學(xué)有效的退出機制,沒(méi)有把裁員管理納入正常的人力資源管理系統。

  (一)人才退出機制對企業(yè)的貢獻和負面影響

  人才退出機制的建設對企業(yè)的貢獻還表現在以下四方面:

  (1)持續地在企業(yè)內實(shí)現員工與崗位、崗位與能力的匹配,提高工作滿(mǎn)意度。通常人才的退出機制是以定期的績(jì)效考核為基礎的,通過(guò)定期的績(jì)效考核,對員工的近期工作表現進(jìn)行審核和評價(jià),然后以考核的結果為依據做出相應的人事決策,如降職、降薪、調崗、退休甚至解雇,這樣就可以定期檢查企業(yè)中的適崗程度,并及時(shí)進(jìn)行調整,持續地保持企業(yè)中人員與崗位、崗位與能力的匹配。

  (2)為人才開(kāi)辟寬闊的職業(yè)通道,以更的職業(yè)發(fā)展道路留住真正需要的關(guān)鍵人才?茖W(xué)的人才退出機制可以有效地配合和支持企業(yè)員工職業(yè)生涯計劃。有了人才退出機制,一些能刀和績(jì)效低下的員工就會(huì )退出他占據的職位,讓那些能力較高的員工有發(fā)揮優(yōu)勢、施展才華的機會(huì ),這必然會(huì )提高企業(yè)效率,提高人力資源的利用率,同時(shí)也激發(fā)后者的工作積極性。

  (3)持續地在企業(yè)內部營(yíng)造競爭氣氛,提高員工的工作士氣。我并不看好日本企業(yè)的終身雇用制度,員工進(jìn)入企業(yè)就如人:了保險,企業(yè)以一般不能解雇員工,員工能進(jìn)不能出,沒(méi)有壓力也就沒(méi)了動(dòng)力。而人才退出機制使員工處于流動(dòng)狀態(tài),如果績(jì)效不佳,就面臨著(zhù)降職、降薪、調崗甚至解雇的危機,這就使員工處于工作的緊張狀態(tài),不斷地為實(shí)現高績(jì)效而努力,保持高的工作士氣。

  (4)為企業(yè)注入新的活力,提高企業(yè)的創(chuàng )新能力。眾所周知,企業(yè)為了改善企業(yè)活力,激活企業(yè)老化的組織機構,常常從企業(yè)外部招聘員工,特別是高層管理人才,這是從企業(yè)人才的流入機制來(lái)考慮。同樣的道理,通過(guò)人才的退出機制保持企業(yè)人力資源的吐故納新,在人才退出的同時(shí)為企業(yè)注入新鮮血液,引人新的思想和理念,不斷提高企業(yè)的創(chuàng )新能力。

  雇員流入、雇員在內部的流動(dòng)和雇員流出組織的模式影響著(zhù)每一個(gè)雇員的就業(yè)穩定性和他們的職業(yè)發(fā)展,也影響著(zhù)雇員的能力水平和綜合才能,影響著(zhù)作為一個(gè)整體的社區和社會(huì )的福利。人力資源經(jīng)理的責任是,決定企業(yè)的流動(dòng)模式,設計將雇員、組織和社會(huì )都考慮進(jìn)來(lái)的政策和體系。

  人才退出機制在設計與建設時(shí)更具有戰略性,人力資源經(jīng)理應充分考慮退出機制建設產(chǎn)生的對戰略后果的影響。

  (1)對雇員忠誠度和能力的影響

  動(dòng)力來(lái)自于壓力,但是當這種壓力讓員工產(chǎn)生了不安全感,就可能出現員工忠誠度的降低,頻繁的員工跳槽就會(huì )出現。期望著(zhù)自己直到退休都和公司在一起的雇員可能在于組織的關(guān)系上有一種更長(cháng)遠的目光,在其職業(yè)抱負中,他們可能更愿意接受較少的調動(dòng)。這時(shí)公司能夠從較年輕的、正在尋求提升能力或職位的員工那里獲得較高的忠誠度,但是其高級雇員中可能會(huì )發(fā)生激勵不足。

  同時(shí),如果雇員的雇傭和退出沒(méi)有限制和值得注意的成本,那么公司可能不會(huì )在員工開(kāi)發(fā)上付出很大努力。反之,雇員的雇傭和退出費力又費錢(qián),經(jīng)理們就會(huì )在選擇上很仔細,并且在開(kāi)發(fā)上進(jìn)行更大的努力。這種開(kāi)發(fā)既能增加員工的能力,又能改變公司和組織的關(guān)系。退出機制本身并不必然創(chuàng )造員工對組織的高度忠誠。所以管理層,必須在報酬、工作條件,員工能力提高和績(jì)效評估等多方面開(kāi)發(fā)有效的政策以提高雇員的忠誠度。

  (2)對文化的影響

  每個(gè)組織都有自己的企業(yè)文化,以影雇員的價(jià)值觀(guān)念,以至于能成為塑造行為的強大力量。退出機制影響著(zhù)企業(yè)文化,因為它決定著(zhù)雇員和組織在一起的時(shí)間,從而決定著(zhù)雇員能否在一起學(xué)習和傳播一系列的公司信念。聯(lián)想集團“快速裁員”沒(méi)有錯,“親情文化”也挺好,但當把兩者聯(lián)系起來(lái)看時(shí),其內在沖突便立即浮現,而且直接導致了這次震動(dòng)。聯(lián)想集團沒(méi)有重視人才退出機制的建設,更沒(méi)有將人才退出的觀(guān)念在員工之中進(jìn)行宣傳和培訓并形成一種文化,更不用說(shuō)制度化,所以就出現了人才退出——裁員執行和文化的直接沖突。

  (3)對組織適應性的影響

  我們普遍認為,定期與不定期地使落后員工退出崗位或者退出企業(yè)能使公司伐除那些朽木,為用新一代雇工重塑組織提供了機會(huì ),這是管理變化的一種方法。人才退出機制可能在雇員中有更大程度的多樣性,一般說(shuō)來(lái),多樣性有利于創(chuàng )新。但是與此同時(shí),會(huì )引起組織適用性差的問(wèn)題,因為從其他崗位調過(guò)來(lái)的員工或者企業(yè)外部“空降兵”,缺乏發(fā)動(dòng)根本性變革的權利和關(guān)系網(wǎng),或者是冒不起太大的風(fēng)險。

  (4)公司在社會(huì )中的角色

  人才退出機制會(huì )造成不穩定的就業(yè)環(huán)境(至少在一些員工眼里是如此),不能不使員工和社會(huì )對公司社會(huì )責任進(jìn)行重新審視。人才退出機制與過(guò)去的終身雇用制度是不同的,前者更傾向于假設公司存在的目的是幫助公司盈利,后者假設公司存在的目的是提供穩定的雇傭和對雇員有意義的生活,雖然這些假設都是隱性的。 退出機制建設要使雇員用對待其他管理方法一樣,心態(tài)來(lái)對待人才的退出機制,有一定的難度,因為這可能會(huì )影響雇員的職業(yè)生涯計劃執行性等,也會(huì )影響顧客對公司使命的認同。

  (二)人才退出機制的支持系統建設

  前面我們說(shuō)過(guò),人才退出機制作為人力資源管理系統的一個(gè)環(huán)節,與人力資源管理其他活動(dòng)密切相關(guān),所以其建設需要考慮退出機制的各種相關(guān)支持機制的建設,以及退出機制管理在整個(gè)人力資源管理系統中的地位?偟膩(lái)說(shuō)人才退出機制建設需要做好以下幾方面的工作:

  1.人才流入機制建設。雇員流人環(huán)節是企業(yè)人力資源形成環(huán)節,是由招聘、篩選、錄用以及雇員的早期社會(huì )化過(guò)程所組成的。招聘是在正確的時(shí)間為正確的職位尋找正確的人選的過(guò)程。有效的人力資源的需求預測既能為公司找到真正需要的人才,同時(shí)又能有效抑制雇員流動(dòng)和退出帶來(lái)的成本損耗。

  2.績(jì)效考核機制和激勵約束機制。無(wú)論是獎懲、激活沉淀層、崗位調動(dòng)、降職、還是裁員,績(jì)效考核結果都是最重要的標準,所以設計和建設科學(xué)的人才退出機制對績(jì)效考核結果的公平、合理和有效性提出了很高的要求。目前,許多公司都使用雇員末位淘汰制,基本是以績(jì)效考核機制為標準的?(jì)效考核總是應該和激勵機制整合利用,與激勵與約束機制一起引導員工朝著(zhù)企業(yè)成功的方向行進(jìn),形成良性循環(huán)系統。同時(shí),兩者良好的整合設計還可以有效地控制員工的自愿退出——“跳槽”,因為很大一部分員工離開(kāi)公司都是因為公司缺乏有效的激勵機制。

  3.人才培訓機制和儲備計劃。通過(guò)分析累積考核結果的記錄,發(fā)現員工群體或個(gè)體與組織要求的差距,分析問(wèn)題的原因并采取相應的人力資源措施。對于能力上的不足,可通過(guò)組織有針對性的培訓活動(dòng),開(kāi)發(fā)員工潛力,提高其工作能力。還要組織各種情景模擬形式的管理者培訓,不斷開(kāi)發(fā)和提升管理干部的管理能力。

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