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復地學(xué)院:人才培養是一個(gè)系統工程

發(fā)布時(shí)間:2017-06-30 編輯:lqy

  2010年,復地集團提出了“十年百億”的戰略目標,剛成立不久的復地學(xué)院被寄予厚望。目前,復地學(xué)院已經(jīng)完成了組織架構搭建、核心經(jīng)理人培養項目的設計與啟動(dòng)等工作,新的一年,學(xué)院的工作重點(diǎn)是建設全面的人才培養與認證體系,其中不乏創(chuàng )新之處。

  企業(yè)戰略落地先行

  從定位來(lái)看,復地學(xué)院成立的宗旨是為集團實(shí)現戰略目標提供人才保障,傳承復地文化。

  據了解,復地集團是一家擁有1400名員工的大型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和投資集團,是復星集團的創(chuàng )始成員企業(yè)之一。 2010年,復地制定了到2019年實(shí)現100億元年利潤的目標,并明確投資和開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)的發(fā)展方向。如何培養出匹配這個(gè)“十年百億”戰略的核心人才,成為復地學(xué)院發(fā)展的核心工作。

  復地學(xué)院的做法是,首先想方設法促使戰略落地。這主要表現在三個(gè)方面:

  在組織結構上,學(xué)院下設三個(gè)中心,分別是總經(jīng)理速成認證中心、文化教育中心和技術(shù)培訓中心(見(jiàn)圖表1)。

復地學(xué)院 人才培養是一個(gè)系統工程

  在管理方式上,復地學(xué)院采用扁平化管理模式,實(shí)行項目制運營(yíng)與管理,每一名員工都會(huì )參與多個(gè)中心的工作。復星與復地的近10名高管也組成學(xué)院校委會(huì ),對學(xué)院的重大工作進(jìn)行指導與決策,學(xué)院的日常工作則直接向集團董事長(cháng)匯報。

  在部門(mén)合作上,學(xué)院開(kāi)設了營(yíng)銷(xiāo)、客服、成本等專(zhuān)業(yè)總監班,并與復星管理學(xué)院合作,開(kāi)設審計、人力資源、投資、融資總監班。學(xué)院還與集團業(yè)務(wù)部門(mén)合作進(jìn)行課程研發(fā),內容涉及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)全流程、投資融資等領(lǐng)域。

  構建人才培養與認證體系

  2012年,復星集團提出了總經(jīng)理接班人規劃。為了配合集團的人才戰略,復地學(xué)院把建立全面的人才培養與認證體系列為2012-2013年度的戰略目標。具體的工作思路是,先梳理出人才素質(zhì)模型,然后對區域/城市總經(jīng)理、項目總經(jīng)理進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn),再設計并啟動(dòng)具體的學(xué)習項目,最后做綜合測評,通過(guò)認證的候選人就進(jìn)入后備人才庫。

  首先,對于復地人才素質(zhì)模型的構建,公司高管的參與十分必要。早在2012年4月,復地集團啟動(dòng)“決策層和管理層核心崗位任職標準梳理工作”,總裁張華(現任董事長(cháng))就在“復地未來(lái)5年戰略規劃”中提出了人才素質(zhì)總體要求,并支持復地學(xué)院、集團人力資源部與第三方進(jìn)行素質(zhì)模型訪(fǎng)談工作,促成了模型的最終發(fā)布(見(jiàn)圖表2)。

復地學(xué)院 人才培養是一個(gè)系統工程

  其次,對于人才盤(pán)點(diǎn),2012年,集團在頒發(fā)的“關(guān)于加強復地人才梯隊建設的若干決議”中特別指出,要將全面人才盤(pán)點(diǎn)作為復地必須進(jìn)行的年度工作,與年度戰略回顧、年度經(jīng)營(yíng)計劃及年度預算協(xié)同推進(jìn)。也就是說(shuō),各級管理者要主導本業(yè)務(wù)單位的人才盤(pán)點(diǎn),按照不同年限,詳細列出對應的接班人,盤(pán)點(diǎn)結果將作為復地年度選賢用人的重要基礎。

  建立的素質(zhì)模型和后備人員體系,為后續的人才培養及認證起到了關(guān)鍵作用。

  在人才培養方面,復地學(xué)院重點(diǎn)關(guān)注三大類(lèi)人員:

  一是復地的核心經(jīng)理人,通過(guò)“金虎”“銀虎”“銅虎”項目,分別儲備總裁后備、城市總經(jīng)理后備、項目總經(jīng)理后備人員。

  二是投融資骨干經(jīng)理人員,啟動(dòng)了“翔鷹”項目。

  三是各類(lèi)專(zhuān)業(yè)崗位的骨干人員,啟動(dòng)了成本、營(yíng)銷(xiāo)、客服等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)總監班項目。這些學(xué)習項目(見(jiàn)圖表3)培訓周期均在一年以上。

復地學(xué)院 人才培養是一個(gè)系統工程

  集中學(xué)習完成后,復地學(xué)院還以“專(zhuān)業(yè)和組織知識、能力、潛力、個(gè)性”與“關(guān)鍵經(jīng)歷”為基礎的“4+1”測評模型,對上崗的人員進(jìn)行綜合測評。以“銅虎”項目為例,測評內容包括:專(zhuān)業(yè)知識,主要是學(xué)員參加專(zhuān)業(yè)知識考試;管理能力,通過(guò)180°測評、PDP、結構化行為面試等方式進(jìn)行評估;個(gè)性測評,通過(guò)專(zhuān)業(yè)的測試題目讓候選人了解自己的個(gè)性風(fēng)格。不過(guò),復地學(xué)院最關(guān)注的還是學(xué)員的關(guān)鍵經(jīng)歷,看他們如何在業(yè)務(wù)實(shí)踐中獲得成功經(jīng)驗。

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