對有些人來(lái)說(shuō)，管理一個(gè)多元化員工團隊不是一件容易的事——要努力理解不同年齡、種族、性別、生活階段、家庭構成與思想的人。然而，普華永道第18期《全球CEO年度調查》報告顯示，85%的CEO認可形式的多樣化與包容策略給他們帶來(lái)了更多凈利潤。此外，大多數CEO(71%)表示，他們從不同的地區尋找具有競爭力的人才，這意味著(zhù)多元化的人才組合對企業(yè)很有利。

　　領(lǐng)導者必須為招聘與留住領(lǐng)導層的多元化員工而設定相關(guān)目標。如果公司重視多元化勞動(dòng)力的目標設定，就能減少在踏入新的市場(chǎng)和開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)遇到的一些負面狀況，因為了解員工的不同視角有利于拓寬異地市場(chǎng)。即使有明確的目標與方向，還需注意，領(lǐng)導者不能在選擇了自己的多元化道路之后就悶頭向前，還應當有能力在必要時(shí)做出改變，消除障礙。

　　根據普華永道的調查，81%的CEO表示，他們希望員工能學(xué)到新技能，并將這一階段的員工稱(chēng)為“適應性人才”。一個(gè)優(yōu)秀的全球領(lǐng)導者應當讓其組織將學(xué)習計劃和經(jīng)營(yíng)目標保持一致，從而保證公司能更為順暢地度過(guò)各個(gè)發(fā)展階段。

　　如果你想成為積極推動(dòng)公司經(jīng)濟效益的領(lǐng)導者，就必須改變對多元化的看法，以下建議或許可供參考。

　　尋找機會(huì )改變你的觀(guān)點(diǎn)。根據海德思哲公司(Heidrick & Struggles)的“CEO報告”，CEO閱讀的范圍并不局限于其通常感興趣的領(lǐng)域，也會(huì )在旅行期間尋求多元化的對話(huà)，因此他們有著(zhù)很多機會(huì )可以使自己的觀(guān)念發(fā)生變化。

　　汲取公司多元化與包容策略的精華。即使執行過(guò)程與原計劃不一致，企業(yè)中大多數通情達理的人都會(huì )了解這些策略背后的意圖。他們明白，多元化視角的兼容并蓄能給團隊帶來(lái)非常好的結果。

　　為他人創(chuàng )造表達意見(jiàn)的安全區。開(kāi)明、誠摯通常是領(lǐng)導者期望擁有的品質(zhì)。杰出的領(lǐng)導者會(huì )創(chuàng )造各抒己見(jiàn)的氛圍。

　　在組建團隊時(shí)，眼光要超越多元化的傳統“內部維度”。性別、年齡、種族、民族、體能與性取向都屬“內部維度”。多元化的外部維度與組織維度有時(shí)也是非常重要的，如教育背景、父母身份、工作領(lǐng)域或資歷等。

　　(來(lái)源：培訓雜志)