識別雙文化人才
善用擁有雙文化和多文化人才資源的企業(yè)更具競爭優(yōu)勢。在全球化的環(huán)境下，企業(yè)組織架構日益復雜、虛擬團隊無(wú)處不在、知識和人才全球移動(dòng)，因此，能夠協(xié)同組織內和組織外人事關(guān)系的人才更形重要�？鐕镜臋C構文化應具多元性，包括本土文化和經(jīng)營(yíng)地文化，以便在跟地方政府打好交道的同時(shí)緊貼產(chǎn)業(yè)全球化的趨勢。
布蘭年說(shuō)：“我們需要搭橋之人，我們需要善于適應環(huán)境而靈活應變的人；我們需要主動(dòng)性高，并且具有很強自我調控能力的人。”然而，目前一般企業(yè)對人才的招聘甄選標準主要是以企業(yè)既定的文化和語(yǔ)言框架為基礎。
布蘭年在研究中發(fā)現，擁有多文化背景的群體，具不同的多文化形態(tài)。在此，她揭示了四種主要的雙文化類(lèi)型。
“兩者兼備”指的對雙重文化有較高認知并將之融為一體的人。這一類(lèi)人精通兩種語(yǔ)言，對兩種文化有較為完整的認知結構。在企業(yè)里，這一類(lèi)人能有效地彌合兩種文化的差異。
“兩者全無(wú)”指的是那些在雙重文化背景中長(cháng)大卻無(wú)法被任何一種文化所認同的人。這一類(lèi)人急于融入，但對兩種文化缺乏完整的認知。因此，他們對周?chē)沫h(huán)境特別敏感。布蘭年解釋道：“如果一個(gè)人只能當旁觀(guān)者，自然他的觀(guān)察能力會(huì )很強。這就是所謂的‘感性敏銳’，這種能力很寶貴。”