“以人為本”是一個(gè)中國化的詞匯，從沒(méi)有登上過(guò)國外經(jīng)典管理理論的大雅之堂，也沒(méi)有哪個(gè)著(zhù)名企業(yè)靠“以人為本”贏(yíng)得優(yōu)勢，那為什么這么多中國企業(yè)將“以人為本”奉為圭臬呢？從以下三個(gè)案例的待“人”可見(jiàn)其中端倪：

    企業(yè)A——“人”是企業(yè)的本質(zhì)。

    在中國歷史上有個(gè)典型的例子：曹操攻打荊州時(shí)，劉備不忍遺棄百姓，導致難民有十幾萬(wàn)跟隨他逃跑，輜重數千輛，日行十幾里，大大減慢了行軍速度，眼看曹兵的輕騎部隊就要壓上，人們都勸劉備棄民逃跑，但他說(shuō)“夫濟大事者必以人為本，今人歸吾，吾何忍棄去�！边@種婦人之仁注定了他難成大器。

    企業(yè)A是典型的大國企，他們身上包袱重，行動(dòng)緩慢，對各種創(chuàng )新和變革反應遲鈍。企業(yè)的使命不是經(jīng)濟利益，而是為企業(yè)中的員工謀，HR就是員工的代言人。每日為員工爭取高薪和優(yōu)厚的福利、舒適和幸福的生活而奔走。認為員工重于產(chǎn)品，企業(yè)的社會(huì )責任大于經(jīng)濟利益。

    如果說(shuō)治國需要民心，以人為本還可以接受的話(huà)，那么競爭中的企業(yè)，豈能舍本逐末？

    企業(yè)B——“人”是企業(yè)的人際資本。

    企業(yè)B中，HR們的主要職能是聯(lián)絡(luò )內外、搞好組織內人際關(guān)系。他們職能設置的依據是社會(huì )學(xué)中著(zhù)名的社會(huì )資本理論，即認為人脈關(guān)系和人際網(wǎng)絡(luò )可以給企業(yè)和個(gè)人帶來(lái)一些特殊資源。

    不得不承認，國內的企業(yè)，各種人脈關(guān)系、拉幫結派和門(mén)戶(hù)之爭盛行。但究竟靠什么去贏(yíng)得持續經(jīng)營(yíng)？企業(yè)應該在權衡之后做出選擇。一個(gè)真正的，絕不會(huì )選擇所謂的人際資本，也不會(huì )容忍人們的目光會(huì )集中在這些蠅營(yíng)狗茍之上。這樣的企業(yè)可能會(huì )通過(guò)投機和運氣贏(yíng)得一定的短期收益，但是企業(yè)內不正之風(fēng)盛行、隱形關(guān)系網(wǎng)代替了組織架構，會(huì )直接分散組織目標，降低員工士氣。

    企業(yè)C——“人”是企業(yè)的資本。

    企業(yè)C是典型的人性本惡的主張者，也不相信人的主動(dòng)性和靈活性，把人看成是企業(yè)的一種資本投入，是靜止不變的。為了得到更大的產(chǎn)出，企業(yè)C的HR機關(guān)算盡、斤斤計較，與員工的關(guān)系處于對立、對峙甚至對抗的狀態(tài)。他們越是標榜“以人為本”，越是在掩飾自己對人的非人化認識。他們會(huì )不斷用成本低廉的新員工替換老員工，他們會(huì )雇傭實(shí)習生和合同工長(cháng)期為企業(yè)工作，而在企業(yè)出現的時(shí)候，第一時(shí)間就是甩掉包袱，大舉裁員。

    以上三種“以人為本”都是迷惑世人的偽命題，使很多企業(yè)迷失了自我。

    首先，他們迷失了其存在的理由。企業(yè)是以盈利為目的的市場(chǎng)主體，而不是政府、慈善機構，更不是家庭，其活下去的唯一理由就是盈利，當企業(yè)停止盈利，馬上就樹(shù)倒猢猻散。

    其次，他們迷失了立身的原則。企業(yè)同人一樣，其行為決定于其立身原則和價(jià)值認同體系，如果它們把“人”當作立身原則，那么就如同一個(gè)人活著(zhù)為了吃飯一樣可笑。

    最后，他們迷失了自己的終極價(jià)值。真正的企業(yè)家都會(huì )有一個(gè)夢(mèng)想：基業(yè)長(cháng)青。企業(yè)的長(cháng)盛不衰，唯一的選擇就是如同高速運轉的那樣保持加速度，而速度的驅動(dòng)因素必然是顧客的需求，而輪子本身的力量是不做功的，增加輪子本身的成本只能減速或是分散注意力。