“窮人式”員工是形象概念，這一概念從文中三則“富人與窮人的故事”中引申而來(lái)，這里把故事中的“富人”象征企業(yè)組織、企業(yè)高層，或者是企業(yè)老板、企業(yè)某一特定的高層經(jīng)理、人力資源部負責人、部門(mén)主管等，“窮人”特指企業(yè)管理對象——“窮人式”員工。根據美國“馬斯洛需求層次理論”和“彼德原理”，“窮人式”員工主要有兩大類(lèi)，第一類(lèi)是心理學(xué)家馬斯提到的處于低層次需求，卻自我滿(mǎn)足型的員工；第二類(lèi)是管理學(xué)家勞倫斯·彼德所提出的處于層級組織的底層或者是彼德金字塔的底層，并且不求上進(jìn)、殘喘度日的那部分員工。前一類(lèi)型的“窮人式”員工占據企業(yè)組織的各個(gè)層次，有企業(yè)的資深員工、部分企業(yè)中層，還有個(gè)別企業(yè)高層，這類(lèi)員工一旦形成氣候，成為企業(yè)的主流，該企業(yè)將呈現出或多或少的員工老化，機構臃腫，機制不靈，活力不足，文化滯后，競爭力不強等跡象，企業(yè)發(fā)展將遭遇瓶頸，企業(yè)如果任由這種氣候彌漫、擴張，企業(yè)勢必滑坡、退步，甚至企業(yè)破產(chǎn)、倒閉都會(huì )接踵而來(lái)。如何及時(shí)發(fā)現企業(yè)內部“窮人式”員工，通過(guò)積極的引導、管理和幫扶，讓“窮人式”員工涅磐為企業(yè)優(yōu)秀員工，甚至成為企業(yè)發(fā)展骨干力量，應該是企業(yè)高層和人力資源部門(mén)亟需重視、研究和加以解決的重大課題。
“窮人式”員工最缺什么？
近年來(lái)，很多企業(yè)推行“賽馬不相馬”、“員工動(dòng)態(tài)考核”、“末位淘汰”、“競聘上崗”等措施，通過(guò)加強績(jì)效管理和搭建職業(yè)晉升平臺，營(yíng)造競爭的外部環(huán)境，對員工施加壓力，督促員工保持活力和進(jìn)取心，促使員工不斷改變、進(jìn)步、提高。少有企業(yè)從員工的自身需求出發(fā)，針對不同類(lèi)型的員工采取不同的激勵措施，企業(yè)要對“窮人式”員工進(jìn)行積極的引導、管理和幫扶，就必須先了解“窮人式”員工最缺少的是什么？要知道這一答案，先得弄明白“窮人最缺少什么”？
法國的一位年輕媒體大亨巴拉昂，以推銷(xiāo)裝飾肖像畫(huà)起家，在不到十年的時(shí)間里，迅速躋身于法國五十大富翁之列，1988年因前列腺癌在法國博尼比醫院去世。臨終前，他留下遺囑：把他的4.6億法郎的股份捐給博尼比醫院，用于前列腺癌的治療研究；另有100萬(wàn)法郎作為獎金，獎給揭開(kāi)貧窮之謎的人。
巴拉昂去世后，法國《科西嘉人報》刊登了他的一份遺囑，他說(shuō)，我曾是個(gè)窮人，驅使的時(shí)候卻以一個(gè)富有的人走進(jìn)天堂，在跨進(jìn)天堂的時(shí)候，我不想把我成為富人的秘密帶走，現在秘密就鎖在法蘭西的中央銀行我的個(gè)人保險箱內，保險箱的鑰匙在我的律師和兩位代理人手中。誰(shuí)能通過(guò)回答“窮人最缺少什么”而猜中我的秘密，他將能得到我的祝賀。當然，那時(shí)我已經(jīng)無(wú)法從墓穴中伸出雙手為他而歡呼，但是他可以得到100萬(wàn)法郎，那就是我給與他的掌聲。
遺囑刊出之后，《科西嘉人報》收到大量的信件，有的說(shuō)巴拉昂瘋了，有的說(shuō)《科西嘉人報》為提升發(fā)行量在炒作，但是還是有抱著(zhù)僥幸心理寄來(lái)了自己的答案。
絕大部分人認為，窮人最缺少的是金錢(qián)。窮人還能缺少什么？當然是錢(qián)了，有了錢(qián)，就不再是窮人了。還有一部分人認為，窮人最缺少的是機會(huì )，一些人認為之所以窮，就是因為沒(méi)有遇到好的時(shí)機：股票瘋漲前沒(méi)有買(mǎi)進(jìn)，股票瘋漲后沒(méi)有拋出�？傊�，窮人都窮在背時(shí)上。另一部分人認為，窮人最缺少的是幫助和友愛(ài)。每個(gè)黨派的人士上臺前，都給失業(yè)者大量的承諾，然而上臺后真正關(guān)愛(ài)他們的又有幾個(gè)？另外還有一些其他的答案，比如，窮人最缺少的是漂亮，是皮爾卡丹外套，是《科西嘉人報》，是總統的位置，是沙托魯城生產(chǎn)的銅夜壺等等�？傊寤ò碎T(mén)，應有盡有。