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企業(yè)文化的充分利用方式是什么?

發(fā)布時(shí)間:2017-11-25 編輯:曉玲

  企業(yè)文化建設為了人,也依靠人。缺乏人的支持與助推,文化建設就是一句空話(huà)。它需要企業(yè)領(lǐng)導者高度的重視與支持、企業(yè)員工積極的參與和配合,更需要有專(zhuān)職、專(zhuān)責的人員來(lái)負責宣貫與落實(shí)、完善與創(chuàng )新,促使企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn),為企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展提供不竭動(dòng)力。那么企業(yè)文化的充分利用方式有哪些?

企業(yè)文化的充分利用方式是什么?

  企業(yè)文化是企業(yè)的“軟實(shí)力”,是提升企業(yè)凝聚力、創(chuàng )造力和競爭力的武器。文化的強盛是企業(yè)基業(yè)常青的基礎;文化的薄弱是企業(yè)日漸衰竭的根源。因為企業(yè)文化既是滿(mǎn)足廣大員工、客戶(hù)、同盟者等內在需求的源泉,又是促進(jìn)企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的動(dòng)力。

  一、看知識。

  企業(yè)文化是一個(gè)綜合的概念,它既涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層面,又涉及文化領(lǐng)域。首先,需要具備一定的中國傳統文化知識。我國傳統文化的精髓就是企業(yè)文化的內核。只有把握與運用這些精髓,才能科學(xué)地化復雜為簡(jiǎn)單,變抽象為通俗,以理服人,以情動(dòng)人,滿(mǎn)足人的內心訴求,促使人更好地認知、接受、認同及踐行企業(yè)的文化理念。其次,需要具備一定的哲學(xué)基礎。企業(yè)文化是一門(mén)企業(yè)管理哲學(xué),既要遵循文化發(fā)展規律,又要經(jīng)濟發(fā)展規律,全面指導企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。它的塑造與建設服從發(fā)展規律,把握企業(yè)發(fā)展要求與趨勢,滿(mǎn)足人的多種需求,達成保持企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的和諧統一、企業(yè)文化與員工發(fā)展的和諧統一。最后,需要具備一定的管理知識。企業(yè)文化建設的目的是全面提升企業(yè)管理的品質(zhì)和打造企業(yè)的核心競爭力。凡是與企業(yè)管理相脫節的企業(yè)文化建設,終究是以失敗告終。不懂得管理,就不會(huì )合理地把文化與管理相融合。只有掌握了相當的管理知識與技巧,才能科學(xué)地通過(guò)體制、機制、制度、規章、準則等把文化融入管理之中,形成“文化為管理提供服務(wù),管理為文化提供載體”的良性循環(huán)。

  二、看能力。

  企業(yè)文化建設,講求理念的科學(xué)定位,也講究宣貫落實(shí)的方法。促使企業(yè)文化在企業(yè)里推廣到位、落地生根,需要企業(yè)文化建設者具備相當的技能。首先,要具有較強的溝通能力。企業(yè)文化建設,從一定程度上說(shuō),就是一種溝通(注:當然這里的溝通方式不僅限于一對一,還有多對一或多對多,如會(huì )議、培訓等)。與企業(yè)領(lǐng)導者溝通,除了反饋實(shí)情外,還要掌握領(lǐng)導者的思想、戰略、戰術(shù)與策略,以贏(yíng)得企業(yè)領(lǐng)導的大力支持與重視;與中層干部溝通,傳達文化理念與推廣技巧,促使他們理解、執行、貫徹和推動(dòng)企業(yè)文化,以及掌握難點(diǎn),發(fā)現問(wèn)題,改變策略;與員工溝通,傳播企業(yè)文化,促使他們理解、認同文化理念。如果缺乏較強的溝通能力,就不能很好疏通渠道,推廣企業(yè)文化。其次,要具備較好的策劃能力。促使員工認同企業(yè)文化,首先須讓員工不斷接觸企業(yè)文化。員工接觸企業(yè)文化的機會(huì )越多,認同率就越高。因此,企業(yè)文化建設者得不斷策劃文化傳播的渠道與方式,如廣播、內刊、櫥窗、電視、簡(jiǎn)報、宣傳欄、局域網(wǎng)、戶(hù)外宣傳、辦公布置等,以及策劃開(kāi)展各種文化宣傳活動(dòng)。再次,要具備良好的文案能力。企業(yè)文化不僅需要通過(guò)文字性在內刊、外部雜志與報紙、各種媒體、廣告等宣傳,還要把抽象的理念形象化,如理念釋義、理念故事化、故事理念化、理念人格化等,這些都需要通過(guò)文字形式,深入推廣企業(yè)文化理念。接著(zhù),需要較強的學(xué)習力。企業(yè)文化建設不是一勞永逸的工作,而是需要不斷創(chuàng )新的活動(dòng)。創(chuàng )新源于知識,知識積累惟有學(xué)習。因此,企業(yè)文化建設者須虛懷若谷,兼容并包,不斷學(xué)習世界各地的新知識、新觀(guān)念、新思想和新形勢,從中吸收優(yōu)秀的養分,促進(jìn)企業(yè)文化的創(chuàng )新。最后,要具有強大的執行力。再優(yōu)秀的、科學(xué)的企業(yè)文化理念,如果沒(méi)有強而有力地執行力作為保障,就是一張廢紙,沒(méi)有任何價(jià)值與意義。因此,企業(yè)文化建設者務(wù)必擁有優(yōu)秀的執行力,毫無(wú)借口或理由地執行工作,按質(zhì)按時(shí)完成企業(yè)文化建設推進(jìn)工作計劃,以保障企業(yè)文化迅速在沉于企業(yè)底面。

  三、看素質(zhì)。

  企業(yè)文化本身對員工都是一種無(wú)形的教化和化育,它潛移默化地影響或改變著(zhù)員工的思想、觀(guān)念、思維和行為。企業(yè)文化建設者不僅要熟知文化理念的內涵與推廣,而且需要以身作則,言傳身教,用自己身上或行動(dòng)上所體現的企業(yè)文化內涵去感化、影響周邊的領(lǐng)導、同事。因此,企業(yè)文化建設者需要具備一定的素質(zhì)與素養。首先,要真誠。只要真誠,就能感動(dòng)人和贏(yíng)得支持。企業(yè)文化建設者要用自己的真誠,去與廣大企業(yè)人溝通交流,甚至成為知心朋友,促使企業(yè)文化在溝通中傳遞或達成共識。缺乏真正的品質(zhì),每個(gè)人都不愿與其溝通,更不會(huì )接受其所傳達的信息。其次,要敬業(yè)。只有戰戰兢兢地為企業(yè)文化建設而努力工作,才能贏(yíng)得企業(yè)人的尊重和認可,也才能把工作落到實(shí)處、做扎實(shí)。憑著(zhù)自身堅決貫徹與執行企業(yè)文化的精神,潛移默化地感化企業(yè)人,甚至成為他們的楷模。最后,要負責。負責就是衡量工作品質(zhì)高與低的分水嶺。沒(méi)有責任心,一切工作都不能真正做好。凡是遇事、做事敷衍塞責的行為,非但做不好企業(yè)文化建設工作,反而給企業(yè)引入劣質(zhì)文化元素。有了高度的責任心,就沒(méi)有解決不了的難題。

 

  企業(yè)文化在企業(yè)管理中所發(fā)揮的作用

  企業(yè)文化作為一種新型的管理理論,已是當代世界發(fā)展的新潮流。隨著(zhù)馬場(chǎng)改革的不斷發(fā)展,企業(yè)文化正在成為企業(yè)領(lǐng)導研究的重要課題。關(guān)于企業(yè)文化的內涵和表現形式,不少文章都已談到,本文僅就它的作用談幾點(diǎn)。

  我們知道,企業(yè)文化是企業(yè)和企業(yè)職工在一定的歷史環(huán)境中, 在民族文化和現代意識影響下,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中逐漸形成的具有企業(yè)特點(diǎn)的群體意識,這即反映企業(yè)管理本身的一些內 容(如各項規章制度等)又是現代企業(yè)管理最有效的手段和工具。企業(yè)文化作為一種意識形態(tài),企業(yè)精神是它的核心部分,因此,企業(yè)文化的作用也就部分地反映出思想政治工作的功能。它的作用體現在以下三個(gè)方面:

  一、企業(yè)文化能使企業(yè)產(chǎn)生強大的向心力和凝聚力。在企業(yè)內部,約束力和凝聚力都是搞好人事管理,有效地組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、調動(dòng)職工積極性不可缺少的因素,而企業(yè)文化正是要求企業(yè)成員在與企業(yè)有關(guān)的活動(dòng)中,總是按照企業(yè)整體的樣式、標準來(lái)規范自己,這種難以擺脫的建立在自覺(jué)自愿基礎上的約束傾向,正是實(shí)現企業(yè)凝聚力的基本條件。

  企業(yè)的生存、發(fā)展離不開(kāi)約束力,企業(yè)的各項規章制度、職業(yè)道德規范是人們在長(cháng)期的生產(chǎn)實(shí)踐中摸索積累下來(lái)的寶貴經(jīng)驗,是企業(yè)中每個(gè)職工在從事集體的、有組織的勞動(dòng)過(guò)程中,為了進(jìn)行有效勞動(dòng)所必須服從、遵守的一種行為準則。企業(yè)離開(kāi)了約束力, 有效勞動(dòng)就無(wú)法組織,企業(yè)肌體中的細胞會(huì )失去控制無(wú)規則地運行,使勞動(dòng)生產(chǎn)率趨于零,最終導致企業(yè)喪失競爭力,無(wú)法生存?梢(jiàn),在企業(yè)中,職工失去自我約束力,就會(huì )散沙一盤(pán)。但是,企業(yè)僅有約束力是遠遠不夠的,因為約束力最終是為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)、生存發(fā)展服務(wù)的,它要靠企業(yè)中最活躍最富有潛力的人來(lái)執行、實(shí)施。所以,如何使職工把客觀(guān)的約束變?yōu)樽杂X(jué)的行動(dòng),盡職盡責,創(chuàng )一流工作,這就需要運用有效的途徑、手段去調動(dòng)職工的積極性、智慧和創(chuàng )造力,使企業(yè)形成巨大的凝聚力,使職工視場(chǎng)為家、場(chǎng)興我榮、 場(chǎng)損我恥,上下擰成一股繩,為完成企業(yè)各項經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)任務(wù)盡心盡力。對職工來(lái)說(shuō),約束力是被動(dòng)的,而凝聚力是能動(dòng)的內在能量。企業(yè)如果失去凝聚力,人心背向,就是有再好的規章制度也很難變成職工的行動(dòng)。

  一個(gè)企業(yè)若能在職工所想、所喜、所慮、所憂(yōu)等方面具有吸引力,那么這樣的企業(yè)必然會(huì )作為一個(gè)“利益共同體”而存在,因為它的吸引力正是來(lái)自廣大職工的共同價(jià)值取向。這種對企業(yè)利益共同體同一性的認識所產(chǎn)生的群體意識,是企業(yè)凝聚力的來(lái)源,它能使成員對企業(yè)的每一項成功創(chuàng )造感到驕傲,并能促使成員與企業(yè)風(fēng)雨同舟,甘苦與共。

  在建立企業(yè)利益共同體的過(guò)程中,思想政治工作和企業(yè)文化的作用是相同的,因為思想政治工作的目的就是注重人的因素,尊重人、理解人、關(guān)心人,努力開(kāi)發(fā)人的潛能和智能,激勵和調動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,以實(shí)現企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標。而企業(yè)文化也同樣是要創(chuàng )造一種充滿(mǎn)熱情、互相信任、和諧融合和催人奮進(jìn)的良好心理環(huán)境,增強企業(yè)的吸引力和向心力。所以,搞好企業(yè)文化建設,也是思想政治工作的一項重要內容。

  二、企業(yè)文化能把企業(yè)成員的奮斗目標統一到企業(yè)大目標上來(lái)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)長(cháng)期以來(lái)形成的一種穩定的文化傳統, 它以共同的價(jià)值觀(guān)念、行為準則、道德規范和生活觀(guān)念將企業(yè)內部各種力量統一于共同的指導思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)之下,匯聚到一個(gè)共同的方向,這種價(jià)值取向的一致性,集中體現在企業(yè)精神之中,它構成了企業(yè)的靈魂,成了企業(yè)賴(lài)以生存的精神支柱。

  企業(yè)精神作為企業(yè)文化的核心,它能把企業(yè)每個(gè)人的理想、意 志、希望、信念都凝聚和統一在一個(gè)共同點(diǎn)上,形成一種有共同理想產(chǎn)生的精神合力,沒(méi)有這種合力,企業(yè)就難以按照企業(yè)管理思想和正確的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方向正常運轉。所以近年來(lái),許多企業(yè)都非常注意培養自己的企業(yè)精神,都是從各個(gè)企業(yè)的不同特點(diǎn),對本企業(yè)的光榮傳統和奮斗精神的高度概括。為了使企業(yè)精神真正成為企業(yè)全體成員的群體意識,企業(yè)可編寫(xiě)“場(chǎng)歌”、“場(chǎng)史”,舉行“場(chǎng)慶展覽”、“場(chǎng)情宣傳”,向職工進(jìn)行愛(ài)場(chǎng)教育;開(kāi)展“我 為企業(yè)做貢獻、為馬場(chǎng)添光彩”的演講活動(dòng)和文化技術(shù)、體育比賽;開(kāi)展個(gè)人理想、志向和企業(yè)發(fā)展目標相結合的“達標競賽活動(dòng)”;通過(guò)改善職工的生活條件和組織職工創(chuàng )造一流業(yè)績(jì),增強職工對企業(yè)的歸屬感和自豪感等等。這些不僅使企業(yè)精神落到了實(shí)處, 也使企業(yè)精神更加深入人心。所以,我們說(shuō),企業(yè)文化反映了企業(yè)整體共同要求、共同價(jià)值觀(guān)和共同的利益。這種強有力的文化能把職工引導到正確的軌道上來(lái),使人們不折不撓地為實(shí)現企業(yè)目標而努力奮斗。

  三、企業(yè)文化能從根本上解決思想政治工作在方式、方法上存在的弊端。思想政治工作是企業(yè)管理不可缺少的重要組成部分。長(cháng)期以來(lái),企業(yè)思想政治工作一直存在著(zhù)脫離生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、脫離普通群眾的實(shí)際思想水平,不能正確處理灌輸和熏陶的關(guān)系等矛盾,盡管多次喊完善和改進(jìn),時(shí)至今日,仍沒(méi)有很好解決。從一些單位建設企業(yè)文化、培養企業(yè)精神的客觀(guān)效果來(lái)看,企業(yè)文化不僅能解決兩脫離的問(wèn)題,同時(shí)也能有效地化解灌輸和熏陶的矛盾。

  企業(yè)文化建設,可以把思想政治工作滲透到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節, 同經(jīng)濟工作、經(jīng)營(yíng)管理工作有機結合起來(lái),這是由企業(yè)文化的特點(diǎn)所決定的。企業(yè)文化是一個(gè)綜合性的系統工程,它涉及到企業(yè)的方方面面和多個(gè)不同層次,它是整個(gè)經(jīng)濟、文化、政治、教育等方面的統一體。企業(yè)文化通過(guò)企業(yè)成員的習慣、信念、動(dòng)機、期望等微妙的文化心理來(lái)勾通人們的思想,產(chǎn)生對企業(yè)目標、準則、觀(guān)念的認同感、使命感、歸屬感和自豪感,產(chǎn)生一種強烈的向心力,使企業(yè)發(fā)揮巨大的整體優(yōu)勢。我們說(shuō),進(jìn)行企業(yè)文化建設,能有效地改進(jìn)和加強思想政治工作,就是因為企業(yè)文化與思想政治工作的指導原則、內容、形式和方法等方面,都是一致的,它們的基本任務(wù),都是為了培養社會(huì )主義“四有”職工隊伍,都是社會(huì )主義精神文明建設的重要組成部分,目的都是為了促進(jìn)社會(huì )生產(chǎn)力的發(fā)展。

  企業(yè)文化還可以妥善處理灌輸和熏陶的關(guān)系。馬克思主義教育離不開(kāi)灌輸,但簡(jiǎn)單的思想灌輸有時(shí)也會(huì )影響教育的效果。而企業(yè)文化,可以通過(guò)一定的文化熏陶,通過(guò)先進(jìn)模范人物的示范感召作用,通過(guò)群體的自我教育,逐步形成一種良好的群體意識。而群體意識的形成又是一個(gè)長(cháng)期的漸進(jìn)過(guò)程,它從量變開(kāi)始,積累各種積極因素,積土成山,積水成淵,不急于求成,不拔苗助長(cháng),符合人們思想變化循序漸進(jìn)的規律。

  由此可見(jiàn),企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作有著(zhù)天然的親合力,它為企業(yè)思想政治工作提供良好的文化環(huán)境,同時(shí),它又依賴(lài)于思想政治工作,保證自己的發(fā)展方向。這種企業(yè)文化作為思想政治工作與經(jīng)濟工作的中介橋梁,就為兩者的互相滲透提供衛最佳結合點(diǎn)。

  總之,企業(yè)文化標志著(zhù)管理科學(xué)的一場(chǎng)革命,它所提出的以人為本的管理方式,將使企業(yè)管理上升一個(gè)新的高度。隨著(zhù)馬場(chǎng)“四大產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展和企業(yè)生產(chǎn)水平的不斷提高,企業(yè)文化對企業(yè)職工的影響,以及對企業(yè)的發(fā)展所產(chǎn)生的作用,已越來(lái)越明顯。企業(yè)文化作為一種獨特的文化形式,它所表現出來(lái)的巨大力量,將為企業(yè)的發(fā)展開(kāi)拓出更加廣闊的天地。

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