引導語(yǔ)：堅持企業(yè)文化引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展這個(gè)策略真的對公司的發(fā)展與進(jìn)步起到關(guān)鍵作用？我們一起來(lái)看看農行喀什分行是如何做的？

　　營(yíng)造關(guān)愛(ài)文化溫暖各族員工

　　喀什分行堅持一切為了員工、一切依靠員工，切實(shí)增強各族員工對農行家的認同感。由于地處艱苦貧困地區，管理半徑大，為讓各族員工感受到農行的關(guān)愛(ài)�？κ卜中屑涌炻毠ぶ�家建設步伐，堅持從實(shí)際出發(fā)，對全轄基層行的建家工作統一布局，針對各支行不同情況，實(shí)行“一行一策”。至2015年末，該行全面完成了職工之家建設工作，建成職工食堂13個(gè)，解決了706名員工午餐;建成職工宿舍109間，解決了173名交流干部及新入行員工的住宿問(wèn)題;建成職工活動(dòng)室13個(gè)，滿(mǎn)足了近900名員工業(yè)余文化生活需求;逐步實(shí)現了就餐衛生營(yíng)養化，住宿公寓溫馨化，學(xué)習閱讀便利化，娛樂(lè )健身多樣化。特別是在全疆海拔最高的塔什庫爾干縣支行建起了高標準的高原職工之家，讓全行員工切實(shí)感受到農行關(guān)愛(ài)，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展提供有力支撐。

　　多舉措加強青年員工思想引導。該行重視加強青年員工理想信念教育，樹(shù)立積極健康的人生追求，自覺(jué)踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，同時(shí)做好新員工職業(yè)生涯規劃，強化培養機制，搭建發(fā)展平臺，幫助成長(cháng)成才。對新入職大學(xué)生鼓勵到基層、到艱苦地區礪練，并制定了新入行大學(xué)生第一年高柜柜員，第二年低柜柜員，第三年成為業(yè)務(wù)“多面手”。2014年至今，就有5名入職的有基層網(wǎng)點(diǎn)工作經(jīng)歷的大學(xué)生員工走上了支行領(lǐng)導崗位。倡導愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守、開(kāi)拓創(chuàng )新，建立起有效的崗位學(xué)習培訓機制，采取請進(jìn)來(lái)、走出去、派下去等多種方式提升青年員工綜合素質(zhì)。同時(shí)還積極引導中年員工在工作上精益求精、業(yè)務(wù)上勤于鉆研，不斷激發(fā)工作熱情，以愉悅的心態(tài)投入到工作中去，為業(yè)務(wù)快速發(fā)展做出貢獻。

　　關(guān)愛(ài)員工文化生活，創(chuàng )新開(kāi)展多項活動(dòng)。舉辦第三屆以“放飛夢(mèng)想再創(chuàng )輝煌”為主題的職工文藝匯演，展示喀什分行全體員工積向上、與時(shí)俱進(jìn)的精神風(fēng)貌。組織員工開(kāi)展戶(hù)外趣味文體活動(dòng)，開(kāi)展了徒步行走和趣味尋寶、乒乓球接力、企鵝漫步、心心相印、有獎競賽等比賽及娛樂(lè )運動(dòng)，組織開(kāi)展文藝演出、職工運動(dòng)會(huì )、道德講堂等，增進(jìn)各族員工互動(dòng)交流，不僅放松了員工的心情，也增進(jìn)了員工之間的感情。同時(shí)，組織二級分行機關(guān)和喀什市支行青年員工開(kāi)展拓展訓練活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展“飛奪瀘定橋”、“盲人方陣”等一系列有針對性的活動(dòng)，引導青年員工突破自我，樹(shù)立自信心，增強集體意識、團隊意識和競爭意識，各族員工精神面貌煥然一新，提升了員工自豪感和歸屬感。

　　構建和諧文化凝聚員工力量

　　作為多民族聚居區，農行喀什分行做好新時(shí)期民族團結工作，突出區域特色文化，注重營(yíng)造相互支持、相互學(xué)習、和睦共處、和諧發(fā)展的良好氛圍，使和諧之音譜寫(xiě)在各族員工的心靈深處。突出抓好思想政治教育、廣泛開(kāi)展“三個(gè)離不開(kāi)”教育、馬克思主義“五觀(guān)”“五個(gè)認同”、新疆“三史”宣傳，為更好加強各族員工之間、員工與客戶(hù)之間相互溝通，倡導各民族之間相互學(xué)習語(yǔ)言文字，各族員工之間廣泛開(kāi)展“雙語(yǔ)”互學(xué)活動(dòng)，不斷豐富民族團結教育內涵，各族員工相互尊重、相互幫助、相互包容，涌現出一大批民族團結先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。同時(shí)，暢通員工訴求表達渠道，真誠關(guān)注思想動(dòng)態(tài)和冷暖安危，立足解決實(shí)際問(wèn)題，營(yíng)造出團結互助的良好氛圍，構建各民族和諧幸福農行大家庭。

　　扎實(shí)開(kāi)展企業(yè)文化建設。按照中國農業(yè)銀行辦公應用視覺(jué)識別系統要求在機關(guān)辦公樓統一制作了樓層索引牌、門(mén)牌、樓層宣傳欄、電梯間業(yè)務(wù)宣傳欄。將社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)文化核心理念上樓、上墻、進(jìn)會(huì )議室，把高效廉潔、健康向上的文化氛圍融入到各項工作中。同時(shí)，為員工創(chuàng )造良好辦公環(huán)境。對機關(guān)辦公樓進(jìn)行了環(huán)境文化布置，對辦公區、衛生間、會(huì )議室等公共區域進(jìn)行全面改造，為員工營(yíng)造一個(gè)文明和諧的良好工作環(huán)境。

　　以企業(yè)文化核心理念引領(lǐng)員工行為。為做好員工行為管理，加大員工行為排查力度，堅持“六必訪(fǎng)”、“七必談”，積極開(kāi)展談心活動(dòng)和心理疏導，開(kāi)展了行領(lǐng)導家訪(fǎng)工作，及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)和八小時(shí)以外的行為動(dòng)態(tài)，發(fā)現苗頭及時(shí)糾正。持續開(kāi)展合規文化建設系列活動(dòng)，使全行員工算好個(gè)人賬、家庭賬、集體賬等，進(jìn)一步將防控工作做細做實(shí)，營(yíng)造依法合規經(jīng)營(yíng)的良好氛圍，合規風(fēng)險防控意識明顯提升，使該行內控管理水平跨入系統內先進(jìn)行列，各項業(yè)務(wù)呈現出快速發(fā)展良好態(tài)勢。

　　恪守合規文化助推穩健發(fā)展

　　加強案防機制建設�？κ卜中幸詮娀�合規經(jīng)營(yíng)、完善內部控制為基礎，以強化責任追究、嚴肅案件查處為抓手，扎實(shí)推進(jìn)“雙基”建設。廣泛開(kāi)展案防合規文化宣講活動(dòng)，廣泛開(kāi)展合規文化宣講活動(dòng)。深入基層支行開(kāi)展宣講活動(dòng)，把弘揚正氣與反面警示相結合，宣講團成員用維、漢兩種語(yǔ)言講述親身經(jīng)歷和切身體會(huì )，以案例說(shuō)合規、談責任、擺問(wèn)題，堅持案件“零容忍”，著(zhù)力構建“不敢作案”的問(wèn)責機制、“不能作案”的防范機制、“不想作案”的自律機制。

　　不斷提升網(wǎng)點(diǎn)軟轉型。從細化崗位職責、再造營(yíng)銷(xiāo)流程、規范員工管理、明確計價(jià)分配、優(yōu)化績(jì)效考核、優(yōu)化勞動(dòng)組合等方面入手，提升營(yíng)銷(xiāo)人員服務(wù)技能。提高網(wǎng)點(diǎn)綜合營(yíng)銷(xiāo)能力。行領(lǐng)導和包點(diǎn)部室不定期參加營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的晨會(huì )、夕會(huì )和跟班座堂，及時(shí)了解網(wǎng)點(diǎn)日常經(jīng)營(yíng)管理困難和問(wèn)題，調動(dòng)員工積極性，增強全員營(yíng)銷(xiāo)合力。同時(shí)，加大對身邊先進(jìn)典型的挖掘及宣傳力度，用身邊先進(jìn)典型鼓舞員工、激勵員工，使全行員工心往一處想、力往一處使，為業(yè)務(wù)發(fā)展多做貢獻。

　　加大服務(wù)“三農”力度，支持實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展。該行立足特色林果業(yè)資源優(yōu)勢，結合實(shí)際，把特色林果業(yè)作為支持“三農”做大、做強的突破口，大力助推特色林果產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得顯著(zhù)成效，目前，特色林果業(yè)現已成為喀什農村經(jīng)濟發(fā)展和農民增收的主要。同時(shí)，積極推進(jìn)金穗“惠農通”工程，不斷加大資源投入力度，加快縣域電子渠道服務(wù)建設，讓廣大村民在家門(mén)口就能享受到農行安全快捷的支付結算服務(wù)，有效提升了現代金融服務(wù)水平，發(fā)揮了農行在縣域金融市場(chǎng)的領(lǐng)先作用。