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企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展所必須面對的問(wèn)題,但在我國的具體環(huán)境下,對于大量的中小企業(yè)而言,企業(yè)管理并不規范,企業(yè)老板的長(cháng)遠發(fā)展意識尚比較缺乏,企業(yè)文化建設往往難以提上重要的日程上來(lái)。在這種情況下,企業(yè)人力資源管理人員在履行自身管理責任的同時(shí),如何自覺(jué)為企業(yè)的長(cháng)遠利益著(zhù)想,為企業(yè)文化建設作出自己的努力,是需要認真動(dòng)一番腦筋的。
在大量的中小企業(yè)中,許多企業(yè)的領(lǐng)導由于文化、理念等方面的局限,對于企業(yè)的現代科學(xué)管理內涵缺乏系統的了解,而將自己的主要精力都集中在了與產(chǎn)生經(jīng)濟效益直接相關(guān)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售等工作環(huán)節之中了。在他們看來(lái),各個(gè)管理部門(mén)的主要使命就是多賺錢(qián)、少花錢(qián),一切都要圍繞企業(yè)的利潤轉。因此他們對于人力資源管理缺乏足夠的重視,對于更加“虛幻”的企業(yè)文化則更是既不了解、更不重視了。
面對這樣一種既定的現實(shí),HR應該用事實(shí)說(shuō)話(huà),比如通過(guò)創(chuàng )辦企業(yè)內刊、員工論壇的方式,廣開(kāi)言路,使員工能夠感受到自己在企業(yè)中受重視。如果有人對改進(jìn)企業(yè)工作提出了切實(shí)可行的合理化建議,不僅能夠得到領(lǐng)導的重視和肯定,被迅速地采納實(shí)施,而且還會(huì )得到精神及經(jīng)濟方面的獎勵,甚至還可能作為職位晉升的重要依據。老板看到了這樣的明顯效果,對于企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)效益的認識,自然會(huì )有很正面的認知了。
另外,在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境中,客戶(hù)往往就是通過(guò)企業(yè)某個(gè)員工的言行接受整個(gè)企業(yè)的形象的。如果我們的員工都能強化企業(yè)形象意識,注重任何一個(gè)哪怕很微小的服務(wù)細節,都會(huì )對有效贏(yíng)得客戶(hù)、贏(yíng)得市場(chǎng),起到至關(guān)重要的作用。如果能夠及時(shí)、具體地將此類(lèi)事例讓老板知曉,讓其懂得這也是源于企業(yè)文化在強化企業(yè)精神、企業(yè)形象等方面的重要作用。通過(guò)這些具體的事例說(shuō)明,哪個(gè)老板又會(huì )拒絕企業(yè)文化的巨大作用呢?
因此,對于HR人員而言,在企業(yè)文化的建設上,不要去抱怨領(lǐng)導不重視,而是應該認真檢討自己的責任是否盡到了。作為專(zhuān)業(yè)管理人員,如果遇到別人對你所負責的工作不重視、不支持的情況,不要去抱怨別人,而是應該在自己的工作差距中找原因,通過(guò)自己踏踏實(shí)實(shí)的工作業(yè)績(jì),讓事實(shí)為你所負責的工作重要性做出最有力的說(shuō)明。
拓展知識:
企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團結友愛(ài)、相互信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。共同的價(jià)值觀(guān)念形成了共同的目標和理想,職工把企業(yè)看成是一個(gè)命運共同體,把本職工作看成是實(shí)現共同目標的重要組成部分,整個(gè)企業(yè)步調一致,形成統一的整體。這時(shí),“廠(chǎng)興我榮,廠(chǎng)衰我恥”成為職工發(fā)自?xún)刃牡恼鎿锤星椋?ldquo;愛(ài)廠(chǎng)如家”就會(huì )變成他們的實(shí)際行動(dòng)。
企業(yè)文化源于社會(huì )思潮,要探究中國企業(yè)文化的特點(diǎn),首先就得弄明白中國社會(huì )思潮的變遷。近現代中國的社會(huì )思潮歷經(jīng)三次變遷:一是新民主主義革命勝利前的儒家思想,二是新民主主義革命勝利后的馬克思主義思想,三是改革開(kāi)放后流入的西方思想。雖然馬克思主義思想引入中國已近百年,但受其理論深度和國民認知能力影響,馬克思主義的科學(xué)思想并沒(méi)有在大多數普通民眾頭腦中扎根。
所以,改革開(kāi)放前的國民思想實(shí)質(zhì)上還是以儒家思想為主流。隨著(zhù)改革開(kāi)放后西方思想的涌入,國民一度出現推崇西方思想文化的狂潮,以吃西方飲食為時(shí)尚,以穿戴西方品牌衣帽為驕傲,連大學(xué)講授企業(yè)文化時(shí)都在極力推崇西方思想而找不到中國思想的影子。但由于儒家思想根深蒂固,國民在西方思想的沖撞下出現雙重標準的行事方式。比如有的在人之下積極倡導自由平等的思想,在人之上又遵循上尊下卑的儒家思想;自己人脈缺乏時(shí)要求別人公平競爭,自己人脈豐富時(shí)又信奉關(guān)系哲學(xué);有的員工要求企業(yè)管理者治理企業(yè)要“法治”,等到自己管理企業(yè)時(shí)又極力推行儒家的“人治”等等。這些都是儒家思想和西方思想并存所造成的思想混亂。受此影響,中國的企業(yè)文化時(shí)至今日依然處于一種混沌朦朧的狀態(tài)而沒(méi)有沉淀成自身特色,有的甚至連什么是企業(yè)文化都沒(méi)有搞清楚就移花接木地迅速嫁接沒(méi)有中國人性基因的西方企業(yè)文化。
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