隨著(zhù)組織轉型的不斷深入和推進(jìn)，文化價(jià)值觀(guān)的不明確帶來(lái)的影響逐漸凸顯，由此帶來(lái)的疑惑已成為不同方面問(wèn)題的癥結所在，具體說(shuō)來(lái)，體現在以下幾個(gè)方面：
1堅信缺失：企業(yè)開(kāi)始不明確他們的堅信是什么，迷失了信念，面臨選擇時(shí)無(wú)從聚焦和堅持
2認知不一：對企業(yè)價(jià)值主張、發(fā)展規劃、產(chǎn)品方向、品牌定位等問(wèn)題認識不統一，導致出現諸多行為的偏移
3自信動(dòng)搖：在面對外部環(huán)境，尤其是行業(yè)的快速變化，無(wú)法清晰認識自身的優(yōu)勢，一旦業(yè)績(jì)不樂(lè )觀(guān)，自信就慢慢被侵蝕
出現這些現象的根本原因在于，是文化價(jià)值觀(guān)的迷失。文化價(jià)值觀(guān)是一個(gè)企業(yè)戰略選擇、品牌定位、產(chǎn)品方向、人才管理等一些問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)。在戰略選擇方面，她能幫助判斷未來(lái)企業(yè)能做什么?未來(lái)不能做什么?我能做到什么?等幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題;在品牌定位方面，企業(yè)文化指導澄清品牌價(jià)值主張，清晰品牌定位，形成用戶(hù)認知;在產(chǎn)品方向上，清晰的企業(yè)文化有利于找到產(chǎn)品基因，清晰產(chǎn)品定位，實(shí)現產(chǎn)品連貫性;在人才管理方面，文化價(jià)值觀(guān)能凝聚人心、統一言行，明確準則及要求，為人才的選、育、用、留奠定基礎。
企業(yè)文化是現在很多組織轉型抓手背后的動(dòng)因，要想做到通過(guò)企業(yè)文化推動(dòng)組織順利轉型，有三個(gè)關(guān)鍵步驟：
一、準確認知不合時(shí)宜的文化特征
當發(fā)現實(shí)際發(fā)生的行為與公司講到的價(jià)值觀(guān)有不符的時(shí)候，員工更趨向于相信眼見(jiàn)為實(shí)、耳聽(tīng)為虛。人們在組織中的行為方式和相互影響會(huì )加強或改變員工的行為，因此，組織中的行為表現能幫助企業(yè)準確認知不合時(shí)宜的文化特征。
合益集團Hay Group在長(cháng)期的組織咨詢(xún)和研究中發(fā)現，56種屬性可以用來(lái)幫助企業(yè)確定其特定的行為文化。將這些文化屬性按照輕重緩急和優(yōu)先次序進(jìn)行排列，就可以診斷出中高層及員工對企業(yè)現有文化的看法以及他們所期望的理想文化。通過(guò)測評現有行為文化和理想行為文化，能夠建立相互應證的現有文化和理想文化的模型;識別出現有文化和理想文化之間的差距;提供建議的行動(dòng)計劃來(lái)縮小差距，提升與理想文化的協(xié)同性。
為某企業(yè)現有文化與理想文化的對比結果圖， 上側為現有文化特征，下側為理想文化特征，中間部分為共有文化特征。該企業(yè)是典型的傳統制造業(yè)企業(yè)文化，官僚作風(fēng)明顯，而理想中的文化需要轉換到以績(jì)效為導向、注重人才的企業(yè)文化。
二、全員參與新版文化價(jià)值觀(guān)提煉
現在的企業(yè)員工十分看重對企業(yè)文化的參與感和擁有感。他們是企業(yè)文化提煉的智慧來(lái)源，同時(shí)也是企業(yè)文化踐行的捍衛者。因此，在新版企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)的提煉過(guò)程中，他們是十分重要的一股力量，企業(yè)文化的梳理提煉不再只是企業(yè)家自上而下的行為。
一般來(lái)說(shuō)，比較到位的做法，應該經(jīng)歷“兩下兩上”的反復過(guò)程，從下往上、從內到外、收集全面的文化思考的輸入;再從上往下初步梳理出新版的企業(yè)愿景、使命、價(jià)值觀(guān);然后從下到上對企業(yè)文化初稿進(jìn)行充分討論、收集反饋，開(kāi)展主題討論和論辯，對初步的文化內容進(jìn)行驗證、澄清、理解，以更多的智慧對其進(jìn)行錘煉;在此基礎上從上到下精進(jìn)企業(yè)最終的文化詞條和相應內涵，并梳理全員行為規范。在此過(guò)程中，“自下而上”尤為重要，除了進(jìn)行信息收集、深入討論外，還能加深員工對企業(yè)文化的理解和參與熱情，并從多視角對企業(yè)未來(lái)發(fā)展進(jìn)行深入思考。
三、接地氣的文化宣貫落地
一般需經(jīng)過(guò)四個(gè)步驟，即告知并理解，在公司既定文化價(jià)值導向下，清晰文化價(jià)值的子內涵并進(jìn)行準確描述，繼而轉化為具體行動(dòng)規范和行動(dòng)計劃，令組織中的全體員工接觸并熟悉企業(yè)文化的內容，確保員工正確地理解其真正含義，為企業(yè)文化進(jìn)一步產(chǎn)生深入影響奠定基礎。
認同并踐行，在員工正確理解文化內涵的基礎之上，激發(fā)其認同感，并引導員工親身體驗，努力實(shí)行企業(yè)文化所倡導的價(jià)值觀(guān);捍衛并影響，當全體員工創(chuàng )造出真正認同的組織文化氛圍后，就會(huì )自發(fā)地對其進(jìn)行保護，并影響新加入的團隊成員;迭代并奉獻，保持開(kāi)放的心態(tài)，關(guān)注行業(yè)與時(shí)代的變化，不斷對企業(yè)文化的內涵與實(shí)踐進(jìn)行創(chuàng )新，并愿意為之犧牲部分個(gè)體利益。