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企業(yè)文化現存問(wèn)題與管理方案

發(fā)布時(shí)間:2017-03-10編輯:唐萍

  企業(yè)文化是企業(yè)在相當長(cháng)的時(shí)間沉淀中形成的文化觀(guān)念、歷史傳統、共同價(jià)值觀(guān)念、道德規范、行為準則等企業(yè)的意識形態(tài)。以下是yjbys小編為您整理的企業(yè)文化現存問(wèn)題與管理方案,希望能對您有所幫助。

  其實(shí)簡(jiǎn)而言之,企業(yè)文化就是一個(gè)企業(yè)所特有的哲學(xué)思想和性格特征。這是企業(yè)戰略決策與經(jīng)營(yíng)政策的內驅因素,也是企業(yè)一切制度有效運作的基礎。它是凝聚員工精神的領(lǐng)袖,是員工行為的航向燈。企業(yè)文化是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),也是其他企業(yè)難以模仿的核心資源。

  實(shí)踐中一個(gè)企業(yè)要長(cháng)遠的發(fā)展,就必須進(jìn)行戰略的管理,而戰略的管理需要一個(gè)文化氛圍的支撐。實(shí)踐證明,雖然一般的企業(yè)都有與其匹配的企業(yè)文化,但是杰出的企業(yè)都有著(zhù)強有力的企業(yè)文化。特別是當企業(yè)的外在競爭環(huán)境發(fā)生變化的時(shí)候,企業(yè)文化也需要得到相應的改變。

  一、企業(yè)文化內涵

  (一)企業(yè)文化是規矩

  企業(yè)文化是公司中不成文規矩的集合。管理者要統一整個(gè)企業(yè)的思想,要求大家按照管理者的意志動(dòng)作。因此,企業(yè)中制定了很多規章和制度。但是所有這些規章和制度,都有一個(gè)基礎,這個(gè)基礎是管理者的思想。但在企業(yè)中還有很多不成文的規矩。把這些規矩進(jìn)行集中,進(jìn)行提煉,就總結出了企業(yè)文化。

  中層管理人員在處理彼此關(guān)系時(shí),要遵守一定的規定,還要符合某種約定俗成的規矩。這時(shí)候,企業(yè)文化就起著(zhù)潤滑劑的作用。它使得雙方保持溝通平臺,減少企業(yè)中的紛爭。這樣,企業(yè)文化和管理制度相互配合,使得企業(yè)降低管理成本,提升了企業(yè)的執行力。

  (二)企業(yè)文化是包裝

  企業(yè)是產(chǎn)品,企業(yè)文化是產(chǎn)品外面的包裝,詳細的“核心價(jià)值觀(guān)、基本價(jià)值觀(guān)”等是包裝上的說(shuō)明文字。這樣的包裝,有利于推廣企業(yè)這個(gè)產(chǎn)品,樹(shù)立企業(yè)形象,增加企業(yè)在市場(chǎng)中、在政府中、在客戶(hù)中、在員工中的競爭力。站在管理者的角度上,企業(yè)文化是傳達管理者思想的最好方式。一個(gè)沒(méi)有企業(yè)文化的企業(yè),管理者是沒(méi)有思想的,有自己思想的老板,企業(yè)一定有自己的性格和特點(diǎn),有某種文化。所以站在企業(yè)是個(gè)產(chǎn)品的角度來(lái)看,企業(yè)文化是企業(yè)的包裝。

  二、企業(yè)文化的三個(gè)層次

  (一)企業(yè)物質(zhì)文化

  企業(yè)物質(zhì)文化是由企業(yè)員工創(chuàng )造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設施等構成的器物文化,它是一種以物質(zhì)為形態(tài)的表層企業(yè)文化,是企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化的顯現和外化結晶。包括企業(yè)環(huán)境(工作環(huán)境和生活環(huán)境)、企業(yè)器物(企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)生產(chǎn)資料、文化實(shí)物)、企業(yè)標識(企業(yè)名稱(chēng)、企業(yè)象征物)。

  (二)企業(yè)精神文化

  企業(yè)精神文化,是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的一種企業(yè)意識和文化觀(guān)念,它是一種以意識形態(tài)存在的深層企業(yè)文化。包括企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神及企業(yè)道德等。

  (三)企業(yè)行為文化

  企業(yè)行為文化是企業(yè)人只在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、人際關(guān)系中產(chǎn)生的活動(dòng)文化,它是以人的行為為形態(tài)的中層企業(yè)文化,以動(dòng)態(tài)形式作為存在形式。包括企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)民主、企業(yè)文化活動(dòng)、企業(yè)人際關(guān)系等。

  三、我國企業(yè)文化存在的問(wèn)題

  從我國企業(yè)文化的發(fā)展現狀來(lái)看,只能說(shuō)尚處于較低層次,“企業(yè)文化戰略”沒(méi)有得到應有的重視,企業(yè)文化的培養缺乏系統理論的指導,企業(yè)文化大多是傳統文化在企業(yè)中的縮影,從總體上看我國企業(yè)文化存在較多缺陷與錯誤現象。

  (一)無(wú)文化現象。

  通常表現為企業(yè)有十分系統和嚴明的各種規章制度。這些制度規定了員工必須怎樣做和不能怎樣做,但沒(méi)有明確的文化理念和價(jià)值倡導,疏于對員工的教育與培訓。此類(lèi)現象多產(chǎn)生于工業(yè)制造企業(yè),這樣的企業(yè)通;盍Σ粔,缺乏憂(yōu)患意識。

  (二)文化理想現象。

  它常見(jiàn)于那些有年輕人作為創(chuàng )業(yè)主體力量的新興企業(yè)。表現癥狀為這些企業(yè)會(huì )提出一些不切實(shí)際的遠大抱負和文化理想,其倡導的理念中會(huì )有超出企業(yè)范圍、改造世界的使命感。“大而空”的口號使人們可望而不可及,宏偉、統一的崇高目標往往缺乏實(shí)實(shí)在在的客觀(guān)基礎。此類(lèi)現象產(chǎn)生的原因多數是因為領(lǐng)導人具有過(guò)于遠大的人生理想和缺乏求實(shí)的工作精神。

  (三)文化愚民現象。

  此類(lèi)現象常見(jiàn)于那些領(lǐng)導人專(zhuān)權或者經(jīng)營(yíng)出現問(wèn)題的企業(yè)。表現為領(lǐng)導人極端強調某種文化價(jià)值觀(guān)念,推廣教育手段過(guò)激。

  四、企業(yè)文化的管理

  (一)提煉公司的核心價(jià)值觀(guān)

  任何組織想繼續生存和獲得成功,首先一定要有健全的核心價(jià)值觀(guān)作為所有政策和行動(dòng)的前提,而且企業(yè)成功最重要的因素是忠實(shí)地遵循這些核心價(jià)值觀(guān),如果違反這些核心理念,就必須加以改變。在進(jìn)行文化定位時(shí),關(guān)鍵一點(diǎn)是要把握自己真正相信的東西,而不是抓住其他公司定為價(jià)值觀(guān)的東西,也不是外在世界認為應該是理念的東西。對核心價(jià)值觀(guān)的陳述可以用不同的方法,但必須簡(jiǎn)單、清楚、純真、直接而有力。通常企業(yè)文化的理念大都比較抽象,因此,企業(yè)領(lǐng)導者需要把這些理念變成生動(dòng)活潑的寓言和故事,并進(jìn)行宣傳。

  (二)將企業(yè)文化建設策略化、制度化

  被業(yè)界稱(chēng)為“海爾三步曲”的企業(yè)文化建設的流程相信大家都不陌生,其第一步是提出理念與價(jià)值觀(guān),進(jìn)而推出典型人物與事件,第三步是在核心價(jià)值觀(guān)的指導下建立保證人物與事件不斷涌現的制度與機制。如海爾提出“人人是人才”“賽馬不相馬”的理念,繼而推出“部長(cháng)競聘上崗”“農民合同工當上車(chē)間主任”等案例,最后構造“人才自薦與儲備系統”“三工并存、動(dòng)態(tài)轉換”“末位淘汰制”等管理機制。必須明確的是,企業(yè)文化的形成在很大程度上要與企業(yè)的人力資源管理相結合,才能將抽象的核心價(jià)值觀(guān)通過(guò)具體的管理行為統籌起來(lái),真正得到員工的認同,并由員工的行為傳達到外界,形成在企業(yè)內、外部獲得廣泛認同的企業(yè)文化,真正樹(shù)立公司外部形象。

  (三)對企業(yè)文化進(jìn)行再定位

  現代企業(yè)最高層次的競爭已經(jīng)不再是人、財、物的競爭,而是文化的競爭,最先進(jìn)的管理思想是用文化進(jìn)行管理,因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者越來(lái)越注重企業(yè)文化的建設和價(jià)值觀(guān)的塑造,企業(yè)文化正成為企業(yè)核心競爭力的有力保障。企業(yè)文化建設的關(guān)鍵在于要讓文化經(jīng)歷從理念到行動(dòng)、從抽象到具體、從口頭到書(shū)面的過(guò)程,要得到員工的理解和認同,轉化為員工的日常工作行為。企業(yè)文化正是以產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟一種天生的附屬品的姿態(tài)出現在人們面前的,無(wú)論人們是否意識到,企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中的地位是別的東西所無(wú)法替代的。

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