關(guān)于“企業(yè)文化的落地”,HR們有過(guò)太多的文章,看得多了,不免感慨“落地”這個(gè)詞的形象?罩酗h浮的云朵,終歸要春風(fēng)化雨落到地上才能孕育生命。
有很多HR專(zhuān)家教的招兒,或者是疾風(fēng)暴雨劈頭蓋臉強行灌輸,或者是挖溝筑渠、霸王條款強制改道,大有一副企業(yè)強勢文化順之則續簽、逆之則開(kāi)掉的架勢。無(wú)奈企業(yè)文化教育有些“先天不足”,無(wú)法從娃娃抓起,招用員工時(shí)均已成年,又不能排除8小時(shí)之外家庭和社會(huì )等的負面影響,多少有點(diǎn)不那么順暢舒心。
于是,有時(shí)我也在HR實(shí)際工作中試驗一些小做法,看看除了強行灌輸外還有沒(méi)有一些柔性方法的可能。如果有,那么“軟硬兼施”會(huì )不會(huì )更易接受、效果更好?
這兩天在做企業(yè)內刊的時(shí)候,開(kāi)始嘗試設計企業(yè)文化系列填字游戲,將公司的一些文化名詞融入游戲之中,增加趣味性和參與度,讓員工在玩兒中學(xué)習,用這類(lèi)柔性的方式作為硬性方式的補充。策劃如下:
項目
企業(yè)文化系列填字游戲
規則
規則說(shuō)明:
(1)請按照提示文字填寫(xiě)空白部分,令橫向和縱向的詞句符合對應的提示;
(2)漢字一、二……序列的為橫向;阿拉伯數字1、2……序列的為縱向;
(3)請將答案發(fā)到XXX,每期我們將在回答完全正確、回復快速及時(shí)的員工中抽取三名予以獎勵!
(4)答案和獲獎名單下期公布。
素材
企業(yè)文化系列填字游戲所選用的詞匯和承載功能如下:
1、公司企業(yè)文化術(shù)語(yǔ)詞匯——宣傳企業(yè)文化
2、所獲榮譽(yù)、稱(chēng)號、獎勵等——了解企業(yè)榮譽(yù)
3、公司產(chǎn)品名稱(chēng)、人物、地名等——熟悉公司
4、公司全員大型活動(dòng)——輔助全員活動(dòng)宣傳
5、相關(guān)行業(yè)、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)——加深行業(yè)、專(zhuān)業(yè)理解
6、當期雜志文章標題、作者等——提高當期雜志閱讀率
7、其他傳統填字設計手法如成語(yǔ)、詩(shī)詞等——適當的時(shí)候補空
設計注意事項:
1、設計者要有意識地擴充知識面。填字游戲設計需要設計者對公司情況有全面了解,最好還要有行業(yè)、專(zhuān)業(yè)的背景知識,而設計過(guò)程又需要詞語(yǔ)之間縱橫勾聯(lián),對設計者的知識面、關(guān)聯(lián)能力、時(shí)間精力等都有要求。
2、難度設計適中。太難會(huì )讓參與者感覺(jué)生僻、不合常理;太易會(huì )降低參與者挑戰體驗?傊,難度適中是一個(gè)需要認真把握的度。絕對不是以難倒大家為目的,除了柔性滲透強化外,有的是故意用這種形式讓大家了解知曉。
3、素材收集機制。填字游戲一般設計在10X10的正方形格子中,橫向縱向都約10個(gè)詞左右,因此,一期大約會(huì )用掉20個(gè)詞。如果沒(méi)有建立素材收集機制,很快就會(huì )導致易設計的熟悉詞匯用完而“無(wú)米下鍋”,為避免重復而不得不使用生僻詞,導致難度越來(lái)越高,最終無(wú)以為繼。一般可以向一些特殊崗位人員進(jìn)行定向收集,以及建立“公司百科”、有獎?wù)骷、內部新聞熱點(diǎn)摘編等方式。
4、提示審核機制。除了詞匯選擇外,各種提示的文字表達也很關(guān)鍵。由于設計者思路有限,應該由相應方面的專(zhuān)業(yè)人員審核,如表達方式是否為業(yè)內通行方式、是否與公司統一提法一致、是否簡(jiǎn)潔明快沒(méi)有歧義等。
5、“獎勵幸運讀者”和“答案見(jiàn)下期”。獎勵是必要的,可以按時(shí)間先后取前幾名完全正確的讀者,也可以隨機抽取規定時(shí)限內回復的參與者,第一種方法,有可能導致獲獎?wù)唛L(cháng)期被幾個(gè)活躍的人“壟斷”,故第二種做法更常見(jiàn)一些。下期公布答案的辦法,也是一個(gè)延續關(guān)注度的好辦法。
6、其他本身設計關(guān)鍵點(diǎn)。要注意形式上的連通性、緊湊性、照應性、均衡性;內容上的廣泛性、深度性、趣味性、模糊性等等。