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品牌戰略規劃中的五個(gè)核心文化戰略

發(fā)布時(shí)間:2017-06-24編輯:lqy

  為什么品牌產(chǎn)品賣(mài)的價(jià)格比你的產(chǎn)品高?為什么品牌產(chǎn)品好銷(xiāo)而你的產(chǎn)品賣(mài)不動(dòng)?為什么你的產(chǎn)品銷(xiāo)量很大但利潤卻低得可憐?其主要原因是品牌價(jià)值的體現。產(chǎn)品如何變成品牌產(chǎn)品?如何把產(chǎn)品打造成強勢品牌?關(guān)鍵的第一步是進(jìn)行品牌戰略規劃。那么,如何進(jìn)行品牌戰略規劃呢?筆者主要從以下的五個(gè)核心方面,進(jìn)行企業(yè)或產(chǎn)品的品牌戰略規劃工作。

  一、提煉品牌的核心價(jià)值,作為企業(yè)的靈魂,貫穿整個(gè)企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  品牌的核心價(jià)值的提煉,必需要進(jìn)行全面科學(xué)的品牌調研與診斷,充分研究市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)特性、目標消費群、競爭者以及企業(yè)本身情況,為品牌戰略決策提供詳細、準確的信息導向,并在此基礎上,提煉高度差異化、清晰的、明確的、易感知、有包容性、能觸動(dòng)和感染消費者內心世界的品牌核心價(jià)值,一旦核心價(jià)值確定,在傳播過(guò)程中,把它貫穿到整個(gè)企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)里。比如,白沙集團的品牌核心價(jià)值是“飛翔”,廣告口號是“鶴舞白沙、我心飛翔”,它給人們一種美好的向往。它把企業(yè)的理想、文化、產(chǎn)品和消費者追求的境界連在一起,容易得到人們心靈的共鳴。在品牌傳播和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,白沙集團積極打造品牌個(gè)性,以白鶴飛舞的樣子作為象征鳥(niǎo),結合體育事件,以體育新星劉翔作為形象代言人,把品牌核心價(jià)值“飛翔”的概念,表現的淋漓盡致,從而達到提升品牌價(jià)值的目的。

  二、規范品牌識別系統,并把品牌識別的元素執行到企業(yè)的所有營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)中去。

  以品牌核心價(jià)值為中心,規范品牌識別系統,使品牌識別與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)的對接具有可操作性;使品牌識別元素執行到企業(yè)的所有營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)中,使每一次營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)都演繹和傳達出品牌的核心價(jià)值、品牌的精神與追求,確保企業(yè)的每一次營(yíng)銷(xiāo)廣告的投入都為品牌做加法,從而為品牌資產(chǎn)作累積。同時(shí),還要制定一套品牌資產(chǎn)提升的目標體系,作為品牌資產(chǎn)累積的依據。比如,麥當勞的“M”形標志,我們隨處所見(jiàn),特別醒目,你會(huì )被它的“M”字所吸引,當你走到麥當勞餐廳里面時(shí),“M”形無(wú)處不在,小到紙巾、杯子,大到招牌、墻報,無(wú)形中給你視覺(jué)的記憶;同時(shí),它們在進(jìn)行互動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),你同樣感受到“M”形的存在,隨處可見(jiàn)。當然,品牌識別系統包含許多元素,不是LOGO的簡(jiǎn)單重復;麥當勞公司不但是品牌識別系統執行到位的典型代表,而且是我們學(xué)習的榜樣。

  三、建立品牌化模型,優(yōu)選品牌化戰略;通過(guò)整合所有的資源,實(shí)現品牌價(jià)值的提升。

  建立品牌化模型,是品牌戰略規劃中一項重要的工作。它不但規劃好品牌的屬性、結構、模式、內容及品牌愿景等問(wèn)題,而且在營(yíng)銷(xiāo)策略決策中,比如,如何去市場(chǎng)規劃?如何進(jìn)行品牌的定位等問(wèn)題,提供具有前性、指導性、科學(xué)性和操作性的依據。

  如何規劃好科學(xué)合理的品牌化戰略?并且如何去考慮和優(yōu)選品牌化戰略?也是品牌戰略規劃中重要的環(huán)節。在單一產(chǎn)品格局下,營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)都是圍繞提升同一個(gè)品牌的資產(chǎn)而進(jìn)行的,而產(chǎn)品種類(lèi)增加后,就面臨著(zhù)很多難題。比如,隨著(zhù)企業(yè)的成長(cháng),常常會(huì )從擁有一個(gè)品牌到擁有眾多品牌,這時(shí)候注意力的焦點(diǎn)就從“打造一個(gè)強勢品牌”轉移到“打造強勢的品牌組合”,對于這樣的集團公司而言,擁有一兩個(gè)強大的下屬品牌是遠遠不夠的,它渴望能夠實(shí)現所有下屬品牌的整體提升。如何去進(jìn)行品牌延伸?沿用原有品牌呢?還是采用一個(gè)新品牌呢?若新產(chǎn)品采用新品牌,那么原有品牌與新品牌之間的關(guān)系如何協(xié)調?集團品牌與各產(chǎn)品品牌之間的關(guān)系又該如何協(xié)調呢?品牌優(yōu)選戰略就是要解決這些問(wèn)題。同時(shí),這些理論非常復雜,而實(shí)際操作過(guò)程中又具有很大的難度。

  對大企業(yè)而言,有關(guān)品牌化戰略與品牌化決策中一項小小決策都會(huì )體現在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每一環(huán)節中,并以乘數效應加以放大;品牌化戰略與品牌化決策水平高低,將會(huì )有不同的結果;如果決策水平高的話(huà),企業(yè)多贏(yíng)利幾千萬(wàn)、幾億元是很平常的事情;如果決策水平低的話(huà),導致企業(yè)幾千萬(wàn)、上億元的損失也會(huì )發(fā)生。

  當前,國內不少企業(yè)就在發(fā)展新產(chǎn)品時(shí),就在這一問(wèn)題上決策失誤而翻了船的,不僅未能成功開(kāi)拓新產(chǎn)品市場(chǎng),而且還連累了老產(chǎn)品的銷(xiāo)售。比如,太太藥業(yè)公司就有這樣的例子,他們經(jīng)營(yíng)保健品“太太”品牌,取得非常成功的基礎上,向男性市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種“漢林清脂”產(chǎn)品,他們采用了新品牌的策略,花了幾個(gè)億元的推廣費用,進(jìn)行了立體廣告“轟炸”,最終產(chǎn)品賣(mài)不動(dòng),是什么原因呢?因為他們沿用了“太太”品牌的決策模式,犯了一個(gè)常識性的決策錯誤,男人都因為有肚腩而自豪,作為針對男人,主要通過(guò)“清脂”來(lái)治療肚腩的“漢林清脂”產(chǎn)品,怎么會(huì )有市場(chǎng)呢!在國外,品牌定位專(zhuān)家寶潔公司也犯過(guò)類(lèi)似的錯誤,它曾經(jīng)生產(chǎn)一種小孩用的“紙巾尿褲”,方便解決孩子母親“換尿褲”之苦,它的品牌訴求是“方便、干凈”,于是,花了一億多美金進(jìn)行市場(chǎng)推廣,但打不動(dòng)目標消費者,為什么呢?他們通過(guò)深入的調研,發(fā)現品牌的訴求不對,因為在生活習俗中“換尿褲”是母愛(ài)的一種體現,母親不應該為了方便,而被人指責為不負責任的行為,因而她們想買(mǎi)也不敢去買(mǎi)這種產(chǎn)品了!盡管產(chǎn)品不錯,有很大的需求市場(chǎng),忽視了消費者的生活習慣,寶潔公司付出了沉重的代價(jià)!它發(fā)現了問(wèn)題后,趕緊把產(chǎn)品定位為“健康”概念、打造成“有利于孩子健康”的產(chǎn)品,終于打開(kāi)了市場(chǎng)局面,寶潔公司也獲得了可觀(guān)的利潤?梢(jiàn),品牌化戰略與品牌化決策是何等的重要!

  四、進(jìn)行理性的品牌延伸擴張,避免“品牌稀釋”的現象發(fā)生,追求品牌價(jià)值最大化。

  品牌戰略規劃的另外重要內容之一,就是對品牌延伸進(jìn)行科學(xué)和前性的規劃。因為創(chuàng )建強勢品牌的最終目的,是為了持續獲取較好的銷(xiāo)售與利潤,使企業(yè)能夠持續健康地發(fā)展;為了實(shí)現企業(yè)的跨越式發(fā)展,就要充分利用品牌資源這一無(wú)形資產(chǎn),由于無(wú)形資產(chǎn)的重復利用是不花成本的,只要有科學(xué)的態(tài)度與高超的智慧來(lái)規劃品牌延伸戰略,就能實(shí)現品牌價(jià)值的最大化。

  那么,如何去進(jìn)行品牌延伸的規劃呢?我們必須思考如下問(wèn)題:首先,延伸的產(chǎn)品是否同品牌核心價(jià)值一致呢?其次,延伸的產(chǎn)品是否有關(guān)聯(lián)性?是否有一定的市場(chǎng)規模?產(chǎn)品能夠進(jìn)入前三名嗎?第三,如何預埋品牌延伸的管線(xiàn)?如何抓住時(shí)機進(jìn)行品牌延伸擴張?如何有效回避品牌延伸的風(fēng)險等等。比如,青島海爾公司就很好解決了這些問(wèn)題,成功實(shí)現了單一品牌戰略規劃和品牌延伸戰略;它從生產(chǎn)電冰箱起家,并建立了強勢品牌,然后采用品牌延伸擴張戰略,延伸到白色家電和通信行業(yè)包括生產(chǎn)空調機、電視機、手機、電腦等產(chǎn)品,它們很好把海爾的品牌核心價(jià)值“真誠服務(wù)”和延伸產(chǎn)品的相關(guān)性有機地聯(lián)系起來(lái),并且各自取得很大的市場(chǎng)規模,最終成功實(shí)現了企業(yè)品牌的跨越式發(fā)展。如果品牌延伸戰略失誤的話(huà),就會(huì )造成“品牌稀釋”的現象發(fā)生,就會(huì )傷害品牌的主體,就很難獲取較好的銷(xiāo)售與利潤,更談不上品牌的積累。在國內,這樣的現象經(jīng)常發(fā)生。比如,娃哈哈集團曾收購了“關(guān)帝酒”企業(yè),想通過(guò)它進(jìn)軍白酒行業(yè),這種毫不相干的品牌延伸決策,傷害到了娃哈哈品牌,也造成了“品牌稀釋”;娃哈哈品牌本來(lái)是飲料行業(yè)的著(zhù)名品牌,如果推出娃哈哈品牌酒的話(huà),消費者容易產(chǎn)生品牌聯(lián)想,它就會(huì )想到酒中加水的產(chǎn)品,誰(shuí)敢去買(mǎi)這種產(chǎn)品呢?

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