在金庸的筆下，《天龍八部》中的型尚虛竹，因為得到了七十年的功力，雖然他在招式上并不是非常突出，但是由于他擁有了強大的內力，只要在招式上稍微一努力就會(huì )擁有“蓋世武功”。無(wú)論是在小說(shuō)中，還是在電視連續劇中都得到了很好的體現。
看到金庸先生對這個(gè)人物的描述，我就更加堅定了對基本功的重視。舉個(gè)例子，華碩非常注重基本功，華碩對產(chǎn)品的品質(zhì)的細節的追求，是不遺余力的。董事長(cháng)施先生曾經(jīng)分享過(guò)一個(gè)案例，華碩在1997年開(kāi)始做筆記本，比同行晚了近十年，然而施先生在培養筆記本的團隊花了很多時(shí)間，施先生要求所有的研發(fā)人員先去抓基本功，先去啃基本的理論，大家都覺(jué)得很慢，怎么能夠趕得上?但是董事長(cháng)說(shuō)不要著(zhù)急，我們一定要把基本功做扎實(shí)。1998年推出華碩第一款筆記本電腦，那是一款相當厚的筆記本電腦，但是它的品質(zhì)非常好，剛上市就被俄羅斯宇航局選中，進(jìn)入“和平號”空間站，在太空平穩運行了600多天，沒(méi)有故障。我認為，也可以說(shuō)打造了華碩堅如磐石的形象。
聯(lián)系最近的培訓、咨詢(xún)的工作經(jīng)歷，聯(lián)想到我們的企業(yè)在進(jìn)行文化建設時(shí)，種種缺少“內力”的表現。雖然他們的每一個(gè)“招式”都能夠得到人們的喝彩，可以由于內力不足，無(wú)法成為笑到最后的人。
金庸先生不斷是一位武俠小說(shuō)作家，他同時(shí)也是《明報》的創(chuàng )始人，他是一個(gè)企業(yè)家，因此，他是知道一個(gè)能發(fā)展成長(cháng)的企業(yè)更關(guān)鍵的因素是什么?武俠小說(shuō)《天龍八部》喬峰在聚賢莊，以一套平淡無(wú)奇的太祖長(cháng)拳打遍天下英雄。這說(shuō)明什么?是技巧重要，還是內力重要?在真正的高手面前，看來(lái)基礎是要重要得多。
據說(shuō)，豐田公司的員工一入職，有權購買(mǎi)本廠(chǎng)的汽車(chē)，在工資中分期付款。據說(shuō)微軟的員工在公司可以穿著(zhù)睡衣走來(lái)走去，星巴克開(kāi)在微軟總部，飲食全部免費。據說(shuō)在百度里，員工可以在家里辦公。去公司只是想去就去。于是有一段時(shí)期我們很多中小企業(yè)一味的去模仿，以人為本，似乎能體現到現代企業(yè)的文化，結果發(fā)現都是形式，潮流跟得緊，效益卻不見(jiàn)長(cháng)。所謂學(xué)得個(gè)形，而沒(méi)有神。殊不知，基礎工作才是一切工作的前提。
什么是基礎?基礎就是內力，基礎就是企業(yè)文化�；A就是市撤境和企業(yè)自身的現狀，適者才能生存，企業(yè)文化和產(chǎn)品都在符合企業(yè)自身的發(fā)展。很多失敗的企業(yè)都是忽略了這一點(diǎn)，一味的強調外援的重要性，沒(méi)想到自身能力的不足，不是“消化不良”就是“水土不服”或是“頭重腳輕”。任何管理和理論，模式和文化都是建立在企業(yè)的自身基礎上的，沒(méi)有這個(gè)平臺，一切的外來(lái)力量都是站不住腳的�？v觀(guān)國內的成功企業(yè)，無(wú)一不是“自力更生”，如娃哈哈的銷(xiāo)聯(lián)體，格力的淡季打款，海爾的流程再造，都具有鮮明的中國特色，相比，如過(guò)江之鯽的學(xué)習者，大多淹沒(méi)在市場(chǎng)的大潮中。
個(gè)人沒(méi)有文化就是文盲，企業(yè)沒(méi)有企業(yè)文化，就沒(méi)有社會(huì )競爭力。但為啥說(shuō)企業(yè)文化是企業(yè)的內力呢?企業(yè)文化具有什么特點(diǎn)呢?譚小芳老師從以下角度解讀企業(yè)文化的內力屬性：
1、柔軟性
相對于企業(yè)的設備和產(chǎn)品等具有剛性的特點(diǎn)而言，企業(yè)文化具有柔軟性的特點(diǎn)。所謂剛性，是指企業(yè)的生產(chǎn)資料和勞動(dòng)產(chǎn)品等不因外力作用而改變其形態(tài)的屬性，人們稱(chēng)它們?yōu)?ldquo;硬件”。企業(yè)文化是一種精神上的東西，它是在企業(yè)長(cháng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的人們的共同價(jià)值觀(guān)、企業(yè)成員行為的準則，對每個(gè)成員都能形成自我約束。它的柔軟性只是形式上的，它具有一種無(wú)形的力量，使人們內心感到有一種緊迫感、柔性壓力感。譚小芳認為，尤其是在企業(yè)文化初創(chuàng )階段，企業(yè)文化更具有強制性與自覺(jué)性的兩重性柔性與剛性的兩重性。
2、漸進(jìn)性
如同武林中人的內力一樣，企業(yè)文化的創(chuàng )立和發(fā)展是一個(gè)過(guò)程，是經(jīng)過(guò)多年的培育逐漸形成的。美國國際商用機器公司是美國的大公司之一，在世界上也占有重要地位。在長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，IBM 公司才逐漸形成了獨具特點(diǎn)的企業(yè)文化�？梢哉f(shuō)，沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)說(shuō)，我今天創(chuàng )立了自己的企業(yè)文化，自己就有了企業(yè)文化。企業(yè)文化不是一朝一夕而成的，是歷史的培育與堆積。
3、延續性
延續性也稱(chēng)繼承性。好的企業(yè)文化一旦產(chǎn)生，就像高手之間的內力相傳便會(huì )世代相傳。特別是企業(yè)創(chuàng )業(yè)之初的價(jià)值觀(guān)、創(chuàng )業(yè)精神，會(huì )極大地影響企業(yè)文化。并在歷程與實(shí)踐中綿延發(fā)展，不斷豐富其內容。