七大概念：

　　一是《辭源》對文化的解釋是“文治和教化”，“文”是慢慢積累的意思，所以企業(yè)文化是無(wú)法一蹴而就的。

　　二是企業(yè)文化是企業(yè)的個(gè)性：團體的共同信仰、價(jià)值觀(guān)和行為。

　　三是企業(yè)文化是象征的、整體的、惟一的、穩定的、難于改變的。

　　四是企業(yè)文化既有有形的部分，也有無(wú)形的部分，是由有意識學(xué)習與無(wú)意識學(xué)習組成的，不是書(shū)面的理想、愿景和使命，而是日常的實(shí)務(wù)、溝通和信仰。

　　五是簡(jiǎn)單地說(shuō)，它是在一個(gè)企業(yè)里事情如何做好。

　　六是企業(yè)文化還可以看做一個(gè)循環(huán)、哲學(xué)表達價(jià)值，價(jià)值體現于行為上、行為說(shuō)明哲學(xué)。

　　七是企業(yè)文化也可以看作一個(gè)系統。

　　五大要素：

　　一是企業(yè)文化。不同的地方有可能產(chǎn)生不同的企業(yè)文化，正所謂“一方水土養一方人”。

　　二是價(jià)值觀(guān)，這是企業(yè)文化的核心。

　　三是英雄人物，即企業(yè)的靈魂人物，“物以類(lèi)聚、人以群分”，什么樣的領(lǐng)導就可能帶出什么樣的一幫下屬。

　　四是習俗與儀式。

　　五是文化網(wǎng)絡(luò )。企業(yè)內部的信息是通過(guò)什么樣的渠道在傳送，這就形成了網(wǎng)絡(luò )，而文化網(wǎng)絡(luò )一旦形成，較難改變，除非繼任者強行推翻它。