企業(yè)，你有真正的文化嗎?

　　這是一個(gè)多元化的時(shí)代，企業(yè)文化也是這樣，以至有文化和沒(méi)文化之間好象已經(jīng)沒(méi)有了區別，悲觀(guān)主義者說(shuō)我們正在步入一個(gè)文化的沙漠，樂(lè )觀(guān)主義者說(shuō)我們正在進(jìn)入一個(gè)文化的叢林。實(shí)際上，正是由于這種有沒(méi)有文化和企業(yè)文化差異的觀(guān)念才會(huì )使持有悲觀(guān)企業(yè)文化者感覺(jué)到了前所未有的孤立，企業(yè)人沒(méi)有精神寄托和自我價(jià)值觀(guān)念，企業(yè)陷入膠著(zhù)的荒涼發(fā)展的絕境。時(shí)代是多元的，社會(huì )同樣是多元的，必然造成了人的思維也同樣是多元的。正是由于這些多元的物質(zhì)與元素的存在，從而也會(huì )有對企業(yè)文化持有不同的態(tài)度，但我認為，文化的延伸度與長(cháng)期性肯定是推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步，時(shí)代發(fā)展的原動(dòng)力，而對于企業(yè)則更是企業(yè)發(fā)展的主導與靈魂。

　　企業(yè)文化是企業(yè)組織的基因密碼，它是直接決定企業(yè)能否持續穩定發(fā)展，實(shí)現健康長(cháng)壽的決定性因素。一個(gè)企業(yè)，其企業(yè)文化如果是強勢的和可持續的，企業(yè)文化就可以直接起到推動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)持續穩定，保證企業(yè)健康長(cháng)壽的作用;如果其企業(yè)文化是頹敗的，它不僅不會(huì )對企業(yè)的發(fā)展起到正面作用，相反還會(huì )阻礙企業(yè)的發(fā)展，甚至把企業(yè)推上崩潰、短命之路�？善髽I(yè)到底真的有沒(méi)有企業(yè)文化作為其發(fā)展戰略的依托呢?企業(yè)文化即便在你的企業(yè)存在，為你的企業(yè)解決了哪些問(wèn)題?這些文化是不是你的企業(yè)真正所倡導與向往的企業(yè)文化?不言而喻，優(yōu)秀的、強勢的和可持續的企業(yè)文化必然是引導企業(yè)戰略規劃實(shí)現，提升企業(yè)品牌價(jià)值理念，增進(jìn)員工鐘愛(ài)企業(yè)程度的必然結果。

　　目前有種說(shuō)法，叫做三到五年的企業(yè)靠老板的膽識和魄力，五到十年的企業(yè)靠機遇，十年以上的企業(yè)靠團隊，二十年以上的企業(yè)才靠企業(yè)文化。雖然這種說(shuō)法不是絕對的，但絕對有著(zhù)一定道理。有些企業(yè)本身建立的時(shí)間不長(cháng)，但是為了沽名釣譽(yù)的增強外界社會(huì )影響力，為了提升一定的企業(yè)品牌，往往不顧企業(yè)文化塑造的短期行為，僅僅把一些表象的東西作為企業(yè)文化的內容，不斷的給員工和外界強行灌輸，企業(yè)里也從上至下，口頭上每天大喊特喊企業(yè)文化，可實(shí)際上員工言行不一，企業(yè)文化流于形勢，企業(yè)本身就已失去了追求企業(yè)文化價(jià)值的內涵與意義了。比如說(shuō)，某些企業(yè)提出來(lái)一些較為經(jīng)典的、綱領(lǐng)性的口號就認為這就是他們真正的企業(yè)文化內容，有些企業(yè)設個(gè)廣播站、有些企業(yè)擁有自己的報紙、雜志，又有些企業(yè)把CI戰略的許多內容也當作自己的企業(yè)文化，有些企業(yè)搞一些文化宣傳活動(dòng)，樹(shù)立一些典型也作為企業(yè)文化，又有些企業(yè)出幾本指南、印幾本冊子和行為規范之類(lèi)的書(shū)籍或者是企業(yè)導入新型的提練了的制度和管理模式等等，他們都一味的把這些實(shí)質(zhì)性的行為當作企業(yè)文化來(lái)看待。這些只是企業(yè)文化表現的一種形勢，有些甚至不能稱(chēng)之為是企業(yè)文化，有文化之名卻無(wú)文化指導延伸教育與傳播之實(shí)，稱(chēng)不上真正的企業(yè)文化。企業(yè)文化不僅僅是依賴(lài)于這些表象的形勢產(chǎn)生與傳達的，真正的企業(yè)文化是滲透在員工思想與內心深處，來(lái)規范與指導員工言行和價(jià)值取向的規范化的東西，它既存在，又令人感到它的無(wú)形，看得見(jiàn)卻真正抓不到它在哪里。

　　經(jīng)驗的總結與文化的積累使我們對企業(yè)文化有了重新的思索與認識，許多企業(yè)很年輕，卻叫嚷著(zhù)自己的企業(yè)有多么深厚的企業(yè)文化。我們都承認，企業(yè)文化貫穿于企業(yè)成長(cháng)的全過(guò)程，只是許多企業(yè)不善歸納總結和加以利用，至使企業(yè)文化象生活在夾縫里的小草，有生命，但隨時(shí)都有夭折的可能。許多企業(yè)領(lǐng)導或是老板們沒(méi)有真正的意識到，有些企業(yè)從建立到發(fā)展已多年了，還是沒(méi)能建立起來(lái)屬于自己特征的企業(yè)文化。既可以把企業(yè)文化看作是一項工程，又可以說(shuō)成是一個(gè)項目，可大可小、可重可輕。許多企業(yè)一廂情愿的自我感覺(jué)企業(yè)文化良好，實(shí)際上卻沒(méi)有使員工從內心形成一種自動(dòng)自發(fā)和自覺(jué)的對企業(yè)的認知感、歸屬感和自豪感的強烈愿望。

　　企業(yè)，演繹自豪的宣言

　　既然社會(huì )是由一個(gè)個(gè)單元組成的，而企業(yè)中的每個(gè)元素也組成了一個(gè)個(gè)小社會(huì )。許多前衛時(shí)髦的企業(yè)辭令都在傳頌著(zhù)企業(yè)文化的內容，目的都是在讓企業(yè)員工對企業(yè)產(chǎn)生自豪感。象：以人為本、學(xué)習型的組織與團隊，大談執行力、頭腦風(fēng)暴、沒(méi)有任何借口，以及財富、命運和態(tài)度等等。這些不乏時(shí)尚卻又關(guān)系每個(gè)人切身利益的提法，或多或少的為企業(yè)管理者提供了一定的理論依據，這些理論一天天的豐富著(zhù)企業(yè)管理者的思維、制度和前沿。而這些有利于企業(yè)管理者管理企業(yè)員工的書(shū)籍與理論，在極有效的約束著(zhù)企業(yè)員工的言行的同時(shí)，也在為豐富如雨后春筍一般成長(cháng)起來(lái)的企業(yè)所形成和造就的企業(yè)文化而搖旗吶喊，此外，也大大提高了企業(yè)的管理效率。

　　但企業(yè)文化并不是只有專(zhuān)門(mén)構建后才存在，這就像任何一個(gè)人不能選擇要不要你的遺傳基因一樣。任何一個(gè)企業(yè)只要其連續存在的時(shí)間足夠長(cháng)，足以形成共同的思維方式和行事習慣，使一種價(jià)值觀(guān)念在企業(yè)組織中上升為主導地位，不自主進(jìn)行企業(yè)文化建設，也會(huì )形成它特有的企業(yè)文化。人們能做的只能是對企業(yè)文化進(jìn)行自主設計，構建能推動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)持續穩定發(fā)展的強勢企業(yè)文化;或者對已有企業(yè)文化進(jìn)行改造，使之發(fā)展成為一種強勢企業(yè)文化，保證它能對企業(yè)的存在和發(fā)展起到積極作用。

　　在現如今各行各業(yè)都在把“企業(yè)文化”象過(guò)之屠門(mén)而大嚼一樣被企業(yè)一口口蠶食著(zhù)的同時(shí)，企業(yè)文化也象被社會(huì )與企業(yè)“燉爛的肉”，被企業(yè)一口一口的吃下肚子，變成企業(yè)老板自己的私有財產(chǎn)和個(gè)人宣言，不時(shí)在吐故納新的同時(shí)，方便把這些已形成的“文化底蘊”傳播出去。

　　不論是一流的企業(yè)還是三流的公司，自我感覺(jué)良好的管理者或是老板們不論是接見(jiàn)客人，還是商務(wù)談判，不論是出席會(huì )議，還是激情十足的講話(huà)，都會(huì )或多或少的把自己的企業(yè)文化掛在嘴角�？谔柡暗孟喈旐懥�，好象就他是一個(gè)有文化造詣的人，就他的企業(yè)是一個(gè)企業(yè)文化內涵足以讓外人稱(chēng)道的企業(yè)。殊不知自我感覺(jué)良好會(huì )把企業(yè)只注重上而不重下只重表不重里，只重言不重意的做法而埋藏，企業(yè)文化在經(jīng)濟利益與員工價(jià)值兩難取舍的同時(shí)，企業(yè)文化很容易會(huì )被擱置在一旁，出現葉公好龍的情形。

　　文化，關(guān)注戰略與人

　　如果一個(gè)企業(yè)，他什么都做得很好，什么都不用做了，那么他就沒(méi)有目標了，就像一個(gè)人一樣，沒(méi)有目標就沒(méi)有靈魂，企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂。如果企業(yè)沒(méi)有企業(yè)文化就會(huì )像沒(méi)有方向的汽車(chē)一樣，在馬路上亂跑亂闖，或者說(shuō)有了目標沒(méi)有企業(yè)文化的支持也不可能持久。創(chuàng )業(yè)初期，企業(yè)首先是得有一個(gè)很明確的目標，不管是多少人，首先需要清楚我的目標是什么?我的定位是什么?所有人都要達成共識，向著(zhù)目標去做，共同向一個(gè)方向努力，形成一個(gè)合力，企業(yè)文化是把每個(gè)人的力量擰成一股繩。如果把企業(yè)文化當成一個(gè)裝飾性的東西、形式主義的東西，形不成真正的企業(yè)文化，與真正的企業(yè)文化離得很遠。

　　管理之神松下幸之助說(shuō)：“當你領(lǐng)導十個(gè)人的時(shí)候，你要走在最前面，領(lǐng)著(zhù)大家去干;當你領(lǐng)導一百個(gè)人的時(shí)候，你應該在中間，協(xié)調周?chē)�的各種關(guān)系;當你領(lǐng)導一千個(gè)人的時(shí)候，你必須在后面，掌握全局，把握方向!當你領(lǐng)導一萬(wàn)個(gè)人的時(shí)候，那么你惟一能做的事就是祈求上天保佑”。所謂祈求上天的保佑，我想就是要使自己的思想符合自然，符合天人合一的準則。當你領(lǐng)導一萬(wàn)個(gè)人的時(shí)候，你已經(jīng)不可能事必躬親，除了制度發(fā)展的慣性之外，實(shí)際上你是靠著(zhù)一種“思想”在統領(lǐng)這個(gè)企業(yè)，而這種“思想”很大意義上就是一種企業(yè)文化特征在管理上的表現與應用。

　　此外，企業(yè)文化應該能夠把創(chuàng )新的基因置入到員工當中去，才是真正能夠讓企業(yè)長(cháng)盛不衰的企業(yè)文化。所有百年企業(yè)之所以存在的原因就在于其創(chuàng )新的精神是長(cháng)盛不衰的，非常重要的一條是企業(yè)文化像基因一樣置入到企業(yè)當中去。

　　我認為在企業(yè)里，被管理者需要管理者給予的東西很簡(jiǎn)單——公平。再簡(jiǎn)單一些就是我干得好，你應該能看得到，別人干得不好，你應該提出來(lái)。如果干得好、干得不好都沒(méi)有人提出來(lái)，那么就會(huì )向著(zhù)干得不好的方向發(fā)展的。所以，我們最主要的一點(diǎn)就是創(chuàng )新精神。在企業(yè)里最可怕的是每個(gè)人對企業(yè)的發(fā)展都漠不關(guān)心。最重要的是每個(gè)人自覺(jué)創(chuàng )新，每個(gè)人都貢獻出自己的力量。如果員工有對工作干壞了也無(wú)所謂的思想，那么這個(gè)企業(yè)是沒(méi)有希望的。因此創(chuàng )新是最重要的，每個(gè)人的創(chuàng )新是最重要的。

　　把企業(yè)文化像基因一樣注入企業(yè)之中，最具體的是讓每個(gè)員工感受到市場(chǎng)壓力，由市場(chǎng)來(lái)評判，所有都是聽(tīng)市場(chǎng)的，市場(chǎng)的效果好，市場(chǎng)直接就給你評判了�，F在企業(yè)麻煩最大的是企業(yè)的領(lǐng)導感到市場(chǎng)的壓力非常大，而員工并沒(méi)有感受到壓力。企業(yè)文化不應該是孤立的，如果把市場(chǎng)壓力穿透到每個(gè)員工身上去，每個(gè)員工一定會(huì )想辦法來(lái)解決這個(gè)壓力，這就需要創(chuàng )新，而這個(gè)創(chuàng )新就是企業(yè)文化最需要的。如果每個(gè)人都來(lái)動(dòng)腦子，每個(gè)人都來(lái)創(chuàng )新，這對企業(yè)來(lái)說(shuō)是一筆非常大的財富。企業(yè)要從組織結構上使每個(gè)人與市場(chǎng)都聯(lián)系起來(lái)，每次創(chuàng )新都要想到用戶(hù)的需求是什么，與用戶(hù)的需求結合起來(lái)。如果能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，那么你的創(chuàng )新就是有價(jià)值的，人人與市場(chǎng)結合起來(lái)，這個(gè)創(chuàng )新就不是空洞的，是非常具體的。他們會(huì )想，今天的創(chuàng )新是什么?是不是用戶(hù)的需求?所以得動(dòng)腦子想一想，而不是被動(dòng)的你讓我干什么我就干什么了。

　　如果每個(gè)人與市場(chǎng)不結合在一起，在今天這個(gè)信息化時(shí)代，經(jīng)濟全球一體化時(shí)代，這個(gè)企業(yè)就沒(méi)法生存。因為原來(lái)金字塔型的管理方式不適合了，原來(lái)的信息是不對稱(chēng)的，而在信息化的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)通，你所知道的信息，別人也都能知道，所有的信息都是對稱(chēng)的，只有速度致勝才能占領(lǐng)市場(chǎng)。誰(shuí)能最快滿(mǎn)足用戶(hù)需求誰(shuí)就抓住了市場(chǎng)。所以把創(chuàng )新的基因滲入到每個(gè)員工當中去，不是口頭上的形式，而是通過(guò)市場(chǎng)的力量來(lái)達到的。每人每時(shí)每刻都與市場(chǎng)結合在一起，離開(kāi)市場(chǎng)就沒(méi)有生存的余地。而這種創(chuàng )新精神也恰恰是企業(yè)文化所關(guān)注的企業(yè)戰略決策和規劃在實(shí)施過(guò)程中的人的最主要起的作用。

　　企業(yè)文化，強勢持久的本質(zhì)回歸

　　企業(yè)文化建設，真正是一項系統工程。歸納幾句響亮的口號，設計幾個(gè)漂亮的形象，遠不能構建出強勢企業(yè)文化。我認為，強勢企業(yè)文化的構建，應該重視從以下幾個(gè)層次進(jìn)行。

　　1、選擇確定企業(yè)文化的基本類(lèi)型，并對企業(yè)文化的目標模式進(jìn)行設計和規劃，以保證所構建的企業(yè)文化一定是能推動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)持續穩定發(fā)展的強勢企業(yè)文化;

　　不同的企業(yè)存在著(zhù)不同的企業(yè)文化，一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化如果企業(yè)員工不認同企業(yè)領(lǐng)導藝術(shù)的價(jià)值觀(guān)念，上司主管簡(jiǎn)單地通過(guò)指令進(jìn)行管理，下屬員工陽(yáng)奉陰違，而且官僚主義嚴重等因素存在，也是企業(yè)文化確定的基本規劃存在著(zhù)問(wèn)題�；蛘哒f(shuō)，在企業(yè)文化就是老板文化現實(shí)存在的情況下，老板的文化、層次與思維觀(guān)念等方面也是一個(gè)企業(yè)確定什么類(lèi)型企業(yè)文化的關(guān)鍵因素。

　　2、總結歸納企業(yè)價(jià)值觀(guān)念，構建企業(yè)價(jià)值觀(guān)念體系，為企業(yè)組織確定一個(gè)統一的指導思想和價(jià)值目標;