7月1日，從索尼分離出來(lái)的VAIO個(gè)人電腦業(yè)務(wù)正式由日本投資基金“產(chǎn)業(yè)合作伙伴”接手運營(yíng)。當天，這家新成立的公司發(fā)布了3款新產(chǎn)品。

　　與此同時(shí)，索尼交出了一份令人沮喪的年報：2013財年，索尼的最終損益赤字為1283億日元(約合12.6億美元)，占營(yíng)業(yè)額七成以上的電子部門(mén)連續第十年虧損。曾經(jīng)是技術(shù)革新領(lǐng)跑者的索尼，緣何逐漸落入頹勢?其中的原因值得思考。

　　“工程師文化”一味追求技術(shù)極致，不善于了解市場(chǎng)的需要

　　亞洲開(kāi)發(fā)銀行研究院研究員邢予青告訴本報記者，索尼在電腦業(yè)務(wù)上的失敗是必然的。日本并不掌握中央處理器、操作系統等電腦核心技術(shù)，又不具備制造成本優(yōu)勢。更重要的是，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以來(lái)，日本電子業(yè)就沒(méi)有拿出過(guò)稱(chēng)得上“革命性”的新產(chǎn)品。

　　出身索尼的VAIO社長(cháng)關(guān)取高行在記者會(huì )上表示：“將在追求客戶(hù)需要的性能和設計的同時(shí)，保持成本意識。”今后，將專(zhuān)注于日本國內高端市場(chǎng)，力爭在2015年實(shí)現30萬(wàn)臺至35萬(wàn)臺的銷(xiāo)量目標。

　　今年2月，索尼宣布出售個(gè)人電腦業(yè)務(wù)，加快重組步伐。1996年索尼與微軟和英特爾聯(lián)手開(kāi)發(fā)的VAIO個(gè)人電腦曾經(jīng)創(chuàng )下年銷(xiāo)售量870萬(wàn)臺的輝煌，被視為索尼走出家電領(lǐng)域進(jìn)軍信息技術(shù)領(lǐng)域的象征。隨著(zhù)以聯(lián)想為代表的廉價(jià)個(gè)人電腦和以蘋(píng)果為代表的平板電腦的崛起，一向走“高大上”路線(xiàn)的VAIO節節敗退，市場(chǎng)份額停留在2%，排名世界第九。

　　如果用對比的眼光看，日本電子業(yè)的頹勢就更加清晰了。2013年，韓國三星電子的營(yíng)業(yè)利潤為3.69萬(wàn)億日元(約合361億美元)，而日本索尼、松下、東芝、夏普等8大電子巨頭合計營(yíng)業(yè)利潤不足2萬(wàn)億日元(約合196億美元)。

　　當年，蘋(píng)果公司創(chuàng )始人喬布斯滿(mǎn)世界要找一塊既輕巧又容量大的內存，結果終于在日本找到了。日本手握“秘笈”，為何生產(chǎn)不出受歡迎的產(chǎn)品呢?邢予青認為，日本電子產(chǎn)業(yè)整體上還是有好技術(shù)的，但是，日本企業(yè)的“工程師文化”一味追求技術(shù)極致，不善于了解市場(chǎng)的真正需要。索尼曾想通過(guò)三維電視機來(lái)挽回頹勢，但誰(shuí)會(huì )喜歡戴著(zhù)眼鏡看電視?日本的電子產(chǎn)品普遍功能過(guò)剩，卻并不受日本以外的消費者歡迎。

　　邢予青剛買(mǎi)了一款日本某品牌的高級照相機，結果發(fā)現，操作界面極其復雜，很不好用。“你想想，全世界能有幾個(gè)顧客能像日本人一樣耐心地讀完100頁(yè)的說(shuō)明書(shū)?”

　　過(guò)于重視業(yè)績(jì)，以銷(xiāo)售數量為導向，削弱了索尼的創(chuàng )新能力

　　索尼是靠技術(shù)創(chuàng )新起家的。1946年索尼創(chuàng )始人井深大在索尼創(chuàng )立宣言書(shū)中寫(xiě)道：要充分發(fā)揮勤勉認真的技術(shù)人員的技術(shù)，建立一個(gè)自由豁達、輕松愉快的工廠(chǎng)。之后的幾十年，索尼先后向世人奉獻了半導體收音機、隨身聽(tīng)和3.5英寸軟盤(pán)等12項劃時(shí)代的技術(shù)革新產(chǎn)品。“從20世紀90年代后期開(kāi)始，索尼的革新能力明顯減弱”，跟蹤采訪(fǎng)索尼20年的《日本經(jīng)濟新聞》編輯委員西條都夫認為，索尼經(jīng)營(yíng)理念從技術(shù)優(yōu)先變成銷(xiāo)售領(lǐng)航，是索尼“體質(zhì)”改變的主要原因。職業(yè)經(jīng)理們盡管仍將技術(shù)研發(fā)視為核心，但是過(guò)于重視業(yè)績(jì)，以銷(xiāo)售數量為導向，削弱了索尼的創(chuàng )新能力。 “工程師文化”對今天的索尼來(lái)說(shuō)更像“走鋼絲”，考驗的是管理者在市場(chǎng)開(kāi)拓和技術(shù)創(chuàng )新之間的平衡能力。一位曾領(lǐng)導開(kāi)發(fā)出暢銷(xiāo)游戲機的原索尼副社長(cháng)批評，現在的事業(yè)部長(cháng)很少有開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的經(jīng)驗，缺少因為開(kāi)發(fā)出好產(chǎn)品而嶄露頭角的員工。

　　東京大學(xué)制造業(yè)經(jīng)營(yíng)研究中心特任研究員吉川良三認為，韓國三星電子利用1997年亞洲金融危機的契機，實(shí)現了制造業(yè)戰略的大轉變。巧妙運用數字技術(shù)開(kāi)發(fā)受歡迎的產(chǎn)品，并快速批量生產(chǎn)。而日本企業(yè)則固步自封于模擬技術(shù)時(shí)代的成功，滿(mǎn)足于自搞一套技術(shù)體系，痛失機會(huì )。

　　企業(yè)仍然實(shí)行論資排輩的制度，缺乏有效激勵機制

　　吉川良三指出，日本企業(yè)要搞清“國際化”和“全球化”的區別。過(guò)去日本經(jīng)常使用“國際化”概念，強調的是利用海外廉價(jià)的勞動(dòng)力降低生產(chǎn)成本，造成海外市場(chǎng)需求與國內設計脫節。而“全球化”則應該是針對不同市場(chǎng)消費者的多樣化需求迅速做出反應。日本的當務(wù)之急是要培養有創(chuàng )新精神的人才。吉川良三說(shuō)，以他在三星電子工作的經(jīng)歷看，所謂創(chuàng )新人才就是“哪兒都能睡，什么都能吃，和誰(shuí)都能聊”的具有國際視野的人。

　　邢予青認為，索尼并沒(méi)有真正實(shí)現國際化，企業(yè)實(shí)行的仍然是論資排輩的“年功序列”制，缺乏有效的激勵機制。

　　日本最大的廣告代理公司“方達”方案部副部長(cháng)岡崎茂生認為，日本企業(yè)缺乏“品牌故事”的創(chuàng )造力。要解決這個(gè)問(wèn)題，必須培養更多富有個(gè)性的年輕人才。日本的企業(yè)并不認可擁有突出個(gè)人才能的員工，不聽(tīng)上司話(huà)的年輕人往往會(huì )被視為異端�，F在，一些日本大企業(yè)開(kāi)始設立“風(fēng)險投資基金”，希望與公司以外有創(chuàng )業(yè)愿望的年輕人合作。