“傳……

　　傳……

　　傳……

　　……

　　都傳了多少年了?

　　傳了800年了

　　800年的傳承——XXXXX”

　　這是電視上經(jīng)�？吹降囊粍t有關(guān)酒的普通廣告。偶然再次聽(tīng)到時(shí)，卻在我腦中打了幾個(gè)問(wèn)號，企業(yè)文化需要“傳”嗎?如果不“傳”有啥危害?如果必須“傳”，如何“傳”的更好?于是，由這幾個(gè)問(wèn)號帶來(lái)了下文。

　　一、企業(yè)文化傳承的必要性

　　1、企業(yè)文化具有連續性。一個(gè)企業(yè)的文化總是在不斷適應環(huán)境的過(guò)程中吐故納新，淘汰落后成分，吸收先進(jìn)因素，遵循著(zhù)文化的積累、傳播和變革規律，不斷演進(jìn)與成長(cháng)。

　　2、企業(yè)文化可以凝聚人心。一個(gè)企業(yè)現在所取得的輝煌是幾代人共同努力的結果，每一步邁進(jìn)都匯聚了智慧和汗水，傳承優(yōu)秀的企業(yè)文化就如同傳遞一個(gè)接力棒，是一種情結的傳達，是一種感情的寄予，更是贏(yíng)得企業(yè)向心力，凝聚人心的有效方式。

　　一些歷史悠久老國企，經(jīng)歷了時(shí)代的風(fēng)云變幻，有深厚的文化積淀，更應善于總結和提煉，這樣承前啟后，既是對企業(yè)發(fā)展歷程的尊重，更是對老員工感情的尊重。在如何處理企業(yè)文化建設中傳承與創(chuàng )新的關(guān)系上，國有企業(yè)的老牌紅旗單位——大慶油田做的相當出色。案例：20世紀60年代初期，在我國連續三年遭受?chē)乐刈匀粸暮Φ拇蟊尘跋�，帝國主義、霸權主義對我國進(jìn)行經(jīng)濟封鎖，撕毀合同，撤走專(zhuān)家，妄圖用石油卡我們脖子。以“鐵人”王進(jìn)喜為代表的大慶石油工人不怕苦、不畏難，堅持黨的領(lǐng)導，在極其困難的時(shí)候、困難的地方、困難的條件下，以“寧可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的干勁，進(jìn)行了一場(chǎng)氣壯山河的石油會(huì )戰，高速度、高水平地拿下了大油田，一舉甩掉了中國貧油的帽子，為國家爭了光，為民族爭了氣。在創(chuàng )造巨大物質(zhì)財富的同時(shí)，還培育形成了極為寶貴的精神財富，特別是在石油會(huì )戰過(guò)程中創(chuàng )造形成的大慶精神、鐵人精神，不僅對奪取石油會(huì )戰勝利起到了決定性作用，對大慶發(fā)展和我國社會(huì )主義建設產(chǎn)生了重大影響，而且成為中華民族寶貴的文化財富。在二次創(chuàng )業(yè)初，面對干部職工心理失衡和情感不通的情況下，大慶精神、鐵人精神還要不要?新一代決策層旗幟鮮明地認為，大慶精神不僅不能丟，而且還要賦予更多新時(shí)代的特點(diǎn)、新時(shí)代的內涵;大慶精神在社會(huì )轉型時(shí)期，不僅需要，而且比以往任何時(shí)候都需要。于是，他們將一次創(chuàng )業(yè)中誕生的大慶精神經(jīng)過(guò)提煉升華、傳承創(chuàng )新，高度概括凝縮為“愛(ài)國、創(chuàng )業(yè)、求實(shí)、奉獻”八個(gè)字，并賦予與時(shí)俱進(jìn)的新內涵。由于，這一企業(yè)精神深深根植于新老大慶人的內心世界，根植于中華民族的精神沃土。因而，在廣大干部職工的普遍認同中扎實(shí)落地生根，在全員自覺(jué)踐行中自然開(kāi)花結果。當提到大慶油田的時(shí)候，不僅想到鐵人精神還有一批批不斷涌現的先進(jìn)人物和事跡等等，這都是得益于企業(yè)文化的有效傳承。

　　二、企業(yè)文化傳承不完善的危害

　　企業(yè)文化的傳承的必要性不僅如此。企業(yè)文化傳承的不完善有可能帶來(lái)危害。企業(yè)文化傳承的不完善現象不是某個(gè)企業(yè)的個(gè)別現象，而是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的。在大興企業(yè)文化建設的流行趨勢中，很多企業(yè)一味的追求創(chuàng )新、創(chuàng )新、再創(chuàng )新，卻忽視了企業(yè)優(yōu)秀文化的傳承與發(fā)揚，勢必將會(huì )給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)諸多危害。試舉三則：

　　其一，企業(yè)文化傳承不足，造成不良現象滋生。反映在不同的企業(yè)，可能會(huì )出現推諉扯皮、部門(mén)本位主義、溝通不暢、效率下降、出工不出力等不良現象。

　　其二、文化理念的傳導缺乏系統性，缺乏持續推進(jìn)的形式和措施，使文化成為“斷代體”文化，削弱了文化的生命力，降低了文化的凝聚作用，體現在凝聚力下降、各部目標不一致、人員流動(dòng)率增加等方面。

　　其三，對于集團公司來(lái)說(shuō)，文化的層層削減會(huì )導致分公司地域文化的產(chǎn)生，削弱總公司的影響力，形成獨立王國現象。

　　三、企業(yè)文化需有效傳承

　　我們知道，企業(yè)文化是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所共同持有的理想信念、價(jià)值觀(guān)念和行為準則，是外顯于企業(yè)形象、內化于員工心中的，它包含了由企業(yè)員工所共有的愿景、價(jià)值取向以及行為特征等表現形式。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，是團結和凝聚員工的力量。一個(gè)企業(yè)只有建設先進(jìn)的企業(yè)文化，才能保持旺盛的發(fā)展活力，但是僅有燦爛豐厚、內涵雋永的企業(yè)文化還不夠，還需要將這種文化的核心價(jià)值觀(guān)傳播和融匯到員工中，讓他們心中產(chǎn)生共鳴，讓他們行動(dòng)踐行同則，只有讓企業(yè)文化影響所有員工的觀(guān)念和行為，才能夠真正使企業(yè)文化發(fā)揮出應有的作用。

　　這就需要將企業(yè)文化有效的傳承。那么，如何才能有效傳承呢?僅選一二，別不做談。一途徑順暢，二保障有力。其中，新老員工之間的溝通和部門(mén)之間的溝通是企業(yè)文化傳承的主要途徑;適應企業(yè)特點(diǎn)的文化體系的建立及發(fā)展則是傳承的必要保障。

　　1、新老員工之間的溝通

　　首先，在企業(yè)里，員工最容易接受來(lái)自同一團隊隊員的信息，很多新員工了解企業(yè)的發(fā)展歷史是從老員工的講述中，包括趣聞軼事、歷史變遷等等。其次，員工間形成的團隊氛圍對員工做出決策和其行為產(chǎn)生很大的影響。有研究表明，影響員工離職的諸多因素中，排在首位的不是薪酬和待遇，而是他本人工作的環(huán)境氛圍。再次，個(gè)人行為決策理論告訴我們，環(huán)境影響態(tài)度，態(tài)度決定行為，行為體現文化。所以，員工間有效、積極的溝通是員工具有良好工作環(huán)境的保證，是企業(yè)文化有效傳承的主要通道和方式。另外，企業(yè)文化是在企業(yè)人本管理潮流中的一種柔性管理手段。從本質(zhì)上說(shuō)是一種對“穩定和變化”同時(shí)進(jìn)行管理的新戰略，是在研究人們心理和行為規律的基礎上采用的非強制方式，在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說(shuō)服力，從而把組織意識變?yōu)槿藗冏杂X(jué)的行動(dòng)。由此可見(jiàn)，新老員工間的溝通是否暢通對企業(yè)文化的傳承有著(zhù)至關(guān)重要的影響。

　　2、部門(mén)之間的溝通

　　一個(gè)企業(yè)根據職能需求劃分了若干部門(mén)，每個(gè)部門(mén)各司其職、各負其責。但目的只有一個(gè)，那就是共同向著(zhù)一個(gè)目標努力——把企業(yè)發(fā)展的更好，讓企業(yè)中的每個(gè)人發(fā)展的更好。部門(mén)之間的交流協(xié)作程度的高低可以反映這個(gè)企業(yè)文化的一個(gè)側面，部門(mén)之間的溝通是否順暢對企業(yè)文化的傳承也有密切關(guān)系。比如，一個(gè)企業(yè)的A部門(mén)最近涌現了一個(gè)優(yōu)秀員工和先進(jìn)事跡，那么對此，從時(shí)間和空間上的直接感受群體是他所在的A部門(mén)的同事們。如果，橫向的職能部門(mén)之間溝通順暢，那么受鼓舞的群體將擴大，影響力也擴大，榜樣的作用將更好的跨部門(mén)在企業(yè)大范圍內發(fā)揮作用;反之，則非常有限。

　　3、建立適應企業(yè)發(fā)展的文化體系

　　優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)長(cháng)盛不衰的根基。建立并貫徹一套清晰的價(jià)值理念，是企業(yè)基業(yè)常青的靈魂。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結構和管理機制，企業(yè)要保持平穩和持續發(fā)展，應開(kāi)發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化作為一種以加強企業(yè)管理，強化企業(yè)凝聚力、企業(yè)理念、企業(yè)精神為核心的文化體系，對于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展起著(zhù)愈來(lái)愈重要的作用。

　　具體來(lái)看，要結合企業(yè)的自身條件和員工素質(zhì)，真正把員工的積極性與企業(yè)的發(fā)展目標結合起來(lái)，形成具有企業(yè)特色的新型理念，并為每個(gè)員工所“信”，達到內增素質(zhì)、外塑形象的目的。企業(yè)通過(guò)建立共同的價(jià)值觀(guān)，加強人力資源管理，統一員工的思想朝著(zhù)同一方向努力，推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)。一是要從制度上對員工個(gè)人利益予以充分保障。企業(yè)要了解員工個(gè)人的愿望，聽(tīng)取員工對工作報酬的意見(jiàn)，建立合理的激勵機制，努力使企業(yè)利益與個(gè)人利益聯(lián)系起來(lái)。二是要創(chuàng )造良好的工作環(huán)境，調動(dòng)員工的能動(dòng)性。要創(chuàng )造公平競爭的環(huán)境，使員工能夠施展才能，實(shí)現自身價(jià)值;創(chuàng )造有利于個(gè)人發(fā)展的客觀(guān)環(huán)境，鼓勵員工勤奮學(xué)習，提升能力。三是要加強企業(yè)領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導與員工的溝通，讓員工了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況和相關(guān)決策，倡導并落實(shí)從命令到參與的轉型，不能讓員工成為一無(wú)所知的局外人。四是要尊重人、理解人、關(guān)心人、信任人，形成良好的適應本企業(yè)發(fā)展的理念，提高企業(yè)的凝聚力和職工的責任感。五是要精心提煉、總結企業(yè)優(yōu)秀文化積淀，并使之成為不斷完善的企業(yè)文化體系，并外化于形、內化于心、固化于制。

　　四、企業(yè)文化的傳承與創(chuàng )新

　　企業(yè)文化必須傳承，沒(méi)有傳承，割斷歷史，就等于放棄企業(yè)長(cháng)期積累的精神文化資產(chǎn);但是，企業(yè)文化也必須創(chuàng )新，沒(méi)有創(chuàng )新，因循守舊，不能與時(shí)俱進(jìn)，企業(yè)就可能停滯不前，走向衰敗。因此，企業(yè)文化傳承與創(chuàng )新是相輔相成的，不能顧此失彼。但企業(yè)處在不同的形勢下，處理傳承與創(chuàng )新的關(guān)系，不能同等施力。應該在理順企業(yè)文化傳承與創(chuàng )新的關(guān)系前提下，傳承是基礎，在傳承和發(fā)揚優(yōu)秀文化時(shí)與時(shí)俱進(jìn)，根據各自的特點(diǎn)，進(jìn)行企業(yè)文化建設。